小紅書、抖音、視頻號(hào)等6大平臺(tái)違禁詞盤點(diǎn)
當(dāng)品牌在小紅書、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容時(shí),不僅要注重質(zhì)量,還要避免輿論影響,因此,平臺(tái)的違禁詞是內(nèi)容運(yùn)營者們?nèi)粘9ぷ髦斜仨毦璧牡胤?。本文作者盤點(diǎn)了小紅書、抖音、視頻號(hào)、公眾號(hào)、b站、快手6個(gè)平臺(tái)的違禁詞和違規(guī)行為,一起來看一下吧。
在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中,品牌商家永遠(yuǎn)要思考“用戶去哪,我們就要去哪“。因此品牌需要在當(dāng)下最熱的平臺(tái)中構(gòu)建觸點(diǎn),盡可能地與用戶建立聯(lián)系。
例如小紅書、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái),不僅在內(nèi)容上要注重質(zhì)量,還需避免輿論影響。如果涉及到一些敏感內(nèi)容,稍有不慎會(huì)被禁言整頓,導(dǎo)致停播封號(hào),甚至還會(huì)給品牌帶來嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)。
所以,平臺(tái)的違禁詞是內(nèi)容運(yùn)營者們?nèi)粘9ぷ髦斜仨毦璧牡胤健?/p>
俗話說,小心駛得萬年船,下面就盤點(diǎn)小紅書、抖音、視頻號(hào)、公眾號(hào)、b站、快手6個(gè)平臺(tái)的違禁詞和違規(guī)行為。
建議先收藏起來,以備不時(shí)之需。
01 小紅書
在眾多平臺(tái)中,小紅書算是審核比較嚴(yán)格的平臺(tái),只要檢測(cè)到違禁詞、敏感詞就會(huì)對(duì)筆記進(jìn)行處理,所以有效規(guī)避很重要。
下面盤點(diǎn)小紅書官方公開的品牌合作違規(guī)詞:
1) 與「級(jí)」有關(guān)詞匯
例如:極致、極品、極佳、終極、致極、國際級(jí)、世界級(jí)、全球級(jí)、千萬級(jí)、特級(jí)、宇宙級(jí)等。
2) 與「頂/鼎」有關(guān)詞匯
例如:頂尖、頂級(jí)、問鼎、鼎級(jí)、TOP級(jí)、頂配等。
3) 與「領(lǐng)」有關(guān)詞匯
例如遙遙領(lǐng)先、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)品牌、引領(lǐng)等。
4) 與「第一/1」有關(guān)詞匯
例如:NO.1、TOP/TOP.1、全國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一等。
5) 與「首」有關(guān)詞匯
例如:首個(gè)、首選、首款、全國首家、全國首發(fā)、首次、首屈一指等。
6) 其他「絕對(duì)化」用語
例日銷冠、開創(chuàng)、完美、100%有效、萬能、性價(jià)比之王、永久、獨(dú)家、王牌、××之王、特供、老字號(hào)、獨(dú)創(chuàng)、無可替代、僅此一次、MVP、××領(lǐng)域天花板/天花頂、鼻祖等。
7) 「夸張」禁用語
例如:至臻、臻品、不可復(fù)制、絕無僅有、屈指可數(shù)、全民搶購、搶瘋了、搶爆、再不搶就沒了、業(yè)界/行業(yè)/全球公認(rèn)等。
8) 「承諾保證」用語
例如無效退款、不滿意退款(符合真實(shí)性的情況下可使用)、零風(fēng)險(xiǎn)、特效、強(qiáng)效、速效、保證、徹底解決、1天見效、100%有效、無依賴、無副作用、徹底消除/清除等。
9) 「金融投資」用語
例如:收益率、投資回報(bào)、保底收益、返本銷售、無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)、快速回報(bào)、高收益回報(bào)、升值、眾籌等。
10) 「封建迷信」用語
例如增強(qiáng)第六感、化解小人、增加事業(yè)運(yùn)、招財(cái)進(jìn)寶、健康富貴、提升運(yùn)氣、護(hù)身、平衡正負(fù)能量、旺人、旺財(cái)、助吉避兇、算命、算八字、運(yùn)勢(shì)等。
此外還要注意一些違規(guī)行為,比如小紅書不鼓勵(lì)用戶將站內(nèi)流量引至站外,在筆記內(nèi)留下微信號(hào)、QQ號(hào)等聯(lián)系方式,筆記都有可能遭到下架或限流處理。
02 抖音
在抖音的運(yùn)營中需要注意兩個(gè)方面,第一是在視頻中避免使用違規(guī)詞、敏感詞,否則會(huì)導(dǎo)致審核不通過、被限流;第二是在直播中避免提到違禁詞和做出違禁動(dòng)作,避免直播間被封。
1. 常見違規(guī)詞
1)包含“最”及相關(guān)詞語
例如:最、最佳、最具、最愛、最賺最優(yōu)秀等含義相同或近似的絕對(duì)化用語。
2)包含“一”及相關(guān)詞語
例如:第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一等。
3)包含“級(jí)/極”等相關(guān)詞語
例如:國家級(jí)(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、全球級(jí)、宇宙級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)(頂尖/尖端)、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、極品、極佳(絕佳/絕對(duì))、終極、極致等。
4)包含“首/家/國”及相關(guān)詞語
例如:首個(gè)、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首家、獨(dú)家等。
5)表示權(quán)威性的詞
例如:借國家、國家機(jī)關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語;質(zhì)量免檢、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測(cè)的用語;老字號(hào)、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等。
6)虛假承諾和高風(fēng)險(xiǎn)誘導(dǎo)類的詞
例如:包過、一次通過、升值、投資回報(bào)、不用學(xué)直接選等。
7)表示絕對(duì)、極限且無法考證的詞
例如:世界領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先、領(lǐng)先上市、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、絕對(duì)等夸張性表述詞語。
8)以動(dòng)物名稱+絨/毛材質(zhì)的“俗稱”
例如:實(shí)際材質(zhì)為聚酯纖維等化纖材質(zhì)的面料,不得宣稱“金貂絨”(宣稱場(chǎng)景包括不僅限于商詳、直播間等)。
2. 常見違規(guī)行為
1)一切違法法律法規(guī)和涉政視頻內(nèi)容,或敏感物品
2)色情、低俗和著裝暴露(包括兒童)的內(nèi)容
3)暴力、恐怖、血腥等引人不適的視頻內(nèi)容
4)展示自殺自殘等其他危險(xiǎn)動(dòng)作,引起不適,或容易誘發(fā)模仿的內(nèi)容
5)危險(xiǎn)駕駛、競(jìng)逐、欺凌等違反公共治安管理的內(nèi)容
6)宣揚(yáng)邪教、封建迷信、民間陋習(xí)及破壞國家宗教政策的內(nèi)容
7)不安全違規(guī)信息,宣傳偽科學(xué)或偽反科學(xué)常識(shí)的內(nèi)容
8)誤導(dǎo)未成年人和違反公序良俗的內(nèi)容
03 視頻號(hào)
近兩年視頻號(hào)發(fā)展迅猛,越來越多的商家和個(gè)人都開始入駐視頻號(hào)。視頻號(hào)的功能和運(yùn)營規(guī)則也日趨完善,所以想要運(yùn)營好視頻號(hào),也必須掌握和了解規(guī)則。
1. 常見敏感詞
1)與 “ 最 “ 有關(guān)
例如:最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀等
2)與 “ 一 “ 有關(guān)
例如:中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、NO.1、TOP.1 …
3)包含 “ 級(jí)/極 “ 的詞語
例如:國家級(jí)(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、全球級(jí)、頂級(jí)…
4)與 “ 首/家/國 “ 有關(guān)
例如:首個(gè)、首選、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、獨(dú)家、全國銷量冠軍…
5)表示品牌地位的相關(guān)詞語
例如:王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先
7)表示絕對(duì)、極限且無法考證的詞語
例如:絕無僅有、史無前例、萬能、100%
8)虛假內(nèi)容相關(guān)詞語
例如:史無前例、前無古人、永久、萬能、祖?zhèn)?、特效、無敵等
9)與欺詐有關(guān)
例如:點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全名免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取等
2. 常見違規(guī)行為
1) 無達(dá)人直播:直播中長時(shí)間無達(dá)人進(jìn)行直播活動(dòng)
2) 掛機(jī)錄播:直播過程中播放錄制視頻的直播行為
3) 多開直播:達(dá)人的直播內(nèi)容在多個(gè)視頻號(hào)上發(fā)布
4) 違規(guī)內(nèi)容:直播出現(xiàn)如血腥恐怖等令用戶不適的內(nèi)容
視頻號(hào)也可自行查詢是否違規(guī)。打開視頻號(hào)后臺(tái),【創(chuàng)作者中心】-【違規(guī)查詢】即可隨意查看自己的賬號(hào)狀態(tài)。
04 公眾號(hào)
在發(fā)送公眾號(hào)圖文時(shí),如果內(nèi)容涉及到違規(guī)敏感詞匯,系統(tǒng)會(huì)給予提示。但不會(huì)明確告知具體詞匯,需要編輯反復(fù)修改確認(rèn),也因此十分耗費(fèi)時(shí)間。
所以在日常編輯中,需要盡量避免敏感詞匯和違規(guī)行為,也確保文章發(fā)出后不會(huì)受到處罰。
1. 常見的敏感詞
1)政治相關(guān)或者色情敏感,政治相關(guān)的人名事件盡量使用常見代號(hào)來代替
2)國家領(lǐng)導(dǎo)人姓名,所以寫時(shí)政類文章的時(shí)候一定要注意這一點(diǎn)
3)談及政策制度的時(shí)候,千萬不要妄下判斷或者結(jié)論
4)迷信、臟話、非法信息、虛假信息等容易成為敏感詞
2. 違規(guī)行為
1)涉嫌誘導(dǎo)分享
2)涉嫌誘導(dǎo)關(guān)注
3)集贊行為
4)發(fā)布虛假內(nèi)容
5)頻繁出現(xiàn)匯款、打錢等字眼內(nèi)容
6)發(fā)布低俗的內(nèi)容
7)隨意發(fā)布時(shí)政消息
8)發(fā)布黑五類廣告
05 B站
B站運(yùn)營中,需要留意視頻內(nèi)容、互動(dòng)區(qū)、彈幕這幾個(gè)方面的內(nèi)容,不要涉及違禁內(nèi)容。尤其是涉及一些低俗諧音梗的詞語,官方都專門出過公告治理相應(yīng)的現(xiàn)象。
1. 違禁詞匯
例如:nmsl、孝子、孤兒、開導(dǎo)、導(dǎo)管、燒杯、燒雞、人很牛逼也很美、嗯了、吳濤鴻儒、想太陽、牛子、弟弟說他吐了。
2. 違禁內(nèi)容
1) 關(guān)于裸露和色情內(nèi)容
2) 關(guān)于暴力、有危害性或危險(xiǎn)性內(nèi)容
3) 個(gè)人隱私
4) 惡意冒充他人
5) 人身攻擊
6) 垃圾內(nèi)容
3. 九不準(zhǔn)原則
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的。
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的。
3)損害國家榮譽(yù)的利益的。
4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。
5)破壞國家宗教政策,宣傳邪教和封建迷信的。
6)散布謠言、擾亂社會(huì),破壞社會(huì)穩(wěn)定的。
7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。
8)侮辱或者誹謗他人,侵害他們合法權(quán)益的。
9)含有法律、行政法規(guī)禁此的其他內(nèi)容的。
06 快手
在快手上做視頻或是直播,要注意涉及違禁詞,否則輕則警告,重則封號(hào)。以下列舉了10個(gè)維度的違禁詞:
1)表示權(quán)威性的詞
例如:借國家、國家機(jī)關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語;質(zhì)量免檢、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測(cè)的用語;老字號(hào)、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語。
2)包含“首/家/國”及相關(guān)詞語
例如:首個(gè)、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首家、獨(dú)家等用語。
3)包含“最”及相關(guān)詞語
例如:最、最佳、最具、最愛、最賺最優(yōu)秀等含義相同或近似的絕對(duì)化用語。
4)包含“一”及相關(guān)詞語
例如:第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一等用語。
5)包含“級(jí)/極”等相關(guān)詞語
例如:國家級(jí)(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、全球級(jí)、宇宙級(jí)、世界級(jí)、頂級(jí)(頂尖/尖端)、頂級(jí)工藝、頂級(jí)享受、極品、極佳(絕佳/絕對(duì))、終極、極致等用語。
6)表示品牌地位的相關(guān)詞語
例如:王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者等用語。
7)虛假內(nèi)容相關(guān)詞
例如:史無前例、萬能、祖?zhèn)?、純天然等無法提供證明的虛假宣傳詞語。
8)時(shí)限用語
限時(shí)須有具體時(shí)限,所有團(tuán)購須標(biāo)明具體活動(dòng)日期,例如今日、今天、幾天幾夜、倒計(jì)時(shí)。嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、僅此一次、最后一波等無法確定時(shí)限的詞語。
9)疑似欺騙消費(fèi)者用語
例如:點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取等涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者的表述。
10)刺激消費(fèi)詞語
例如:秒殺、搶爆、再不搶就沒了、萬人瘋搶等激發(fā)搶購心理的詞語。
寫在最后
除了了解各平臺(tái)的違禁詞內(nèi)容,在日常運(yùn)營中為了提升效率,可以借助一下工具網(wǎng)站,快速進(jìn)行違禁詞的查詢。以下推薦:
1)禁用詞查詢:違禁詞查詢,敏感詞查詢,禁用詞查詢,廣告禁用詞
https://www.jinyongci.com/
2)零克查詞 :專業(yè)的小紅書、抖音、B 站、小紅書敏感詞檢測(cè)工具
http://ci.lingke.pro/
3)句無憂:廣告法禁用違規(guī)詞、網(wǎng)絡(luò)銘敏感詞、淘寶禁用詞、抖音違禁詞
https://www.check51.com/
4)詞爪 :免費(fèi)禁用詞查詢、違禁詞查詢、電商敏感詞
https://www.cizhua.com/
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號(hào):晏濤三壽;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,數(shù)字化營銷專家,私域流量與超級(jí)用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級(jí)用戶增長》、《微博與微信營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》等。
本文由@晏濤三壽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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句無憂不錯(cuò)的