社恐老板與“半糖”公主,這代接班人熱衷網上“整活兒”

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讓老品牌煥發新機,年輕接班人們會怎么做?本文作者通過講解好利來二公子羅成與特步“半糖”公主丁佳敏的營銷策略,對他們所交出的“答卷”進行分析,不妨來看看。

年輕一代接班人正在輪番上場,其身影可見于上市公司、隱形冠軍企業以及知名品牌。

今年2月,杉杉控股有限公司董事局主席、杉杉品牌創始人鄭永剛突發心臟病去世。一個月后,其長子鄭駒成為公司第十屆董事會董事長,正式站到了臺前。

據證券時報統計,目前在A股市場上,現任董事長為“90后”的上市公司有54家,1991年出生的鄭駒成為了其中的一份子。在他之前,好利來創始人二公子羅成、特步董事長女兒丁佳敏已頻繁在抖音露臉,并開始深度參與公司的運作。

這些新近涌現的年輕二代們有個共同點,他們絕大部分來于傳統行業,渴望與年輕人重新拉近距離。因抓住流量密碼,羅成和丁佳敏,在彰顯自身個性的同時順勢完成了自家品牌的“出圈”。

自2021年以來,自稱社恐的“老板羅成”,通過演繹各種搞笑劇情,在抖音上賺足了眼球。除“網紅”身份之外,羅成還是好利來的品牌總監。早在2014年,19歲的他和哥哥羅昊就已正式接手公司。兩兄弟于2015年推出的半熟芝士,至今仍是好利來的銷冠產品。

出生于1997年的丁佳敏,則擅借抖音和小紅書打造時尚人設。去年9月,“特步小公主和七匹狼公子喜結良緣”的消息沖上微博熱搜,她借勢宣傳了自己主理的特步女子品類“半糖系列”。

如何讓老品牌煥發新機,兩位年輕接班人給出了自己的策略。

一、被玩轉的話題營銷

“我本來是一個社恐的富二代,沖浪、泡吧、滑雪、打高爾夫,只和自己喜歡的人玩。昨天我生日,我老爸送了家公司給我……”2021年7月26日,羅成化名“老板柳成”,在抖音上發布了第一條視頻。此種“炫富”劇情,輕松引來了第一波關注。

粉絲增多,猜測其是好利來二公子的評論也越來越多,羅成于同年11月將賬號名稱改為“老板羅成”。此后,羅成通過拍攝社恐老板的日常,完成了對自家蛋糕產品的帶貨。

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圖片由36氪未來消費截自抖音

這是一位搞笑,甚至有點“中二”的老板。4月14日最新發布的視頻中,“表演”了羅總與袁總的見面過程,其劇情“好玩”又略顯“尷尬”。但正因為這份“放得開”,讓不少網友直呼“接地氣、看得開心”,羅成在爭議中也達到了宣傳好利來芭比聯名蛋糕的目的。

另一個有爭議的事情是“開勞斯萊斯在成都夜市賣蛋糕”,相關詞條于2月27日晚登上抖音熱搜。3月6日羅成發布視頻,進一步展示了當日擺攤的細節,并在結尾標出“謝謝大家,下次擺攤見~”。這樣的反差營銷,為羅成本人及其好利來品牌,贏得了更大的話題度。

這也是一位“有點才華”的老板。2022年5月,居家期間,羅成為樓下鄰居做了一萬塊的魚子醬生日蛋糕,該視頻至今仍是其主頁作品中觀看量最高的:截至目前,122.6萬的點贊、7.0萬次互動、5.1萬次收藏。

截至2023年4月17日,羅成的抖音賬號共發布了187個作品,點贊量達到2209.4萬,粉絲量272.8萬。

與羅成一樣,丁佳敏熱衷于在社交平臺上“袒露自我”。

在抖音上,丁佳敏會分享自己的穿搭和吃喝攻略、展現工作日常、公開與明星的見面過程,會對話知名企業家朋友,說話和妝容都偏甜美,“公主”形象非常鮮明。

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圖片由36氪未來消費截自抖音

2021年8月12日,迪麗熱巴以特步品牌代言人的身份亮相,特步正式官宣丁佳敏為其“半糖”女裝系列主理人。事實上,丁佳敏所學專業與服裝設計無關,但因對時尚感興趣,英國留學回國后便加入了特步。據媒體報道,丁佳敏從品牌副總裁的助理做起,寫會議紀要、做PPT,學習和品牌相關的知識。

有意思的是,丁佳敏的老公周力源,同樣是位年輕二代,出生于1996年的他,是七匹狼最年輕的董事,目前主要負責七匹狼投資的法國輕奢品牌Karl Lagerfeld的運營管理,以及品牌整體戰略的制定及執行。

豪門公子或千金,羅成和丁佳敏們通過社交媒體,既滿足了普通人對豪門生活的窺探欲,還借此拉近了品牌與用戶的距離,老品牌們的網感由此建立。

二、想接班的出路

話題營銷為老品牌們帶來了新鮮感,但符合當下的產品創新才是二代們更需努力的地方。

鮑師傅創始人鮑才勝曾表示,烘焙行業每五年就會迎來一次洗牌。近段時間,中國“烘焙第一股”克莉絲汀自曝欠款5700萬元且宣布關店,新品牌虎頭局也陷入了困境。命途多舛的烘焙行業,至今仍未跑出一家真正的全國品牌。

好利來已經走到了第31個年頭,在全國擁有800多家直營門店。創始人羅紅的“不省心”,反襯出了兩位年輕接班人的努力。

新品牌盲目擴張的錯誤,好利來也曾經犯過。巔峰時期,好利來全國門店數量一度突破1000家,年銷售額超過20億元。財務危機出現后,羅紅于2007年在全國范圍內關掉了300多家門店,此后長達12年,再未染指一個新城市。

關店之外,羅紅對于如何在85度C、面包新語、味多美等眾多競爭對手中找到自身優勢,也并沒未想清楚,至于答案是什么,他選擇了讓兩個兒子來找尋。

2014年,20歲的羅昊、19歲的羅成正式接手公司,并開啟了對公司大刀闊斧的改革。

接手的當年,羅昊與羅成曾先后三次前往日本拜訪甜品大師中山滿男,后者最終答應協助好利來開發新品——至今仍是銷冠的半熟芝士。

據魔鏡市場情報數據,2022年2月至2022年8月,好利來的抖音官方旗艦店銷售額達到了2083.6萬元,其中半熟芝士產品以1212.34萬元獨占全店銷售額的近60%。

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半熟芝士

有了經典大單品維持銷量,好利來有了更多空間來研發聯名產品,并直接讓這家老品牌重新煥發年輕感。

7年來,好利來共推出了30多次聯名,合作對象不乏喜茶、元氣森林、奧利奧、泡泡瑪特、王老吉等知名品牌,以及《哈利波特》、《玩具總動員》、《間諜過家家》、《鬼滅之刃》、《國王排名》等經典IP。

“長效爆品+短期聯名新品”的產品策略是奏效的。魔鏡市場情報數據顯示,2021年10月至2022年9月,好利來天貓旗艦店銷售額達到3.49億元,銷量高達568.71萬件。

過去,好利來實行“內部加盟制”,全國被劃分為幾大片區,由各聯合創始人獨立投資、自主經營,但總部控制產品、服務的統一性。2019年7月底,好利來解除內部加盟體系,正式分家。僅在一線城市,好利來集團旗下保留“好利來”和“黑天鵝”兩個品牌。其余片區,分別更名為“好芙利”、“甜星”、“蒲公英”、“心岸”、“麥茲方”,這些品牌與好利來已無關系。

留下來的門店,好利來做了視覺升級,并招聘高顏值的年輕店員,以此提升品牌形象。

“羅昊和羅成讓好利來的門店形象和產品創新有了質的飛躍”,好利來創始人羅紅在接受媒體采訪時表示,這也是他對兩位兒子成績的肯定。

更年輕的“半糖”公主丁佳敏,則尚需時間證明自己的經營能力。

2001年創立的特步,憑借多品牌發力以及國潮帶動,在2021年成為國內第三家營收破百億元的運動鞋服企業,近幾年的轉型效果相當明顯。

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特步“半糖”系列

從2019年開始,特步先后收購了邁樂、索康尼、蓋世威和帕拉丁等品牌,與特步主品牌共同構成了“大眾+時尚+專業”的多品牌矩陣。目前,大眾運動業務占據80%營收。

丁佳敏所負責的半糖系列,涵蓋T恤、衛衣、Legging、運動Bra、裙裝等品類,風格非常契合丁佳敏本人的氣質。

據稱,這相當于丁佳敏的一次內部創業。她曾向媒體透露,自己幾乎參與了每個環節,從設計、面料到品牌傳播,再到親自拍宣傳照。但因剛創立不久,該品牌在特步整體營收中的占比并不高。

想要證明自己的價值和得到父輩的肯定,可能是所有成長于巨人陰影下的孩子的內心期待。與上一代接班人不同,90和95后這一代成長于更加優渥的環境,也接受著社交媒體的洗禮。他們有著天然的網感,但如何理解生意的本質,將始終考驗著他們。

作者:姚蘭;編輯:董潔

原標題:社恐老板與“半糖”公主,這代接班人熱衷網上“整活兒”|營銷觀察

來源公眾號:36氪未來消費(ID:lslb168),在這里看到消費的未來。

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評論
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  1. 話題營銷目前看還挺有效的,一些本來不關注品牌的但是愛刷社交平臺的人就此可以發現這個品牌,并且湊熱鬧的保持一段日子的熱情

    來自湖南 回復