中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

許多經(jīng)驗不足的營銷人在做策劃時，會出現(xiàn)無從下手的情況，最終做出的策劃方案通?？瓷先ハ敕ū容^零散，邏輯也比較混亂。發(fā)生這種情況主要是沒有使用科學的策略框架，對營銷的思路進行梳理。本文作者總結了幾個營銷時需要梳理清楚的問題，希望能給你帶來一些幫助。

許多經(jīng)驗不夠豐富的營銷人在做策劃時，經(jīng)常會出現(xiàn)無從下手的狀況，最終只能是不著邊際地進行發(fā)散性思考，或者產(chǎn)出很多跟品牌本身或營銷目標無關的想法。

在這種情況下做出來的策劃方案，整體看上去想法通常會比較零散、邏輯也會比較混亂；一旦面對別人提出的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)時，則會顯得漏洞百出、束手無策。

發(fā)生這種情況主要是因為沒有使用科學的策略框架，對營銷的思路進行系統(tǒng)性的梳理，為什么要做？針對哪些受眾？溝通什么樣的內(nèi)容？選擇哪些傳播渠道等等，這些問題是每一次營銷中必須提前想清楚的基礎性問題。

一、企業(yè)此時為何需要做營銷

知道為什么要做是最基礎的前提條件之一，能夠幫助設立營銷目標，然后根據(jù)目標來規(guī)劃相應的營銷內(nèi)容和資源配稱。

推出新產(chǎn)品、品牌面臨升級、跟競爭對手搶奪市場、大型促銷活動、公司重大事件、老顧客關系維護、節(jié)日節(jié)點借勢、行業(yè)影響力塑造等場景，都是驅動企業(yè)投入資源進行營銷的常見原因。

比如新產(chǎn)品上市的營銷宣傳，是為了借助媒體和廣告，將新產(chǎn)品的利益點向新老客戶廣而告之，吸引他們進行體驗和嘗試；因此在宣傳中集中傳播新產(chǎn)品的利益點，借助權威性的KOL引導新老客戶體驗新產(chǎn)品等是非常重要的戰(zhàn)術配稱。

還有當品牌的影響力和用戶增長進入瓶頸期，如果想要獲得持續(xù)的增長就面臨品牌的升級，因為品牌當前面向的細分市場已趨近飽和，必須通過品牌升級和業(yè)務升級的手段滲透新的市場。

而有些企業(yè)發(fā)起營銷活動，僅僅是因為看到競爭對手做了營銷后而盲目跟隨，或者是較長時間沒有做營銷為了刷存在感而做，這種缺乏目標的營銷活動往往是在浪費預算和資源。

只有搞清楚每一次營銷行為的來龍去脈，才能確立營銷的大方向和目標，最終拿到企業(yè)想要的結果，避免資源的無效投入和浪費。

二、目標受眾圈定哪群人？

任何營銷活動都不可能針對所有人展開，一方面很難有足夠的預算去支撐這類營銷活動，另一方面每一類受眾人群的溝通內(nèi)容和方式不同、無法在同一次營銷活動中全部顧及到。

定義清楚目標受眾是不可或缺的第二步，梳理出哪些是核心受眾群體、哪些是次要受眾群體；通過對受眾社會身份、興趣愛好、網(wǎng)絡行為習慣、購物消費特征等展開詳盡的分析，為后面的溝通口號、創(chuàng)意傳播、運營活動、媒體投放組合等內(nèi)容的制定提供參考。

以快遞行業(yè)為例，閃送作為一個速遞公司，業(yè)務特征的是同城一對一急送，講究服務的時效性；因此閃送的目標受眾跟申通、圓通這些快遞公司則不一樣。

閃送用戶通常有很多同城生活派件、商務急速派件等需求，看重快遞的配送效率和服務質(zhì)量，愿意為更高效的快遞服務付出更多的成本，享受互聯(lián)網(wǎng)工具為生活帶來的便利性；而傳統(tǒng)的快遞公司主要受眾則是那些電商商家和喜歡網(wǎng)購的人。

三、核心溝通信息是什么？

在一次營銷戰(zhàn)役中，所傳遞的信息并不是越多越好，當品牌什么都想傳達的時候反會讓受眾產(chǎn)生認知混亂，最終什么都沒有記住；因此提煉出核心溝通信息就顯得非常重要，把品牌或產(chǎn)品最有殺傷力、最能解決用戶痛點的利益點植入消費者的心智當中就夠了。

核心溝通信息的提煉可以從品牌自身、消費者和競爭對手三個角度入手；從品牌自身的角度，找到品牌最核心的利益點或產(chǎn)品最大的賣點優(yōu)勢；對消費者進行深入的研究和洞察，發(fā)現(xiàn)消費者某個強烈的需求點，而剛好企業(yè)能夠滿足或彌補這個需求；如果從競爭對手的角度入手，最重要的是要找到市場中尚未被競爭對手占領的藍海領域，從而搶得先機。

還是以閃送為例，根據(jù)閃送自身的商業(yè)模式和服務特征，一對一快速送達是最大的優(yōu)勢賣點；并且在很多生活應急配送、重要商務材料配送等場景，中通、圓通這些快遞公司通常很難當天送達，消費者存在大量的快速遞送需求未得到滿足；從市場競爭來看，同城速遞并沒有領頭羊的公司出現(xiàn)、競爭相對來說也沒那么激烈，正處在一個藍海市場的狀態(tài)。

在這樣的有利條件之下，“一對一專人服務、全城急速送達”是閃送最具殺傷力的溝通信息，于是推出了“一對一急送，平均1小時送達全城”的溝通口號，將閃送品牌和同城急送的場景之間進行了綁定，當客戶有同城急送需求時就會想到閃送。

四、運營什么傳播形式？

在數(shù)字化技術普及之前信息的傳播形式比較有限，通常離不開文字、海報、視頻、音頻、活動創(chuàng)意、影視劇植入這幾種。

隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展和成熟，信息的傳播形式也變得日益豐富和復雜，除了前面提到的那幾種之外，出現(xiàn)了長圖、H5、小游戲、短視頻、直播、虛擬現(xiàn)實VR、現(xiàn)實增強AR、元宇宙等各式各樣的新形式。

而每一種形式都有其各自的特征、適合某些特定的溝通信息、適合某類特定的人群，因此選擇什么形式進行信息的傳播，也是一門需要認真思考研究的學問。

比如閃送收到了很多客戶的好評和感謝，為了通過客戶真實的聲音來提升品牌信任度，閃送找這些忠實的客戶拍攝了一些真實的故事，要想把故事講清楚所承載的信息就要比較長一些，因此像文章、視頻、長圖、H5等是這些故事比較適合的傳播形式。

而海報、短視頻能夠承接的信息量比較有限，很難清晰的把這些故事講清楚，小游戲、活動創(chuàng)意、元宇宙這些形式又會讓故事顯得不夠真誠和真實。

五、媒介組合是怎樣的？

在營銷戰(zhàn)役中絕大多數(shù)的費用會花在媒介傳播上，選擇什么樣的媒介組合需要進行認真的考量，像媒體的有流量多少、媒體人群與品牌人群是否契合、媒體覆蓋哪些場景、媒體的性價比如何、媒體能夠達成哪些維度的指標等是進行媒介選擇時的重要依據(jù)。

閃送根據(jù)目標人群的特征，在上海選擇了電梯廣告、商圈戶外廣告和朋友圈廣告作為主要的媒介組合策略，電梯和商圈廣告非常顯眼、且能夠覆蓋到小區(qū)居民和白領人群。

而朋友圈廣告則可以根據(jù)地域定向和興趣行為定向精準找到有急送需求的人群；最終閃送通過持續(xù)的媒體廣告轟炸，快速占領了上海的同城急送市場。

六、運營/促銷活動如何制定

營銷戰(zhàn)役上線后勢必會給品牌帶來極大的曝光和流量，當這些用戶吸引過之后，讓用戶跟品牌建立深度的鏈接、或者直接形成效果轉化是極其重要的一步，也就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常說的進行流量的承接和沉淀。

企業(yè)通常是通過運營活動或促銷優(yōu)惠來完成流量的承接和沉淀，比如通過運營活動引導用戶下載APP、留下手機/郵箱等聯(lián)系信息、關注官方自媒體賬號、加入品牌粉絲群、參與品牌活動等，方便后續(xù)進一步的實現(xiàn)轉化。

而促銷優(yōu)惠通常是依附于運營活動之中作為offfer，利用較強的利益刺激用戶當即產(chǎn)生購買產(chǎn)品或體驗產(chǎn)品的行為，以此來降低轉化的門檻、提升轉化的效率。

運營活動和促銷機制的設定，看似是一件簡單粗暴的事情，實則也要對用戶行為和心理進行深入的研究洞察，往往一個微小的細節(jié)就能決定運營效果的好壞。

比如一次針對旅游人群的運營活動，送offer環(huán)節(jié)的設定在同樣成本的情況下，選用酒店優(yōu)惠券就比現(xiàn)金紅包更為適合。

首先送酒店優(yōu)惠券高度契合活動內(nèi)容，能夠提升活動的合理性和權威性；其次還能篩選出對旅游高需求的人群，因為對于無旅游需求的人來說，酒店優(yōu)惠券并沒有使用價值，自然也不會來參與活動。而現(xiàn)金紅包雖然能吸引更多人，但絕大部分都是沖著紅包來的，參與用戶的精準性則大打折扣，這些用戶后續(xù)的轉化自然不會很理想。