促銷的新選擇:把雙杯優惠的「第二杯」存起來
在商場里“買一送一”、“第二杯半價”幾乎是隨處可見。因為單人用戶的消極反饋,商家們就提出了“把第二杯存起來”的活動設計。這樣有沒有什么好處呢?還有什么更好的促銷方式嗎?讓我們一起來看看吧!
過節促銷季,大街上的奶茶冷飲店隨處都可見“第二杯半價”、“買一送一”。但是作為單人出行的我們,應該不會為這個兩份優惠買單。許多網友表示:
“兩份冰淇淋都自己吃掉真的有點兒多了?!?/p>
“作為社恐,真的很難在現場找到人拼單?!?/p>
“我們只想要享受這一份單品,但有優惠活動時,就想加多一份,但是又找不到和自己一起買的人,就挺苦惱的。”
看到這些用戶反饋,有些商家就提出了將“第二杯存起來”的活動設計納入促銷方式的想法。這種活動設計到底合不合適呢?為此天天問的小伙伴們展開了激烈的討論,讓我們一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
天天問每周精選239期:「買一送一」「第二杯半價」支持把第二杯存起來是一種好的活動設計么?
文章內容部分來源于@Dion @左遷@cAkKer@敗家女@Morisma@Demi等人的精彩回答。
一、 為什么要設置“第二杯半價”、“買一送一”這種促銷方式?
商品本來定好了價,有一定的營業利潤,銷量也還不錯。但是為什么這么多商家都要相繼推出“買一送一”、“第二杯半價”?
1. 用戶角度
在這種促銷方式中,顧客可以享受到額外的產品或折扣,帶來額外的價值。讓用戶感到他們得到了更多的產品,增加了購買的滿足感和忠誠度。
“買一送一”、“第二杯半價”這種營銷方式在一定程度上讓用戶覺得自己“占了便宜”,從而會提升他們的購買體驗。
這種方式在很多品牌推出新品之際用的比較多,通過該促銷形式吸引用戶嘗試新產品,同時也為其拉新、轉介紹奠定了基礎。
2. 商業角度
第二杯半價或者買一贈一原本是一種數量換折扣的策略。增加總銷量,適合冷飲這種邊際成本很低的品類。
此外,先升后降,由于價格錨點,能讓大家的關注點從一杯多少錢,轉移到折扣了多少錢。
同時,活動還具有引流屬性,這種快速能被人理解的活動有助于打開銷量。這有助于提高產品的市場份額和銷售額。
通過促銷活動,商家還能夠吸引新客戶和留住老客戶,建立良好的客戶關系,進而促進長期的銷售增長。
3. 產品和品牌建設的角度
這種促銷方式可以提高產品的競爭力,吸引更多消費者選擇自己的產品而不是競爭對手的產品。
通過這種促銷方式,商家可以向消費者傳遞產品的優勢和特點,讓他們更好地了解和體驗產品,從而建立產品的信譽和口碑。
此外,這種促銷方式還可以幫助商家清理庫存,促進產品的更新和迭代,保持產品的新鮮度和時效性。
這種促銷方式很適用于幾個人同時出行的時候。但在單人出行時,用戶很可能不會去購買兩杯優惠,所以許多商家推出了“把第二杯存起來”的活動機制。
二、 要不要推出把“第二杯存起來”的機制?
對于“把第二杯存起來”的活動設計,很多商家用戶表示很支持,但有些商家持反對意見。讓我們一起來看看他們的觀點。
1. 支持方
1)促進消費
當你有一杯預存的時候,顧客會有意識的記得這件事,促進顧客去提貨,只要顧客到店就有二次消費的可能。
所以這樣設計對于消費者來說,可以享受優惠。對于商家而言,引流的同時,也能增加復購。
2)讓利用戶,提高銷量
對于商家來說,買一送一是為了增加商品消耗,提高銷量,讓利給用戶的。而對于買一贈一的行為,其實也是顧客花了一份的錢,但是實際得到了兩份商品。
而對于贈送的那一份商品,不管用戶接受與不接受,都是商家愿意贈送給你的,那么也就是說,如果用戶自愿放棄那么說白了是贈品也不會損失什么。只是商家多獲得了一點點利潤而已。
其實對于商家來說,既然愿意讓利,這一點點利潤也不在乎什么。
2. 不支持方
從上面觀點來看,這種活動機制可以很好地促進銷量。但是我們不能只以增加利潤為目標,還要考慮企業內部的壓力。
1)產品價值
這種“廉價”和“量大”的銷售方式難以建立高品質和高價位產品的定位,不利于品牌和產品的長期發展。
可能會讓消費者對產品的價值和品質產生懷疑,難以形成持久的品牌認知和忠誠度。
2)庫存管理
存起來的第二杯可能會導致庫存管理的挑戰。如果存儲過多的未消費的產品,可能會對庫存流轉和產品質量產生影響。
3)濫用風險
某些顧客可能會濫用這種活動,例如通過多次分開購買來累積免費或折扣產品。
在設計時需要考慮控制措施以減少濫用的風險。
4)利潤考慮
這種活動可能對利潤率產生一定的影響,特別是如果存起來的第二杯被大量顧客兌換。
因此,需要進行利潤分析和預測,確?;顒釉O計在經濟上可行。
三、 有沒有什么更好的促銷辦法?
看了以上的分析,我們都知道,促銷是商家提高銷量的重要一關。所以我們接下來分析下還有沒有什么更好的營銷方式。
1. 設置有門檻的優惠
設置一定門檻的優惠,例如單筆消費滿一定金額后打折。這樣可以避免只購買一杯和兩杯的情況,同時激勵用戶增加購買量,增加銷售額。
2. 限時限數量
推出限時限數量的產品套餐,創新產品組合方式來激發消費者的購買熱情。通過提供特別的產品組合,可以突出產品的價值,吸引消費者嘗試新的產品組合。
還可以實施積分贈送會員限定活動等措施,建立客戶忠誠度,推動用戶的重復消費。這樣可以使用戶更加關注品牌和產品,形成持久的購買習慣和忠誠度。
3. 增加社交屬性
日常觀察中,很少有年長者放棄贈品,往往放棄“贈一”的人群大多數是年輕并且單身的青年。
這樣的話,我們不妨可以轉變成一種“留下聯系方式,贈給有緣人”的行為。比如讓下一個用戶抽簽獲取免單或者半價,這樣說不定可以因為奶茶成就一段緣分。
一方面利用年輕人好奇的心理來獲得奶茶趣味,另一方面也可以為奶茶店贏得一部分的知名度。
四、結語
將“第二杯存起來”作為買一送一或第二杯半價的活動設計,可以吸引顧客、促進銷售和增強客戶忠誠度。
然而,需要仔細權衡其潛在的挑戰和風險,以確保活動在商業上可行并符合企業的利益。
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素材來源:天天問話題精選
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