AIGC會給4P營銷帶來什么樣的變化?

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隨著AI技術慢慢地進入我們的學習生活中,我們可以預見未來幾年AI一定會改變我們絕大部分的生活工作。隨之而來的很多AI產品逐漸開始在企業層面落地,那么AIGC會給營銷帶來什么樣的變化呢?讓我們跟著作者從營銷的4P看一看會有哪些變化吧。

AI一定會在未來幾年改變我們的學習和生活,目前也看到很多的AI產品逐漸開始在企業層面落地,且滲透到我們的生活中。

AIGC會給4P營銷帶來什么樣的變化?

經典的4P營銷理論也同樣將經歷更快速地迭代。4P是企業制定的基本營銷戰略,通過AIGC技術的應用,可以幫助企業在四個方面實現更加精準和高效的營銷,AIGC對于4P營銷的貢獻我認為將集中體現在降本增效(提升營銷的精準度,降低人力成本)和提升用戶體驗(產品體驗,觸點交互體驗,購買和交付體驗)兩個層面。

一、產品(Product)

通過對消費者的興趣偏好和購買記錄等信息進行分析,企業可以了解消費者對產品的需求和喜好,從而引導企業進行產品創新和升級,幫助企業發現哪些產品更受到消費者的歡迎而哪些產品需要改善甚至可以放棄。

一般產品的利潤貢獻率也遵循2/8法則,即20%的產品實現80%的利潤,對于消費者的興趣偏好分析和購買記錄分析是幫助企業找到核心能夠帶來高價值貢獻的產品,從而提高核心產品的競爭力和市場占有率。

例如,基于AIGC技術的產品分析可以幫助企業了解用戶對不同產品特性的偏好,從而針對不同用戶需求進行產品的定制。AIGC技術還可以幫助企業進行產品預測,消費者的需求也根據時代的發展在發生快速的變化,AIGC可以幫助分析行業的發展趨勢,了解消費者未來的需求,以便更好地滿足消費者的需求。

從產品需求調研,到產品價值驗證,內測,市場契合驗證以及獲取消費者反饋進行產品迭代的各個環節,AIGC將全面賦能產品的精益開發和上市。

二、價格(Price)

通過對消費者的購買行為和心理特征等信息進行分析,企業可以了解消費者對價格的敏感程度和支付意愿,從而制定更加合理的價格策略,提高產品的市場競爭力。

例如,基于AIGC技術的價格分析可以幫助企業了解用戶對不同價格區間的購買行為和支付意愿,從而針對不同用戶需求進行價格的定制。AIGC技術還可以幫助企業進行價格預測,了解未來市場價格趨勢,以便更好地制定價格策略。

價格是利潤的重要杠桿,也直接決定了產品被市場接受的程度,從今年的各大電商平臺的6/18活動中,以及這兩年抖音電商和拼多多的崛起,以及京東回歸性價比路線,阿里巴巴回歸“淘寶”發展,都可以看出“性價比”將再次成為各大商家和平臺搶奪流量的利器。

價格對于商家和品牌方來說無疑將是最重要的內部戰略環節,AIGC在價格的制定上可以幫助品牌方做很多前期的分析工作,輔助市場總監做出定價決策。

三、促銷(Promotion)

通過對消費者的地理位置,用戶和各品牌觸點的行為分析,購買習慣等信息進行分析,企業可以制定更加精準的促銷推廣策略,例如在用戶所在區域的商場或者公共場所等地方進行促銷活動,提高促銷的曝光率和效果。

例如,基于AIGC技術的促銷策略可以幫助企業了解用戶所在地的熱門場所和活動,從而針對不同用戶需求進行促銷活動的定制。

AIGC還具備策劃營銷活動的能力,比如你拋出一個話題,父親節快要到了,請為我公司的機油產品策劃一次營銷活動,幫助我對車主和汽配店進行汽油產品的促銷。那么AIGC有能力生成營銷策劃方案,如果不滿意,你還可以要求更換,直到你滿意為止。

AIGC目前有能力生成簡單的產品賣點圖,促銷宣傳海報圖,簡單的宣傳視頻,推廣文案,但是是否能夠幫助品牌方省去KV圖的創意和制作費用還有爭論。

AIGC還可以生成數字人,將數字人賦予鮮明的特色和符合品牌精神的個性,將其作為品牌的代言人或者發言人,在各大企業活動如年會,展會,協會活動,新品發布,直播等露出,生動鮮活,AIGC有這個能力提供品牌進行新的營銷手段嘗試的選擇。

但是品牌方的首要任務是需要定義數字人的定位,和希望通過數字人達成什么營銷目的,而不是為了嘗試而嘗試,如果說數字人可以幫助省去明星代言的費用,且達到同樣的營銷效果,那是提倡的,但反之,就要思考為什么要去做這件事情。

此外,AIGC技術還可以幫助企業進行促銷效果的預測和評估,以便更好地制定促銷策略。

四、渠道(Place)

通過對消費者的地理位置,交互觸點和購買渠道等信息進行分析,企業可以了解消費者的購買行為和偏好,從而優化銷售渠道和物流配送環節,提高產品的銷售效率和服務質量,以幫助企業制定更好的供應鏈協同策略。

例如,基于AIGC技術的渠道分析可以幫助企業了解用戶對不同銷售渠道的偏好,從而針對不同用戶需求進行渠道的優化,對內助力企業提升渠道管理和運營效率。

AIGC技術還可以幫助企業進行渠道預測和評估,了解未來市場渠道趨勢,以便更好地優化銷售渠道。

總的來說,AIGC技術在營銷4P策略中的應用可以從消費者數據分析,洞察和行為預測,營銷策劃和內容制作,產品和價格優化,渠道策略等方面全方位助力企業實現更加精準的營銷和提高市場競爭力,從而達到營銷降本增效的結果。

隨著技術的不斷發展和應用的深入,相信AIGC技術在未來的營銷領域中將發揮越來越重要的作用。通過AIGC技術的應用,企業可以實現更加精準化、個性化的營銷,從而提高營銷效率和ROI(Return On Investment)。

馬斯克此前如此評價ChatGPT:“厲害到嚇人,我們離強大而危險的人工智能不遠了?!绷硗庖环矫?,AIGC的應用還面臨著倫理和道德方面的問題,比如是否造成更多人的失業,給人類產生威脅,知識侵權,內容合規等問題,以及用戶體驗是否真的可以更好。

專欄作家

朱晶裕,微信公眾號:Jade大話數字營銷,人人都是產品經理專欄作家。經濟學碩士研究生,現任霍尼韋爾數字營銷負責人,數字化營銷轉型戰略專家。擅長領域涵蓋媒體策略,內容營銷,營銷自動化,需求/銷售線索挖掘,電商等在內的端對端營銷解決方案。

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