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榮耀標識小紅書營銷全攻略，從平臺特性到營銷技巧！
市面上存在許多標題黨式的小紅書運營攻略文章，這些文章往往過于片面化，讓人以為小紅書運營很簡單，但實際效果并不理想。作者便通過提出問題引出文章主題，指出會先從五大方面深入探討小紅書運營要點，希望對你有所啟發。
老板們特別喜歡的或許就是《小紅書從0粉到10萬粉，我只用了這5個技巧》這類文章標題了吧。看完熱血沸騰，然后把文章甩給市場部的員工去執行，一個月后，毫無起色。這個鍋誰來背合適？？
很早之前就想寫一篇關于“小紅書”的營銷攻略。因為宿言發現很多人對小紅書有著特別片面的認知，總想走捷徑，總想學會一招兒就能把小紅書做的每月產生被動收入。這就會造成人們對小紅書營銷工作只關注某個“點”，而不去關注“面”的錯誤理解，最終陷入泥潭。
基于網友及粉絲對于小紅書的求知欲，今天宿言也打算班門弄斧一下，深度解讀如何做小紅書，從了解小紅書、確定運營目標、確定目標用戶、滿足目標用戶需求以及深度運營并激發裂變，五大板塊來詳細說說，小紅書到底該怎么做！
一、了解小紅書
無論是做小紅書還是其他任何平臺，一定要記住的就是要“先了解這個平臺”！
這就好比你要在某菜市場弄個攤位，那么你就需要先了解這個菜市場是什么定位，菜市場目前都有哪些攤位，他們都賣哪些菜，菜市場目前有什么招商政策，菜市場目前更歡迎哪些商家入駐，都有哪些人會來這個市場買菜，他們在家庭中扮演著什么角色，他們能接受的價位是多少等等等等….
有時候越是簡單的道理越容易被忽視，我們在菜市場租攤位知道調研市場，做小紅書賬號時卻總想著上來就盈利…
我們回到全攻略的第一步“了解小紅書”，和調研菜市場一樣，在做小紅書運營之前，我們也需要先把小紅書摸透，看看小紅書是什么定位，它目前都有哪些賬號，它目前歡迎什么賬號入駐，它目前對什么賬號有扶持，它目前都有哪些用戶，用戶都是什么屬性（年齡、性別、職業、愛好等），用戶喜歡在小紅書看什么內容等等…
小紅書從早期2014年“找到國外的好東西”到中期的“全世界的好東西”再到如今的“你的生活指南”小紅書的定位其實是在不斷演變的。“全世界的好東西”是強調好物推送，而“你的生活指南”則是強調社交，可能以后會利用更多網紅大V來分享生活。但二者的本質都是買賣，所以不難推斷，今后小紅書可能會更靠近社交+買賣這一趨勢。
經過近幾年定位的演變，小紅書上的內容類別也在不斷擴充，其中主流的類別就多達23個板塊（如圖）
圍繞小紅書的定位來看，不難看出，小紅書一直在拓寬關于“生活”內容的邊界。衣食住行、吃喝玩樂。近幾年我們也會發現，小紅書在保留美妝、穿搭等核心內容的同時，開始著力發展其他領域內容，包含上圖中的美食、家居家裝、資訊、健康養生與職場等內容。
這些略新的賽道相比競爭激烈的美妝個護領域，更有機會脫穎而出。
在用戶屬性上，小紅書的男女比例基本達到了8:2，18-34歲的人群達到了83.31%，使用人群占比以女性群體為主，70%的用戶都是90后，50%左右的用戶為一、二線城市為主。
關注的焦點話題從高到低依次為：彩妝、護膚、穿搭、美食教程、減肥運動、發型、攝影技巧、健身、個人護理等。
簡單來說，小紅書整體的平臺特性如下圖：
在了解平臺特性和用戶屬性之后，一定要在小紅書做競品的調研，先選出20個競品賬號，分析其內容類別、內容風格、內容形式以及分析其爆款內容（人設特點、筆記選題、文案結構、封面標題等），之后再逐漸篩選出3個核心競品做更深入的調研，最后結合自身的賬號定位以及自身的優勢來設計內容差異化。這一點，95%的人都沒做過。關于如何深入調研，可查看之前宿言的文章《“市場調研”一般都調研啥？》。
二、確定運營目標
經常會有人問宿言這些問題：
我們公司想做小紅書，宿言你能給些建議嗎？
我朋友和我合伙開店，想在小紅書推廣，你覺得我該怎么做??？
宿言，你能幫我拍點視頻嗎？我要在小紅書賣貨…
我們打算做小紅書，你覺得發什么內容合適？
每次聽到這些問題，我都會先拋出一個問題“你們做小紅書的目的和目標是什么？”。能流利回答出這兩個問題的朋友，不超過20%。
“沒有目的和目標去工作，就像無頭蒼蠅，一頓亂飛之后，也就奄奄一息了”
一般情況下，小紅書賬號分兩類，四個初衷，最終也只有一個目的“盈利”。（如下圖）
大多數情況下，我們做小紅書的最終目的都是“盈利”，（當然也有很多人僅僅是為了分享自己喜歡的事物，這類賬號我們不再這里展開聊。）但是在目標設定上，成了很多企業的難題。不知道設定一個什么樣的目標才算合適，最終，企業一般都會選擇“拍腦門定目標法”…這個定目標的方法很簡單，只需要老板“拍個腦門”就行。
拍腦門一時爽，執行火葬場…
在設定運營目標時，請一定要考慮以下因素：
內容形式（是圖文還是視頻？是高質量還是低質量？是否需要真人出鏡？是否需要請團隊拍攝？）
發布頻率（一天一條？一周一條？一周3條？）
人員配置（有文案？有導演？有攝像？有剪輯？有策劃？有新媒體運營？有市場總監？）
以上因素直接影響運營目標，在設定目標之前，一定要根據自己的內容形式、發布頻率和人員配置的實際情況來綜合考量，沒有金剛鉆，千萬別攬瓷器活兒~
三、確定目標用戶
都2023年了，別總想著“大而全”的目標用戶策略了。什么都想要，只會什么都得不到。一定要記住：你只需要服務好喜歡你產品的顧客就好了，不需要讓所有人都喜歡你！
在小紅書確定目標用戶，只需要考慮兩個因素即可。
第一，小紅書平臺都有哪些用戶。
第二，我的目標用戶是其中哪些人。
上圖的用戶畫像只是一般性描述，在實際確定目標用戶時，還需要更加深入的調研，同時可以根據自己品牌在其他平臺的用戶畫像來與小紅書用戶融合。只有確定了目標用戶，才可以更有效地制定營銷策略。
總之，一定要將用戶細分化，切勿大而全。
四、滿足目標用戶需求
在運營小紅書時，很多品牌都會犯一個通病，“對自己喜歡的內容有執念，不太在乎用戶愛不愛看”。你可能會覺得莫名其妙，但這真不是個例，在大多數品牌中，這種“自信”普遍存在。
請一定要記住“你做的內容，是給你的目標用戶看的”。別自嗨，別自戀，做內容之前，一定先清醒一下，給自己1分鐘，讓自己冷靜下來先思考一下你的目標用戶到底愛看什么！
正常情況下，在確認了目標人群及分析透徹其喜好之后，就該進入滿足需求的階段了，這個階段宿言有個簡單的小公式：
搜集對標賬號+分析對標賬號+制定差異化細分內容+持續輸出
這個公式很好理解，前兩項屬于市場調研工作，最后一項屬于純執行力工作，都是苦差事，肯努力就行，我們不在這里展開討論。我們主要聊一下如何定制差異化的細分內容。
小紅書上的賬號基本分兩類，品牌號和個人號。
其中，品牌號的內容大多會圍繞產品本身或產品衍生內容來創作，再加以創意表達形式即可。
如鐘薛高的雪糕棍、麥當勞的紙袋筆筒、海底撈的美甲、聯通客服的變裝秀等等…
而個人賬號內容其實與品牌賬號類似，基本就是個人愛好或特長+創意表達形式。
如下面幾個賬號：
可能有些人會覺得“創意表達形式”是個特別難的工作。實際上，太陽底下并沒有什么新鮮事，所有的創新都是原有事物的排列組合。
- 聯通的變裝秀：聯通客服+男女變裝
- 麥當勞的紙袋筆筒：紙袋+手工
- 跟青檸學配色的配色視頻：配色圖+文案排版
- 段俊的鋼琴視頻：鋼琴彈奏+搞笑甩頭發
除了上面這些例子，在小紅書隨便搜索你想看的內容，你都會發現大量有創意表達形式的內容。對新手而言，建議多看看各種類型的小紅書視頻，有時候，你的靈感可能就在這些與你八竿子打不著的視頻里，之后再將其創意與你的產品融合即可。
五、深度運營用戶并激發裂變
在了解了目標人群需求之后，需要持續發布一段時間內容，根據實際反饋來調整內容的方向。為了獲取更多的用戶關注，我們還需要做更加深入的運營，最終才能激發裂變，讓自己的賬號走上一個新臺階。
那么深度運營小紅書宿言在這里也總結了一個公式：
了解平臺算法+使用營銷工具+福利活動+私域運營+KOL/KOC投放
1、了解平臺算法
小紅書的平臺算法不是一成不變的，這里只講述一下目前的平臺推薦機制。
小紅書目前的推薦規則有兩個核心點：“內容標簽匹配”及“社交關系鏈推薦”
簡單來說就是千人千面，你查看了美妝視頻，那么小紅書就會持續給你推美妝內容。你查看了服裝視頻，那么小紅書也同樣會給你推送同類內容。
當你的內容推送給粉絲后，平臺會根據粉絲的點贊、收藏、評論、轉發、關注，給你的內容打上內部分數，以決定是否要繼續推給其他粉絲。只有你的內容被平臺收錄之后才會被系統推薦，得到更多的閱讀量。
目前小紅書的推薦機制有以下4塊（如圖）
小紅書的推薦機制和其他平臺差不多，唯一的區別就是在推薦之前，它有一個收錄的環節，如果內容未被收錄就到不了推薦池，而檢測內容是否被收錄的方法就是搜索該內容，如果能搜索到，那就說明已收錄，否則反之。
內容被收錄后就會進入系統推薦池，首先內容會被推薦到一級流量池，大概有200曝光左右，如果內容的點擊率、點贊率、收藏量、評論量等數據較好，達到了進入下一級流量池的條件，系統會自動將內容推薦到下一級流量池，大概有2000左右的曝光，以此類推，如果內容的數據達不到進入下一級的條件，那么就會被停止推薦。
在推薦期間，如果內容被舉報，推薦量則會下降，如果你的一篇之前很火的內容突然就不漲閱讀了，那很有可能就是被人舉報了。
聊完了推薦機制，順帶再說一下小紅書的賬號權重問題。小紅書的賬號權重規則目前有以下7點（如圖）
在運營小紅書時，切記讓自己的賬號增加權重，權重越高被推薦的幾率也就越大，同時記得不要輕易違規，一旦違規，輕則降權重，重則賬號報廢。
2、使用營銷工具
關于營銷工具，在這里整理了一些宿言平時會用到的小紅書運營工具，能夠大幅增加工作效率。
（1）內容素材工具
1.1 今日熱榜：整理聚合了微信、微博、百度、知乎等數十家平臺熱榜
1.2 營銷熱點日歷：羅列了全年的營銷熱點
1.3 筆記靈感：小紅書APP內的話題推薦（路徑：小紅書APP「我」-左上角圖標「創作中心」-「筆記靈感」）
1.4 句子迷：專門收集句子的平臺，可以找到小說摘抄、古詩詞、電影臺詞、動漫臺詞等熱門金句
（2）內容創作工具
2.1 黃油相機APP/美圖秀秀APP：小紅書博主在用的圖片剪輯軟件
2.2 剪映：適合新手使用的視頻剪輯軟件
2.3 ChatGPT：人工智能AI，可以高效生成文案腳本內容
（3）內容檢測工具
3.1 零克查詞：免費幫助檢測小紅書筆記違規詞的工具，有效規避一些違禁詞
3.2 句易網：最新廣告法等違禁詞、敏感詞在線查詢檢測工具
3.3 紅薯編輯器：提供不同類型的小紅書模版，還帶有違規檢測、預覽筆記的功能
（4）數據分析工具
4.1 千瓜數據：分析小紅書賬號數據，為品牌投放做指導
4.2 灰豚數據：可快速搜索查找榜單和不同類型筆記內容
4.3 火燒云數據：專業分析筆記數據，快速查看爆款筆記
（5）合作變現工具
5.1 小紅書蒲公英：小紅書官方的品牌商業合作平臺
5.2 好物體驗：小紅書APP內的產品體驗渠道
5.3 小紅書聚光平臺：小紅書一站式廣告（效果廣告）投放平臺
3、福利活動
無論是小紅書還是其他平臺，對用戶有利且有趣的活動，都是大幅漲粉及產生裂變的必備手段。
如果你的賬號想要獲取新用戶，那么福利活動能夠大幅降低用戶關注你的門檻，雖然活動結束后會流失一部分用戶，但是如果你的賬號本身有價值，則會留住那些喜歡你內容的用戶。
福利活動同時也是促活老用戶的常規手段。做活動只需要記住兩點即可：
（1）活動一定要有趣，讓人眼前一亮，很想參與到其中。
（2）活動一定要有利，無利不起早，沒有利益的事兒誰也不想干。
以上兩點如果都能做到，那么活動一定成功。如果只做到一點，那么活動也不會太差。如果一點都沒有，那建議不要做這個活動。
4、私域運營
新媒體運營的盡頭是私域。那么私域運營的盡頭則是一個小公式：工具+福利+內容。
工具指的是平臺內外的社群運營工具，我們即可以在平臺內的社群里運營用戶，也可以在平臺外的其他社交軟件內去運營用戶，具體用哪個，根據你的產品和運營目的去選擇即可。
福利指的是要有周期的給予用戶一些有利的小活動，讓用戶與你互動，拉進彼此之間的距離，構建信任，促使用戶裂變。
內容就不用多說了，每天在社群內發什么內容？什么內容能讓用戶持續關注？這需要在實際運營當中做深入的調研，不斷改進內容，才能留住用戶。
在這里，宿言也留下一個宿言常用的私域運營策略，那就是“羊圈運營策略”。
簡單來說，這個策略就是：
圈地+圍羊+剪羊毛
我們為用戶提供利益，同時也設定相關規則。小綿羊在社群中可以獲得免費的草，但如果想吃到更好的草，則需要用羊毛來換取。
5、KOL/KOC投放
對于一個新入駐小紅書的品牌來說，僅靠自己的聲量肯定是不夠的，快速在小紅書上打造爆款產品以及高聲量，那么KOL/KOC的投放必不可少。
小紅書達人的投放公式：
好產品+好運營+好策略
好產品是投放的第一步，如果產品不好，還是不建議花這個冤枉錢。什么是好產品？這個問題的答案在你的目標客戶那里。
好運營是指能夠識別出達人質量的好壞，能夠識別出哪些達人更適合自己的品牌，哪些達人能夠帶來轉化。這需要運營對小紅書了如指掌。
好策略是指投放策略，這里宿言簡單分享三個常用投放策略：
寫在最后
也許小紅書運營看上去很復雜，但如果帶入營銷思維去運營小紅書，在思路上就會較為清晰。其實無論是運營小紅書還是運營其他平臺，真正難的并不是方法，而是運營的思維。
關于新媒體運營既然已經開了坑，那么后續宿言還會再增加新的內容，比如小紅書一些細分的領域內容以及抖音、B站等其他平臺的運營文章。還是那句話，本篇內容僅站在宿言個人角度撰寫，不一定都對，歡迎探討與指正。
本文由 @宿言本言 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
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不錯
“男女比例基本達到了8:2……人群占比以女性群體為主”這里前后矛盾了，需要修正下。
多謝指正~