打造爆款,做好“定位+場景營銷”就夠了

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現在的營銷推廣,并不是以前無腦的循環廣告內容,或者簡單的增加更多廣告位就可以實現的。在弄清楚自己定位的同時,與用戶的場景相匹配,才是“新營銷”的正確打開方式。

許多令人印象深刻的產品廣告都與某個具體場景有關。

像“怕上火喝加多寶”“沒事就吃溜溜梅”,還有“小餓小困就喝香飄飄”,品牌在營銷中先找到自己的核心定位,再抓住一個清晰的、與用戶息息相關的生活場景,通過場景突出產品特性,可以很好地在消費者心目中建立起“場景=產品”的強認知,被用戶進一步記住。

這套方法論的核心是定位+場景營銷,企業做好這兩點,就相當于找到了突破營銷定勢的核武器。

一、場景營銷的前提:定位

在競爭激烈的市場環境中,建立品牌的差異化競爭優勢至關重要。通過獨特的定位,企業可以塑造出自己獨特的品牌形象和品牌價值,從而與競爭對手進行有效的區分。

想要做好這點,不僅需要品牌對于自身有足夠了解,對目標人群所處的環境和狀態也需要有敏銳的感知。

小罐茶誕生之初,中國就已經有6萬多家茶葉公司,但上市兩年之后,小罐茶就成了茶葉市場的龍頭企業,年銷售額突破20億。

最重要的原因就是小罐茶找到了自己的精準定位。

中國人送禮走人情不外乎幾樣:煙,酒,茶。在當時,煙有中華,酒有茅臺,唯獨茶葉沒有一個在國人心目中形成共識的高端品牌。

小罐茶正是瞄準這一空白,將自身定位于中高端禮品市場,迅速站穩了腳跟。

去年,瑞幸簽約谷愛凌為品牌代言人,并推出“年輕就要瑞幸”的品牌slogan,明確自身「年輕」的品牌定位,將咖啡受眾由白領精英逐漸廣大年輕用戶。

這一全新定位讓瑞幸抓住了機會,迅速向年輕化和大眾化市場滲透,做到了星巴克多年來始終沒有做到的事情。

無數的案例都可以證明“定位”的重要性。

在藥企中,也有這樣一個善于找準自身定位的產品——康恩貝腸炎寧。

產品上,康恩貝腸炎寧區別于市面上其他的止瀉藥,主打“不僅止瀉,更能消腸炎”,讓腸道恢復健康,腹瀉不再反復。

這不僅是多了一個產品賣點,更是真正深入用戶的痛點。

對于腸道不適的患者而言,“止瀉”只是表層需求,“腸道健康”才是深層需求,康恩貝腸炎寧正是洞察到這點,才建立起品牌差異化的競爭優勢。

在用戶價值層面,康恩貝腸炎寧也根據自身定位,找到了新的營銷場景。

今年以來,出游成了人們關心的一大熱門話題,且在旅行過程中,水土不服、腸胃不適、廁所難找等情形時常出現。

康恩貝腸炎寧瞄準這一痛點,將自身產品打造成了“出游必備腸道藥”。

原本人們可能在發生腸胃不適、腹瀉等癥狀之后才去購買藥品,但當人們形成”出行要最好帶腸胃藥應急“這一觀念之后,等于將需求前置了,沒有出現不適癥狀的人也有可能產生消費行為。

精準的目標市場定位是場景營銷的基礎,在這點上,品牌至少應該做到以下三件事:

  1. 明確目標用戶是誰;
  2. 深入理解目標用戶的需求、興趣和生活方式;
  3. 打造出更具針對性的產品和服務。

二、場景營銷:創造獨特的消費者體驗

當目標市場被精準地定位后,企業需要創造出獨特的消費者體驗來吸引和留住消費者。場景營銷可以通過營造特定場景的氛圍和情境,讓消費者在購買和使用產品或服務的過程中,獲得一種獨特的體驗和情感聯系,從而增強消費者的忠誠度和口碑傳播。

好的場景營銷能在過去很久后依舊被人記得,就像許多人在長大后依然記得《家有兒女》里餐桌上總是出現的巧克力味高樂高,依然記得南方黑芝麻糊廣告里那個舔碗底的小男孩。

找到了產品的精準定位,企業可以在此基礎上打造自己的需求鏈條,做有針對性的場景營銷。

比如康恩貝腸炎寧在找到了“出游必備藥”的新定位之后,將自身產品與出游場景相結合,打造了一支“美食吃吃吃”、“景區擠擠擠”、“高速堵堵堵”的15s廣告片。

廣告片站在出游者視角,指出了在游客在吃美食、逛景區、上高速時最擔心的事情——拉肚子。

隨后再給出解決方案:康恩貝腸炎寧,不僅止瀉,更能消腸炎。

今年五一假期,“進淄趕烤”的游客發現淄博公共廁所的物資籃里,不僅有濕廁巾、酒精棉片、衛生巾,甚至還有康恩貝腸炎寧。

隨后,話題#淄博公廁配衛生巾和腸炎寧片很快在微博上走紅,之后還被其他國家抄走了作業:泰國最大的NAKA夜市,也復刻了淄博的物資籃。

線上社媒全方位傳播+線下渠道精準展示,幫助康恩貝腸炎寧將應用場景從家庭拓展到旅行、聚會等多個領域,從家庭小藥箱走向出行應急包,帶來了新的增長空間,釋放出更多品牌勢能。

通過構建生活化場景,康恩貝腸炎寧先與用戶站在了同一陣線上,拉近了品牌和消費者的距離,再去推銷自己,企業將場景描繪得越真實,越與用戶息息相關,被用戶記住的幾率就越大。

美團去年圍繞著“萬物到家”的思路做了一系列場景營銷:過年時買年貨,露營季送5L奶茶桶,還有寵物版美團外賣和“送手機”“送飛盤”等。

在無數真實場景的填充之下,美團的“能送萬物”便不再只是一句喊得漂亮的廣告,用戶接收到這些場景,便可以逐漸在心目中建立起美團“萬物到家”品牌認知。

有句老話說,用戶想要的不是產品,而是要它的理由。因此品牌光是做好產品遠遠不夠,更重要的是要給用戶一個恰當的購買理由。

這些場景打造其實就是品牌在告訴用戶“我們還可以這樣”。

三、定位+場景營銷=企業突破營銷的核武器

看起來獨立的兩件事疊加,可以取得1+1大于2的成績。

2022年,康恩貝腸炎寧銷售額突破10億大關,而截止今年8月,康恩貝腸炎寧已經提前實現了銷售額突破10億門檻,并且有望在年底實現13億歷史新高的業績。

僅用了不到一年,康恩貝腸炎寧就實現了從銷量第一到遙遙領先的爆發性增長。

除此之外,康恩貝腸炎寧還獲得了許多明星、達人的自發推薦。谷愛凌拉肚子時,谷愛凌媽媽會第一時間給她吃腸炎寧片;國慶假期前,女星鐘麗緹在快手視頻中分享自己的出行好物,其中便有康恩貝腸炎寧。

市面上很多成功的營銷案例也都符合這套公式,比如涼茶加多寶,自從找到了“涼茶+火鍋”這一場景,便勢如破竹從嶺南走向全國,直到如今“怕上火喝加多寶”的廣告語依然廣為人知。

比如曾經家喻戶曉的“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,都是精準定位下場景營銷的成功案例。

品牌搭建的場景越貼合用戶的真實需求,與產品相關度越高,就越容易被消費者記住,同樣是場景營銷,“累了困了喝東鵬特飲”就比“下雨天和巧克力更配”的德芙廣告更加深入人心。

因為下雨天雖然也是一個高頻場景,但和巧克力的關聯性并沒有那么強。

其底層邏輯是品牌需要找到自己精準的產品定位,立足于用戶的情感,洞察用戶的需求,在此基礎上打造需求鏈,將產品與消費者的生活場景緊密相連,提高消費者的購買欲望和忠誠度。

找到了適合的場景,品牌可以優先選擇那些容易引起話題度流行元素進行表達,比如對于國慶長假來說,旅游就是熱點話題,比如一首魔性洗腦的品牌歌,比如借助明星、大V等超級IP參與傳播。

在快手,康恩貝腸炎寧發起品牌話題,為用戶提供品牌相關的創作背景、BGM、魔法表情等素材,將空間留給用戶,鼓勵用戶自由地進行創作,也因此誕生了許多精彩的內容和有趣的梗。

這種做法相當于品牌與用戶共創,消費者自己也有在為作品投入時間和精力,品牌可以借此機會與用戶建立更深的情感鏈接,同時,抖音快手的平臺特性也讓好作品得到更快速的曝光,加速傳播路徑。

精準的產品定位是核心,根據產品定位延展出系列使用場景,再圍繞這些場景,在不同的渠道用不同的方式表達,像一張蜘蛛網一樣,由點及面。

現代營銷學領航者菲利普·科特勒將營銷的發展分為三個階段,以產品為中心的傳統時代,以消費者為中心的互聯網時代,再到現在以場景營銷為中心的移動互聯網時代。

在這樣的環境中,消費者的購買決策過程更加復雜,品牌能夠如果找到適合的、有針對性的場景營銷方式,便可以為消費者提供更加溫暖、人性化的服務,更好地滿足消費者的需求,進而擁有更大的把握在競爭激烈的市場中脫穎而出。

本文由 @張美芽 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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  1. 把腸炎寧片定義為旅游必備,實在是太聰明了,尤其現在大家都開始報復性旅游,更是抓準了流量風向,康恩貝的場景營銷做的真巧妙,學習了

    來自上海 回復
  2. 國慶在泰國旅游的時候還“偶遇”了腸炎寧片,不知道是營銷還是商家自購的 但確實讓我印象深刻哈哈哈

    來自重慶 回復
  3. 康恩貝腸炎寧的廣告營銷真是用對了場景,深入人心

    來自北京 回復
  4. 品牌的差異化競爭優勢是通過場景營銷凸顯出來的,很有道理。

    來自河南 回復
  5. 定位+場景營銷的組合確實是企業突破營銷困局的強有力武器,這篇文章中提到的幾個例子都很生動呀,我對定位和場景營銷有了更直觀的認識了

    來自甘肅 回復
  6. 找到適合的場景并利用流行元素進行表達 是很巧妙的方法,品牌要提供溫暖、人性化的服務 場景營銷可以幫助品牌去實現這一目標的

    來自天津 回復
  7. 文章中提到的精準的目標市場定位很關鍵,善于構建生活化場景的品牌能更貼近消費者,非常有智慧。

    來自江西 回復
  8. 定位和場景營銷的結合,能夠讓品牌在市場中更具競爭力,對企業來說也是非常寶貴的經驗,尤其是做品牌的 刷新了我的認知,作者大大寫的太好了

    來自廣西 回復
  9. 品牌的定位真的很重要,這樣才能創造出獨特的消費者體驗,文章里舉的這個康恩貝腸炎寧的例子很有說服力,定位準確,場景營銷精彩。至少成功讓我記住了“康恩貝腸炎寧,不僅止瀉,更能消腸炎”。

    來自江蘇 回復
  10. 這篇文章點醒了我對于廣告營銷的認識,我喜歡文章中提到的“定位+場景營銷”策略,很有見地!??

    來自吉林 回復