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在社交平臺(tái)上，各種聽勸方式在社交網(wǎng)絡(luò)上層出不窮，“聽勸”已經(jīng)成為了當(dāng)前社交媒體上常見的內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)方式?！奥爠瘛睘槭裁磿?huì)火呢？本文對(duì)該營銷思路進(jìn)行分析，一起來看看吧。

近期，隨著哈爾濱的旅游熱潮席卷全國，沈陽、吉林、大連等東北城市的文旅局也開始在小紅書、抖音等社交平臺(tái)上采用“聽勸”的策略，積極向廣大網(wǎng)友征求關(guān)于旅游發(fā)展的建議和意見。

聽勸，是在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些問題或困惑，尋求其他網(wǎng)友的建議或意見，從而做出更好的決策或改進(jìn)。

這種互動(dòng)方式，不僅局限于各地旅游局，而是早就成為了一種社交媒體上比較流行的內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)方式。旅游聽勸、穿搭聽勸、健康聽勸，各種聽勸方式在社交網(wǎng)絡(luò)上層出不窮，時(shí)尚、美妝、餐飲等不少行業(yè)的品牌也通過社交媒體征詢消費(fèi)者意見。

2023年小紅書上“聽勸”的相關(guān)話題瀏覽量超過9億次，搜索同比增長超過51倍，不少博主和品牌都將“聽勸”視作新的流量密碼。

“聽勸”在社交網(wǎng)絡(luò)上不僅成為一種流行的互動(dòng)方式，而且已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要趨勢(shì)。它強(qiáng)調(diào)了用戶參與的重要性，以及品牌和消費(fèi)者之間的雙向溝通。通過這種方式，品牌不僅能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和期望，還能夠通過直接響應(yīng)這些需求來增強(qiáng)品牌形象和市場競爭力。

01 一個(gè)聽勸大號(hào)的誕生

聽勸作為跟用戶互動(dòng)的方式，其實(shí)并不是今天才有的，Web20誕生之后，類似的方式就已經(jīng)出現(xiàn)，在早期微博營銷時(shí)期，不少品牌都在微博上發(fā)布征集相關(guān)的內(nèi)容，來引導(dǎo)用戶為品牌提供創(chuàng)意，Web2.0時(shí)代還誕生了一個(gè)詞——UGC，即用戶創(chuàng)造內(nèi)容，它的本質(zhì)與今天的聽勸是一樣的。

不過不太一樣的是，今天的聽勸更反映了新時(shí)代下，年輕人的情感需求和社交理念。一方面，他們面對(duì)不確定性和焦慮，需要尋求幫助和建議，另一方面，他們追求獨(dú)立和個(gè)性，更喜歡平等和真誠的建議。

聽勸這個(gè)說法最早來源于哪里，已經(jīng)不可考，但比較早通過聽勸這種方式成名的是小紅書上“小艾同學(xué)”。

2021年12月，小紅書的博主“小艾同學(xué)”發(fā)布了一張自己的全身照片，并誠懇地尋求網(wǎng)友們對(duì)于改善自己形象的建議。

他的帖子引起了廣泛關(guān)注和討論，網(wǎng)友們紛紛從發(fā)型、體型、穿搭、內(nèi)在自我提升等方面提出了建議。小艾同學(xué)不僅虛心接受這些建議，而且在接下來的一年中，根據(jù)這些建議開始了大刀闊斧地改造。

小艾同學(xué)通過睡眠、飲食、飲水和運(yùn)動(dòng)的合理搭配，實(shí)現(xiàn)了身型的明顯改變，并在小紅書上分享了自己的減肥方法和經(jīng)驗(yàn)。此外，他還在筆記中展示了自己的穿搭，并根據(jù)網(wǎng)友們的建議進(jìn)行了優(yōu)化。

這一連串的改變不僅提升了他的外在形象，也讓他在精神上煥然一新。2022年12月8日，小艾同學(xué)發(fā)布了一條名為《追光》的視頻筆記，記錄了自己的改變歷程，這條視頻受到了眾多網(wǎng)友的驚嘆、稱贊和感動(dòng)，最終獲得了9萬多的點(diǎn)贊。

小艾同學(xué)最新的動(dòng)態(tài)是結(jié)婚了，筆記獲得了超過9.5萬的點(diǎn)贊。目前他的粉絲已經(jīng)超過29萬，走上了大V的道路。

02 聽勸為什么會(huì)火？

小紅書本身就是一個(gè)互動(dòng)性非常高的社群，我個(gè)人的體驗(yàn)也是，在上面發(fā)的內(nèi)容比其他平臺(tái)的互動(dòng)量都要高，網(wǎng)友會(huì)喜歡對(duì)一個(gè)問題或現(xiàn)象給出自己的觀點(diǎn)和想法。小艾同學(xué)靠聽勸火了之后，越來越多的博主開始效仿，聽勸似乎成了獲得潑天流量的新方式。

那么聽勸這種方式為什么會(huì)受不少博主和品牌的喜愛？

1. 增加曝光和流量

聽勸營銷的一個(gè)重要目的，就是讓品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的曝光和流量，從而提高品牌的知名度和影響力，吸引更多的潛在客戶。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，品牌需要在小紅書等社交平臺(tái)上，有效地與用戶互動(dòng)，尤其是在熱門話題或趨勢(shì)中參與互動(dòng)，引發(fā)用戶的關(guān)注和討論。同時(shí)，借助社交媒體的算法推薦，優(yōu)質(zhì)互動(dòng)內(nèi)容更容易獲得更廣泛的展示，進(jìn)一步放大了品牌的市場接觸面。

比如，沈陽、吉林等旅游局，就在小紅書上借勢(shì)哈爾濱的火爆，發(fā)布了一系列的聽勸視頻，邀請(qǐng)網(wǎng)友們給他們的旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出建議和意見，從而增加了他們的曝光率，吸引了很多其他地區(qū)的游客。

2. 激發(fā)UGC，創(chuàng)造更好創(chuàng)意

“高手在民間”是一個(gè)永恒的真理。品牌通過傾聽用戶的建議，可以激發(fā)UGC，匯集眾多用戶的智慧和創(chuàng)意，這種以用戶為中心的營銷方式不僅更加貼近用戶的需求和興趣，還能夠?yàn)槠放茙砀呶蛣?chuàng)新性的營銷策略。

多力多滋就在2007年發(fā)起了一個(gè)名為“Crash the Super Bowl”的活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶為其品牌創(chuàng)作超級(jí)碗廣告，從而激發(fā)了大量的UGC，讓用戶成為了品牌的合作伙伴和傳播者。這個(gè)時(shí)代還沒有聽勸的說法，但多力多滋這種做法的本質(zhì)是一樣的。

今年，面臨銷售挑戰(zhàn)的延安市果業(yè)中心，通過在小紅書發(fā)布一篇樸素的筆記，采取了“聽勸”策略，以此提升其蘋果產(chǎn)品在年輕人中的知名度。該筆記誠懇地請(qǐng)求用戶建議如何銷售蘋果，并采用了當(dāng)下流行的“聽勸”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞，引發(fā)了五六百條評(píng)論。

眾多用戶紛紛提供營銷、策劃和銷售方面的建議，幫助果業(yè)中心年輕化其品牌形象。果業(yè)中心隨后將用戶的建議和宣傳語應(yīng)用于產(chǎn)品包裝，并在小紅書上銷售。像下面“不是網(wǎng)紅水果，但早在沒網(wǎng)的時(shí)候就紅了”的文案就是網(wǎng)友提供的。

3. 增強(qiáng)用戶參與和社群互動(dòng)

小紅書、微博這樣的平臺(tái)特性強(qiáng)調(diào)用戶生成內(nèi)容和社群之間的互動(dòng)，為品牌與用戶之間的互動(dòng)提供了理想的環(huán)境。

通過實(shí)施聽勸營銷，品牌能夠直接與用戶溝通。這種方式不僅讓用戶感受到自己的聲音被重視，而且還增強(qiáng)了他們的參與感。用戶愿意在這種互動(dòng)和開放的環(huán)境中分享自己的想法和體驗(yàn)，從而促進(jìn)了更加活躍的社群互動(dòng)。在這樣的環(huán)境中，用戶不僅是被動(dòng)的信息接收者，而是成為了品牌故事和文化的共同創(chuàng)造者。通過這種方式，品牌能夠在社群中建立起一種正面的、相互支持的氛圍。

4. 提升品牌形象和信任度

通過真誠地傾聽消費(fèi)者的意見并將其應(yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)中，品牌能夠有效地構(gòu)建起消費(fèi)者的信任和忠誠度。這種策略的成功在于它能夠讓消費(fèi)者感覺到他們的聲音不僅被聽到，而且被重視和采納。

樂高有一個(gè)專門的平臺(tái)，允許消費(fèi)者提交自己的樂高建筑設(shè)計(jì)。如果一個(gè)設(shè)計(jì)獲得足夠的支持，樂高會(huì)考慮將其制成真正的產(chǎn)品套裝。這種做法讓樂高成功地利用了消費(fèi)者的創(chuàng)造力，推出了多個(gè)熱門產(chǎn)品。

在這個(gè)例子中，當(dāng)消費(fèi)者的建議被實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們不僅感受到了自己對(duì)品牌發(fā)展的影響力，還加深了對(duì)品牌的信任和忠誠。這種策略讓消費(fèi)者感到自己是品牌成長和創(chuàng)新過程中的重要參與者，從而形成了更為緊密的品牌連接。

此外，聽勸營銷還傳遞出一個(gè)重要的信息：品牌愿意與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通，并且尊重他們的意見。這種開放和包容的姿態(tài)對(duì)于提升品牌的正面形象至關(guān)重要。消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楦械阶约旱囊庖姳蛔鹬囟觾A向于支持和推薦這個(gè)品牌，從而在社交圈中形成正面的口碑效應(yīng)。

5. 獲取市場洞察和產(chǎn)品改進(jìn)機(jī)會(huì)

聽勸營銷在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中不僅是一種與消費(fèi)者互動(dòng)的手段，更是一種獲取市場洞察和產(chǎn)品改進(jìn)機(jī)會(huì)的有效策略。這種方法可以看作是一種市場測(cè)試，它允許品牌深入了解消費(fèi)者的真實(shí)需求和偏好，從而在產(chǎn)品開發(fā)和市場定位上做出更加精準(zhǔn)的調(diào)整。

星巴克的“我為星巴克出主意”活動(dòng)是一個(gè)不錯(cuò)的案例，在這里，“我為星巴克出主意”其實(shí)就是一個(gè)“聽勸平臺(tái)”。在這個(gè)活動(dòng)中，星巴克邀請(qǐng)消費(fèi)者分享他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議。這種策略不僅讓消費(fèi)者感到他們對(duì)品牌有實(shí)際的影響力，而且為星巴克提供了寶貴的一手市場數(shù)據(jù)。

通過分析消費(fèi)者的反饋，星巴克能夠捕捉到最新的消費(fèi)趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會(huì)，并對(duì)其產(chǎn)品線進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。比如，星巴克曾推出楓糖烤肉風(fēng)味拿鐵，就是針對(duì)消費(fèi)者給出的建議推出的新品。

結(jié)語

聽勸營銷，作為一種新興的社交媒體策略，不僅在小紅書上引發(fā)了廣泛的關(guān)注，還在各大社交平臺(tái)上掀起了一股新潮。這種營銷方式的成功，在于它深刻理解了當(dāng)代年輕人的社交需求和情感訴求，讓用戶能夠自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，同時(shí)也讓品牌能夠更貼近消費(fèi)者，更好地理解他們的需求和偏好。

聽勸不僅是一種營銷策略，它更是一種品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的新方式。它強(qiáng)調(diào)了社交媒體時(shí)代下的用戶參與和雙向溝通的重要性。通過聽勸，品牌不僅能夠提升用戶的參與度和社區(qū)活躍度，還能夠通過收集用戶反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌形象和市場競爭力。

“聽勸”也許會(huì)過時(shí)，但本質(zhì)來說，激發(fā)用戶創(chuàng)造內(nèi)容的方式永不會(huì)過時(shí)。