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某種程度上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互相屏蔽流量，實(shí)際上是對(duì)用戶使用權(quán)的二選一。而現(xiàn)在，任何平臺(tái)都不再有二選一的意愿和能力，互聯(lián)網(wǎng)重回良性競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的情況下，品牌商家能否改寫游戲規(guī)則？

1月份騰訊年會(huì)，馬化騰說(shuō)支付業(yè)務(wù)份額很大，是騰訊業(yè)務(wù)中唯一被要求降份額的業(yè)務(wù)。

2月份，很多用戶在淘寶下單結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)，支付選項(xiàng)里除了支付寶還新增了微信支付。

這兩個(gè)新聞要放在一塊看。

因?yàn)榻裉熘Ц秾毢臀⑿胖Ц斗蓊~差距太大，有海量用戶是只用微信沒(méi)有淘寶的，淘寶想要繼續(xù)獲得用戶和收入增長(zhǎng)，必須要把微信支付的用戶服務(wù)進(jìn)來(lái)。而淘寶訂單可以直接微信支付，才意味著淘寶終于有機(jī)會(huì)服務(wù)全中國(guó)人民。

那為什么淘寶和微信會(huì)在10年前就開(kāi)始不互聯(lián)互通？

淘寶本質(zhì)是搜索電商，所以2009年淘寶封禁百度爬蟲，要將商品搜索習(xí)慣留在淘寶內(nèi)部；這個(gè)決策非常成功，因?yàn)楫?dāng)年淘寶一家獨(dú)大，電商約等于淘寶購(gòu)物，其他導(dǎo)流平臺(tái)都是不安全的、要提防的。

2013年，出于“電商流量入口應(yīng)該是草原而不是森林”的判斷，淘寶封殺了微信的所有鏈接。現(xiàn)在來(lái)看這個(gè)決定有很大的負(fù)面影響：首先是海量的微信支付用戶淘寶無(wú)法服務(wù)；其次是淘寶在一個(gè)10億日活的APP里無(wú)法做有效觸達(dá)，無(wú)法像拼多多起家時(shí)不斷從微信里面偷流量，即便是阿里巴巴愿意花錢，也無(wú)法從擁有最大用戶規(guī)模的微信處買流量。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互相屏蔽流量，實(shí)際上是對(duì)用戶使用權(quán)的二選一。它和后來(lái)電商平臺(tái)針對(duì)商家的二選一，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的主線。但2021年以來(lái)，國(guó)家反壟斷力度不斷加大，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)二選一基本已經(jīng)絕跡。

時(shí)至今日，任何平臺(tái)都不再有二選一的意愿和能力，互聯(lián)網(wǎng)重回良性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，新型“零供關(guān)系”已經(jīng)出現(xiàn)，曾經(jīng)受制于平臺(tái)的品牌商家，如今擁有更高的自由度、更大的議價(jià)權(quán)，也有足夠能力和平臺(tái)博弈。

一、二選一時(shí)代徹底終結(jié)

二選一終結(jié)，首先歸因于常態(tài)化反壟斷監(jiān)管。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代天生是互聯(lián)互通的，Web可以打通所有網(wǎng)頁(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP卻是信息隔離的孤島。2020年以來(lái)，國(guó)家加大反壟斷監(jiān)管力度，大廠拆墻的動(dòng)作越來(lái)越密集，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又開(kāi)始“互聯(lián)”了。典型方式是小程序、開(kāi)放跳轉(zhuǎn)和支付，比如天貓優(yōu)選入駐微信小程序、美團(tuán)和快手實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、用銀行的APP掃支付寶和微信支付的二維碼也能付款。

中國(guó)從2020年開(kāi)始平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的反壟斷執(zhí)法工作。2021年，這一工作就取得了關(guān)鍵進(jìn)展——市場(chǎng)監(jiān)管總局《中國(guó)反壟斷執(zhí)法年度報(bào)告(2021)》顯示，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“二選一”行為基本停止，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，平臺(tái)內(nèi)商家特別是中小經(jīng)營(yíng)者獲得更廣闊發(fā)展空間。當(dāng)下淘寶和微信支付的正式互通，則是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“互聯(lián)互通”的里程碑事件，宣告二選一徹底終結(jié)。

政策之外，就是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。

二選一指的是平臺(tái)濫用市場(chǎng)支配地位限定交易行為，但今天的電商、本地生活和各類信息平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)都更加激烈充分，很難說(shuō)誰(shuí)還真正一家獨(dú)大占據(jù)市場(chǎng)支配地位。

當(dāng)流量從集中走向分散，渠道從單一走向多元，整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也有巨大變化。

首先是品牌很難在傳統(tǒng)B2C電商獲得銷售增長(zhǎng)，同時(shí)線上電商又出現(xiàn)了很多新渠道：比如美團(tuán)、餓了么、京東到家這類即時(shí)電商，抖音、快手、小紅書這種基于內(nèi)容起家的興趣電商和直播電商、基于各家品牌自有陣地、小程序和微信生態(tài)的私域。

其次，用戶心智聯(lián)系和便利購(gòu)買是品牌最關(guān)心的兩件事。所以只要出現(xiàn)一個(gè)有規(guī)?？土鞯男虑?，品牌就要想辦法去做覆蓋和耕耘。像是抖音、小紅書和視頻號(hào)等新興平臺(tái)興起，需要商家針對(duì)不同渠道的客群特點(diǎn)提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品布局，也讓商家有了更多選擇。而品牌從拉高復(fù)購(gòu)、減少重復(fù)廣告，拉高客單各種角度考慮，私域都在變成標(biāo)配。

所有流量端都希望用商業(yè)收口，尤其在廣告行業(yè)不景氣的當(dāng)下。電商是流量變現(xiàn)最高效的手段，早晚會(huì)變成所有平臺(tái)的追求，最后各家都有用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互相借鑒，互相進(jìn)入對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，正是行業(yè)重回競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的表現(xiàn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利正在消失，當(dāng)流量爭(zhēng)奪從“搶增量”變成“換存量”，互聯(lián)網(wǎng)必然從一兩家巨頭的零和博弈，變成幾家共存的多平臺(tái)多邊博弈。這種環(huán)境下，二選一非但不具備生存的環(huán)境和土壤，甚至是反常識(shí)、低效率，違背商業(yè)規(guī)律的。

追根溯源，二選一誕生于互聯(lián)網(wǎng)鼎盛時(shí)期的2010年，企業(yè)可以靠自身產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新迅速吸引用戶、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，連接B、C兩端的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。但現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基建完善，各行各業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)很難靠創(chuàng)新獲得新流量，只能從其他平臺(tái)和上下游合作伙伴身上尋找存量，自然也就很難實(shí)施二選一。

電商二選一現(xiàn)象絕跡，互聯(lián)網(wǎng)重回競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

這個(gè)變化的核心是，流量端被打散、供給端開(kāi)放，基礎(chǔ)設(shè)施普及，全面和有開(kāi)放性。電商平臺(tái)本身做的也都是信息撮合匹配，只要能提供更高的人貨匹配效率，既有流量的平臺(tái)也都可以進(jìn)場(chǎng)來(lái)做公平競(jìng)爭(zhēng)。不止是抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)新貴，曾經(jīng)試圖做電商而不得的騰訊和百度，也重新站到了牌桌前。只不過(guò)，他們不是同質(zhì)化的燒錢戰(zhàn)，甚至不是親自下場(chǎng)，而是用社交或AI等手段對(duì)品牌商賦能。

流量去中心化、渠道碎片化時(shí)代，平臺(tái)紛紛提供更精準(zhǔn)的流量、更好的服務(wù)。消費(fèi)者受到越來(lái)越多尊重，僅退款、過(guò)期退等服務(wù)成為電商平臺(tái)標(biāo)配。商家的選擇也越來(lái)越多，幾乎所有品牌都會(huì)多平臺(tái)、全渠道運(yùn)營(yíng)，減少對(duì)單一平臺(tái)的依賴，建立自己的私域。以前是商家更需要平臺(tái)引流賣貨，現(xiàn)在是平臺(tái)反而需要商家擴(kuò)充供給。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重歸競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)后，平臺(tái)和商家的供需關(guān)系發(fā)生變化。商家跟平臺(tái)的關(guān)系，也開(kāi)始了新一輪的博弈。這一次，很可能是品牌來(lái)改寫游戲規(guī)則。

二、品牌商開(kāi)始“反選”平臺(tái)

品牌和渠道博弈的核心在于定價(jià)權(quán)的掌控。

品牌需要高價(jià)維持體面，渠道則要捍衛(wèi)低價(jià)心智。今年電商平臺(tái)新一輪低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，勢(shì)必讓零供雙方的博弈愈發(fā)激烈。據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道，抖音電商將“價(jià)格力”設(shè)定為了2024年優(yōu)先級(jí)最高的任務(wù)，這也是繼拼多多、阿里巴巴與京東后，又一個(gè)在內(nèi)部明確將“低價(jià)”提升為核心戰(zhàn)略的電商平臺(tái)。這意味著商家的利潤(rùn)可能會(huì)越來(lái)越薄。

但企業(yè)做品牌就是為了跳出價(jià)格內(nèi)卷，因?yàn)榘着朴肋h(yuǎn)會(huì)遇到價(jià)格更低的競(jìng)爭(zhēng)者，所以平臺(tái)低價(jià)優(yōu)惠與品牌控價(jià)之間會(huì)一直出現(xiàn)拉扯。品牌方要捍衛(wèi)的是價(jià)格體系以及各渠道之間價(jià)格的梯級(jí)制度，如果頻繁地在平臺(tái)做低價(jià)促銷，會(huì)影響整個(gè)價(jià)格盤。而線上的趨勢(shì)是流量去中心化渠道碎片化，品牌方不能夠?yàn)槟硞€(gè)單獨(dú)平臺(tái)而破壞自己的價(jià)格體系。

其實(shí)不止是與平臺(tái)，品牌時(shí)常也會(huì)與主播發(fā)生定價(jià)權(quán)博弈。比如2021年雙11，歐萊雅等多個(gè)品牌店價(jià)格低于頭部主播間，引來(lái)薇婭和李佳琦兩大主播聯(lián)手對(duì)歐萊雅發(fā)布封殺令。因?yàn)榇笾鞑ヒ恢备M(fèi)者的承諾都是“我這是全網(wǎng)最低價(jià)“，主播留住粉絲靠的也是最低價(jià)，結(jié)果粉絲在主播這里買貴了，動(dòng)搖了粉絲對(duì)主播的根本信任。但是品牌顯然不可能交出定價(jià)權(quán)，更不可能讓某些頭部主播壟斷最低價(jià)和定價(jià)權(quán)，這種最低價(jià)也會(huì)讓品牌方和渠道的矛盾沖突越來(lái)越多。

電商畢竟是全國(guó)性規(guī)?；袌?chǎng)，供給集中而充沛。在整個(gè)商家大盤的運(yùn)營(yíng)中，平臺(tái)通常會(huì)“掐尖”綁定頭部品牌，愿意開(kāi)出特殊條件；而腰部以下的品牌，則需要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中自行廝殺。

從博弈態(tài)勢(shì)來(lái)看，能夠叫板超級(jí)主播，甚至跟平臺(tái)叫板的品牌，也只有歐萊雅這種超級(jí)品牌。但在市場(chǎng)極度分散的本地零售行業(yè)，很多地區(qū)性供給是稀缺甚至唯一的，平臺(tái)對(duì)商家的控制力大大降低，品牌商對(duì)平臺(tái)的議價(jià)權(quán)會(huì)更高。以前是品牌商更需要平臺(tái)引流帶貨，現(xiàn)在更多是平臺(tái)要借助品牌的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)供給吸引用戶。

品牌商掌握更大話語(yǔ)權(quán)，挾持優(yōu)勢(shì)供給主動(dòng)下架平臺(tái)，這種現(xiàn)象在本地生活行業(yè)越來(lái)越普遍。一個(gè)重要原因是，在這個(gè)流量分散的行業(yè)結(jié)構(gòu)中，產(chǎn)品或者門店成為獨(dú)家流量后，品牌便擁有足夠底氣。

2023年10月，盒馬宣布啟動(dòng)折扣化變革，其中5000多款商品價(jià)格將普遍直降20%。在盒馬對(duì)其渠道中的品牌進(jìn)行單方面調(diào)價(jià)后，遭遇到部分品牌商的激烈反彈，比如休閑食品品牌王小鹵直接宣布停止與盒馬系統(tǒng)合作，發(fā)布《關(guān)于公司停止與盒馬系統(tǒng)合作的通知函》。通知函中表示：即日起，公司停止與盒馬系統(tǒng)合作，所有我司現(xiàn)合作經(jīng)銷商/分銷商一律不準(zhǔn)向盒馬系統(tǒng)供貨，一經(jīng)查出將嚴(yán)格按照流竄貨制度處理。

因?yàn)楹旭R的折扣化轉(zhuǎn)型和降價(jià)是渠道方發(fā)起的，而盒馬又只是品牌方多個(gè)渠道的其中之一，同一產(chǎn)品在不同渠道擁有不同價(jià)格，這種價(jià)格體系錯(cuò)亂往往會(huì)導(dǎo)致品牌方的銷售渠道混亂。為了控制線下售價(jià)，王小鹵與盒馬、嗨特購(gòu)相繼暫停合作。王小鹵創(chuàng)始人王雄曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，“穩(wěn)定的價(jià)盤才是快消品的第一生命線”。

供應(yīng)商不滿零售商的低價(jià)，為了保持品牌調(diào)性，在全國(guó)范圍內(nèi)控貨、控品、控價(jià)。中國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)展以來(lái)，這種現(xiàn)象并不少見(jiàn)。尤其近幾年各大電商平臺(tái)都把折扣化當(dāng)成主旋律，渠道、品牌商和經(jīng)銷商又進(jìn)入一個(gè)新的博弈階段。不只是王小鹵，此前農(nóng)夫山泉也曾拒絕進(jìn)入零食很忙渠道，元?dú)馍值淖钚聭?zhàn)略也是擁抱經(jīng)銷商，加強(qiáng)對(duì)折扣店、多多買菜等竄貨“重災(zāi)區(qū)”的管理。

遭受品牌挑戰(zhàn)的本地零售平臺(tái)，也不只是盒馬一家。扎根于線下市場(chǎng)，外賣商家對(duì)本地的信息和資源掌握更加充分，同樣出現(xiàn)了品牌商主動(dòng)下架平臺(tái)的現(xiàn)象。這些品牌多半是區(qū)域頭部品牌，擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的供給和較大的消費(fèi)群體，具備在不同平臺(tái)之間來(lái)回博弈，爭(zhēng)取最大優(yōu)惠費(fèi)率的能力。

據(jù)界面新聞報(bào)道，1月底網(wǎng)紅餐廳半天妖烤魚總部下令要求其1000多家美團(tuán)外賣門店全部下線，想要以此談判費(fèi)率優(yōu)惠，遂以此方式向平臺(tái)施壓。去年10月太二酸菜魚也出現(xiàn)了在大眾點(diǎn)評(píng)上被下架數(shù)日后重新恢復(fù)上架的情況。背后原因，無(wú)非是抖音本地生活服務(wù)平臺(tái)快速增長(zhǎng)，為商家提供了更多流量扶持和優(yōu)惠政策，讓商家有了和美團(tuán)博弈的空間。

此外，餐飲市場(chǎng)和外賣平臺(tái)已今時(shí)不同于往日。隨著資本不斷涌入餐飲消費(fèi)領(lǐng)域，目前連鎖餐飲品牌在外賣平臺(tái)上的供給有所提高。有行業(yè)研究報(bào)告顯示，2023年半天妖烤魚以現(xiàn)有門店數(shù)1275家位于烤魚品類第一，數(shù)量比第二名、第三名加起來(lái)還多。

從商家和平臺(tái)的博弈可以看出，并沒(méi)有誰(shuí)是永遠(yuǎn)的強(qiáng)勢(shì)方。越來(lái)越多新餐飲品牌強(qiáng)勢(shì)崛起，它們自身積攢的品牌影響力和對(duì)線下門店的控制權(quán)，足夠震懾平臺(tái)。預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的本地品牌，攜區(qū)域市場(chǎng)或者行業(yè)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)供給，或者是產(chǎn)品和門店的獨(dú)家流量，對(duì)平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起“二選一”。

三、從擁抱平臺(tái)到成為平臺(tái)

必須補(bǔ)充，品牌“挾門店以令平臺(tái)”，雖然可能會(huì)短期獲利，但從長(zhǎng)期來(lái)看，無(wú)疑會(huì)傷害品牌和渠道的關(guān)系，甚至損耗消費(fèi)者對(duì)其的信任?；ヂ?lián)網(wǎng)回歸良性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，未來(lái)能持續(xù)吸引客流和盈利的商家，一定是抓住機(jī)會(huì)多平臺(tái)布局，最終自建渠道的品牌。在這一方面，電商行業(yè)已經(jīng)走到了本地零售行業(yè)前頭。

今天各大電商巨頭都在卷價(jià)格力，低價(jià)廝殺中，會(huì)有更多渠道/直播間的自有品牌冒出來(lái)。而無(wú)論新舊品牌，全國(guó)或區(qū)域品牌，無(wú)一例外都十分重視多平臺(tái)、全渠道運(yùn)營(yíng)，有的已經(jīng)開(kāi)始自建平臺(tái)，轉(zhuǎn)型為渠道品牌。比如早年平臺(tái)供養(yǎng)的一波淘品牌，在經(jīng)歷了幾年前的失利后，紛紛嘗試抖音小紅書等新渠道，積累小程序等私域流量，重新進(jìn)入大眾視野。

對(duì)于消費(fèi)品和餐飲品牌來(lái)說(shuō)，他們的主戰(zhàn)場(chǎng)其實(shí)是在線下。中國(guó)的電商滲透率做到今天也只是三成，七成的消費(fèi)場(chǎng)景都還發(fā)生在線下，今天線上藍(lán)海不在，更多品牌開(kāi)始大力發(fā)展線下。2023年，萬(wàn)店連鎖、平價(jià)和折扣店業(yè)態(tài)是線下逆勢(shì)增長(zhǎng)的主旋律。像是三只松鼠、良品鋪?zhàn)釉谡劭鄣?、集合店等線下新型渠道鋪貨，不但強(qiáng)調(diào)“多平臺(tái)”“全渠道”，還投資了零食集合店，逐漸轉(zhuǎn)型為渠道商。

三只松鼠作為最早的“淘品牌”之一，是靠前端賺流量、后端搞代工，借助流量紅利，在堅(jiān)果品類沉淀了領(lǐng)先的用戶心智和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，迅速做大規(guī)模。但它最新的戰(zhàn)略，已經(jīng)開(kāi)始做自有供應(yīng)鏈和品牌，要做“全渠道+全品類”經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

當(dāng)然這跟品類也高度相關(guān)，大部分消費(fèi)品用戶切換成本比較低，建立在投放和渠道基礎(chǔ)上的品牌比較脆弱。比如衛(wèi)龍是辣條賽道最頭部的品牌，但我發(fā)現(xiàn)小朋友去店里買東西時(shí)只會(huì)說(shuō)要買包辣條而非會(huì)具體到某個(gè)具體品牌。像零食這樣供給分散、競(jìng)爭(zhēng)一直很充分的市場(chǎng)，是最需要商品、渠道兩手抓，提高品牌影響力的。

品牌自建渠道，還有可能創(chuàng)造營(yíng)收的第二曲線。即使是一些對(duì)大品牌有需求的用戶，也有很多場(chǎng)景需要買低品牌溢價(jià)產(chǎn)品。這時(shí)候像是零食很忙、迪卡儂、優(yōu)衣庫(kù)和名創(chuàng)優(yōu)品這些渠道品牌，可能就是最優(yōu)解。這些渠道本身是個(gè)大品牌，渠道下面還有一些自有品牌，用戶買這些商品看重的也都是商品本身和獲得便利性。到今天，如果不掌握供應(yīng)鏈，品牌就很難跟線下的渠道去合作，因?yàn)闆](méi)辦法把成本壓到最低，沒(méi)辦法卷性價(jià)比。

再比如直播間既是渠道，又是品牌，作為「平臺(tái)上的平臺(tái)」，主播跟平臺(tái)之間也存在博弈。辛巴就經(jīng)常喊話快手遭遇限流，去年?yáng)|方甄選自建APP后“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”直播間就曾被抖音停播。東方甄選想要的是建立一個(gè)立體化銷售平臺(tái)，就意味著除抖音另外，東方甄選還會(huì)考慮淘寶直播和微信視頻號(hào)等其他平臺(tái)，甚至自建平臺(tái)。

一財(cái)商學(xué)院總結(jié)，過(guò)去一年頭部直播間發(fā)生了三個(gè)新變化：

1. 都開(kāi)始跨平臺(tái)布局，比如遙望（抖快淘）、東方甄選（抖淘+App）和交個(gè)朋友（抖淘京）都分別完成了三個(gè)平臺(tái)的布局。

2. 自營(yíng)品牌隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大，品牌屬性從強(qiáng)到弱。東方甄選目前已有超過(guò)190款自營(yíng)商品，辛選目前運(yùn)作超20個(gè)自營(yíng)品牌，小楊哥也在去年推出“小楊甄選”；

3. 垂類賬號(hào)矩陣。東方甄選、小楊哥都推出了包括美妝護(hù)膚、生活家居、酒水等10個(gè)左右垂類賬號(hào)。更早一步做矩陣的交個(gè)朋友，還在12月推出新直播間品牌廠開(kāi)賣——這個(gè)“牌中牌”，也在不斷孵化細(xì)分品類的矩陣賬號(hào)。

這些“前一哥”或“現(xiàn)一哥”的主要目的，都是為了做一個(gè)超級(jí)渠道品牌。

另外一個(gè)案例發(fā)生年初，華為鴻蒙智行旗下問(wèn)界、智界停止與懂車帝、汽車之家、易車三大汽車網(wǎng)絡(luò)引流平臺(tái)合作。因?yàn)榻裉煊脩糍?gòu)車路徑也發(fā)生了變化，都是直接進(jìn)店下單。之前是品牌分散，大家需要去垂媒投放吸引用戶。但現(xiàn)在注意力都在向頭部品牌集中，在這過(guò)程中新勢(shì)力廠商都改做自營(yíng)門店直接跟消費(fèi)者打交道，原先作為平臺(tái)的4S店不重要了。同時(shí)頭部車企本身就自帶流量，在跟渠道的博弈中擁有更多主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

今年騰訊年會(huì)，馬化騰點(diǎn)評(píng)PCG時(shí)點(diǎn)名騰訊視頻，說(shuō)2023年拿出了《漫長(zhǎng)的季節(jié)》《三體》《繁花》三部叫好又叫賣的優(yōu)秀作品，是撐起長(zhǎng)視頻會(huì)員的關(guān)鍵，“最好的產(chǎn)品就是渠道”。

學(xué)習(xí)搞流量是順應(yīng)時(shí)代，但長(zhǎng)期來(lái)看，做企業(yè)最核心的精力應(yīng)該放在產(chǎn)品和服務(wù)上。因?yàn)樽詈玫漠a(chǎn)品就是渠道，好產(chǎn)品跟平臺(tái)地位時(shí)常會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)換。這個(gè)邏輯，放在零售行業(yè)同樣適用?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)不是萬(wàn)能的，品牌也不是永遠(yuǎn)弱勢(shì)，都是跟著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整罷了。

不管品牌和平臺(tái)誰(shuí)更強(qiáng)勢(shì)，從零供博弈的歷史來(lái)看，平臺(tái)二選一或品牌主動(dòng)下架，都不是解決問(wèn)題最好的辦法。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)回歸良性競(jìng)爭(zhēng)，品牌和平臺(tái)都應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，該多平臺(tái)布局的多平臺(tái)布局，該敞開(kāi)大門的敞開(kāi)大門，在新的競(jìng)合關(guān)系中獲取長(zhǎng)期利益。內(nèi)容、電商、本地生活多平臺(tái)共通，平臺(tái)、門店、用戶多邊共贏，才是這個(gè)時(shí)代的主旋律。