8000字干貨 | 跟喬布斯和雷軍學(xué)「品牌發(fā)布會」:6個法則18個技巧

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大多數(shù)企業(yè)都在品牌發(fā)布會上投入了大量的精力,但是為什么有的品牌發(fā)布會做得很好,有的卻飽受非議?想做好發(fā)布會創(chuàng)新,又可以怎么做?不妨來看看本文的分享。

2024年,新能源汽車各種發(fā)布會和持續(xù)熱點爆點如火如荼。

首先,特斯拉的防彈“武僧”閃亮登場,出道即巔峰;緊隨其后的是理想MAGA的“翻車”事件,讓人側(cè)目;接著,雷軍憑借一己之力將小米SU7的發(fā)布變成了一場春季焰火,炙手可熱;上個月,先有比亞迪方程豹全家的亮相和極氪的輝煌上市,后是北京車展上“推背感”的雷軍和蹭流量的周鴻祎火爆出圈。

然而,盡管各家廠商都投入了巨資和心血,為何有的勝出,有的波瀾不驚?有的受到贊譽(yù),有的卻飽受非議?

本文不去評判產(chǎn)品的優(yōu)劣,也不討論公關(guān)的高下,更不談那些“招待宴”式發(fā)布會,而是從品牌發(fā)布會的趨勢出發(fā),找到一些基本原則,并給予一定方法!

文章8000字,將從三個方面6個關(guān)鍵詞為你帶來全新的啟示。

  1. 品牌「發(fā)布會」的前世今生和三種類型。
  2. 重新認(rèn)識品牌發(fā)布會:段位、新認(rèn)知和分類。
  3. 6個檢查點,打造專屬自己品牌發(fā)布會——情緒價值、連接、優(yōu)越感、參與感、儀式感和故事。

一、品牌「發(fā)布會」的前世今生和三種類型

說到發(fā)布會,必須要談喬布斯和他那六次改變世界的發(fā)布會:

  • 1984年,喬布斯發(fā)布Mac(世界第一臺圖形可視化電腦)。砸爛IBM和“自己介紹自己”;
  • 1998年,喬布斯重返公司不久的iMac G3發(fā)布會。一體機(jī)多彩設(shè)計(Chic. Not Geek是潮人,不是極客);
  • 2001年,喬布斯從口袋掏出iPod。能夠裝進(jìn)口袋、儲存用戶所有音樂庫的第一代iPod。
  • 2007年,喬布斯重新發(fā)明了手機(jī)——改變世界的IPhone誕生。
  • 2008年,喬布斯從信封中掏出了第一款MacBook Air,它是當(dāng)時最薄的筆記本。
  • 2010年,喬布斯發(fā)布了iPad——“在人人都用的智能手機(jī)和筆記本電腦之間,還有沒有第三類設(shè)備的生存空間?”

這些里程碑式發(fā)布會,不僅僅是因為產(chǎn)品和技術(shù)本身,塑造了今天我們所熟知的消費科技行業(yè);更因為喬布斯獨特的風(fēng)格、對細(xì)節(jié)的關(guān)注以及與觀眾建立強(qiáng)烈情感連接的能力,讓其至今仍被視為發(fā)布會中的經(jīng)典案例。

然而,世界上只有一個喬布斯,因此,有了第二種類型的品牌發(fā)布會——以聚集共創(chuàng)者為核心的「品牌發(fā)布會」。

2008年,Google舉辦了第一屆開發(fā)者大會Google I/O?!癐/O”代表著“在開放中創(chuàng)新”(Innovation in the Open),至今每年5月舉辦,已經(jīng)持續(xù)了20屆。

I/O開發(fā)者大會最初只是谷歌向外界展示一年來最新、最前沿、最尖端的創(chuàng)新成果。如今,它已經(jīng)成為谷歌生態(tài)伙伴們最重要的盛會。在大會上,眾多開發(fā)者共同展示一年來的持續(xù)創(chuàng)新和共建賦能等內(nèi)容。

類似的案例還有Airbnb舉辦的AirbnbOpen房東大會(首屆2015年)、蔚來的NIO Day(首屆2017年)、樂高的LEGO CON樂高大會(首屆2021年)、lululemon的周年慶。需要說明的是,這些大會的核心參與者并非粉絲,而是參與品牌或社區(qū)構(gòu)建的超級用戶和生態(tài)伙伴,也就是共創(chuàng)者。

同時,我們還可以看到第三類發(fā)布會,如引領(lǐng)科技浪潮的CES、MWC以及IFA展,以及巴黎和倫敦的四大時裝周。

這些發(fā)布會匯聚了全球頂級的意見領(lǐng)袖、時代話事人和超級用戶,每一場都是對未來潮流的引導(dǎo)和預(yù)見。

在以上三種發(fā)布會中,有人關(guān)注產(chǎn)品,有人熱愛品牌,有人喜歡社群,還有人迷戀個人魅力。那么,在一個如此繁花似錦,又審美疲勞的“發(fā)布會宇宙”中,如何才能舉辦一場有真正價值、有影響力,甚至成為現(xiàn)象級的發(fā)布會呢?

讓我們從頭開始,是時候重新認(rèn)識一下品牌發(fā)布會。

二、重新認(rèn)識品牌發(fā)布會:段位、新認(rèn)知和分類

1. 品牌發(fā)布會的三級段位

要了解品牌發(fā)布會,我們首先需要了解其目的或目標(biāo)。一般而言,品牌發(fā)布會有三級段位。

初級段位:展示自己,吸引眼球。品牌通過展示新產(chǎn)品、技術(shù)或呈現(xiàn)新形象和戰(zhàn)略,力求引起媒體、投資者和公眾的關(guān)注,從諸多競爭對手中脫穎而出。理想情況是“出道即頂量”,如2020年“一撕成名”老鄉(xiāng)雞和僅花200元就出圈的土味發(fā)布會。

  • 中級段位:塑造形象,激發(fā)欲望。這個段位上,品牌向公眾展示自己的引領(lǐng)地位和創(chuàng)新精神,打造讓人矚目的品牌形象,并以此激發(fā)對產(chǎn)品的興趣和購買欲望。就如各類奢侈品牌的發(fā)布會一樣。
  • 高級段位:化身IP,形成歸屬。此時,發(fā)布會通常是品牌的一個戰(zhàn)略舉措。融合特定的文化表達(dá),增強(qiáng)了對某一圈層的文化影響力和引領(lǐng)地位;通過可流傳、可銘記的情感表達(dá)方式,強(qiáng)化用戶的歸屬感;以可期待的“簽到”機(jī)制和特定時間點的稀缺性,成功地培養(yǎng)了參與者的自豪感……。就如蘋果歷年新品發(fā)布會,谷歌開發(fā)者大會以及四大時裝周等,都具備高級段位的特征。

無論哪種目的,品牌發(fā)布會都不再是一個簡單推出產(chǎn)品或官宣態(tài)度的市場營銷活動,而是一個品牌展示自己的舞臺。

將品牌發(fā)布會視為一個「舞臺」,一切就會變得通透明晰!

2. 品牌發(fā)布會的新認(rèn)知——「其實,我是一個演員」?

在這個「舞臺」上,你可以充分展示自己,煥活個性,讓人們愿意為你張目傳播;也可以激發(fā)好奇心和期待,讓更多人念念不忘并積極購買;還可以創(chuàng)造令人難忘的互動體驗,與目標(biāo)人群建立情感共鳴;更重要的是,這是你與世界互動、與時代共舞的機(jī)會。

若是認(rèn)同這樣的觀點,那么以下結(jié)論便顯而易見:在這個舞臺上,品牌不再只是一個獨立的存在,而是如同舞臺上的演員,宴會中的主人,是一個真實而有趣的角色。

你我將扮演導(dǎo)演的角色,將整個發(fā)布會設(shè)計成一場令人驚嘆的舞劇。從情節(jié)的起伏、角色之間的沖突,到故事的反轉(zhuǎn),為每一個細(xì)節(jié)都將注入想象力。

品牌,其實只是一個演員!在這個舞臺上,要表演、表現(xiàn)和表達(dá)好自己。

3. 重新為品牌發(fā)布會分類——誰是「主角」?

如果你真的是以客戶為中心的,那你就好比是宴會的主人,你在為客人們舉行宴會。而有時候,宴會的主人是在為自己舉行宴會。

——亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯

更激進(jìn)的推論是,世界上只有兩種發(fā)布會:

  • 一種是品牌為主角/主人。比如喬布斯的蘋果,余承東的華為,OpenAI發(fā)布會。
  • 一種是用戶為主角/主人。例如谷歌的開發(fā)者大會、愛彼迎的房東大會、樂高玩家大會,蔚來的NIO Day等。

當(dāng)然,這兩者之間并沒有明確的界限,它們可以融合和相互滲透。其中王者當(dāng)屬小米的雷軍,他將產(chǎn)品發(fā)布、粉絲慶典、個人感悟和各種雞湯融為一體!

對大部分品牌來說,也許沒有喬布斯、雷軍或者余承東這樣的人物,但這并不妨礙找到適合自己的發(fā)布會方式。

為了演示這個流程如何操作的,品牌猿引入了提問的方式來檢查自己發(fā)布會的特征,遵循這些原則不一定能讓發(fā)布會立即出圈,但這一過程應(yīng)有助于你看到從原則到實踐的飛躍。

三、6個檢查點——打造專屬自己的品牌發(fā)布會!

讓我們依次從情緒價值、連接、優(yōu)越感、參與感、儀式感和故事敘事六個關(guān)鍵詞檢視自己。

檢查點1:你為參與者帶來了什么樣的「價值」?

企業(yè)的終極目的,也是經(jīng)濟(jì)活動的終極目的,即創(chuàng)造客戶,為客戶創(chuàng)造價值。

——彼得·德魯克

一個成功的品牌發(fā)布會第一步,是審視你能為參與者帶來哪些獨特的「價值」。

需要強(qiáng)調(diào)以下三點:

第一、必須有「情緒價值」!

這里的獨特「價值」不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新或領(lǐng)先科技,也不是使用上的理性價值,更多是指各種「情緒價值」。

就像一場精彩的舞臺劇一樣,優(yōu)秀的內(nèi)容不僅僅創(chuàng)造財富,更能幫助觀眾獲得獨特的情緒體驗:這些情緒價值可以是“見證”,帶來獨特的體驗;如“驚喜”,帶來一點多巴胺;還可以是“炫耀”,匯聚個人榮光;或者是“歸屬”,獲得某種認(rèn)同和共鳴…..

就如同「科技創(chuàng)新」這種理性價值,蘋果帶來的是「驚喜」,華為帶來的是「自豪和自信」,而小米則更多的「美好向往和歸屬」。

第二、你關(guān)注的「價值」沒有價值,只有用戶和媒體關(guān)注的才具「價值」。

所謂的超強(qiáng)性能、性價比、炫酷設(shè)計、明星參與等早已沒有新鮮感,它們只對極客或?qū)嶋H購買者有價值。如果真正期望引起關(guān)注,就需要給公眾和媒體帶來他們感興趣的「價值」。

例如,「遙遙領(lǐng)先」的技術(shù)可能沒有人關(guān)心,但「遙遙領(lǐng)先」這個詞卻讓華為一次又一次成為“網(wǎng)紅”;同樣,小米SU7的出圈不是因為羅列了那么多數(shù)據(jù),而是因為致敬(模仿)了保時捷的設(shè)計。

另外,你認(rèn)為「創(chuàng)新技術(shù)」大多沒有價值,能為用戶生活賦能的技術(shù)才有價值。這也是庫克領(lǐng)導(dǎo)的蘋果手機(jī)發(fā)布會逐漸失去吸引力的關(guān)鍵所在。

第三、「認(rèn)同感」是傳遞「價值」和「情緒價值」的觸發(fā)器。

從這個角度來看,你所創(chuàng)造的「價值」不僅需要被用戶關(guān)注,還需要被認(rèn)同;你傳遞的「情緒價值」不僅需要有價值,還需要能夠激發(fā)共鳴。

只有得到認(rèn)同,參與者才會積極參與和分享。當(dāng)他們在朋友圈分享時,實際上不僅僅是情緒的宣泄,更是一種社交價值的傳遞。

因此,在發(fā)布會之初就明確你要創(chuàng)造的「價值」、「情緒價值」和「認(rèn)同感」,或許能讓你的發(fā)布會一出場就與眾不同。

檢查點2:你的發(fā)布會「連接」了什么?

如果你想造一艘船,不要抓一批人來搜集材料,不要指揮他們做這個做那個,首先應(yīng)該要做的是給他們灌輸“劃向大海的熱情”?!矕|尼·德·圣-埃克蘇佩里 《小王子》

接下來,就需要明確你的發(fā)布會「連接」了什么?

這里的「連接」,是指發(fā)布會創(chuàng)造的「價值」,能否與人們更高層次或更深刻的需求相連接。它可以是與過去或未來、與意義的連接,與特定社群或志同道合者的連接。

也就是說,你要做的不僅僅是告訴人們你的產(chǎn)品有多么出色,解決了什么問題,更重要的是要告訴人們你的品牌如何與某種美好,意義,潮流,群體或其他事物相連接。

  • 喬布斯的發(fā)布會讓用戶與“未來”相連接。
  • 雷軍的發(fā)布會讓米粉與“美好”連接。
  • Google I/O開發(fā)者大會讓伙伴與“共創(chuàng)者”連接。
  • 奢侈品牌的發(fā)布會讓用戶與“潮流和地位”連接。

必須注意的是,發(fā)布會是品牌與用戶之間的連接,而不僅僅是產(chǎn)品與使用之間的連接。同時,連接不僅是一種營銷手段,更是一種與用戶建立深層聯(lián)系的方式。

檢查點3:你的發(fā)布會能夠幫助參與者建立什么身份或「優(yōu)越感」?

在各大電影節(jié)上,明星們一個個走上紅毯爭奇斗艷,不遺余力的“表演”,以吸引媒體和人們的注意。為什么?他們正通過紅毯秀塑造自己的身份!

這種身份認(rèn)同的關(guān)鍵在于獲得一種優(yōu)越感,讓自己感覺超越他人,進(jìn)入一個專屬的圈子,這也被稱為「社交貨幣」。

在喬納·波杰的暢銷書《瘋傳》中,「優(yōu)越感」被歸為感染力六原則中的第一原則「社交貨幣」。

就像人們使用貨幣能買到商品或服務(wù)一樣,使用社交貨幣能夠獲得家人、朋友和同事的更多好評和更積極的印象。

——《瘋傳》

對品牌來說,讓一個人通過參加一場發(fā)布會就能夠建立身份認(rèn)同可能是一項挑戰(zhàn)。然而,通過發(fā)布會,簡單有效地給參與者貼上某種標(biāo)簽,讓他們獲得一絲優(yōu)越感,卻很容易實現(xiàn)。

給出四個小技巧,幫助你創(chuàng)造「優(yōu)越感」:

1)貼標(biāo)簽

正如大家所知,優(yōu)越感源于各種標(biāo)簽,比如科技極客、時尚達(dá)人、豪車名表圈、二次元等;“你們之前說的都是錯的,我的消息才是對的”,這種“先知信息”也是一種標(biāo)簽。

2)創(chuàng)造或維護(hù)積極「人設(shè)」

無數(shù)個標(biāo)簽構(gòu)成了一個「人設(shè)」,這些「人設(shè)」可以讓參與者擁有和傳遞積極的形象:如智慧、聰明、善良、求知欲強(qiáng)等特質(zhì)。

3)提供炫耀的資本

讓參與者有機(jī)會展示自己的獨特經(jīng)歷,比如見證某個事情的誕生、與名人合影等。他們也可以通過吐槽某個翻車事件來炫耀自己的見解。甚至,拍到紅衣教主周鴻祎坐到車頂并在朋友圈分享,也是一種炫耀的方式。

4)制造稀缺性

稀缺性是一個常常被忽視的優(yōu)越感來源。如果讓發(fā)布會中的某個事件具備稀缺屬性,將會創(chuàng)造另一種獨特的優(yōu)越感。例如,獨家消息、限量版產(chǎn)品、面對面交流等稀缺元素會讓參與者感到特別。

而最重要的稀缺則是參與者身份的甄選和舉辦場次。一個任何人(包括媒體)都可以參與的發(fā)布會和一個每年舉辦幾次的發(fā)布會肯定價值微小。

所以,也可以說品牌發(fā)布會的本質(zhì)是發(fā)行「社交貨幣」,一種能讓參與者產(chǎn)生優(yōu)越感的貨幣。

檢查點4:你的發(fā)布會能讓用戶參與什么,共創(chuàng)點什么?

前三個檢查點說明了發(fā)布會的一些基本原則,第四個檢查點則是面對最新的趨勢,你需要為你的融合點什么新東西?這就是參與感和共創(chuàng)感!

為什么要這樣做?有三個原因:

  • 其一、當(dāng)下,我們生活在參與劇場式的數(shù)字世界之中,在這個世界里,觀眾們觀看演出的同時還會立即對表演者進(jìn)行批判;同時,觀眾們不想被告知,還想要講述和表達(dá)。
  • 其二、當(dāng)下的Z世代,以圈層和互聯(lián)網(wǎng)聚集起來的成員,任何發(fā)布會不再是甘于坐在下面聽教宗講話的教徒,而是希望站在聚光燈下成為新的主教和領(lǐng)導(dǎo)者,他們都渴望成為自己人生旅途的英雄。
  • 其三、過去,一個有影響力的發(fā)布會,用戶參與并不重要,媒體傳播才是關(guān)鍵?,F(xiàn)在情況完全不同,沒有用戶的參與和共創(chuàng),很難形成聲量。

在這樣一個嶄新的數(shù)字時代中,品牌發(fā)布會,不論誰是主角,都有一個新的原則:讓一部分用戶參與進(jìn)來!只有這樣,舞臺才能成為一場盛會,而不僅僅是一次營銷活動。

這也是雷軍小米發(fā)布會了不起之處,他在喬布斯發(fā)布會上向前一步,融合了自己的基因《參與感》。

將此做到極致的則是蔚來——每年1月的NIO Day,這是蔚來用戶自己的節(jié)日,一場共創(chuàng)感式發(fā)布會,真正的用戶「年度盛事」。

以2020年的NIO Day為例,蔚來用戶深度參與NIO Day的各個環(huán)節(jié)(選擇城市,流程,演奏,場地布置等)。

10座候選城市,超4萬人參與投票;有260多名用戶參與了NIO Day的共創(chuàng);近200名成都用戶志愿者熱情接待來自全國的車友;NIO Day由用戶主持開場,用戶社區(qū)單曲,用戶故事短片,以用戶視角感動用戶。

實際上,參與感還可以理解為“以用戶連接用戶,讓用戶感動用戶”。

當(dāng)然,如果能夠在戰(zhàn)略層面上實現(xiàn)參與感和共創(chuàng)感最好;如果做不到,至少在戰(zhàn)術(shù)層面上要有參與感。

這時,請問自己——你能給用戶開放一個參與節(jié)點嗎?

以下是實現(xiàn)參與節(jié)點的三個技巧:

  • 方法1、易行動。用戶參與和共創(chuàng)的目的是讓他們?nèi)バ袆?,不僅僅是欣賞、記憶和消費。核心是號召他們采取行動,從分享開始,但更進(jìn)一步。也因此,節(jié)點首先要做到容易行動,比如點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā),需要給他們清晰的工具和場景。
  • 方法2、能加工。讓用戶參與的同時,讓他們能夠輕松地自定義、二次加工和塑造。對待媒體那樣給通稿和素材的形式毫無意義,你需要給予能夠融合個性的模版。
  • 方法3、有利性。顧名思義就是對每個參與者能得到什么好處?紅包,禮券,積分,體驗,試用,榮譽(yù)……。只要去想,總有辦法。

通過能夠相互連接的參與和共創(chuàng)行動,才有可能激活情緒價值,形成真正的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),成為流量和熱點。

檢查點5:你的發(fā)布會有「儀式感」嗎?

每個人都有一些美好的時刻,有的是美好的,有的是驚喜的,有些是榮耀的,有些是反感的甚至厭惡的,這些瞬間的時刻有時候能陪伴你的一生。——《行為設(shè)計學(xué)》

「儀式」被心理學(xué)稱為「積極的決定性時刻」或「峰值時刻」,它能夠讓情感更加牢固。

為什么那些頂級品牌如此熱衷于打造各種正式和非正式的儀式呢?因為「儀式」可以產(chǎn)生歸屬感、信任感、被欣賞和被尊重等難以建立的情感,還能不斷輸出驚喜和美好的記憶。世界上最頂級的儀式感莫過于每四年一次的奧運會圣火傳遞。

對于品牌發(fā)布會來說,「儀式」指的是任何標(biāo)志著某個特定時期或事件重要性的活動。儀式中的行為具有深刻的意義,它將當(dāng)下與過去發(fā)生的事物以及我們對未來的希望聯(lián)系在一起。

比如啟動儀式、揭幕儀式、倒計時、紅毯、拍照打卡等,雖然這些儀式已經(jīng)很難引起人們的興趣,這些花哨的手段很難吸引人們的注意力,但策劃一個有水平的儀式仍然是發(fā)布會中不可或缺的工作,甚至是戰(zhàn)術(shù)層面的頭等大事。

以下是營造儀式感的三個技巧:

技巧1、有意義——任何儀式必須賦予意義才能具有價值。

事實上,大家往往低估了「儀式感」的想象力。「儀式感」并不需要標(biāo)新立異或奢華的儀式,而是將你和你的用戶聯(lián)系在一起,將你品牌的意義融入到他們的生活中。

這里應(yīng)該注意的是,「儀式感」不是儀式,而是指某個特定的時間、事件或行為,被賦予遠(yuǎn)高于其本身的意義,且得到受眾的認(rèn)同并參與。

一個動作、一個徽章、一張照片、一個手環(huán),都可以成為品牌將意義融入用戶生活的工具。

典型例子還得說雷軍,親自為首批車主開門,這比交鑰匙和拍照創(chuàng)造的優(yōu)越感和儀式感不知道高了幾層樓。

技巧2:找「神殿」——找到神圣的空間場所。

簡單來說,一個神圣的場所是指為特殊用途專門預(yù)留的空間。說到對你而言的特殊空間,你或許會想起一件只在那個空間里發(fā)生過的事情。除此之外,一些活動會因為特殊場所進(jìn)行而更加特殊。

在北京798舉辦發(fā)布會將賦予藝術(shù)氣質(zhì),烏鎮(zhèn)因為互聯(lián)網(wǎng)大會具有科技基因,敦煌或長城上的發(fā)布會將擁抱中國式浪漫。

當(dāng)然,你可以將一個空間臨時打造為神圣場所,也可以將任何空間臨時預(yù)留出來,并賦予神圣的意義。比如故居,物質(zhì)遺產(chǎn),“第一”的頭銜等等。

對于頂級品牌來說,在哪里發(fā)布會的場所并不重要,但對于創(chuàng)新品牌和注重讓用戶/粉絲成為主角的發(fā)布會來說,場所選擇卻至關(guān)重要——實體的「神殿」可以成為特定人群的一種「精神地標(biāo)」

技巧3、有意義的人參與,儀式會變得更加神圣。

有重要意義的人參與,也是「儀式感」必不可少的,他們的到來,會讓儀式感變得更加神圣。

為國王加冕的教皇,總統(tǒng)宣誓的大法官,為戰(zhàn)士授勛的將軍,迎接烈士骨灰回歸的儀仗隊…….讀書會邀請到原書的作者,周年慶典邀請到某位KOL,甚至是成年儀式上一起成長的伙伴…….

檢查點6:你會講「故事」嗎?講述自己的故事和用戶的故事!

故事是人類學(xué)習(xí)和溝通最有效的方法。一個完美的發(fā)布會最有力的原則是以故事敘事。不幸的是,對于這一原則,大多數(shù)人更傾向于違背而非遵守。

當(dāng)然,講故事也需技巧,請讓品牌猿提問chatGtp“喬布斯發(fā)布會對我們的啟示”得到的8個答案來說明這一點:

  • 故事化敘事:喬布斯擅長用一個吸引人的故事來包裝產(chǎn)品發(fā)布,他經(jīng)常從一個宏大的愿景開始,逐漸引導(dǎo)聽眾理解產(chǎn)品的背景和重要性。
  • 簡潔信息:在介紹新產(chǎn)品時,喬布斯避免過度的技術(shù)術(shù)語,而是用簡單、直觀的語言來表達(dá),這使得所有人都能理解并興奮于產(chǎn)品,即使他們不是技術(shù)專家。
  • 專注用戶個體體驗:喬布斯在發(fā)布會上很少或幾乎不談?wù)摷夹g(shù)規(guī)格,相反,他專注于某一個用戶將如何使用產(chǎn)品以及產(chǎn)品將如何改善用戶的日常生活。
  • 展示而非講述:他經(jīng)常通過實際的產(chǎn)品演示來展示產(chǎn)品的特點,而不僅僅是談?wù)撍鼈儭_@種親身體驗可以更有效地吸引觀眾并留下更深刻的印象。
  • 制造懸念和驚喜:“One more thing…(還有件事兒)”已經(jīng)成為喬布斯發(fā)布會的標(biāo)志性短語,用來在演講的最后引入一個意外的新產(chǎn)品或特性。這種方法有效地增加了輿論和媒體的關(guān)注。
  • 注入夢想:在每一個敘事中,喬布斯都會為產(chǎn)品注入更宏大的「意義」,比如挑戰(zhàn)傳統(tǒng),改變世界,以此讓用戶為產(chǎn)品和蘋果品牌的愿景而興奮。
  • 精心準(zhǔn)備和排練:他的每次演講都經(jīng)過精心準(zhǔn)備和練習(xí),確保傳達(dá)的每個細(xì)節(jié)都是精準(zhǔn)的。他對演講的每個方面,從時序到幻燈片設(shè)計,都要求近乎完美。
  • 個人魅力和熱情:喬布斯的個人魅力和他對產(chǎn)品的真正熱情感染了觀眾。他的自信和激情使產(chǎn)品看起來更加令人信服和誘人。

需要指出,喬布斯的「故事」盡管沒有具體用戶參與,但卻始終制造著情感共鳴,讓每個聽眾都感覺他們是那個故事的一部分。

雷軍的「故事」玩法不同,他講產(chǎn)品和創(chuàng)新的故事,自己的故事,用戶的故事,伙伴的故事,說他是「故事大王」當(dāng)之無愧。

再次強(qiáng)調(diào)一下,雷軍的發(fā)布會絕不是“模仿”喬布斯,從第一屆就注入了自己的基因、態(tài)度和故事,而且有三個獨創(chuàng):

  • 獨創(chuàng)1、讓用戶成為舞臺劇的一部分。在他這里,用戶是觀眾,參與者,也是主角。
  • 獨創(chuàng)2、情緒價值拉滿。雷軍的發(fā)布會散發(fā)著真誠和坦誠,充滿了各種情緒和雞湯!
  • 獨創(chuàng)3、故事多樣。他講述創(chuàng)新的故事,分享自己的故事,展示用戶的故事,以及伙伴的故事。

時至今日,就「發(fā)布會」的拿捏,喬布斯之后雷軍全球內(nèi)無可匹敵!

如果你想快速回顧一下,下面是品牌發(fā)布會的六個關(guān)鍵點:

  1. 你為用戶帶來了什么樣的「價值」和「情緒價值」?
  2. 你的發(fā)布會連接了什么更高維度的東西?比如意義夢想社群?
  3. 你的發(fā)布會能夠幫助參與者建立什么身份或「優(yōu)越感」?
  4. 你的發(fā)布會有「儀式感」嗎?
  5. 你能給用戶開放一個「參與」節(jié)點嗎?
  6. 你會講「故事」嗎,用故事敘事打開發(fā)布會?

探索如何使用上述這6個原則進(jìn)行發(fā)布會創(chuàng)新,不僅需要時間,而且對不同的品牌而言,情況也各不相同。希望大家能夠找到適合自己的方法,將本文某個原則或幾個原則付諸實現(xiàn),在當(dāng)下這個紛擾復(fù)雜的競爭環(huán)境中脫穎而出。

最后,還是那句話,所有方法論的核心——學(xué)者死,似者生,越者興!

專欄作家

品牌猿,公眾號:品牌猿創(chuàng)(ID:brand-yuan),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。新商業(yè)生態(tài)的窺探者,品牌戰(zhàn)略顧問,專注品牌創(chuàng)新與進(jìn)化。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 很欣賞你,一個營銷人還有時間愿意去撰寫干貨讓我們學(xué)習(xí)。無論能否學(xué)習(xí)到精髓,但是甲方就是需要有這樣的方法論,一套套地說服

    來自廣東 回復(fù)
    1. (:)

      來自上海 回復(fù)