衡量與歸因?qū)⑹荖etflix程序化廣告業(yè)務(wù)的首要任務(wù)
下文將深入探討Netflix如何利用其內(nèi)容豐富、觀看時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)程序化交易和合作伙伴的拓展,推動(dòng)其廣告業(yè)務(wù)向前發(fā)展,并分析這一過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
Netflix廣告業(yè)務(wù)怎么樣了
8月20日,Netflix宣布今年上半年,品牌的招商收入同比增長(zhǎng)了150%,廣告主來(lái)自旅游、汽車(chē)、零售商、快餐和大眾快消等行業(yè)。這一消息提振了資本市場(chǎng)對(duì)Netflix廣告業(yè)務(wù)的信心,8月20日收盤(pán)創(chuàng)下每股 698.54 美元的歷史新高。今年以來(lái),Netflix 股價(jià)已經(jīng)上漲了48%。
招商收入的增長(zhǎng)得益于今年5月份的時(shí)候,Netflix在曼哈頓舉辦的招商大會(huì)(upfront pitch)。這也是Netflix第一次在線下舉辦招商會(huì)活動(dòng),不僅邀請(qǐng)了卡梅隆·迪亞茲、杰米·??怂沟纫槐娒餍乔皝?lái)展臺(tái),還積極向廣告主大秀肌肉:2023 年Netflix在全球的訂閱用戶(hù),觀看累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1830 億小時(shí),這個(gè)時(shí)長(zhǎng)將近2100 萬(wàn)年。
今年Netflix手上確實(shí)有不少內(nèi)容王牌,比如《怪奇物語(yǔ)》、《魷魚(yú)游戲》、《布里杰頓家族》和《星期三》等,號(hào)稱(chēng)“Netflix有史以來(lái)最熱門(mén)的節(jié)目”,另外它今年還將直播兩場(chǎng)收視率頗高的NFL圣誕比賽。
從Netflix的廣告業(yè)務(wù)現(xiàn)狀來(lái)看,我看到了兩個(gè)值得關(guān)注的動(dòng)向:
- 在流量規(guī)模上,Netflix對(duì)程序化廣告持續(xù)放量,戰(zhàn)略決心很大,甚至都和競(jìng)品合作上了。
- 在質(zhì)量提升上,Netflix開(kāi)放合作伙伴范圍,加緊CTV廣告的基建,包括流量反欺詐、效果衡量與歸因等。
01 廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎:程序化交易
剛剛結(jié)束的巴黎奧運(yùn)會(huì),也是第一屆由程序化交易方式進(jìn)行廣告售賣(mài)的奧運(yùn)會(huì),具體可以我看寫(xiě)的《這是第一屆程序化售賣(mài)廣告的奧運(yùn)會(huì)》。程序化成為了奧運(yùn)廣告營(yíng)收重要的增長(zhǎng)引擎,這進(jìn)一步提振了廣告主對(duì)CTV廣告程序化交易的信心。
DoubleVerify 和 TVision的一份新報(bào)告顯示,今年第一季度用戶(hù)對(duì)CTV聯(lián)網(wǎng)電視廣告的關(guān)注度從上一季度的 49.2% 增長(zhǎng)至 51.5%,CTV的流量依然在源源不斷增長(zhǎng)。
這對(duì)正在加緊布局程序化戰(zhàn)略的Netflix來(lái)說(shuō),是一個(gè)利好。
再加上,Netflix的CPM 已經(jīng)降到了30 美元甚至更低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于 2022 年首次推出廣告以來(lái)的60 美元價(jià)格。
綜合以上因素,Netflix吸引了越來(lái)越多廣告主開(kāi)展程序化廣告的投放。在線旅游公司Expedia、電信廠商T-Mobile、福特汽車(chē)、梅賽德斯-奔馳、American Eagle服飾和諾華制藥等大型廣告主,都在積極探索和Netflix的程序化廣告合作。
從本月初開(kāi)始,Netflix 可以通過(guò)全渠道廣告平臺(tái)The Trade Desk、Google旗下的DV360以及微軟的 Xandr 的交易市場(chǎng)銷(xiāo)售自己的廣告庫(kù)存。
此前,Microsoft一直是 Netflix廣告業(yè)務(wù)的獨(dú)家合作伙伴。從2022年Netflix啟動(dòng)廣告商業(yè)化開(kāi)始,就不斷有廣告技術(shù)公司想要合作,比如FreeWheel、谷歌旗下的DV360。
不過(guò)當(dāng)時(shí)的Netflix剛開(kāi)始啟動(dòng)廣告業(yè)務(wù),基于競(jìng)爭(zhēng)的考量,沒(méi)有和這兩家合作:FreeWheel隸屬美國(guó)傳媒巨頭康斯卡特集團(tuán),與Netflix的競(jìng)品Peacock是兄弟公司;谷歌旗下的YouTube TV也成為了Netflix強(qiáng)有力的對(duì)手。
但是這一次不同,為了更好地控制其廣告業(yè)務(wù),避免對(duì)微軟的過(guò)度依賴(lài),一方面Netflix計(jì)劃建立自己的廣告技術(shù)平臺(tái),另一方面Netflix 擴(kuò)大其合作伙伴名單,甚至連谷歌這些對(duì)家都合作上了,足以見(jiàn)得推進(jìn)程序化廣告的決心。
我覺(jué)得對(duì)Netflix來(lái)說(shuō),隨著對(duì)廣告業(yè)務(wù)持續(xù)放量,只有將用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)沉淀到自己的平臺(tái)上,才能更好地優(yōu)化品牌的廣告投放。
除了擁抱更多合作伙伴,Netflix也在不斷擴(kuò)大程序化購(gòu)買(mǎi)的版圖。原來(lái)廣告主只是在PMP(Private Marketplace)私有市場(chǎng)進(jìn)行交易,而從今年11 月開(kāi)始,Netflix 還將開(kāi)始通過(guò)程序化保量購(gòu)買(mǎi)(Programmatic Guaranteed Buying)的方式銷(xiāo)售其廣告庫(kù)存。
這種交易模式與傳統(tǒng)的廣告采購(gòu)非常類(lèi)似:一方面可以滿(mǎn)足廣告主購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)資源的需求,另一方面廣告資源位和價(jià)格都是事前定好的,可以做到保價(jià)保量。這種模式下有助于Netflix 吸引更多不熟悉程序化競(jìng)價(jià)細(xì)節(jié)的品牌主,進(jìn)一步釋放CTV上的優(yōu)質(zhì)廣告庫(kù)存。
02 衡量和歸因?qū)⑹窍乱徊降闹刂兄?/h2>
首席財(cái)務(wù)官斯賓塞·諾伊曼 (Spencer Neumann) 表示,開(kāi)放更多優(yōu)質(zhì)流量是廣告主對(duì) Netflix 的“首要要求”。但 Netflix 很清楚,要吸引廣告商,它需要的不僅僅是規(guī)模,它還需要提供行業(yè)公認(rèn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
后者其實(shí)一直是困擾CTV廣告發(fā)展的難題。
雖然CTV確實(shí)比傳統(tǒng)的線性電視提供了更豐富的觀眾行為和偏好洞察,但CTV是電視廣告,但它又是數(shù)字化形式交付的,廣告主往往期望CTV衡量標(biāo)準(zhǔn)與移動(dòng)數(shù)字廣告對(duì)齊,但并沒(méi)那么容易。
核心的挑戰(zhàn)主要是兩點(diǎn):
1、衡量標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:每家流媒體都可以使用自己的方法來(lái)計(jì)算展示次數(shù),由于每個(gè)流媒體平臺(tái)之間缺乏一致性和溝通,跨平臺(tái)的CTV 測(cè)量變得 更加困難 。如果以家庭為單位,那就難以與移動(dòng)數(shù)字廣告兼容,因?yàn)楹笳呤且詡€(gè)人為單位的。如果以人為單位,又因?yàn)镃TV 平臺(tái)使用 IP 地址來(lái)識(shí)別用戶(hù)的,會(huì)出現(xiàn)的有多個(gè)人從同一IP地址觀看廣告的情況,廣告主依然對(duì)誰(shuí)在看廣告是模糊的。
2、全渠道歸因難題:廣告主要想準(zhǔn)確衡量廣告支出回報(bào)率,就必須制定一個(gè)涵蓋所有渠道和平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),從而更容易比較不同平臺(tái)、渠道或廣告系列的廣告效果。但CTV 歸因是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,比如許多人可以用遙控機(jī),在傳統(tǒng)電視和CTV聯(lián)網(wǎng)電視之間來(lái)回切換,但由于不同類(lèi)型的電視不交換數(shù)據(jù),效果歸因變得更加困難。
對(duì)Netflix的廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),每一個(gè)挑戰(zhàn)的通關(guān)都是地獄難度。Netflix 正在加強(qiáng)與廣告技術(shù)供應(yīng)商的合作,增強(qiáng)廣告主在其平臺(tái)上的效果衡量能力。
一方面,Netflix正在緊鑼密鼓地深化與 DoubleVerify 和 Integral Ad Science 的合作關(guān)系,保證品牌主的視頻廣告被真實(shí)的人充分觀看,并免受欺詐/無(wú)效流量的影響。
今年,Netflix 還宣布與三家效果衡量提供商建立新的合作伙伴關(guān)系:Kantar、Cint 和 NCSolutions。
與Cint 、Kantar的合作將使 Netflix 能夠衡量品牌知名度、廣告回憶率、品牌好感度和考慮度的提升。NCSolutions 擁有來(lái)自連鎖雜貨店和藥店的消費(fèi)者數(shù)據(jù),Netflix與之合作可以幫助廣告主衡量在廣告受眾帶來(lái)的銷(xiāo)售量。
通過(guò)與幾家數(shù)據(jù)凈室(Data Clean Room)解決方案供應(yīng)商合作,Netflix 打算創(chuàng)建一個(gè)更安全、更隱私的環(huán)境。廣告主和代理的分析團(tuán)隊(duì)可以使用這個(gè)環(huán)境來(lái)了解客戶(hù)的消費(fèi)者行為、體驗(yàn)和參與度。還可以將他們的第一方數(shù)據(jù)帶入clean room,不曝光用戶(hù)級(jí)別數(shù)據(jù)的情況下將其與平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,以進(jìn)行衡量和計(jì)算。其中,Snowflake Data的數(shù)據(jù)潔凈室解決方案已經(jīng)可供合作伙伴使用,而 InfoSum 和 LiveRamp 這兩家的解決方案將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)推出。
可以看到,廣告業(yè)務(wù)是Netflix求增長(zhǎng)的必經(jīng)之路,但這條路很擁擠,有大量的對(duì)手盤(pán)踞。這條路也很長(zhǎng),它的在廣告業(yè)務(wù)還處于基建階段。正如CFO諾伊曼對(duì)投資人說(shuō)的:“公司的廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是不錯(cuò),但基數(shù)太低,在2026年及以后廣告業(yè)務(wù)才會(huì)是主要現(xiàn)金流?!?/p>
作者:刀客,公眾號(hào):刀客doc
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