雷軍與小米汽車:營銷背后的魅力與邏輯
在當今競爭激烈的商業世界中,雷軍和小米汽車無疑成為了眾人矚目的焦點。自小米 SU7 汽車發布會后,相關話題便如潮水般涌來,熱度持續攀升,而雷軍在其中扮演著至關重要的角色。
一、辟謠與熱度
4 月 18 日的直播間里,雷軍對一系列圍繞他的話題進行了回應。他直言 “我不是高考狀元,我沒有考過 700 分”“我在人生低谷的時候,卡里也沒有冰冷的 40 億”“我著裝沒有模仿馬斯克,真的是不小心撞衫了”。然而,這番辟謠的話卻意外地被網友制作成新段子并瘋狂轉發,相關話題迅速登上各個社交平臺的熱搜。米粉和雷粉展現出了強大的熱情,這種 “我不要你覺得,我要我覺得” 的寵溺感,讓雷軍和小米汽車始終處于輿論的中心。
自小米 SU7 發布以來,從雷軍同款車廠工服到車模、馬克杯等,衍生出了十幾個熱門詞條,其熱度居高不下。有人甚至調侃 “雷軍 1 個人>10 個 4A 廣告公司”,這并非毫無根據。無論是饑餓營銷、情懷營銷還是話題營銷,雷軍總有辦法吸引大眾的目光,以至于部分網友認為 “小米的核心技術就是雷軍”。實際上,小米汽車是小米生態的應用場景延續,雷軍將小米手機的成功營銷模式復刻到汽車領域,通過在宣傳上制造期待和懸念,使得小米 SU7 一經推出便備受關注。與其說雷軍擅長營銷,不如說他是一位出色的產品經理,他總能巧妙地將看似普通的產品描述得性價比超高,讓消費者心動不已。
二、直播:內容與情感的交融
在 4 月 18 日下午短短 2 小時的直播中,雷軍的抖音賬號漲粉近百萬,點贊近兩億,這驚人的流量再次證明了雷軍本人的影響力遠超小米 SU7 汽車。有業內人士指出,新車上市三周的市場表現至關重要,這或許正是雷軍選擇直播回應各方話題的原因之一,畢竟小米 SU7 已上市 20 天,此時對第一階段的成績進行復盤恰到好處。
直播的前一個小時,雷軍專注于介紹小米 SU7 并帶領觀眾參觀交付中心,而后一個小時則與長城汽車董事長魏建軍連麥,并回答網友關心的問題。這場直播給觀眾留下了深刻的記憶點,不僅有 “小米 SU7 訂單遠超預期,霞光紫成為最火的顏色,女性車主占比非常高” 這樣的產品信息,還有關于雷軍的爽文男主和霸道總裁話題。CEO 親自走到鏡頭前,不僅有效降低了廣告成本,還將個人影響力轉化為產品競爭力。許多網友并非米粉或對小米汽車不感興趣,但卻被雷軍的個人魅力所吸引。例如,這場直播沒有帶貨,僅僅是聊天,在線觀看人數就超過 10 萬人次,網友紛紛評價 “雷軍很真誠,讓人有看下去的欲望”。
雷軍能夠成功撬動流量密碼的關鍵在于,他和小米多年來積累的真誠、聽勸、細節控以及品質和服務形象。首先,真誠是他快速獲取消費者信任的法寶。在小米汽車發布會上,雷軍現場深鞠一躬 “懇請各位口下留情”,這一謙卑姿態在小米 SU7 首批交付儀式上更是贏得了眾多好感,雷軍親自為車主服務的場面引發了廣泛熱議,相較于其他車企,他身上的親和力為其帶來了更多話題。其次,雷軍善于聽勸,能夠及時調動用戶的正向反饋。例如小米汽車發售時,面對網友在評論區對張頌文老師的喊話,雷軍迅速回應要送車,這一互動持續到新車交付,引發了網友的高度關注和認可。此外,雷軍還是個細節控,始終秉持用戶思維。以小米 SU7 為例,為了迎合女性用戶需求,在設計上花了諸多心思,如遮陽設計、手機支架、隱形掛鉤、雨傘卡槽、防飲料晃動的車載冰箱、智能香氛機等貼心小細節,這些不僅體現了對用戶的尊重,還切實解決了用戶痛點,從行業營銷 “盲區” 切入,為消費者提供了深層次的情感價值。
三、雷軍營銷模式的可借鑒性
同樣是賣車,小米 SU7 汽車僅用 27 分鐘就接到超 5 萬個大定訂單,而問界新 M7 用時 25 天,問界 M9 用時 62 天,極氪 007 用時 40 天。雷軍的一系列操作無疑給車圈上了生動的一課,讓大家深刻認識到品牌競爭中營銷的重要性。
然而,其他人是否能夠套用雷軍的營銷方法并將流量轉化為銷量呢?要回答這個問題,我們需要深入剖析雷軍個人魅力的底層邏輯。其一,網感是雷軍的一大優勢。他的微博發布了超過 1.7 萬條內容,在小米 SU7 上市前后,更是頻繁更新工廠、門店、車輛等動態,“小米 SU7 答網友問” 系列已經做到了 21 集,有效維持了產品熱度,并且他還積極與網友互動討論,營造了良好的交流氛圍。相比之下,其他車企老板雖然也開通了社交媒體,但在與網友互動溝通時,尚未完全放下姿態,還需時間來適應成為老板 KOL 的角色,例如長城汽車魏建軍的微博極少與網友互動,哪吒汽車張勇甚至不聽勸還回懟網友。其二,接地氣是小米的企業文化特色,雷軍說話樸實無華,像對待小白一樣為消費者科普產品知識,自嘲、謙遜、聽勸、務實等特質讓網友對他青睞有加。而其他車企老板并非能力不足,只是姿態不夠接地氣,未能與消費者建立起像雷軍這樣的信任關系。
雷軍在直播間提到,假如小米汽車會失敗,主要有認知錯位、慣性思維和偶像包袱這三個原因,因此他反復提醒自己和團隊要小心謹慎、謙虛務實,認真做好每一件事。這段話給網友留下了深刻印象,讓大家看到了雷軍踏實的一面。
雷軍通過開發布會、做直播等方式進行營銷,這不僅是因為他的個人影響力能夠引發流量的 “虹吸效應”,還得益于小米生態和體系的協同作用。對于車圈老板而言,若想出圈,除了在營銷上發力,還需找準自身優勢,避免盲目抄襲雷軍的做法,畢竟產品才是支撐營銷長期成功的關鍵所在。只有將優質的產品與有效的營銷相結合,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得消費者的認可和青睞,實現品牌的可持續發展。
本文由 @佳簡幾何 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
雷總能活也是他的性格圈粉自然哇,這種感覺難以復刻昂