好的品牌名,應(yīng)該自帶賣點(diǎn)
好名字本身就是絕佳的廣告語。
與品牌命名有關(guān)的文章,相信大家都已經(jīng)讀過了不少。
關(guān)于名字的重要性,這里也不再過于啰嗦。雖說“好名字能讓品牌價(jià)值千萬”太過夸張,但“好名字能將你的營銷成本降低20%”還算一個(gè)相對務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
那么,如何才能取一個(gè)好的品牌名?
就我看過的絕大部分文章而言,基本都逃不過這幾條“鐵律”:
- 突出功能:好名字應(yīng)該能讓人一眼就看出你是干嘛的,這樣才能降低人們的認(rèn)知成本。比如衣二三,農(nóng)夫山泉,人人貸,今日頭條和支付寶等。
- 高辨識(shí)度:好名字應(yīng)該突出你的品牌與其他同行的區(qū)別,這樣才更容易脫穎而出。比如張飛牛肉,張君雅小妹妹,老干媽,江小白和小茗同學(xué)等。
- 視覺化:好名字應(yīng)該指代一個(gè)具體的事物,這樣才更容易在人們的腦海中形成一個(gè)鮮明的印象,便于記憶與識(shí)別。比如蘋果,錘子,天貓,六顆星和小罐茶等。
- 朗朗上口:好名字應(yīng)該簡單易讀,這樣才更容易記憶與傳播。比如陌陌,探探,脈脈,釘釘和步步高等等…
且不說這幾條“鐵律”的確能算判斷名字好壞的標(biāo)準(zhǔn)吧。
不過說實(shí)話,有時(shí)它們還真的挺讓人困惑:
你說要突出功能,那蘋果和錘子等就不是好名字了?你說要提高辨識(shí)度,那支付寶和今日頭條等就不是好名字了?你說要視覺化,那陌陌和脈脈等就不是好名字了?
另外,只要滿足了這些“鐵律”,就一定是個(gè)非常好的名字嗎?比如視覺化:瓜子二手車中的“瓜子”真的是個(gè)很好的名字?那照這樣說,隨便叫個(gè)“花生”或“核桃”不也差不多?獼猴桃為什么要改名叫奇異果?
諷刺的是:這些“鐵律”還經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)在一篇文章里,并且從未提及它們適用的前提…
其實(shí),如果僅僅是機(jī)械的滿足上面這些標(biāo)準(zhǔn),那最終的名字可能也就只有60分的水平,而本文要介紹的另一種思路(注意:是思路而不是標(biāo)準(zhǔn)),則至少可以達(dá)到80分。
如果用一句話概括其主旨,那就是:好名字應(yīng)該自帶「賣點(diǎn)」。
當(dāng)然,所謂的“賣點(diǎn)”,其實(shí)可分為兩種情況:
- 特點(diǎn)就是賣點(diǎn):如果你的產(chǎn)品相對于競爭對手來說,具有很高的差異化特點(diǎn),那這個(gè)特點(diǎn)很可能就是你的核心賣點(diǎn),應(yīng)該把它融入到名字里。
- 利益點(diǎn)就是賣點(diǎn):如果產(chǎn)品的特點(diǎn)很難直觀描述,那直接針對消費(fèi)者最關(guān)心的利益點(diǎn)去命名,也是不錯(cuò)的選擇。
好吧,我知道這樣的描述很抽象,還是帶入具體的案例來解讀吧。
1.特點(diǎn)就是賣點(diǎn)
如果要問我:“就你聽說過的品牌或產(chǎn)品中,你認(rèn)為哪個(gè)的名字取得最好?”
那我的回答肯定會(huì)包含一款飲料——鮮橙多。
也許這個(gè)名字現(xiàn)在看上去比較土(其實(shí)是它整個(gè)品牌有點(diǎn)老化),但如果把時(shí)間倒退到17年前,也就是它剛上市的時(shí)候,那就完全不一樣了。
那時(shí)國內(nèi)的果汁市場,相比于今天來說幾乎可算是空白。超市里除了椰樹牌椰汁,其他基本都是碳酸飲料,礦泉水,紅牛和豆奶。
而“鮮橙多”這個(gè)響亮的名字,瞬間就能與其他飲料作區(qū)隔,并且直指自己的賣點(diǎn)——“鮮”是一個(gè)很有吸引力的字,能突出品質(zhì);“橙”能瞬間建立人們的認(rèn)知,讓人理解這是一款橙汁;“多”是個(gè)修飾性的詞,暗示瓶子里含有豐富的營養(yǎng)和濃郁的口感。
是的,它的每個(gè)字都非常有價(jià)值,沒有誰是多余的。這樣才能在人們腦中建立深刻的印象,并成為橙汁品類的代表。以至于我以前買其他品牌的橙汁回家時(shí),大人們?nèi)詴?huì)稱之為“鮮橙多”…
而與鮮橙多類似的,還有瓜子二手車直賣網(wǎng)。
當(dāng)然,這里重點(diǎn)并不是“瓜子”,而是“直賣網(wǎng)”,它也能直觀體現(xiàn)出自己相對于競爭對手(車販子)的差異化價(jià)值——沒有中間商賺差價(jià)。這也是其他寬泛稱自己為“交易平臺(tái)”的網(wǎng)站完全無法比擬的效果。
另外,還有兩個(gè)名字也非常值得借鑒:一個(gè)是“跑山雞”;另一個(gè)是“藏香豬”。(當(dāng)然,它們并不是品牌名,而是品類名)
跑山雞:市場上賣的比較貴的雞,一般都會(huì)稱自己為“散養(yǎng)雞”或“原生散養(yǎng)雞”。這當(dāng)然也是比較有效的,能與普通“肉雞”做區(qū)隔。不過相比于“跑山雞”來說,它們還是略遜一籌。“跑山雞”不僅表明自己是散養(yǎng),更是視覺化突出了自己的生活狀態(tài)——每天在大山里奔跑。嗯,想想都覺得肉質(zhì)肯定很棒!
藏香豬:這是西藏地區(qū)對當(dāng)?shù)赝霖i的叫法。雖說只是民間的稱謂,但它的確非常高明,瞬間就能表達(dá)它與其他“生態(tài)豬”之間的差異——來自西藏的豬。不用多說什么,所有人都相信它肯定是生態(tài)的。另外,“香”字也是十分有味道,它似乎將豬肉與神秘的藏地文化聯(lián)系在一起,讓人不禁去想象:它究竟具有何種神秘的香味?
2.利益點(diǎn)就是賣點(diǎn)
有時(shí)候,品牌或產(chǎn)品的特征會(huì)很難描述。可能是因?yàn)楫a(chǎn)品種類比較多,難以找到一個(gè)合適的詞匯去統(tǒng)一;也可能是因?yàn)檫@種特征具有較高的認(rèn)知門檻,普通消費(fèi)者聽不懂;還可能是因?yàn)檫@個(gè)品牌的確沒什么顯著的差異化特征…
這時(shí)候,我們就可以直接針對消費(fèi)者最關(guān)心的利益點(diǎn)去命名。
飄柔就是非常典型的例子。很多女性消費(fèi)者在挑選洗發(fā)水的時(shí)候,最關(guān)心的一點(diǎn)就是:這個(gè)洗發(fā)水究竟能不能讓她的長發(fā)變得更飄灑、更柔順、更柔滑、更清爽…
這時(shí)候,直接在這些形容詞里進(jìn)行篩選和組合,并避免負(fù)面的聯(lián)想,就足以讓你的名字自帶賣點(diǎn)。
聰爾壯也是類似的——媽媽在給寶寶挑奶粉的時(shí)候,之所以如此謹(jǐn)慎,并愿意花這么多錢,就是為了能讓寶寶變得更聰明、更健壯,所以就有了聰爾壯…(當(dāng)然,這個(gè)名字在國內(nèi)奶粉飽受質(zhì)疑的時(shí)期是比較吃虧的,所以它的LOGO主體要采用英文名)
總之,直接利用消費(fèi)者關(guān)心的利益點(diǎn)去命名,就相當(dāng)于是在告訴消費(fèi)者:我的品牌比其他品牌更懂你。
3.組合使用
其實(shí),不管是針對特點(diǎn)去命名,還是針對利益點(diǎn)去命名,它們都不算完美,都有各自不同的優(yōu)劣:
針對特點(diǎn):雖然這能直觀展示自己的差異化價(jià)值,但它一般都具有較高的通用性,容易被其他品牌“盜用”,或難以在商標(biāo)局注冊(除非要形成這個(gè)特點(diǎn)的門檻很高)。比如上文提到的直賣網(wǎng),跑山雞和藏香豬,它們都不算品牌名,而鮮橙多其實(shí)也一直沒有被統(tǒng)一集團(tuán)注冊下來。再比如以前米勒公司的LIGHT啤酒,最開始的確風(fēng)靡了全美,但后來卻被其他對手公司紛紛效仿。
針對利益點(diǎn):雖然這能直指消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),也更容易成功注冊,但它還缺乏一定的可信度,有點(diǎn)空口承諾的感覺。比如飄柔,憑什么你說“能讓頭發(fā)又飄又柔”我就要相信你?
所以,更加完美的解決方案,就是把這兩種思路結(jié)合在一起,讓它們優(yōu)劣互補(bǔ),相互支撐——針對利益點(diǎn)去命名品牌,針對特點(diǎn)去命名產(chǎn)品,并且讓它們同時(shí)出現(xiàn)在你的廣告、包裝和官網(wǎng)等宣傳物料上。
比如之前我給一個(gè)狗糧項(xiàng)目做策劃,在命名的時(shí)候,就是運(yùn)用了這種思路。
1)利益點(diǎn)是什么,品牌名就是什么
請問:消費(fèi)者購買狗糧的時(shí)候,他們最看重哪些利益點(diǎn)?
更營養(yǎng)?更美味?更安全?
這些肯定有,但它們都不是最重要的,或者說這樣的理解比較淺顯。
不知道大家有沒有聽過查理·芒格的“賣魚鉤”的故事:
我曾經(jīng)遇到一個(gè)賣魚鉤的人,我問他:“天哪,魚鉤有紫的,還有綠的,魚真的會(huì)上鉤嗎?”他說:“先生,我又不是賣給魚的?!?br />
同理,如果你要賣狗糧,就一定要記住:你的狗糧并不是賣給狗,而是賣給人。換句話說:你一定要針對人的利益出發(fā),而不是針對狗。(這跟禮品是類似的——產(chǎn)品的使用者和購買者并不是同一個(gè)人)
那購買者最看重哪個(gè)針對自己的利益點(diǎn)呢?
這個(gè)就需要調(diào)研了——如果你去淘寶看看商品評(píng)論就會(huì)發(fā)現(xiàn):在這些評(píng)論中,除了籠統(tǒng)的說“還不錯(cuò)”“質(zhì)量好”之類的,出現(xiàn)最多的就是這兩點(diǎn)——狗狗喜不喜歡吃;有無不良反應(yīng)。
畢竟,如果狗狗不喜歡吃這款狗糧,或者吃之后出現(xiàn)不良反應(yīng),那主人就需要立馬重新挑選品牌,并且再次承擔(dān)相同風(fēng)險(xiǎn),會(huì)非常麻煩和不愉快。
是的,大部分人之所以要買狗糧,其實(shí)都是為了「圖省事」,不然都買生肉回來自己做了。(PS,對狗狗來說,生肉是公認(rèn)的最好食材)
最后,我選擇了前者——狗狗喜不喜歡吃,并將它作為利益點(diǎn)融入到品牌名字中。(至于為什么不選“有無不良反應(yīng)”,這跟產(chǎn)品有關(guān),下文再說)
所以,最終的品牌名直截了當(dāng)——狗狗最愛。相當(dāng)于直接告訴消費(fèi)者:這個(gè)牌子的狗糧,你家狗狗肯定會(huì)喜歡!
好吧,也許你會(huì)說:這個(gè)名字會(huì)不會(huì)太土?或者讓人覺得是國產(chǎn)品牌就比較低端?
別急,名字是死的,人是活的。就像聰爾壯會(huì)給自己加上HIKID的英文名一樣,我們也可以要一個(gè)洋氣的英文名——PUPPY LOVE。是不是一看就感覺很有正宗的美國味道?(PS,美國電影里就經(jīng)常把狗叫做PUPPY)
另外你還會(huì)發(fā)現(xiàn):“狗狗最愛”這個(gè)名字非??谡Z化,甚至都不像一個(gè)名字…
其實(shí),這也是暗藏心機(jī)。
喜歡養(yǎng)狗的人都有一個(gè)普遍的特征——喜歡社交。他們會(huì)經(jīng)常帶著狗狗去參加各種寵物沙龍,泡寵物生活館,混各種狗圈,并且就養(yǎng)狗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互的意見參考。
所以,你完全可以想見這樣一個(gè)對話場景:
A:你家的狗狗吃的什么牌子的狗糧?
B:我家狗狗吃的最是狗狗最愛的啊。
A:那…它最愛什么牌子的狗糧呢?
B:哈哈!它的名字就叫狗狗最愛!
這里,品牌名本身就是社交貨幣——好像以這種方式跟別人說話,自己都會(huì)變得幽默一點(diǎn)。
另外,品牌名有了,廣告語也是呼之欲出——買狗糧,就要買狗狗最愛的。
這句廣告語聽上去是不是很有道理的樣子?
一句好的廣告語,不僅要口語化,還應(yīng)該盡量包含品牌的名字,并且要具有一定的邏輯性/說服力。(“支付就用支付寶”在文案層面就比“送禮就送腦白金”更有說服力)
2)特點(diǎn)是什么,產(chǎn)品名就是什么
正如上文所說:針對利益點(diǎn)去命名,雖然能直指消費(fèi)者內(nèi)心,但它還缺乏一定的可信度——憑什么你說狗狗喜歡吃我就要相信你?
這里,我們就需要一個(gè)能體現(xiàn)其特點(diǎn)和屬性的產(chǎn)品名來加以證明。
當(dāng)時(shí)我們對產(chǎn)品的規(guī)劃,并不同于傳統(tǒng)的狗糧——市面上大部分狗糧都是顆粒狀的干糧,而狗狗最愛打算做的,其實(shí)是以各種鮮肉為主的半濕糧。
并且會(huì)根據(jù)不同的季節(jié),制定不同配方;采用訂閱的模式,每周自動(dòng)送貨等等(因?yàn)楸Y|(zhì)期很短,所以只能控制在一周)…
所以,最終的產(chǎn)品名(同時(shí)也是品類名)就叫“鮮配糧”——新鮮配制,新鮮配送,一目了然。
(PS,現(xiàn)在你應(yīng)該明白為什么之前的利益點(diǎn)要選擇“喜不喜歡吃”,而不是“有無不良反應(yīng)”了吧?因?yàn)橄啾扔诟杉Z來說,鮮糧最大的優(yōu)勢并不是安全,而是口感)
好了,現(xiàn)在我們再來看看,把品牌名和產(chǎn)品名放在一起會(huì)出現(xiàn)什么效果(如圖):
這就是上文所說的“優(yōu)劣互補(bǔ),相互支撐”。
“狗狗最愛鮮配糧”,光是這個(gè)名字,就足以形成一個(gè)極具說服力的購買理由。(現(xiàn)在你還認(rèn)為“瓜子二手車直賣網(wǎng)”中的“瓜子”是個(gè)很好的名字嗎?)
總結(jié)一下
通過上文給狗糧命名的案例可以看出:品牌命名從來就不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作,而是一整套說服體系的邏輯規(guī)劃:
- 品牌名(狗狗最愛)——直指消費(fèi)者利益,提供購買理由;
- 產(chǎn)品名(鮮配糧)——利用產(chǎn)品的特點(diǎn),為品牌名中承諾的利益提供證明;
- 廣告語(買狗糧,就要買狗狗最愛的)——將品牌名融入消費(fèi)者日常用語,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,并且為消費(fèi)者行動(dòng)提供指令。
- 英文名(PUPPY LOVE)——通過英文來暗示品牌的高端形象(高端狗糧基本都是進(jìn)口品牌),并且它還應(yīng)成為LOGO中最主要的視覺元素,來彌補(bǔ)“狗狗最愛”看上去不像名字的缺點(diǎn)。
這也是為什么很多人一上來就想讓我給他品牌取個(gè)名字時(shí),我一般都不知該說什么好…因?yàn)?strong>在沒有深入了解行業(yè)和自身特點(diǎn)的情況下,隨便取個(gè)名字,其實(shí)很難判斷它的好壞。就算它真能是個(gè)好名字,如果其他環(huán)節(jié)沒跟上,也是沒多大價(jià)值…
最后,再次強(qiáng)調(diào)一下:本文介紹的(利用特點(diǎn)和利益點(diǎn)去命名)僅僅是一種思路或方法,它并不是衡量一個(gè)名字好壞的絕對標(biāo)準(zhǔn),更不是倡導(dǎo)所有品牌都要采用這種思路去命名。
雖然市面上充斥著不少關(guān)于“如何取名字”和“如何寫文案”等的標(biāo)準(zhǔn),但我是越發(fā)覺得:這些所謂的標(biāo)準(zhǔn)之所以廣為流傳,并不是因?yàn)樗鼈兌冀^對正確,而更多是因?yàn)樗鼈儗?shí)在是太容易被歸納和總結(jié)了…
不過,要想成為真正的高手,就必須學(xué)會(huì)具體問題具體分析——不要盲信任何標(biāo)準(zhǔn)。包括本文所寫的一切。
作者:小云子
來源:微信公眾號(hào):品牌圈圈(ID:Brand-Circle)
本文由 @小云子 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議
“最”字就不可能出現(xiàn)在品牌名和廣告宣傳中
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