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馬斯克可能是這個(gè)世界上最會(huì)做個(gè)人品牌的企業(yè)家之一，他將特斯拉送上天可以說是一場(chǎng)0預(yù)算引爆全世界朋友圈的神級(jí)案例！來隨作者一起了解下馬斯克的3點(diǎn)營(yíng)銷秘密。

近段時(shí)間，網(wǎng)上老是在傳特斯拉破產(chǎn)的消息。

我是堅(jiān)決不信的。

特斯拉的老板馬斯克，就是那位被譽(yù)為“硅谷鋼鐵俠”的男人，能把火箭造出來并成功送上小行星，區(qū)區(qū)一家公司還會(huì)經(jīng)營(yíng)不起來？

破產(chǎn)說法的起因是美國(guó)一位知名對(duì)沖基金經(jīng)理John Thompson發(fā)了一篇文章表示：

特斯拉正處在破產(chǎn)邊緣，現(xiàn)金儲(chǔ)備只能支撐5個(gè)月時(shí)間了。

這個(gè)時(shí)候中國(guó)段子手站出來說：

可以做一份ppt來中國(guó)募集呀，讓我們一起為夢(mèng)想窒息。

那馬斯克本人是怎么回應(yīng)的呢？

你說老子破產(chǎn)了是吧，好吧，那就破產(chǎn)吧。

他在Twitter 上宣布特斯拉已經(jīng)破產(chǎn)。

傷心欲絕的馬斯克醉倒在一輛Model3旁邊，胸前舉著一個(gè)牌子，配文：Bankwupt?。ㄆ飘a(chǎn)?。?/p>

然鵝仔細(xì)一看，破產(chǎn)的英文字母拼錯(cuò)了，本來是紙牌上把“r”換成了“w”。

再看一看時(shí)間，推算一下時(shí)差，剛好美國(guó)的愚人節(jié)~

如此有趣的，正是這位被無數(shù)人視作偶像的馬斯克。

但不管特斯拉未來走向如何，馬斯克都是一位杰出的企業(yè)家，他除了是一位技術(shù)天才，其實(shí)非常擅長(zhǎng)營(yíng)銷。

下面我將舉例說明作為互聯(lián)網(wǎng)人，我們究竟能從馬斯克身上學(xué)到什么？怎么應(yīng)用到工作和個(gè)人品牌當(dāng)中呢？

一

馬斯克可能是這個(gè)世界上最會(huì)做個(gè)人品牌的企業(yè)家之一，做個(gè)人品牌，最重要的就是要會(huì)給自己貼標(biāo)簽。

那馬斯克是怎么給自己貼標(biāo)簽的呢？我們先來看看他的代表事跡。

比如：

馬斯克想要一種新的網(wǎng)絡(luò)支付方式，PayPal 出現(xiàn)了；

馬斯克想要開電動(dòng)車，特斯拉建立了；

馬斯克想要太空旅行便宜些，Space X 公司也有了；

馬斯克想要出行更快些，Hyperloop 面世了。

他從沒有抱怨過世界多糟糕，但他一直在改變世界 。

這很埃隆·馬斯克。

每件事，都曾經(jīng)并將持續(xù)被媒體書寫。

當(dāng)他一次次地提出瘋狂的想法：比如要造全電動(dòng)汽車、造可回收運(yùn)載火箭時(shí)，無不招到行業(yè)大佬的一致唱衰，而最后硬是整出了初代特斯拉跑車與自己的獵鷹火箭狠狠地打臉大佬。

一次次將“妄想”變成現(xiàn)實(shí)的過程中，馬斯克也在樹立著自己的標(biāo)簽：一切皆有可能。

現(xiàn)在馬斯克又要美國(guó)挖隧道建立“超級(jí)高鐵”，速度可達(dá)1126公里/時(shí)，事后網(wǎng)友說：

“這很埃隆·馬斯克?！?/p>

我可不是吹牛逼的，我說過的話，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，你們等著瞧吧。

所以那些買特斯拉的有錢人，到底在買什么？

特斯拉注定會(huì)和馬斯克綁定，科技感、未來和一切皆有可能的品牌標(biāo)簽早已深入人心。品牌內(nèi)在和科技實(shí)力，才是這些有錢人追逐特斯拉的原因。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶注意力是最稀缺的資源。

我們大量時(shí)間被各種app、微信消息、公眾號(hào)文章占據(jù)，產(chǎn)品需要脫穎而出，除產(chǎn)品體驗(yàn)本身，還需要給自己貼上標(biāo)簽，讓品牌形象在用戶心理樹立形象，加速用戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知，從而也會(huì)加速轉(zhuǎn)化。

說起錘子手機(jī)，我們很容易聯(lián)想到那句文案：

“漂亮得不像實(shí)力派?！?/p>

先不說這宣傳效果怎么樣，但這一句文案卻給滿懷情懷的堅(jiān)果手機(jī)貼上了一個(gè)“漂亮”標(biāo)簽，我為什么要買這款手機(jī)，因?yàn)閴蚱痢?/p>

當(dāng)我們提到小米的時(shí)候，我們會(huì)馬上聯(lián)想到其標(biāo)簽：

“高性價(jià)比”、“為發(fā)燒而生”。

我為什么要買，因?yàn)閷?shí)用、個(gè)性，還不太貴。

當(dāng)提起王老吉，你會(huì)記得它的slogan是：

“愛上火喝王老吉?！?/p>

當(dāng)你吃火鍋的時(shí)候，你習(xí)慣性地就會(huì)來一罐。

給品牌貼標(biāo)簽，不但會(huì)減少用戶認(rèn)知成本，還會(huì)品牌本身也會(huì)更貼近生活、有趣，說不定還會(huì)引起話題。

看看互聯(lián)網(wǎng)大佬怎么給自己貼標(biāo)簽的，你就知道。

普通家庭馬化騰，悔創(chuàng)阿里是馬云，不知妻美劉強(qiáng)東，一無所有王健林……

以前高高在上的霸道總裁，現(xiàn)在看起來更加平易近人、有趣。

不僅如此，這些標(biāo)簽為社交網(wǎng)絡(luò)提供了很多話題，大佬以及大佬的企業(yè)，也就跟著又刷了一次屏。

小結(jié)：不管是做給個(gè)人品牌、還是產(chǎn)品，盡早針對(duì)你的用戶，給你的品牌貼標(biāo)簽。或許是一句簡(jiǎn)單的slogan，或許是幾個(gè)關(guān)鍵字，能讓用戶迅速記住產(chǎn)品的特點(diǎn)，搶奪用戶注意力。給用戶使用和關(guān)注你的理由。

記住標(biāo)簽要通俗易懂，說人話，切記自嗨。

二

如果你有一億美金，你會(huì)怎么花？

馬克思的答案是：造一艘火箭。

美國(guó)東部時(shí)間2月6日，馬斯克的Space X成功完成首發(fā)并完成二級(jí)火箭回收。

火箭升空的那一刻，如同科幻電影般讓人沸騰：

關(guān)鍵是，他還把自家的特斯拉跑車Roadster也送上了太空，于是我們看到了電影里面才出現(xiàn)的景象：

身穿宇航服的starman駕駛著一輛櫻桃紅色的特斯拉敞篷跑車，超過10000km/h的速度向火星奔去。

中控臺(tái)上寫著《銀河系漫游指南》扉頁上的那句話“Don’t Panic”，車上還放著一本《銀河漫游指南》和微縮版本的阿西莫夫《基地》三部曲。

在大衛(wèi)·鮑伊的《Space Oddity》（太空怪咖）音樂聲中，人類探索太空的新時(shí)代開始了……

這時(shí)候段子手跳出來戲謔：

上帝：感謝馬斯克老鐵刷的火箭和跑車！

火箭上天的同時(shí)，馬斯克還讓自家的電動(dòng)汽車跟著上天。這對(duì)于特斯拉來說，簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)0預(yù)算引爆全世界朋友圈的神級(jí)案例！

從此，特斯拉是第一輛能上天的汽車品牌，目前也是唯一的一輛！沒有任何品牌的汽車能有如此待遇。

以后你也許會(huì)在一個(gè)靜謐的夜晚，開著特斯拉跑車，載著女友，你們抬頭望向浩瀚的星空：

“你知道嗎，在浩瀚的宇宙中，有一位太空人正在駕駛著一輛桃紅色的跑車，他們將會(huì)一起在太空中行駛超過十億年，而那輛跑車就是我們現(xiàn)在坐的這輛?！?/p>

對(duì)于有錢人來說，以后買特斯拉又多了一個(gè)裝逼的理由：能夠買到一輛如此具有浪漫情懷，還上過太空的汽車，這將是一件多么美好的事情？

好了，其實(shí)說了這么多，作為一個(gè)普通的互聯(lián)網(wǎng)人，我們能從中學(xué)到什么呢？

我們經(jīng)常抱怨自己做的內(nèi)容、策劃和活動(dòng)，傳播量太小太小，這時(shí)候我們需要反問自己，用戶為何要轉(zhuǎn)發(fā)呢？你有沒有幫用戶找到轉(zhuǎn)發(fā)的理由呢？

更進(jìn)一步的，我們需要問自己：你幫用戶裝逼展示自己、讓朋友更了解自己了嗎？

實(shí)際上你觀察一下大多數(shù)人發(fā)朋友圈的動(dòng)機(jī)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：人在發(fā)朋友圈的時(shí)候，大多數(shù)都是在炫耀：

• 拍飯菜和優(yōu)雅的餐廳環(huán)境，炫耀今天的晚餐；
• 晚上拍幾頁書的圖片，表示自己還在學(xué)習(xí)，炫耀愛讀書且上進(jìn)；
• 轉(zhuǎn)發(fā)一些爆炸性社會(huì)熱點(diǎn)信息，炫耀自己知道得比你們都早；
• 健身房拍照，或者跑步拍照，炫耀自己健康的生活方式；
• 轉(zhuǎn)發(fā)姿勢(shì)某某大咖的知識(shí)付費(fèi)海報(bào)，炫耀自己緊跟時(shí)代，保持學(xué)習(xí)；
• 等等……

你有沒有幫助用戶去展示自己的獨(dú)特、博學(xué)、健康、精致、高逼格……呢？

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，朋友圈有一個(gè)套路老是刷屏屢試不爽：

這些h5的用戶發(fā)朋友圈動(dòng)機(jī)：炫耀展示自己、讓朋友更了解自己。

其實(shí)這些活動(dòng)都是新瓶裝舊酒，借鑒常規(guī)的心理測(cè)試類形式。

小結(jié)：如果做傳播量的活動(dòng)，刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)，一定不能陷入自嗨，多想想用戶為什么要幫你轉(zhuǎn)發(fā)？

幸好我們還能找到一條永恒不變用戶心理：用戶想要炫耀展示自己，想讓朋友更了解自己的特點(diǎn)。

根據(jù)這個(gè)底層邏輯，綜合以上案例，可以開始做你的策劃了。

三

馬斯克很會(huì)做營(yíng)銷，但我好像幾乎沒看到過特斯拉的廣告。

事實(shí)上，特斯拉從不花錢打廣告，但特斯拉喜歡發(fā)動(dòng)粉絲，在粉絲中發(fā)起廣告UGC活動(dòng)，讓廣大粉絲為特斯拉制作廣告。

哇曬，打廣告還能求助用戶，我仿佛打開了新世界大門。

但實(shí)際上，這個(gè)主意來自于當(dāng)時(shí)還在讀五年級(jí)的小女孩Bria Loveday。她給馬斯克寫了封信，告訴馬斯克可以發(fā)起一個(gè)粉絲自制特斯拉視頻的投稿活動(dòng)。

Bria的父親在Twitter上@elonmusk，并附上了女兒的信，誰知道這封信在10小時(shí)之內(nèi)就得到了馬斯克的回復(fù)：

“謝謝你寫的這封信，這真是個(gè)好主意！我們就這么干！”

幾天后，特斯拉官網(wǎng)就馬上上線了以小女孩名字命名的活動(dòng)“Project? Loveday”，開始募集粉絲自制廣告。

看完后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)還真有那么回事，品質(zhì)創(chuàng)意都很好！

從這點(diǎn)我們可以看到，當(dāng)你頭疼企業(yè)的slogan寫什么、廣告怎么打時(shí)，或許真的可以嘗試求助用戶！讓用戶參與進(jìn)來，未嘗不是一種好方法。

你只要設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如像馬斯克搞的粉絲自制廣告活動(dòng)，然后讓用戶參賽評(píng)選：一來能提高用戶活躍度；二來用戶有了參與感，對(duì)平臺(tái)有更多的粘性；三來公司還得到了實(shí)際的解決方案，真是企業(yè)和用戶的共贏。

以前小米初期的MIUI就是在讓廣大的種子用戶參與到小米系統(tǒng)的迭代上來，通過小米論壇，小米官方得到了大量的反饋意見，從此MIUI每周出一個(gè)新版本，小步快跑，逐步發(fā)展得越來越人性。在此過程中，用戶有了參與感，MIUI也做得越來越好。

關(guān)于小米的更多例子，可以參考一本書《參與感》。

總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)人能從馬斯克身上學(xué)到什么？

1. 做產(chǎn)品的，盡早給的產(chǎn)品貼上標(biāo)簽，嘗試用精煉的語言或關(guān)鍵字總結(jié)，減低用戶認(rèn)知成本，梳理產(chǎn)品在用戶心里的形象。想打造個(gè)人品牌的，也要給自己貼標(biāo)簽，像我的標(biāo)簽是“運(yùn)營(yíng)角度看世界”，那么在粉絲心理自然會(huì)把此號(hào)定位為運(yùn)營(yíng)相關(guān)號(hào)，讓用戶知道你這個(gè)號(hào)打開有什么用，能解決什么問題。
2. “炫耀展示自己、讓朋友更了解自己?！笔侨诵裕a(chǎn)品會(huì)過時(shí)，運(yùn)營(yíng)套路會(huì)過時(shí)，但是人性是永恒不變的。抓住人性的底層邏輯，相信對(duì)于活動(dòng)的傳播有巨大作用。
3. 當(dāng)你不知道怎么辦時(shí)，嘗試向用戶求助，或許會(huì)有意想不到的收獲！

作者：勁風(fēng)， 以運(yùn)營(yíng)角度看世界。微信公眾號(hào)：風(fēng)言瘋語

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