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便利店，到了重新定義便利店，重構(gòu)便利店的時候。只有解決行業(yè)的幾個大問題，便利店才有真正的機(jī)會。

最近一個月，我從投資人的角度分享了“便利店大變局”。近一年來，幾十億資金涌入便利店賽道，說明資本看好，但以侯毅創(chuàng)辦的盒馬為代表的新零售超市，30分鐘到家服務(wù)正在跨界打劫便利店。

新零售時代，便利店正在醞釀一場大變局，機(jī)會與危機(jī)同在。

便利店銷量比超市差了10倍

從中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的報告，我選了一些具有代表性的便利店，如下表：

1. 從成立時間看，便利店與商超大賣場應(yīng)該是同時代產(chǎn)物，上個世紀(jì)90年度末開始發(fā)展，第一家外資便利店企業(yè)羅森在1996年就進(jìn)入了上海。
2. 便利店銷量最大（易捷昆侖除外）的是東莞美宜佳，剛剛過百億；大賣場銷量最大的是大潤發(fā)，正在逼近千億規(guī)模，差不多相差10倍。
3. 便利店與大賣場對比，最大的優(yōu)勢是距離近，兩個明顯劣勢是：商品SKU少十倍，商品售價比大賣場貴10%，這是兩個業(yè)態(tài)銷量差10倍的主要原因吧。

某個便利店高管朋友，拿出以下圖表告訴我，左圖是當(dāng)下中國，右圖是當(dāng)下日本，中國便利店銷售占比會從8%上升到54%，未來超過超市的市場份額。

對于這個結(jié)論，我保留意見，便利店憑什么？就憑距離近就能超過超市嗎？

反而以盒馬為代表的新型大賣場，開始降維打擊便利店。

我2017年6月曾經(jīng)組織過相關(guān)方面的討論，侯毅表達(dá)過清晰的觀點(diǎn)：

“干掉社區(qū)型便利店綽綽有余，比你多、比你便宜、比你服務(wù)好、比你更快?！?/p>

我也認(rèn)同侯毅，當(dāng)時的觀點(diǎn)分享一下：

盒馬便利，30分鐘到家，更好、更多、更方便……對年輕人植入心智，搶10％-20％銷量毫無問題，目前社區(qū)便利店不大變革，一定完敗。

老實(shí)講，盒馬模式的殺傷力，真的很強(qiáng)，比目前媒體宣傳的要更厲害。我曾講過，用震撼來講不過分。目前，社區(qū)便利店怎么應(yīng)對？還沒看到好的案例，不過，盒馬模式很難學(xué)，還有時間應(yīng)對。

便利店，當(dāng)下存在危機(jī)，而且是行業(yè)危機(jī)。

資本真的看好便利店嗎？

最近一年，風(fēng)投資本開始大規(guī)模進(jìn)入便利店賽道。在2017年，他們的投資方向主要是無人貨架，而不是傳統(tǒng)便利店。

投資人開始“瘋”投，天使輪與A輪，半年時間20億+資金進(jìn)入市場。

在部分破局者眼里，無人貨架是一門好生意，經(jīng)營成本低，無需租金，終端為無人零售，能解決傳統(tǒng)便利店的兩個大問題：房租高與人工成本高。

所以，在部分投資人眼里，無人貨架就是新零售，可以彎道超車傳統(tǒng)便利店。

到了2018年，無人貨架整體陷入行業(yè)低谷。

• 2018年1月，猩便利在行業(yè)內(nèi)最早做出戰(zhàn)略性調(diào)整，模式升級為“便利-蜂窩”模型，放緩在三四線城市的擴(kuò)張。
• 2018年3月，便利蜂內(nèi)部員工爆料，除現(xiàn)有的8個智能貨柜試點(diǎn)城市及3個欲鋪城市之外，剩余38個已鋪設(shè)簡易貨架的城市全部撤站。
• 2018年4月，果小美發(fā)布公告，宣告正式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。放棄無人貨架賽道，轉(zhuǎn)型為社交型電商。

2017年，資本進(jìn)入傳統(tǒng)便利店的并不多，公開的有兩家，很有代表性。

• 便利蜂：2017年2月9日，由前去哪兒CEO莊辰超宣布投資3億美元創(chuàng)立便利蜂便利店，并收編了以王紫為首的鄰家便利團(tuán)隊(duì)。
• 鮮生活：2017年10月29日，鮮生活宣布與綠城物業(yè)，上海易果成立的合資公司將與摩根斯坦利簽署交易協(xié)議，將以8400萬美金擬全資收購好鄰居。

以上信息發(fā)出一個明顯信號：外行跨界進(jìn)來整合便利店。

2018年，風(fēng)投資本進(jìn)入傳統(tǒng)便利店明顯加快進(jìn)程。

• 西安每一天：2018年3月，宣布獲得2億元A輪投資，領(lǐng)投方為春曉資本。2017年底連鎖門店總數(shù)超過1000家，年銷售額突破10億元。
• 福建見福便利店：2018年4月，融資2.4億元，投資方為紅杉資本，估值12億。
• 北京131便利店：2018年4月，天使輪融資4000萬元，投資方為春曉資本。
• 武漢Today：2018年6月1日:宣布完成3億元B+輪融資，估值超30億元，投資方為美國泛大西洋資本集團(tuán)（General Atlantic）。半年前的2017年11月20日，Today便利剛剛完成2億元B輪融資，由信中利集團(tuán)領(lǐng)投，A輪領(lǐng)投方紅杉資本跟投，當(dāng)時估值已近20億元。
• 云兜便利店：2018年6月2日，融資1億，新南方領(lǐng)投，弘道資本跟投。

2017年下半年與2018年上半年發(fā)生了幾十億融資，簡單可以得出一個結(jié)論：便利店，當(dāng)下正是機(jī)會！

如果深度一點(diǎn)分析資本的投資路徑，便利店并非所有人的機(jī)會。

• 2017年之前，便利店領(lǐng)域極少獲得風(fēng)險投資，為什么如此？因?yàn)樾袠I(yè)難賺錢，投資回報周期太長。比如：三大日系便利店進(jìn)入中國至少十幾年，只有全家開始盈利，羅森預(yù)計(jì)2019年整體盈利，711中國還不知道什么時間開始盈利。
• 2017年，風(fēng)投資本投向無人貨架幾十億，外行跨界整合傳統(tǒng)便利店（領(lǐng)家與好鄰居），而很少投向傳統(tǒng)便利店，說明什么呢？或許是資本感受到了便利店已經(jīng)開始醞釀大變局，但希望由外行來破局。
• 2018年，風(fēng)投資本才真正進(jìn)入傳統(tǒng)便利店，錢并不多，10億級別，而且估值也不高（除了武漢TADAY便利店）。說明什么呢？傳統(tǒng)便利店有價值，或許更多的是被整合收購的價值。

所以，傳統(tǒng)便利店老板們不要高興得太早，便利店大戰(zhàn)才剛剛開始。

便利店競爭格局，面臨跨界打劫

便利店大戰(zhàn)，其實(shí)已經(jīng)打響，新勢力跨界打劫便利店。

社區(qū)場景：

1. 最可怕的是生鮮派，簡直是降維打擊。永輝生活、誼品生鮮等社區(qū)生鮮超市，商品SKU多，價格比便利店還便宜，離小區(qū)也近，誼品生鮮還24小時營業(yè)，還提供到家服務(wù)，這叫社區(qū)型便利店怎么活？
2. 商超派30分鐘到家，打掉便利店10%銷量。新零售超市代表盒馬已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24小時配送的商業(yè)業(yè)態(tài)救急服務(wù)，承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”；未來所有新零售超市，都會提供30分鐘的便利到家服務(wù)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)巨頭加持，夫妻小店是打不死的小強(qiáng)。阿里的零售通，京東的新通路，騰訊入股的惠下單，美團(tuán)入股掌上快消，這些快消B2B終極目標(biāo)都是賦能夫妻小店提高其競爭力。

社區(qū)型便利店在這些對手面前，商品售價貴上10%的溢價，真的能存活嗎？

辦公場景：

辦公場景的破局者是無人貨架派，幾乎每個便利店的從業(yè)人員都認(rèn)為無人貨架是瞎胡鬧，確實(shí)有不少無人貨架從業(yè)者是瞎胡鬧，但這個派系還是有清晰者，比如：小E微店的榮光。

小E微店在沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，資金也比不上互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，成功的在上半場存活下來。六月份，北京市場1800個網(wǎng)點(diǎn)，人員費(fèi)用差不多每個月100萬，損耗率百分之七點(diǎn)幾，物流占比7%，營銷5%，北京的營收在每個月700萬左右。如果不做營銷，北京市場可以做到盈虧平衡（總部費(fèi)用沒有計(jì)算）。

小E微店能夠上半場存活下來，一定是做對了事，這個案例值得大家研究。

無人貨架開始進(jìn)入下半場，真正開展新零售玩法。

我提到過幾個變化方向：

• 實(shí)體終端：由無人貨架，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茇浖埽ǚ镭洆p+全數(shù)字化運(yùn)營）。
• 購物行為：購物第一步由無人貨架（線下）轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)APP（線上）看商品？（非常重要）
• 銷量占比：100%銷量來自無人貨架；轉(zhuǎn)變?yōu)?0%銷量來自線上，20%銷量來自線下零售終端。

每日優(yōu)鮮的便利購不可小視，是絕對主力軍，搶占辦公室的下午茶場景。餓了么NOW如果發(fā)力，搶占辦公室的三餐場景，也絕對是主力軍。

便利店面臨的行業(yè)問題

傳統(tǒng)便利店真正的競爭對手不是來自行業(yè)內(nèi)部，而是跨界來的友商們。這些跨界的競爭對手，會給傳統(tǒng)便利店帶來不一樣的認(rèn)知，大家應(yīng)該要思考一下行業(yè)三大問題：

• 便利店一定要比超市貴10%嗎？（這個很重要，是一直深度思考的問題）
• 店鋪?zhàn)饨鸶邿o法解決嗎？（新零售時代，位置差一點(diǎn)的店鋪也可以生存）
• 新品銷售難以解決嗎？（一個零售渠道，不能孵化白牌與新品銷售，那渠道價值始終有限）

最近幾個月，我拜訪了一些便利店高管，特意交流了便利店被資本看好的話題，大家普遍認(rèn)為便利店的春天到了；但印象最深的還是來自北京好鄰居總經(jīng)理陶冶，他算是業(yè)內(nèi)頂尖高手，其非常理性的告知，便利店不能過于樂觀，行業(yè)的幾大問題還沒有真正突破，大家都一直在嘗試解決。

便利店，到了重新定義便利店，重構(gòu)便利店的時候。只有解決行業(yè)的幾個大問題，便利店才有真正的機(jī)會。

作者：云陽子

來源：https://www.iyiou.com/p/78279

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