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新零售時代的來臨，昭示著家裝行業將會開啟一場全新的變革。隨著以大數據、智能科技、云計算為代表的新技術的不斷應用，家裝行業的更多功能和作用將會被發掘出來，從而讓家裝行業開始進入到新家裝時代。

進入到新零售時代，傳統以互聯網為主的驅動模式開始被以新技術為主的驅動模式所改變，家裝行業開始了從互聯網家裝向新家裝進化的過程。

由于互聯網思維的影響最終讓很多新家裝的參與者們僅僅只是將其看成是一個概念，無法借助新家裝的概念來真正改變家裝行業本身。對標新零售對于傳統電商的賦能和改變，人們開始用新零售給家裝行業進行深度賦能，并且開始影響和改變傳統家裝的產業鏈。

然而，由于家裝行業的產業鏈漫長，僅僅只是借助新零售的概念，無法真正給家裝行業帶來改變，只有真正用新技術與家裝行業的流程和環節深度融合。并且改變家裝行業本身，才能讓家裝行業發生根本性的蛻變，而非僅僅只是概念的變換。

家裝行業才能真正從根本上破解用戶痛點，實現家裝行業的蛻變升級。

那么，新零售時代，家裝行業轉型升級的方向在哪呢？

深度賦能時代，家裝行業開啟全新進化

如果說互聯網時代的賦能方式僅僅只是流量輸送的話，那么新零售時代的賦能方式更加全面、更加多樣化。我們可以將這種多樣化的賦能方式看作是深度賦能的方式，當深度賦能時代來臨，家裝行業同樣開始開啟全新進化。

家裝行業的變革不再僅僅只是流于表面的改頭換面，而是變成了內在本質已經發生改變的東西。

具體來看，在深度賦能時代，家裝行業的變革主要分為如下幾個方面：

（1）新技術與家裝內在元素的融合將會開啟，家裝內在變革開啟

其實，互聯網家裝之所以沒有從根本上破解用戶痛點的一個主要原因是因為互聯網家裝僅僅只是改變了家裝公司獲取用戶的渠道而已，并未真正改變家裝行業本身。

因此，進入到新零售時代，新的賦能時代開啟之際，可以想象到未來家裝的再度進化必然是從家裝內在元素著手，通過對家裝元素以及底層邏輯的改造來改變家裝行業本身，從而在根本上破解用戶痛點。

同互聯網家裝時代，“互聯網”和“家裝”兩種元素僅僅只是簡單相加不同，新零售時代新技術與家裝行業元素的融合更加關注的是兩者之間的融合，通過底層融合來改變家裝行業本身，從而讓家裝行業真正改頭換面，最終提升用戶的家裝體驗。

如果說互聯網家裝是從外部改變了家裝行業的話，那么已經到來的新零售時代則是從家裝行業的內在邏輯上給家裝行業帶來更大的變革。

（2）家裝行業或將真正回歸本質，概念牌和營銷論的出路愈發艱難

家裝的本質是讓業主快速、舒適地住進新家里，而非是海量的炫酷的科技。從這個邏輯上來看，其實互聯網家裝時代出現的很多家裝的所謂的黑科技都是可以被歸為概念的范疇。盲目地打概念、做營銷將會讓家裝距離本身最原始的意義越來越遠，僅僅只能淪為資本獲取流量入口的工具。

進入到新零售時代后，由于資本的退潮、科技巨頭開始將發展的目標從流量獲取轉移到行業改變，最終將會讓家裝行業真正回歸本質成為可能。我們看到很多家裝平臺開始從簡單的流量獲取、供應，開始回歸到家裝行業本身，通過新技術與家裝行業的融合，開始改變家裝的流程和環節，從而給家裝行業本身帶來更大的改變。

當互聯網家裝開始全新進化，概念牌和營銷論將會越來越失去市場。

首先，對于業主來講，他們不再被炫酷的概念所吸引，而是更加關注在實際裝修過程當中的感受，這讓很多依靠概念牌來獲取用戶的家裝平臺開始遭遇轉化難題；

其次，對于家裝公司來講，他們不再迷信互聯網家裝給他們輸送過來的流量，而是開始關注自身在實際家裝過程當中到底能夠提升多少效率，改變多少具體的家裝流程。

互聯網家裝平臺傳統意義上的流量和概念賦能越來越失去市場，他們不得不研發或者拓展更多新科技來給一線家裝公司提供更多的能量。

（3）家裝行業的主體同樣被重構，新的增長勢能將會被激發

有關新零售，人們知道最多的就是對人、貨、場三種元素的重構，通過對人貨場的重構來獲得行業發展的全新動力。對于家裝行業來講，進入到深度賦能時代后，家裝行業的主體同樣將會被重構，以往在傳統家裝和互聯網家裝時代業已形成的家裝體系將會被重新建構。

我們都知道，家裝行業的主體其實涉及到很多，并且很多的家裝主體都處于家裝行業的上游，家裝行業的下游基本上僅僅只有裝修業主。家裝行業上游龐大的供給主體和元素，最終讓家裝行業的產品和服務在提供的時候會出現擁塞的情況。

互聯網家裝時代出現的諸多基于家裝元素的模式創新，其實都是由于家裝行業上游元素過多所導致的。

進入到新零售時代，家裝行業這種上下游不均衡的狀態將會被打破，用戶也不再僅僅只是扮演一種被動接受的角色，而是更多地開始扮演著一種主動參與的角色。只是參與的方式并不僅僅只是深度參與到家裝的實際過程當中，而是扮演一種需求提出者的角色。通過將用戶的需求與上游的產品供給進行匹配，從而實現供給與需求的完美對接，從而激發家裝行業更多的增長勢能。

當互聯網家裝不再是家裝行業的驅動力，我們需要在新零售時代找到新的驅動力。同互聯網不同的是，新零售時代將會更加深度地影響家裝行業，從而給家裝行業帶來更加本質的改變。

當家裝行業開啟新的變革，我們將會如何借勢，獲得新的發展動力呢？新零售時代的家裝行業又將會有哪些新的變革呢？

新零售時代，如何賦能才能成就新家裝？

既然新零售即將引發家裝行業的全新變革，并且將會從根本上改變人們對于家裝行業的認知，深度賦能也將成為未來的發展主題。那么，在新零售時代，如何賦能才能讓新家裝不會陷入互聯網家裝的陷阱當中呢？

綜合來看，主要包括如下幾個方面：

（1）發掘家裝行業的新功能，家裝并不僅僅止于家裝

無論是在傳統家裝時代，還是在互聯網家裝時代，其實家裝行業的功能并未真正發生改變。當用戶消費升級時代來臨，如果僅僅只是將傳統家裝和互聯網家裝的功能來提供給用戶的話，勢必會引起用戶的反感與不適。

在新零售時代只有不斷發掘家裝行業的新功能，才能讓家裝找到更多的發展機會和方向，才能真正將家裝行業帶入到一個全新的時代。

從當下的發展情況來看，新家裝時代的家裝行業更多的功能應該是對于人們生活方式的轉變上。隨著精裝交付時代的來臨，裝修標準化將會成為一種潮流，未來的家裝更多地體現在人們對于交付之后的家裝成品進行再度升級上。

從這個邏輯來看，未來的家裝更多地將會代表人們對于美好生活的追求，代表一種生活方式。

通過發掘家裝行業的新功能，我們能夠找到家裝行業更多的發展方向，甚至能夠為家裝行業找到更多的可能性。家裝行業的轉變將會從自身內在的改變轉移到以家裝為原點的向外各種生活方式的拓展上。未來，新家裝將會成為人們消費升級的一個樣板，并將為我們打開有關家裝的全新思考方式。

（2）家裝的表現形式并不僅僅只是家裝本身，更多是一種新技術的整合與再生

其實，當下的家裝行業效率低下的一個主要原因主要是以為它的表現形式陳舊造成的。即使在互聯網家裝時代，家裝的表現形式依然是以陳舊的家裝表現形式為主的。

當新零售時代來臨，家裝行業的表現形式將不再僅僅只是陳舊的，而是以大數據、智能科技為代表的新技術，這些新技術與家裝行業的整合和再生，將會讓家裝的表現形式開始新的變化。

比如，我們看到智能科技與家裝行業流程的結合將會出現智能施工、智能監控、智能配送等諸多新生事物，從而將會從根本上改變我們對家裝行業的真實印象，從而讓家裝行業不再僅僅只是一個老氣橫秋的東西，而是變成了一個真正有新事物產生的存在。

智能科技與家裝行業的融合僅僅只是一個方面，大數據、云計算、區塊鏈等新技術與家裝行業的融合將會全面整合家裝流程與環節。當這些環節和流程真正改變之后，新家裝將會真正成為互聯網家裝的替代品，并且能夠給家裝行業帶來切實改變。

（3）創新家裝行業的盈利模式，新家裝的盈利點并不在家裝本身

我們都知道無論是傳統家裝時代還是互聯網家裝時代，家裝行業的盈利模式其實都是通過家裝產品和服務來實現的。進入到新零售時代之后，家裝行業想要蛻變必然要改變家裝行業的盈利模式，讓家裝行業的盈利并不僅僅只是局限在家裝產品和服務本身，而是應該將家裝看做是一個場景搭建的過程。

通過家裝搭建場景，再將新零售的諸多產品置于家裝行業的場景當中，從而讓家裝行業變成場景工具，實現更多盈利。另外，我們還要將家裝行業與更多外部行業實現聯系，讓人們的吃穿住用行都能夠落腳在“家”這個主題上，從而實現家裝行業更大層面的拓展。

只要不斷地尋找家裝行業的新盈利模式，才能讓家裝行業的功能得到進一步拓展，從而讓家裝行業變成一個能夠與諸多行業進行深度融合的存在，并且能夠將更多新事物置于家裝行業的大場景里，從而實現家裝行業更大的想象空間。

新零售時代的來臨，昭示著家裝行業將會開啟一場全新的變革。隨著以大數據、智能科技、云計算為代表的新技術的不斷應用，家裝行業的更多功能和作用將會被發掘出來，從而讓家裝行業開始進入到新家裝時代。

通過挖掘家裝新功能、創新家裝新表現形式、發掘家裝新盈利方式，家裝行業才能真正實現蛻變新生。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯網多年，長期關注行業研究。

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