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本篇文章先詳細地介紹了庫存相關系統的模塊，然后分別介紹了庫存交易的流程及其系統處理的邏輯。

一、庫存相關的系統交互

在介紹庫存的交易邏輯之前，先整體講下與庫存相關系統的數據交互：

與庫存相關的模塊很多，現逐一簡介：

1. 采購系統

采購系統主要是采購人員用于采購進貨之用，一般流程為采購人員發起采購申請，財務人員審核通過后會生成有效的采購訂單，供應商根據采購訂單發貨，待貨物到達倉庫后，由倉庫人員驗貨、收貨、入庫。

2. WMS

WMS（Warehouse Management System）倉庫管理系統，主要用于入庫、出庫的業務操作，與庫存中心不一樣的是，WMS更多是業務操作，相當于一個后臺，供倉庫人員使用，而庫存中心是一個中臺服務，關注庫存數量和變動流水。

3. 財務系統

顧名思義，財務系統是供財務人員使用，主要有單據審核、財務報表、賬本核算、應收應付賬款等等，對于倉庫的盤點作業，產生了盤盈盤虧，需要增加、扣減相應的庫存數量。

4. PDA手持設備

PDA手持設備主要用于倉庫人員進行揀貨下架、收貨上架之用，當收到揀貨/上架任務后，根據調度中心的路線指引，使用PDA做相應的業務操作，揀貨下架、上架之后，庫位庫存的數據會發生變動。

5. 調度中心

調度中心其實就是中臺服務，主要負責一些調度任務的執行，比如揀貨路徑、上架路徑等等。

二、庫存交易

1. 采購入庫

通過采購系統發起的采購單，到貨之后，在WMS操作入庫，需增加庫存，一般采購會有批次控制，所以會增加批次庫存及倉庫總庫存。

2. 提交訂單

電商前臺一般不會顯示具體的庫存數據（防止暴露數據給競爭對手），用戶在電商平臺從商品頁面提交訂單之后，為保障用戶支付之后有貨可發，這時候會預占庫存，也就是鎖定庫存，如果不鎖定庫存，將導致用戶支付后高并發的扣減庫存，可能導致用戶因庫存不足而支付失敗，從而影響用戶體驗，一般電商提交訂單鎖定時長為30分鐘，超過30分鐘，系統自動釋放庫存。

3. 取消訂單

用戶提交訂單之后，因各種原因導致不想購買，選擇取消訂單，這時候系統需將鎖定的庫存進行釋放，讓別的訂單可以進行占用。

4. 揀貨過機

倉庫人員使用PDA設備，將貨物揀到揀貨車，交給配送人員之后，相當于商品從倉庫出庫，需扣減庫存。

5. 報損

倉庫人員的定期/不定期盤點，如果發現有商品損壞或超過保質期，需使用PDA設備進行報損處理，對于報損的商品需扣減相應的可用庫存數量，從而增加報損商品庫存數量，方便倉庫人員/財務人員/負責人進行查詢。

三、系統處理邏輯

1. 庫存流水

每一筆庫存的變動，都需要記錄詳細的變動流水，而庫存流水的特別需要注意以下幾點：

• 單據號及來源：引起庫存變動的單據號及其來源，比如引起沃爾瑪北京倉庫存變動的單據號是W20181108234w，單據來源是淘寶商城；
• 業務類型：標記該變動的業務類型，比如外賣銷售、門店自提等等；
• 變動的方向：是增加庫存、扣減庫存、鎖定庫存還是釋放庫存；
• 變動的數量：當次單據號引起了多少數量庫存的變動
• 流水時間：庫存流水變動的時間；
• 變動商品信息：商品ID、SKU、所屬貨主、所在倉庫、所在庫位等等

2. 庫存同步

庫存的變動，建議優先記錄流水，這樣當高并發發生時，可以后臺采用MQ消息列隊來消費流水記錄，進行相應數據的變更，同時，需要庫存數據的多個平臺的庫存數據需要實時同步，否則會導致因庫存同步不及時，發生超賣缺貨的問題。

作者：企榮之路，國內某知名互聯網公司新零售產品經理，微信公眾號：企榮之路

本文由 @企榮之路 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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