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本篇文章分別介紹了商品類目和屬性的定義、以及應(yīng)該如何設(shè)計(jì)商品的類目與屬性。

任何解決方案的出現(xiàn)，都是因?yàn)槟硞€(gè)問題阻止了商業(yè)化的進(jìn)程，商品類目和屬性的出現(xiàn)也是這個(gè)原因。

在電商平臺(tái)，當(dāng)商品較少時(shí)，用戶可以一個(gè)一個(gè)的瀏覽，然后選擇自己喜歡的商品，但當(dāng)商品越來越多，達(dá)到上億甚至幾十億的時(shí)候，用戶是沒有辦法一個(gè)進(jìn)行瀏覽選擇的。

蘇杰曾在《淘寶產(chǎn)品十年事》中提及“在商品數(shù)量比較少的時(shí)候，總交易額和商品數(shù)量強(qiáng)烈正相關(guān)”，所以，為了解決在商品數(shù)多的情況下，讓用戶只瀏覽一定數(shù)量的商品的問題，產(chǎn)品經(jīng)理們想出了類目和屬性這個(gè)方案。

一、類目

1. 定義

類目，也就是分類，分類是為了更好的管理商品（商品管理的核心就是分類），如下圖所示，就是京東電商平臺(tái)的類目：

2. 分級(jí)

電商平臺(tái)的類目一般是設(shè)置成三層（為什么是三層，本文不做深究，有想了解的朋友可以去查查即東東、淘寶的UED中心，一般有介紹），一級(jí)類目、二級(jí)類目和三級(jí)類目。

在Web端由于屏幕尺寸較大，所以可以完整查看其三級(jí)類目，受限于手機(jī)端屏幕尺寸的大小，手機(jī)端一般只展示兩級(jí)類目，即一級(jí)類目和二級(jí)類目：

圖1 京東Web端三級(jí)類目

圖2 京東手機(jī)端（iOS）兩級(jí)類目

3. 設(shè)計(jì)

類目的設(shè)計(jì)主要從兩個(gè)緯度考慮，一個(gè)是前臺(tái)類目，一個(gè)是后臺(tái)類目。前臺(tái)類目，即給前端用戶看的類目，如上圖1、圖2所示的類目，該類目可能由于運(yùn)營的需要而進(jìn)行調(diào)整：

• 從終端的特性上考慮：由于智能設(shè)備的普及，終端屏幕特性不一樣，可以讓運(yùn)營人員/商家根據(jù)不同的終端（比如手機(jī)、平板、Web端、電視端等等），設(shè)置不同的前臺(tái)類目；
• 從前后臺(tái)類目的關(guān)系考慮：前臺(tái)類目必須關(guān)聯(lián)至少一個(gè)后臺(tái)類目，其對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多，支持商家根據(jù)自己的需要而靈活配置，產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)時(shí)一定要考慮其靈活性。

二、屬性

1. 定義

屬性，就是某個(gè)商品的特性，屬性值即屬性的具體內(nèi)容。對(duì)于電商平臺(tái)來說，屬性主要是商品的品牌、尺寸、大小、顏色等，對(duì)于品牌屬性而言，其屬性值可以為阿迪達(dá)斯、耐克、馬自達(dá)等等。

如下圖所示是京東數(shù)碼產(chǎn)品的屬性及屬性值：

2. 設(shè)計(jì)

屬性與類目其實(shí)類似，都是為了更好地管理商品。屬性的設(shè)計(jì)主要從以下幾個(gè)方面著手：

• 公共屬性：公共屬性指的是其他類目可以共用的屬性。對(duì)于衣服而言，其屬性有很多，比如品牌、顏色、尺寸、性別等等，而性別這個(gè)屬性，就是公共屬性，因?yàn)闊o論什么品牌的衣服，都具有這個(gè)屬性，其屬性值只有三個(gè)：男、女、中性；
• 銷售屬性：也稱為規(guī)格屬性，該屬性是組成SKU的特殊屬性，直接影響到買家的購買和商家的庫存管理，例如衣服的顏色、尺寸等都是銷售屬性，設(shè)計(jì)銷售屬性，其實(shí)是考慮了用戶購買的場(chǎng)景需求，當(dāng)用戶要購買一件衣服時(shí)，會(huì)想到要買什么顏色，自己穿什么尺寸（尺碼），什么季節(jié)的衣服等等；
• 關(guān)鍵屬性：關(guān)鍵屬性指的是能唯一確定商品的屬性。關(guān)鍵屬性可以是一個(gè)屬性，也可以是一群屬性的集合。比如筆記本電腦，其關(guān)鍵屬性就是品牌（蘋果）、型號(hào)（Macbookpro），設(shè)計(jì)關(guān)鍵屬性的目的也是為了讓用戶更好地找到想要的商品。
• 枚舉可能性：枚舉可能性指的是該屬性的屬性值能否完全枚舉。對(duì)于品牌、重量、體積等屬性，其值非常多，不可能由運(yùn)營人員或產(chǎn)品經(jīng)理來進(jìn)行完全枚舉，這個(gè)需要商家的協(xié)助，即系統(tǒng)預(yù)置一部分屬性和屬性值，由商家自行進(jìn)行填充擴(kuò)展，后續(xù)系統(tǒng)根據(jù)該屬性及屬性值的使用次數(shù)，將其系統(tǒng)化，減少商家的操作復(fù)雜度。

最近工作上犯了個(gè)小錯(cuò)誤，自責(zé)良久，雖采取解決方案給解決了，但還是覺得不應(yīng)該，遂想將做產(chǎn)品的這些年犯的錯(cuò)及解決方案整理成系列輸出，幫助那些還未范過類似的錯(cuò)，或已經(jīng)犯了的正在尋找解決方案的，或已經(jīng)解決了希望交流的朋友，暫定系列名叫：“產(chǎn)品經(jīng)理：我犯的10001個(gè)錯(cuò)誤”。

作者：企榮之路，國內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)公司新零售產(chǎn)品經(jīng)理，微信公眾號(hào)：企榮之路

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