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對于新零售而言，資本已經(jīng)不是萬能的靈藥了。要想做到新的機會點，新零售就要找到真正驅(qū)動力進(jìn)行升級改變。

不可否認(rèn)的是阿里巴巴有關(guān)新零售的加持已經(jīng)讓整個行業(yè)的發(fā)展幾乎都轉(zhuǎn)移到了新零售的身上，無論是移動互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已奠定自身地位的科技巨頭，還是新生的入局者，幾乎都在將發(fā)展的目光全部都集中在了新零售領(lǐng)域當(dāng)中。

于是，我們看到以無人超市、無人貨架為代表的諸多新零售概念的不斷出現(xiàn)。

如果說不同入局者對于新零售的加持讓人們對于新零售的關(guān)注度逐漸提高的話，那么，投資機構(gòu)的不斷加入則讓新零售成為后互聯(lián)網(wǎng)時代炙手可熱的重要領(lǐng)域。

無論是衍生于科技巨頭的投資機構(gòu)，還是老牌的投資巨鱷幾乎都在將投資的重點轉(zhuǎn)移到了新零售的領(lǐng)域里。

在以資本為主要驅(qū)動力的大背景下，我們看到的是一個以新零售為主要概念的全新投資時代的來臨。非?？梢源_定的是，新零售業(yè)已成為后互聯(lián)網(wǎng)時代的一個全新風(fēng)口。

很多玩家之所以會義無反顧地加入到新零售的領(lǐng)域當(dāng)中，其中一個很重要的原因在于新零售距離資本最近，最容易獲得資本的青睞。

這會給人一種錯覺，那就是新零售的發(fā)展必然是和互聯(lián)網(wǎng)模式一樣對于資本相當(dāng)依賴，并且新零售的發(fā)展必然會需要資本的不斷加持才能夠?qū)崿F(xiàn)。

于是，一場以資本為主要導(dǎo)向的新零售發(fā)展的全新時代由此來臨。

然而，資本并非新零售的歸宿，所謂新零售必然需要真正改變行業(yè)本身，才能真正滿足用戶的基本需求。

資本并非全部，新零售需要的是真正意義上的改變

“互聯(lián)網(wǎng)+”式的發(fā)展模式總是會對資本有著非常嚴(yán)重的依賴，他們幾乎所有的動作和改變都是基于資本的偏好為終極導(dǎo)向的，所以，我們看到幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式全部都變成了投資機構(gòu)喜歡的樣子。

然而，這種發(fā)展模式盡管可以在極短的時間內(nèi)獲得海量的流量，但是，如果僅僅只是將資本看成是新零售發(fā)展的終極目標(biāo)，所謂的新零售或許將會演變成為一個和“互聯(lián)網(wǎng)+”模式并無任何區(qū)別的存在。

經(jīng)歷了資本主導(dǎo)的發(fā)展時代之后，人們會發(fā)現(xiàn)，資本并非是主導(dǎo)新零售發(fā)展的關(guān)鍵因素，它僅僅只是會在一個非常短暫的時間內(nèi)獲得快速的發(fā)展，等到資本驅(qū)動的發(fā)展方式面臨瓶頸的時候，所謂的新零售將會回到一個返璞歸真的時代。

這個時候的新零售的發(fā)展才是真正意義上的發(fā)展，而不僅僅只是一個類似與“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。因此，資本并非是新零售的全部，新零售需要的是真正意義上改變。

新零售的底層技術(shù)需要根本改變，互聯(lián)網(wǎng)不再是根本驅(qū)動力。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨所造就的是一個又一個的平臺和中心的出現(xiàn)，這是由于互聯(lián)網(wǎng)時代的基本驅(qū)動力是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所驅(qū)動的。

對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來講，他們的一個最為突出的優(yōu)勢就是能夠通過去中間化和平臺化的方式帶來行業(yè)效率的提升。當(dāng)新零售時代來臨，一切正在發(fā)生潛移默化的變化。

首當(dāng)其沖的就是新零售的底層驅(qū)動技術(shù)正在發(fā)生根本性的改變，原來以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要驅(qū)動力的發(fā)展方式正在被以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的驅(qū)動力所替代。

我們看到的是，以大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能為代表的全新時代的來臨，通過這些新技術(shù)的不斷加入，我們看到的是那些在互聯(lián)網(wǎng)時代無法改變的流程和環(huán)節(jié)的改變。

對于新零售來講，底層驅(qū)動技術(shù)的改變能夠從根本上改變以互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化和平臺化的運營模式為代表的全新運營邏輯，從而可以讓新技術(shù)應(yīng)用到新零售的具體流程當(dāng)中帶來行業(yè)的深度改變。

對于新零售來講，以新技術(shù)為主要驅(qū)動力的改變才能真正將新零售與電商割裂開來，找到全新的盈利方式和手段，最終讓新零售的發(fā)展帶入到自身的軌道里。

以信息撮合為代表的盈利模式將會被取代，新零售的盈利模式將發(fā)生深度改變。同互聯(lián)網(wǎng)時代的所有的商業(yè)模式一樣，電商的盈利模式依然是以廣告費、中介費為代表的盈利模式所決定的。

當(dāng)流量依然是一種紅利的大背景下，這種以平臺費、中介費為代表的盈利模式是非常合乎時宜的。

當(dāng)流量紅利見頂，特別是人們不再需要去中間化的方式來消滅信息不對稱的難題，所謂的以中介費、服務(wù)費為代表的盈利模式便會開始遭遇新的挑戰(zhàn)。

只有通過加入到行業(yè)的實際運作過程當(dāng)中，通過給行業(yè)發(fā)展帶來實實在在的改變，才能真正將新零售的發(fā)展帶入到以新的盈利模式為代表的全新盈利模式里。

以深度賦能為代表的盈利模式無疑是新零售時代的全新的盈利模式，這種盈利模式不再僅僅只是一種概念和噱頭來吸引用戶，而是開始更加在乎的是真正能夠給行業(yè)帶來的深度改變上。

通過深度賦能的方式來改變傳統(tǒng)行業(yè)的運作方式，從而真正為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展節(jié)省成本、提升效率，或許我們可以找到更多的全新的盈利點。

從這個角度來看，新零售時代的盈利模式其實同樣正在發(fā)生深度改變。

平臺不再是新零售的全部，對于行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)注成為新零售時代的主要標(biāo)志。我們看到幾乎所有的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都是通過搭建一個平臺，再將行業(yè)當(dāng)中的幾乎所有的元素都吸引到這個平臺上，借助在這個平臺上的對接來實現(xiàn)提升行業(yè)效率的目的。

資本在這個過程當(dāng)中通常扮演的是補貼、燒錢的角色。

進(jìn)入到新零售時代后，僅僅只是依靠燒錢的發(fā)展模式開始遭遇到了越來越多的困難，獲客成本的不斷攀升僅僅只是一個很小的方面，更加重要的是當(dāng)通過燒錢的方式來將流量吸引到平臺上之后，平臺卻無法提供這些用戶真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)的時候帶來的用戶流失，更加讓人可惜。

這種情況無論是在阿里、京東這樣的老牌電商領(lǐng)域還是在以拼多多為代表的新生的電商平臺當(dāng)中同樣存在。

從這個角度來看，緊緊只是搭建一個平臺在將行業(yè)當(dāng)中的所有元素全部都聚集到這個平臺上的做法依然無法再度發(fā)揮實質(zhì)性的作用，只有真正深度加入到新零售的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過對傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深度的改變，才能帶來更加長久的發(fā)展。

因此，僅僅只是依賴資本的補貼來獲客的發(fā)展方式開始遭遇越來越多的全新的挑戰(zhàn)，只有真正介入到行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，才能真正跳出對資本的依賴，真正帶入到一個全新的發(fā)展階段。

當(dāng)新零售時代來臨，僅僅只是依靠資本的發(fā)展模式開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。真正將新零售的發(fā)展動力聚焦在對于行業(yè)的深度改變上，而不僅僅只是唯資本至上，這樣的發(fā)展才能真正具備現(xiàn)實的力量和意義。

可以預(yù)見的是，未來新零售的發(fā)展只有告別資本的牽絆，才能真正將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。

后資本時代，什么才是新零售的原始驅(qū)動力？

幾乎可以確定的是，資本僅僅只能讓新零售在短時間內(nèi)獲得發(fā)展，甚至可以說，資本并不是新零售的原始驅(qū)動力。

對于新零售來講，我們只有找到它的內(nèi)在驅(qū)動力，才能把新零售的發(fā)展帶入到一個全新的階段。那么，什么才是后資本時代的新零售驅(qū)動力呢？

場景

場景的多寡直接決定著未來新零售時代的獲客渠道。如果我們來尋找新零售的驅(qū)動力，海量的場景無疑是一個不可或缺的選項。

當(dāng)新零售時代來臨，我們看到的是以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷在場景布局上貼身肉搏，其中一個很重要的原因就在于場景的重要所導(dǎo)致的。

如果我們來尋找新零售的原始驅(qū)動力的話，那么，以線上和線下的場景為代表的布局無疑是一個不可或缺的重要領(lǐng)域。

通過盡可能多的場景將盡可能多的流量不斷聚攏到新零售生態(tài)當(dāng)中，直接決定著未來的新零售市場將會獲得多少的贏利點。

可能有人會說，電商巨頭在線上場景的布局已經(jīng)無孔不入，但是，線下的場景布局卻是很大空白的。如何像布局線上場景一樣來布局線下的場景將會直接決定著未來的新零售市場將會有多少的流量，多少的盈利空間。

這同樣是阿里、騰訊和京東在線下的場景上不斷進(jìn)行貼身肉搏的根本原因所在。

技術(shù)

技術(shù)的先進(jìn)程度將會直接決定著新零售未來的發(fā)展?jié)撃?。我們看到在新零售的概念提出之后，阿里成立的達(dá)摩院、騰訊不斷加持研究院、京東則是不斷加大在大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的合作。從本質(zhì)上來看，這是新零售時代的根本驅(qū)動力由技術(shù)決定所導(dǎo)致的。

如果我們尋找資本之外的新零售時代的發(fā)展新動力的話，新技術(shù)無疑是一個重要的領(lǐng)域。通過將新技術(shù)應(yīng)用到新零售的不斷的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，我們看到的是一個深度改變傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)在運行邏輯的過程。

大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈僅僅只是我們看到的諸多新技術(shù)的一個方面而已，可以確認(rèn)的是，未來還將會有很多新技術(shù)加入到新零售當(dāng)中，從而給新零售的發(fā)展帶來全新的驅(qū)動力。

值得注意的是，同互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅只是進(jìn)行簡單相加相比，后資本時代的技術(shù)驅(qū)動更加在乎的是技術(shù)本身對于傳統(tǒng)行業(yè)的深度改造上。

只有通過不斷用新技術(shù)去改變傳統(tǒng)行業(yè)的底層運作邏輯，所謂的發(fā)展才能真正擺脫概念的噱頭，只能將新零售的發(fā)展帶入到一個全新的階段。

產(chǎn)品

新零售之所以新，其中一個很重要的原因就在于它能夠給我們提供與互聯(lián)網(wǎng)時代不一樣的產(chǎn)品。如果我們尋找后資本時代的新零售時代的驅(qū)動力的話，新的產(chǎn)品無疑是一個非常值得關(guān)注的重要領(lǐng)域。

這里的產(chǎn)品并非只是成型之后的產(chǎn)品，更加重要的是產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)方式。現(xiàn)在，產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)方式多半是通過主觀意識所決定的。

產(chǎn)品本身并沒有和用戶有太多聯(lián)系，進(jìn)入到新零售時代后，特別是隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用，產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)將變得客觀和理性。

未來的產(chǎn)品將會在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上實現(xiàn)按需生產(chǎn)，產(chǎn)品的營銷將會真正做到有的放矢，這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)將會徹底改變浪費、無序等現(xiàn)狀，真正進(jìn)入到一個全新的時代。

當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生改變時候，新零售時代的靈魂才得以改變，未來的發(fā)展才能在創(chuàng)新產(chǎn)品的引領(lǐng)下不斷獲得新的發(fā)展。因此，產(chǎn)品將會成為后資本時代的另外一個新零售的發(fā)展驅(qū)動力。

對于互聯(lián)網(wǎng)模式的輕車熟路最終將新零售的發(fā)展帶入到了以資本為主要驅(qū)動力的時代，這顯然并不是新零售發(fā)展的根本所在。

只有找到資本之外的新的驅(qū)動力，新零售的發(fā)展才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)式的怪圈，真正迎來富有自身鮮明特色的發(fā)展階段。

當(dāng)新零售不再依賴資本，所謂的蛻變或許才能真正開啟。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長期關(guān)注行業(yè)研究。

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