互聯網家裝行業能否借助新零售的東風實現發展突破？筆者立足互聯網家裝行業，對互聯網家裝、新零售等一些概念進行分析并就未來發展前景展開討論。

當互聯網式的去中間化無法給家裝行業的發展帶來新的動力，人們開始從新的角度去尋找破解當下互聯網家裝發展困境的方式和方法。

作為后互聯網時代最惹人注目的領域，新零售自然沒有逃過人們的目光，一場以新零售賦能互聯網家裝為代表的全新進化由此開始。

然而，由于互聯網式的模式影響的深度，這場以新零售賦能為代表的發展方式最終淪為另外一個互聯網家裝的模式，變得毫無新意。

經歷了互聯網時代的發展之后，我們發現以互聯網式的去中間化并不能夠帶來家裝行業本身的本質改變，僅僅只是改變了家裝行業傳統對接方式而已。

當回歸行業成為主流，如果一味地用新的方式去改變家裝行業，缺少了對家裝行業內在流程和環節的改造。所謂的新零售賦能家裝或許僅僅只是另外一種互聯網式的發展模式的延續，最終必將無法改變假胡子那個行業本身。

站在新零售的視角之下，我們需要找到的是一場以新零售賦能為全新發展模式新途徑。只有這樣，所謂的新零售賦能互聯網家裝才不會走入互聯網式的怪圈，從而可以給家裝行業的發展帶來新的改變。

那么，在新零售日漸成為發展風口的大背景下，互聯網家裝應當如何與新零售結合，才能真正實現突破呢？未來的互聯網家裝又將如何改變才能跳出互聯網式的怪圈呢？

新零售賦能互聯網家裝，新進化正在開啟

很多人會將所謂的新零售賦能互聯網家裝看成是一個“新零售”和“家裝”兩種元素簡單相加的過程，其實不然，作為一種全新的物種，所謂的新零售賦能互聯網家裝并非只是互聯網式的發展模式的延續，而是有著自己獨特的特點。

從某種意義上來講，新零售賦能互聯網家裝是一場新進化的開啟。

1. 新零售賦能互聯網家裝更加在乎的是對于家裝行業本身的改變

其實，互聯網家裝時代是一個以流量為主打的時代，幾乎所有的互聯網家裝平臺都在將流量的獲取看成是平臺發展的終極目標。

因為只有盡可能多地將家裝行業的流量聚集到自身的平臺上面，才能有達成合作的可能性，這樣，互聯網家裝平臺才有盈利的可能性。

互聯網家裝以信息費和撮合費為主的盈利模式最終決定了他們會始終將流量看成是發展的終極目標。

當互聯網家裝的發展進入到了新零售賦能階段之后，特別是當家裝行業的B端和C端的流量盡可能多的聚集到互聯網家裝平臺上之后，僅僅只是依靠簡單的撮合無法實現B端和C端的良好對接，家裝行業更加需要的是自身的改變。

于是，新零售賦能互聯網家裝開始從開始階段簡單的流量獲取進化到了行業的改變上。

通過將新零售裹挾著的新技術、新模式和新手段應用到家裝行業的每一個流程過程當中，互聯網家裝本身那些無法解決、無法改變的痛點和難題有了改變的可能性。

因此，如果我們將互聯網時代的家裝行業進化看成是撮合和對接的話，那么，新零售賦能互聯網家裝的模式更多地在乎的是新零售對于家裝行業本身的改變。

2. 新零售賦能互聯網家裝更加在乎的是對于新的盈利模式的開拓

在互聯網時代，互聯網家裝的盈利模式其實和其他的互聯網形式并沒有任何兩樣，信息費和中介費其實是互聯網家裝平臺主流的盈利模式。隨著流量紅利的結束，僅僅只是依靠信息費和中介費為代表的盈利模式開始遭遇發展瓶頸，于是，人們開始尋找新的盈利模式。

對于新零售賦能互聯網家裝來講，人們其實更加在乎的是在互聯網式的盈利模式之外找到一個全新的盈利模式，從而可以為互聯網家裝的發展注入新的活力。通過深度介入到家裝行業的實際運作過程當中，通過給一線的家裝公司進行深度賦能，互聯網家裝公司其實正在找到新的盈利模式和方法，并且盈利的模式不再簡單、粗暴，而是變得深度和多元。

賦能僅僅只是新零售時代的互聯網家裝的諸多盈利模式的一個方面，對于家裝行業的新功能和屬性的開拓和創新同樣可以讓家裝行業在傳統的盈利模式之外找到新的方式和方法。

挖掘家裝行業的數據、生活方式等諸多方面的功能無疑是新零售時代互聯網家裝的全新盈利模式的代表，隨著人們對于新零售賦能互聯網家裝模式的逐步深度，我們將會看到越來越多的新的盈利模式的出現，最終家裝行業將會跳出互聯網式的盈利模式，從而進入到一個全新的發展階段。

3. 新零售賦能互聯網家裝本質上是在迎合用戶的新需求

經歷了互聯網時代的影響和改造之后，人們已經習慣了通過線上的方式來尋找家裝的產品和服務，在這個時候，用戶的需求不再是線上家裝產品和服務的供給數量不夠的問題，而是當下的家裝產品和服務的供給無法滿足用戶需求的問題。當新零售賦能互聯網家裝時代來臨，其實是在進行一場以新的供給來滿足用戶新需求的全新進化。

對于當下的用戶來講，他們真正需要的不再是低價、快捷的裝修，而是需要質量可以得到保證的裝修。如果我們可以借助新的技術手段可能兼顧低價、快捷且優質的需求，無疑可以讓用戶趨之若鶩。從這個邏輯來看，所謂的新零售賦能互聯網家裝其實正是在迎合用戶出現的這個新需求。

家裝不再僅僅只是簡單的裝修，而是更多地代表的是用戶對于新的生活方式的追求，通過新零售賦能互聯網家裝，滿足用戶新出現的這一新需求，才能真正讓家裝行業的發展跳出互聯網式的發展怪圈，真正進入到一個全新的發展階段。從這個邏輯上來看，所謂的新零售賦能互聯網家裝其實本質上就是在于對于家裝用戶的新需求的滿足。

雖然很多人將所謂的新零售賦能互聯網家裝和互聯網家裝等同起來看待，其實所謂的新零售賦能互聯網家裝其實有著很多的獨特性。

只有真正發現新零售賦能互聯網家裝的不同，我們才會真正明白所謂的新零售賦能互聯網家裝其實是一場全新進化的開始，從而才能讓所謂的新零售賦能互聯網家裝跳出互聯網式的怪圈，真正進入到一個全新的發展階段。

模式不斷、玩家介入，何為新零售賦能互聯網家裝的正確姿勢？

盡管互聯網時代的落幕給家裝行業的發展帶來了些許的恐慌和遲疑，但是，人們還是意識到了新零售將會給家裝行業的發展帶來的些許變化，并且開始有越來越多的人加入到家裝行業的全新進化當中。那么，何為新零售賦能互聯網家裝的正確姿勢呢？

1. 改造家裝行業本身，新零售需要從內部切入

當新零售賦能互聯網家裝之風開始興起的時候，我們看到的是一場嚴格按照新零售的模式來進行的賦能方式。線上和線下的打通、新的體驗模式、供應鏈的再度梳理……

盡管人們進行了諸多的嘗試，但是，我們始終都需要明白的是新零售賦能家裝行業不能從外部接入，而是更多地需要從內部切入，通過深度改變家裝行業的內在流程和環節來實現自身的發展。

從這個角度來看，不再僅僅只是將新零售和互聯網家裝從外部進行簡單的相加，而是更加關注新零售對于家裝行業的內部的改造或許才是新零售賦能互聯網家裝的最佳姿勢。

當新零售賦能互聯網家裝成為行業發展的主流之后，之所以會遭到人們的質疑，很大程度上是因為人們看到了很多的玩家僅僅只是用互聯網式的模式來套用新零售賦能互聯網家裝的發展。

因此，如果我們要尋找新零售賦能互聯網家裝的正確姿勢的話，真正通過將新零售介入到互聯網家裝的過程當中，從內部對家裝行業進行深度改變，才能真正跳出互聯網式的怪圈，真正將家裝行業的發展從互聯網時代帶入到新零售時代。

2. 新零售賦能互聯網家裝需要真正能夠滿足用戶的新需求

當下，用戶的需求已經不再是找不到裝修公司的痛點，而是找不到合適且優質的家裝公司的痛點。

如果僅僅只是用互聯網式的運營就想要實現這一目標顯然是不夠的，我們需要在互聯網式的發展模式之外找到新的方式和方法。

無論是用新的技術去影響家裝行業本身，還是用新技術去實現供求兩端的精準對接，其實說到底其實就是在滿足用戶的新需求。如果我們需要尋找新零售賦能互聯網家裝的新需求的話，不可避免的是要找到滿足用戶新需求的方式和方法。

改造家裝行業僅僅只是一個方面，如何將家裝行業的產品和服務與用戶的需求實現精準且高效的對接，或許才愛是真正讓家裝行業的效率得到進一步提升的關鍵所在。

當新零售賦能互聯網家裝真正能夠滿足了用戶的新需求，所謂的賦能才能跳出概念的陷阱，真正落地到實際。

3. 新零售賦能互聯網家裝需要根本改變家裝行業傳統的供應模式

無論是傳統時代還是在互聯網時代，其實家裝行業的供應模式都是以一線的家裝公司為主的。真正為用戶提供家裝產品和服務的，其實就是一線的家裝公司。

以一線的家裝公司為主要供應方的模式在用戶需求多樣化的大背景下，顯然開始變得低效。

當新零售賦能互聯網家裝時代來臨，我們需要的是改變這種以一線家裝公司為代表的供應模式。

通過引入專業化的技術公司、服務提供商來實現家裝行業效能的再度提升，當下我們看到的工人產業化僅僅只是一個方面，未來，隨著更多新的玩家的加入，家裝行業的供應模式將會真正跳出傳統的供應模式，真正進入到一個全新的發展階段。

專業化的公司、生態化的公司、系統性的公司將會成為新零售時代的家裝行業產品和服務的供應主體。通過這種集約化的供應方式的改造，才能讓用戶的需求在極端的時間內得到高質量的解決，只有這樣，家裝行業的發展才能真正跳出互聯網式的怪圈，真正進入到一個全新的發展階段。

當新零售賦能互聯網家裝的呼聲越來越高，我們看到的是一個全新發展時代的來臨。

然而，由于人們對于互聯網式的發展模式的依賴，最終讓所謂的新零售賦能互聯網家裝進入到了死胡同里，找到新零售賦能互聯網家裝的新方式，才能真正迎來新突破。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯網多年，長期關注行業研究。

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