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新零售持續(xù)洗牌，變局之下的破與立

孟永輝

2020-07-20

1 評論 2999 瀏覽 2 收藏

17 分鐘

編輯導(dǎo)語：當(dāng)傳統(tǒng)零售的發(fā)展陷入困境時，新零售便應(yīng)運而生了，它是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。然而新零售的發(fā)展是需要很多條件的，它與傳統(tǒng)零售有很大區(qū)別，需要先對傳統(tǒng)零售進行深度改造，它才能真正實現(xiàn)再造和重構(gòu)。當(dāng)新技術(shù)的落地和應(yīng)用沒有推開時，新零售仍然是一種概念。當(dāng)新零售的營銷作用難以為繼時，新零售行業(yè)必然會進入到洗牌期。接下來，讓給我們一起來看看本文作者對新零售所做的詳細(xì)分析。

何為新零售？這一概念和定義其實是基于傳統(tǒng)零售而言的。

筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)零售和新零售的最大區(qū)別在于：

傳統(tǒng)零售是二元式的，無論是以線上為主，還是以線下為主都是一元的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；
而新零售則是一元式的，它實現(xiàn)了線上和線下的融合和統(tǒng)一，從而將原本對立、競爭的關(guān)系轉(zhuǎn)變成為一個相互協(xié)同和促進的關(guān)系。

當(dāng)傳統(tǒng)零售的發(fā)展模式陷入困境的時候，通過一元統(tǒng)一的模式來尋找新的破解用戶痛點和難題的方式和方法是一個必然選擇。

從這個角度來看，所謂的新零售并不是某個人創(chuàng)造的專利，而是行業(yè)發(fā)展的必然和趨勢。

盡管如此，我們同樣需要明確的是，新零售的發(fā)展其實是需要一系列的條件的，它與互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的以電商為代表的零售模式有著很大的區(qū)別。因為電商并未真正改變傳統(tǒng)行業(yè)的組成部分、運行邏輯，僅僅只是做去中間化的處理，達成的是提升行業(yè)運行效率的目的。

新零售則需要先對傳統(tǒng)行業(yè)的元素、流程和環(huán)節(jié)進行深度、徹底的改造，在完成了這一系列的步驟之后，它才能真正消弭行業(yè)壁壘，實現(xiàn)真正意義上的再造和重構(gòu)，線上和線下對立的二元結(jié)構(gòu)才能被打破，實現(xiàn)真正意義上的線上和線下的融合和統(tǒng)一。

可見，新零售是新技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合和改造之后的產(chǎn)物，缺少了這一點，新零售就是天方夜譚。

當(dāng)新技術(shù)方興未艾，特別是當(dāng)新技術(shù)落地和應(yīng)用并未大范圍鋪開的時候，我們談?wù)撔铝闶鄱喟雰H僅只是把新零售看成是一種概念。

從本質(zhì)上來看，這種發(fā)展方式依然在延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，以流量和資本作為行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，等到新零售的營銷作用難以為繼的時候，新零售行業(yè)必然會進入到洗牌期。

一、新技術(shù)臻于成熟，新零售正在進入新洗牌期

早期，人們對于新零售的看法其實依然是互聯(lián)網(wǎng)式的，很多的玩家僅僅只是把新零售看成是一個方向，至于如何參與其中，他們是一頭霧水的。

正是因為如此，我們看到在新零售早期出現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)式的新零售的概念。雖然這些概念比較新奇，但是由于缺少內(nèi)在的技術(shù)和模式支撐，當(dāng)資本輸血難以為繼的時候，這些偽概念便開始被淘汰，這是新零售的第一波洗牌。

等到資本紅利不再之后，其實依然有很多的新零售玩家在堅持，但是他們有一個很大的問題在于沒有新技術(shù)的支撐，因為他們并不具備新技術(shù)的研發(fā)能力，很多都是在沿用互聯(lián)網(wǎng)式的技術(shù)。

如果他們所謂的新零售依然建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上，那么，等到新零售真正開始落地的時候，才是真正考驗新零售玩家的時候。

當(dāng)新基建被明確定義，其實正在從另外一個側(cè)面告訴我們，新技術(shù)已經(jīng)從當(dāng)初的萌芽開始進入到瓜熟蒂落的新時代。

這個時候，真正決定新零售未來的時刻，因此，新零售還將進行第二波洗牌。

二、新零售開始從布局轉(zhuǎn)向了落地

雖然我們看到了很多的玩家都參與到了新零售的戰(zhàn)役里，并且有很多的玩家都在強調(diào)新零售本身所蘊藏著的巨大的增長潛能，但是新零售依然是一個小眾的存在，電商依然是很多玩家的主要盈利點。

此外，我們看到的一些新零售的模式其實依然處于嘗試的階段，并沒有大范圍的鋪開。

隨著新技術(shù)的不斷成熟，特別是新技術(shù)對于傳統(tǒng)行業(yè)的改造開始變得深入和全面，新零售已經(jīng)從早期的嘗試開始轉(zhuǎn)變成落地。我們現(xiàn)在看到的數(shù)字經(jīng)濟的風(fēng)靡，其實就是新技術(shù)開始落地和應(yīng)用的主要表現(xiàn)。

在這個階段，我們看到很多傳統(tǒng)的行業(yè)元素開始被數(shù)字和數(shù)據(jù)所取代，于是原本橫亙于行業(yè)之間的壁壘和屏障開始被消弭，新零售所要達成的一元式的發(fā)展模式才有可能實現(xiàn)。

我們現(xiàn)在看到的人工智能在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像等一些基于新技術(shù)的新零售嘗試，其實都是在將原本描繪的新零售的美好圖景落地。

在這個時刻，如果我們還停留在對于新零售的概念和噱頭的迷戀上面，不去用新技術(shù)去進行新零售的落地，那么所謂的新零售或許依然僅僅只是一個難以落地的概念，到頭來或許只有被淘汰出局的命運。

三、新零售正在成為驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主要動能

可以確定的是，當(dāng)新技術(shù)不斷成熟之后，一場以生產(chǎn)要素的深度改造為代表的全新發(fā)展將會開啟.

在這個大背景下，我們需要為數(shù)字經(jīng)濟找到新的發(fā)展突破口，從而讓數(shù)字經(jīng)濟可以在更多的領(lǐng)域得到推廣，從而推動數(shù)字化時代的來臨。作為一個業(yè)已經(jīng)歷了幾年的沉淀和醞釀的物種，新零售當(dāng)仁不讓地成為排頭兵。

經(jīng)過早期的萌芽、發(fā)展和精耕之后，新零售行業(yè)的發(fā)展其實已經(jīng)進入到了一個相當(dāng)成熟的發(fā)展階段。

以阿里、騰訊和京東為代表的巨頭更是將很大一部分精力放到了新零售的身上，因此，在諸多新經(jīng)濟類型當(dāng)中，新零售其實是最先為我們展示強大的發(fā)展?jié)撃艿男挛锓N。

于是，新零售同樣當(dāng)仁不讓地成為驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的主要動能，并且將會把人們的生產(chǎn)和生活真正引入到數(shù)字經(jīng)濟時代。

通過這幾家大型電商平臺的財報，其實我們就已經(jīng)看到了一些端倪。雖然新零售的體量并不大，但是它的增長潛能確實非常強勁的。

相對于已經(jīng)陷入到疲軟電商行業(yè)來講，新零售身上表現(xiàn)出來的巨大的發(fā)展?jié)撃転槲覀儚牧硗庖粋€側(cè)面展示了數(shù)字經(jīng)濟的美好未來。

透過新零售，我們可以看出已然到來的數(shù)字經(jīng)濟時代甚至可能超越互聯(lián)網(wǎng)時代，從而真正把行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段里。

按照數(shù)字經(jīng)濟的邏輯，它是把傳統(tǒng)行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)重新做了一遍，而這其實是與新零售是不謀而合的。正是因為如此，新零售必然要繼續(xù)洗牌，真正進行顛覆性的發(fā)展，才能真正把數(shù)字經(jīng)濟時代從理想帶入到現(xiàn)實當(dāng)中。

四、資本驅(qū)動的發(fā)展方式難以為繼，新零售需尋找新的發(fā)展模式

其實，我們正在經(jīng)歷一場資本的寒冬期。這個寒冬期并不僅僅只是在傳統(tǒng)的領(lǐng)域里存在，即使是在新零售領(lǐng)域里，我們依然看到了資本大撤退的影子。

說得直接一些，其實就是以資本為主要驅(qū)動力的發(fā)展模式，正在面臨困境，我們需要找到資本之外的發(fā)展模式，才能延續(xù)自身的發(fā)展。

新零售也不例外。

經(jīng)過了早期的資本洗牌之后，我們看到幸存的新零售玩家其實依然在延續(xù)著資本運作的發(fā)展套路：以收購或入股的方式收購線下商超、不斷建構(gòu)有關(guān)新零售的基礎(chǔ)設(shè)施、不斷研發(fā)B端用戶真正需要的服務(wù)。

其實，這些動作離開了資本是無法達成的。

說到底，資本在其中依然扮演著至關(guān)重要的角色。從本質(zhì)上來看，資本依然是驅(qū)動新零售行業(yè)發(fā)展的主要要素。

隨著新技術(shù)的不斷成熟，特別是它對傳統(tǒng)行業(yè)開始產(chǎn)生影響，它其實正在為我們打開一個全新的發(fā)展新方式。這種新方式不再是以資本為主要驅(qū)動力的，而是以新技術(shù)為驅(qū)動力的。

說到底，新零售行業(yè)的發(fā)展其實是以新技術(shù)為終極驅(qū)動力的。對于那些依然對資本極度依賴，并且缺少真正意義上的發(fā)端于新技術(shù)的盈利模式的玩家來講，其實將會面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一場更加深度和徹底的洗牌開始上演。

有關(guān)新零售的洗牌仍將持續(xù)，這次洗牌的深度原因其實是資本的退潮，新技術(shù)的崛起衍生而來的。

對于那些缺少新技術(shù)的研發(fā)、落地和應(yīng)用的玩家們來講，在這個大背景下，他們的生存狀況將會持續(xù)惡化，并且將會被淘汰出局，一個真正意義上的新零售時代將來臨。

五、新變局下，新零售如何獨立行走

其實，新零售從誕生至今依然還生長在搖籃里，我們看到的很多新零售玩家其實都在依靠資本供血的方式來進行發(fā)展。

在資本依然存在紅利的大背景下，這種依靠資本輸血的方式尚且存在一定的發(fā)展空間，而當(dāng)資本紅利不再，自我造血將成為發(fā)展主流。

那么，面對想新的變局，新零售如何才能實現(xiàn)獨立行走呢？

六、新零售需要構(gòu)建一個貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)系統(tǒng)

我們現(xiàn)在看到的新零售基本上都是基于某個流程和環(huán)節(jié)進行的，新零售并沒有像電商那樣形成一個生態(tài)系統(tǒng)。

當(dāng)新零售沒有形成一個生態(tài)系統(tǒng)的時候，它的發(fā)展其實是單向的，難以形成閉環(huán)的。當(dāng)新零售進入到新階段之后，我們需要構(gòu)建一個貫穿始終的生態(tài)系統(tǒng)，才能讓新零售不再是星星點點的存在，而是變成了一個不同的流程和環(huán)節(jié)都可以相互協(xié)同的存在。

對于很多的新零售玩家來講，其實尚且不具備這樣的能力，他們僅僅只能從某些角度入手來進行新零售的落地，我們看到的社交新零售、智慧新零售其實都是孤立的、片面的存在。

當(dāng)我們看到新金融、新物流、新體驗等諸多新概念相互聯(lián)通，并且真正在新零售身上得到集中呈現(xiàn)的時候，新零售才算是實現(xiàn)了真正意義上的獨立行走。