線上“賣”菜進(jìn)攻同城零售,拼多多能靠補(bǔ)貼拼贏嗎?
編輯導(dǎo)讀:2020年的疫情使得很多人“足不出戶”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了一種買菜的新方法,各大電商巨頭紛紛入局,想要搶占這一市場(chǎng),拼多多的“多多買菜”就是其中的一位代表。未來“多多買菜”會(huì)怎么發(fā)展?在線上賣菜領(lǐng)域,拼多多能延續(xù)主營(yíng)電商業(yè)務(wù)上的勝利嗎?本文對(duì)此展開了梳理分析,與大家分享。
線上買菜陣營(yíng),又多了一位“攪局者”!
在微信小程序內(nèi)測(cè)2個(gè)多月后,近日,拼多多正式在App內(nèi)上線買菜業(yè)務(wù)“多多買菜”,與其他平臺(tái)不同,拼多多的買菜平臺(tái)主打“次日達(dá)”配送,業(yè)務(wù)范圍覆蓋武漢、南昌等多個(gè)二三線城市。
對(duì)于拼多多入局線上買菜業(yè)務(wù),美股研究社表示并不驚奇,因?yàn)殡S著電商平臺(tái)業(yè)務(wù)向縱深化方向發(fā)展,生鮮食品類市場(chǎng)將是一個(gè)值得注資的行業(yè),從目前生鮮電商的發(fā)展體量和市場(chǎng)規(guī)模來看,后續(xù)還有較大的發(fā)展空間。
不過,對(duì)于拼多多此舉,也不免讓人心生疑惑。在這條賽道,阿里、美團(tuán)等巨頭已經(jīng)快人一步,此時(shí)才入局的拼多多,究竟有沒有勝算呢?
一、線上“賣”菜,拼多多擠進(jìn)來的意圖
總是力求創(chuàng)新、快人一步的拼多多,在進(jìn)入線上買菜賽道時(shí)似乎慢人一步。從入局時(shí)間上而言,走在拼多多前面的玩家可不少。
- 2015年3月,阿里旗下的“盒馬鮮生”誕生,在線下門店提供生鮮食品類產(chǎn)品,并提供線上下單線下配送的服務(wù);
- 2017年5月,“叮咚買菜”在上海成立,在成立之后的1年多時(shí)間里,僅在上海一座城市月營(yíng)收過億,日均單量過10萬單;
- 2019年1月,美團(tuán)在北京、上海率先推出“美團(tuán)買菜”APP,用戶可在上面選購(gòu)蔬菜,并提供送貨到家服務(wù)。
從目前的行業(yè)局勢(shì)來看,拼多多此時(shí)上線買菜業(yè)務(wù),從時(shí)間上而言不能說早。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱,線上買菜迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)和發(fā)展始于2019年,眾多巨頭的涌入使得該賽道變得逐漸擁擠,也預(yù)計(jì)之后的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
然而,即使沒有趕上在線買菜業(yè)務(wù)的頭班車,這并非意味著拼多多此時(shí)的入局為時(shí)尚晚。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模為1620億元,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到2638.4億元,預(yù)計(jì)2021年將實(shí)現(xiàn)“3”的突破,達(dá)到3117.4億元。
從線上買菜產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來看,目前尚未生鮮電商滲透率尚不足5%,這個(gè)領(lǐng)域仍處于一個(gè)高度分散的狀態(tài),并沒有形成寡頭市場(chǎng)。除去行業(yè)和市場(chǎng)因素,從拼多多自身來考量,選擇此時(shí)入局線上買菜業(yè)務(wù),美股研究社認(rèn)為可能主要是基于以下兩點(diǎn)考量:
一是在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上逐漸成熟,據(jù)拼多多4月21日發(fā)布的 《2019年農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展報(bào)告》,2019年,拼多多平臺(tái)農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元,較上一年同比增長(zhǎng)109%。拼多多農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)鏈已十分完善,可以說,糧草已備,只等東風(fēng),而從一定程度上來說,多多買菜就是拼多多造出來的東風(fēng)。
二是拼多多月活用戶量增速放緩,電商業(yè)務(wù)遭遇增長(zhǎng)瓶頸,需要尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)阿里披露,2020年8月淘寶特價(jià)版MAU(月度活躍用戶)達(dá)到5500萬。根據(jù)Trustdata的分析,淘寶特價(jià)版正式上線半年來,月均凈增用戶規(guī)模,相當(dāng)于拼多多同期的近20倍。面對(duì)活躍用戶數(shù)的放緩,拼多多也很迫切尋求新的增量市場(chǎng)。
出于這樣的考量之后,拼多多推多多買菜會(huì)讓用戶心甘情愿買單嗎?
二、擠進(jìn)“菜攤”,拼多多菜場(chǎng)生意并不好做
此前盒馬生鮮、美團(tuán)送菜、每日優(yōu)選等買菜平臺(tái)已經(jīng)經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),積累出了一定的知名度,運(yùn)營(yíng)模式也日益成熟和穩(wěn)固。此時(shí),拼多多選擇攻占這一賽道,面對(duì)著這些“老”玩家們,“新”手拼多多究竟有幾成勝算呢?
1. 靠補(bǔ)貼賣菜,恐繼續(xù)拖累拼多多業(yè)績(jī)
相較于每日優(yōu)選、叮咚送菜等生鮮食品平臺(tái),拼多多的優(yōu)勢(shì)在于其裂變社交的方式能夠在較短時(shí)間內(nèi)吸引用戶,“多多送菜”業(yè)務(wù)的后續(xù)也會(huì)采用這種模式,這種方式的獲客成本較低。
對(duì)于吸引用戶而言,“補(bǔ)貼”是最常見的獲客模式,此前拼多多的百億補(bǔ)貼吸引了一波流量,此次“多多買菜”,拼多多的打法依舊是“補(bǔ)貼”,試圖拿出10億以完成用戶在較短時(shí)間內(nèi)的快速積累。
不過讓人存疑的是,“補(bǔ)貼”這種形式是否真的能夠吸引用戶長(zhǎng)期留存。叮咚買菜在發(fā)展早期也是依靠補(bǔ)貼“搶”用戶,但補(bǔ)貼并未轉(zhuǎn)化為用戶長(zhǎng)期的消費(fèi)習(xí)慣,往往在補(bǔ)貼完成后,用戶就紛紛卸載了軟件,薅了羊毛并沒有為平臺(tái)持續(xù)做出貢獻(xiàn)。
此外,拼多多至今仍未實(shí)現(xiàn)盈利,在月活用戶數(shù)下滑,高端市場(chǎng)難以攻破的情形下,雖然最新的財(cái)報(bào)表明拼多多目前持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物與短期投資合計(jì)490億元,相比2019年底的411億元,還多了79億元,現(xiàn)金儲(chǔ)備充足。在持續(xù)燒錢虧損前提下,多多買菜恐繼續(xù)拖累拼多多業(yè)績(jī)。
2. 配送不足是個(gè)短板,難保證配送效率
物流對(duì)于電商平臺(tái)的發(fā)展至關(guān)重要,也是整個(gè)電商體系中的關(guān)鍵一環(huán),但拼多多的物流配送一直是一個(gè)短板,飽受外部詬病。其目前在物流上的被動(dòng)局面或許和創(chuàng)始人最初的發(fā)展理念和戰(zhàn)略有關(guān)。
早在2018年,黃崢曾明確表示拼多多不會(huì)做物流,并曾稱 “我們不會(huì)做采銷,也不碰物流和配送。阿里已經(jīng)做得很好了,你干嘛要做”。而到了2019年,面對(duì)日益增長(zhǎng)的體量和規(guī)模,拼多多才意識(shí)到物流的重要性,這才開始加入物流行列。
具體來說,年初拼多多平臺(tái)上的中小商家受到較大沖擊,這一沖擊最終傳導(dǎo)至平臺(tái),危及拼多多本身。充分暴露了拼多多在物流布局上的短板——京東有自建物流,阿里有菜鳥聯(lián)盟,而當(dāng)前拼多多的包裹全部由第三方快遞公司寄送,主要合作的是阿里投資的通達(dá)系。
“多多買菜”目前的配送是當(dāng)日下單,次日到達(dá)。而對(duì)于生鮮食品而言,“鮮”是最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),雖然在多多買菜上或許可以便宜的幾塊到幾十塊,但對(duì)于追求時(shí)效性和食物品質(zhì)的消費(fèi)者而言,“多多買菜”或許并不是一個(gè)好的選擇。入局物流較晚的拼多多,如何突破這一短板還是有不小難度。
三、攪局背后,拼多多能蕩起多大漣漪?
拼多多入局線上買菜業(yè)務(wù),對(duì)于已經(jīng)入局的其他玩家而言,也會(huì)帶來一些壓力。在拼多多五周年慶典上,董事長(zhǎng)黃崢表示,買菜業(yè)務(wù)的模式并不能簡(jiǎn)單的解釋為“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,而是前置倉(cāng)、拼小站、社區(qū)站點(diǎn)等多個(gè)形態(tài)混存。買菜是一個(gè)苦差事,拼多多進(jìn)入線上買菜領(lǐng)域,會(huì)對(duì)整個(gè)其他玩家包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生哪些影響呢?
第一,可能會(huì)擴(kuò)大購(gòu)買的總?cè)藬?shù),增加購(gòu)買頻次。拼多多龐大的用戶體量和規(guī)模,在年輕人群體中較為高的滲透率,可能會(huì)激發(fā)部分原本并未在線下場(chǎng)景買菜的年輕人,轉(zhuǎn)而在線上買菜的欲望。此外,消費(fèi)場(chǎng)景的擴(kuò)大化(從線下轉(zhuǎn)移到線上)也給予消費(fèi)者更多的選擇。
第二,可能會(huì)將生鮮食品行業(yè)向縱深化方向發(fā)展,目前,阿里旗下的盒馬生鮮融合了“銷售+配送”,但在生產(chǎn)上尚未入局。為了獲取穩(wěn)定貨源,盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等紛紛與各個(gè)蔬菜生產(chǎn)基地合作。
此前在電商助農(nóng)上的發(fā)展,為拼多多提供較穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品貨源渠道,相對(duì)于盒馬、美團(tuán)而言在這個(gè)方面有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。但在美股研究社看來,未來的買菜業(yè)務(wù)可能更趨向于整合模式,即將“生產(chǎn)、銷售、配送”聯(lián)合在一起,盡管拼多多在生產(chǎn)端有一些優(yōu)勢(shì),但未來完善自身不足的地方還是很關(guān)鍵。
同時(shí),“多多買菜”仍采取了一貫的“燒錢式補(bǔ)貼”的打法——斥10億巨資,以“高補(bǔ)貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐”的三高政策來完成社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶在短期內(nèi)的快速積累。在可預(yù)見的未來,該賽道的競(jìng)爭(zhēng)恐愈發(fā)激烈。
疫情期間流量紅利解決了買菜業(yè)務(wù)長(zhǎng)期存在的客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率低等問題,如何在穩(wěn)定單價(jià)、控制損耗率、降低配送成本的前提下,將盈利模式打造出來,并迅速實(shí)現(xiàn)復(fù)制,也將是接來下各方的重點(diǎn)工作。
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看了盒馬生鮮,價(jià)格也并不便宜啊
每日優(yōu)鮮 是不是寫錯(cuò)了?