張鵬,原本在一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作,因為業(yè)績突出,在5月初被提升為所負責(zé)產(chǎn)品的管理人。
晉升后張鵬開始管理十幾人的小團隊,可還沒到一個月,他就被管理問題困擾得快要撓破了頭。
下屬工作消極被動,機械重復(fù)地畫幾張圖,寫幾篇文檔就收工,一到提需求的時候開始各種抄襲,沒有一點創(chuàng)新。
耗了一天就只做了個競品分析,最關(guān)鍵的新版本迭代卻遲遲沒有動手,效率太低!
產(chǎn)品每次出bug不同部門就開始互相推諉責(zé)任,在群里吵得不可開交,卻沒有一個人主動牽頭解決問題,真的心累…….
冒著勁兒去招聘人才,沒干幾個星期就跳槽了,白白給別人送了經(jīng)驗值….
張鵬是第一次管理10人以上的團隊,人才培養(yǎng)方法還在摸索中,遇到錯綜復(fù)雜的團隊成員關(guān)系不免得對之后的工作進展充滿了擔(dān)憂。
其實,張鵬遇到的問題是典型的團隊管理問題。
員工沒有積極性、不明確核心工作,出現(xiàn)問題沒人擔(dān)責(zé)、留不住人才都在于:下屬和產(chǎn)品管理者對團隊目標(biāo)和責(zé)任分擔(dān)沒有達成共識,成員對團隊收益和個人成長沒有充分的認知。
如何解決團隊管理問題,清晰合理分配工作,調(diào)動成員積極性,讓下屬充分理解自己努力參與可以從團隊中得到收獲和個人成長?
1、充分了解團隊成員,搭建穩(wěn)固人才梯隊
產(chǎn)品管理者既要了解自己的優(yōu)勢,找準(zhǔn)自身定位,在團隊中樹立威信,又要密切關(guān)注團隊成員的動態(tài),從員工個人能力水平到工作狀態(tài)、生活變動等等都需要有足夠的了解。
充分了解每個成員是為了對不同能力、經(jīng)驗的人采用不同的管理和培養(yǎng)方式,在組織管理上做到因人而異。
因此產(chǎn)品管理者還需要將自己已經(jīng)爛熟于心的專業(yè)技能劃分不同的等級,輸出一套完整的PM評審機制。
然后將團隊成員納入自己的審核機制里,制定不同的管理或培養(yǎng)策略,組建穩(wěn)固的人才梯隊以更好地為整個團隊目標(biāo)服務(wù)。
2、分解公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定清晰KPI指標(biāo)
作為產(chǎn)品管理者,首先要有業(yè)務(wù)的專業(yè)性,對于產(chǎn)品方向和未來規(guī)劃有清晰的認識,并且與上級領(lǐng)導(dǎo)達成共識。
這種認識和規(guī)劃,需要產(chǎn)品管理者將其轉(zhuǎn)化為不同階段和時期可落地的分解目標(biāo),再依次分解為個人的KPI,并給成員講解溝通,達成共識。
在KPI指標(biāo)的選擇和制定上,體現(xiàn)了產(chǎn)品管理者對團隊成員能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮KPI的最大作用,讓團隊成員處于全身投入的狀態(tài),并相信努力即可達到。
3、使用OKR跟蹤目標(biāo),用最“輕”的方法管理聰明人
OKR是一套明確目標(biāo)并跟蹤其完成情況的管理工具和方法,保證公司目標(biāo)、團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)得以清晰設(shè)立,并互相促進。
在團隊管理中,產(chǎn)品管理者要學(xué)會授權(quán),讓大家對自己的任務(wù)和結(jié)果負責(zé),各司其職,產(chǎn)品管理者只需要去跟進結(jié)果就好,這樣才能效率最大化。
如果一味地讓下屬完成十幾個考核指標(biāo),那么下屬在指標(biāo)壓迫下,會機械重復(fù)地完成工作,或者走捷徑直接抄襲而不去思考產(chǎn)品背后的用戶需求。
在OKR管理下,每位成員擁有較大的自由完成工作目標(biāo),整個團隊處于一種自我運營的活躍健康的狀態(tài),即用最“輕”的方法管理一群聰明的人。
這里僅僅是以人的維度對產(chǎn)品負責(zé)人管理能力進行了探討,而要想管理好團隊,必定不能缺乏專業(yè)的硬實力。
做好產(chǎn)品規(guī)劃、高效統(tǒng)籌全局、帶領(lǐng)團隊達成業(yè)務(wù)目標(biāo)才能真正贏得團隊成員的認可和追隨。
因此,優(yōu)秀的產(chǎn)品負責(zé)人還需要關(guān)注更多過程管理、結(jié)果管理、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、產(chǎn)品運營方面的能力和思維。
如果你是3年以上的產(chǎn)品經(jīng)理,在職業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)了一些管理與核心業(yè)務(wù)方面的困惑和瓶頸,想要進一步學(xué)習(xí)更多系統(tǒng)專業(yè)的中高階產(chǎn)品經(jīng)理進階知識。
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02 沙盤實戰(zhàn)演練拆解大廠案例
掌握產(chǎn)品管理者3大核心能力
2天的課程中,老師將拆解多個行業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的跨界打法和落地實操技能,深入業(yè)務(wù)場景和管理細節(jié),全面剖析產(chǎn)品管理者必備的產(chǎn)品規(guī)劃和管理能力:
(1)產(chǎn)品規(guī)劃模塊
前雪球高級產(chǎn)品總監(jiān)
前百度、去哪兒網(wǎng)產(chǎn)品負責(zé)人@黃喆老師
- 如何思考管人和管事的問題?
- 可以從哪些角度思考戰(zhàn)略問題?
- 深度分析從公司戰(zhàn)略到產(chǎn)品戰(zhàn)略的拆解
- 如何確定產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品發(fā)展路線圖?
- 多業(yè)務(wù)線下如何進行資源調(diào)度和統(tǒng)籌?
- 產(chǎn)品結(jié)果衡量的向上、向下、橫向標(biāo)準(zhǔn)?
知識點:人才梯隊建設(shè)、KRA、OKR、黏著式增長引擎、病毒式增長引擎、付費式增長引擎、破壞性技術(shù) …
案例:去哪兒網(wǎng)、百度推廣、奇魚微辦公、百度統(tǒng)計、透客、昆侖百度
(2)團隊管理模塊
梅沙科技創(chuàng)始人、原迅雷、YY產(chǎn)品總監(jiān)、騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理@Blues老師
- 團隊如何招聘和培訓(xùn)、晉升與淘汰?
- 團隊打造的管理觸角:借力發(fā)揮、資源整合等
- 產(chǎn)品團隊的績效管理:目標(biāo)設(shè)立、反饋和評價
- 打造你的產(chǎn)品團隊之小團隊和大團隊的區(qū)別
- 產(chǎn)品團隊的組織建設(shè):文化和價值觀
知識點:領(lǐng)導(dǎo)力行為、企業(yè)管理、團隊管理、目標(biāo)管理四要素、授權(quán)六步驟、員工培養(yǎng)、披薩原則、漏斗模型、人才評估…
案例:騰訊、字節(jié)跳動、阿里巴巴、YY語音、小米、谷歌、亞馬遜、蘋果、奈飛
課程安排了多次現(xiàn)場沙盤演練,幫助學(xué)員更好地拆解案例內(nèi)容與知識點的吸收應(yīng)用。
研發(fā)效率的提升幾乎是所有產(chǎn)品研發(fā)團隊的管理難題,如何從每個團隊的實際出發(fā),找到造成研發(fā)效率低下的原因,著手解決問題,突破效率瓶頸,構(gòu)建高效的研發(fā)機制,在課程里你會找到答案。
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03 實操性強、可落地
真正幫助產(chǎn)品骨干突破職場進階瓶頸
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- 缺乏業(yè)務(wù)思維:難以提煉抽象業(yè)務(wù)場景,難以轉(zhuǎn)化產(chǎn)品方案,難以平衡商業(yè)與產(chǎn)品關(guān)系;
- 缺乏產(chǎn)品把控力:難以將復(fù)雜產(chǎn)品及業(yè)務(wù)抽絲剝繭,難以有的放矢規(guī)劃產(chǎn)品路線;
- 缺乏團隊領(lǐng)導(dǎo)力:難以上傳下達承上啟下有效執(zhí)行落地,難以構(gòu)建團隊合力推動結(jié)果產(chǎn)生,難以排兵布陣合理把控局面。
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03 開小灶特權(quán),同城校友會,擴寬社交圈
為了讓我們的學(xué)員有更多的交流和互動,課程增設(shè)了開小灶特權(quán)、同城校友會板塊。
經(jīng)過燒腦的訓(xùn)練之后,
每期報名前5名可以享受和老師共進午餐的機會,在輕松活躍的氛圍里介紹自己,認識朋友,碰撞思維,收獲意外合作。
每年起點課堂也會組織同城線下校友會,增加校友交流,強化人脈資源。
考慮有些同學(xué)可能擔(dān)心線下時間沒有辦法消化這么多優(yōu)質(zhì)精華的知識內(nèi)容,我們?yōu)榇蠹姨峁┝?strong>免費申請復(fù)訓(xùn)的機會。
開課時間 & 地點:
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深圳:6月3日-6月4日
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