當運營需要統籌營銷獲客、線索轉化、服務續費,為業績結果負責時,To B業務操盤手需要站在運營鏈路和資源整合的角度思考業務增長問題。而不是停留在常規運營和渠道維護上。
最近因為朋友圈點贊,跟一個好久沒聯系的同學聊了起來。
大量運營推廣、布局和規劃,卻沒有業績效果。這位學員遇到的問題相信很多業務負責人都曾遇到過。
從自己做B端運營開始轉變為帶領整個團隊做運營。帶著他們覆蓋各個渠道、形成增長矩陣。但是從“做出來”到“有業績”之間相差巨大。
天天加班,貌似一切運營井井有條,卻不能拉來實際轉化和業績產出,下屬員工也會直接間接的感受到“沒成就感、沒收獲”的負面情緒。這對于整個團隊來說是危險的。
特別是創業團隊,每一天的時間都顯得至關重要,沒有業績產出和增長對公司來說就等于無法盡快達成核心目標,等同于慢性自殺。
為什么大量運營規劃和工作,卻沒有很好的轉化數據和業績產出?
問題到底在哪里?如何解決?
我從歷史聊過的眾多負責人學員經驗和自身積累的專業知識角度做了一些分析和解答。
表面問題在于:
為了運營而運營,沒有核心思路,盲目模仿和強推。沒有聚焦核心運營板塊,對用戶和產品理解不深入,全渠道鋪設并非無重點的什么都做,而是需要有主次的統籌搭配,共同發力。
核心問題在于:
缺乏深入思考、刻意練習和積累導致專業知識和運營格局高度不夠,對于團隊管理方面也處于摸索嘗試的階段,沒有充分發揮團隊效能。沒有形成高階運營的職場核心能力模型。
如果想尋找解決方案的話,可以嘗試從以下幾個方面進行調整:
1.深度了解業務,聚焦戰略方向,集中資源解決核心問題
不同產品不同階段都有不同的核心問題,運營不是拉新、留存、促活都做。而是在每個階段有主次的去做。B端運營也不是各個渠道都投入同樣的精力去投放,而是要追蹤效果和產出,有主次的投放精力和時間。
很多時候老板會傳達自己的想法和任務,優秀的業務負責人一定不是“老板說什么就做什么”。
而是學會深度分析業務邏輯,梳理其與主業務目標之間的關聯度;再做市場分析,小步試錯調研測試;決定以什么樣的方式落地,用多長的時間去完成。
作為團隊負責人,一定要有篩選規劃、洞察市場與業務的能力。如果團隊成員大多是一群小朋友或者經驗不豐富的運營者,更需要如此,否則很容易丟失方向。
2.掌握一套B端業務運營體系的科學工作方法
當運營需要統籌營銷獲客、線索轉化、服務續費,為業績結果負責時,To B業務操盤手需要站在運營鏈路和資源整合的角度思考業務增長問題。而不是停留在常規運營和渠道維護上。
如果僅僅局限于單點能力的突破,很難有效解決每個環節的關鍵難題,如:
- 增長放緩或者停滯,如何找新的商業機會增長點?
- 如何低成本投入,快速驗證新項目的可行性與市場空間?
- 怎么做產品的商業化定價,做商業營收?
- GTM(產品上市推廣)怎么做,才能快速打入市場?
- 內外部資源怎么整合,以撬動更大規模的業務增長?
- 跟存量客戶要增量,怎么提高現有客戶滿意度且實現新增長?
- 如何組建與管理To B 業務團隊,支持業務高效運營?
- ……
要成為一個厲害的To B業務操盤手,營銷獲客、商機識別、規模拓客和業績增長等都需要花費更多的精力時間去積累和學習。只有橫向積累,才會更好的作用于運營工作,站在商業的角度看運營,你會看到不一樣的風景。
最后跟這位學員推薦了起點課堂的《To B業務操盤手訓練營》,可以幫助他更好地理解和學習To B業務運營的進階能力模型,體系化搭建B端業務運營科學工作方法,打通業績0-1-10的業績增長鏈路,從而更好的提高團隊效率和產出結果。
目前已推出4期,已幫助100+B端從業者掌握更系統的運營專業知識和方法論,擺脫“野蠻生長”、“缺乏系統知識與方法”的痛苦。
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01 為什么選擇To B業務操盤手訓練營?
理由1:掌握一套系統的B端運營工作方法
如果你有一套系統的B端運營方法論,或者熟悉運營鏈路上的各個模塊,就可以用更高效更系統的運營思維,基于整個業務維度,從最底層的邏輯來解決實際問題。
具體來說,這7大模塊,就是To B業務操盤手在工作中需要留意的關鍵點。
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對于B端運營人來說,只有熟悉了業務全流程,擁有系統運營思維,才能形成閉環,并且在實際工作中不斷鞏固自己的專業技能。
所以,課程將緊緊圍繞產品全生命周期運營方法展開,圍繞產品上線前、中、后展開,并基于老師操盤過的大量項目案例復盤和還原整個運營工作,助你對業務全流程形成全面系統的理解,知道要做什么以及怎么做。
相對于市面上大多數課程,《To B業務操盤手訓練營》基于底層邏輯,讓你掌握To B業務運營關鍵流程的思考方式和落地方法。
理由2:10年+資深To B業務操盤手面授
不管是學習、求職還是解決工作問題,身邊有一位前輩幫助你,一切都會變得更加容易一些!
疏桐老師,既有大公司的項目經驗,又有小團隊的運營操盤實踐,源于大廠的科學工作方法被在諸多項目中被驗證。
不僅自身功底扎實,還懂業務、會教學,以通俗易懂的形式讓你吸收知識精華。
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理由3:實戰模擬實際業務場景
理論學習的同時還會配套有相應的實操練習,及時檢驗知識的掌握程度。
5次實操練習,可以邊學課程,邊做練習。一方面幫助大家把所學知識應用起來,另一方面是為了培養大家的運營思維和實操能力,在以后實際工作中也能遷移及復用。
通過從0到1完成具體的運營工作任務,讓知識不再是知識,而變成可以落地實踐的方法論。
理由4:鏈接互聯網行業優秀的人脈資源
來自各行各業的運營小伙伴,在課堂上你們可以以小組形式并肩作戰。
在課后則有更強的拓展性與可能性,你能快速了解不同行業的工作邏輯與方法,儲備更多的行業信息,尋求更多合作機會。
02你可能還有這些疑惑
適合人群
開課時間
- 深圳:8月05-06日(本周六將開課?。。。?/strong>
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