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眾所周知，B端產品由于其決策路徑長、決策者跨級別數量多等特點，必須要通過理解業務來挖掘需求，因而業務調研是做B端產品不可或缺的重要一環。

那么作為一個B端產品經理，你的業務調研能力過關了嗎?

我們一起來做個小測試：

背景：假如你是公司負責銷售管理系統的產品經理，因市場環境發生變化，公司銷售模式正在進行調整，原有的銷售系統已經無法滿足業務的需求，須有迭代升級或重構，具體方案需要IT產品與銷售部門深入溝通和對比后才能決策。

問題：你計劃先進行業務調研再開會決策，那么以下調研思路，哪一種是正確的呢？

答案是：D

——因為以上3種方法都偏離了系統產品的本質，且未想清楚調研的目的。

你們都答對了嗎？我猜80%的人都沒回答正確。

從這個小測試可以看出，大多數B端產品經理做業務調研的思路不夠清晰，更加沒有一套規范的流程方法用于指導日常工作。

那么正確的方法是怎樣的呢？曾為上千名B端產品經理排憂解難的Lisa，今天分享一個有效的業務調研方法。

具體來說，分為以下四個步驟：

第一，調研目標和調研對象。

在初步需求中我們了解到銷售經理與各級代表的痛點。根據需求出發制定調研目標，以保證調研過程盡可能輸入和輸出一些有效信息。

調研目標：理清現有的銷售模式，以及現狀中每一點在業務計劃上如何調整，為什么調整？

根據需求，我們需要的對銷售事業部高層領導、執行層人員、合作伙伴以及友商產品同學進行調研。

調研對象：我們選擇了中心的銷售事業部高層領導3人，執行層人員3人，合作伙伴4人和友商產品1人

第二，輸出調研計劃與調研資料。

在明確調研目標和對象后，還要制定詳細的調研計劃。一般對于高層的訪談，我們至少提前兩到三天，有的甚至提前一個星期去預約，并預估好訪談的時間。然后把整體調研方案詳細羅列出來，并分享給到相關的同事以及高層。

第三，整理調研紀要與業務資料。

在整體的調研計劃確定，并執行了完成后，需要盡快的歸納整理出調研紀要和業務資料。也就是需要輸出業務流程圖的基本邏輯—流程說明圖表。

流程說明：在什么時間什么條件下做了什么事，如何做。

注意事項：說明如何管控、工作要求、例外事項處理等。

第四，輸出業務現狀流程與描述。

整理完調研資料之后，我們要對具體的業務進行調研。然后，把業務流程圖、業務流轉的步驟、現在運營的業務、用到的單據以及業務報表等通過流程圖的方式呈現出來。

看完以上理論+案例的詳細分析之后，你的業務調研思路是不是更清晰了。

以上方法在《90天B端產品經理實戰班》由前美的金融產品總監@羅麗鳳老師主講，整個課程基于 “實際工作場景問題+抽象總結解決方法+案例解析落地運用“幫助你切實解決實際問題。

如果你對我們的課程感興趣并想進一步了解的話，不妨接著往下看~

新一期課程，也就是9月25日這一場，將由前餓了么產品高級專家@Frank、前美的金融產品總監@羅麗鳳共同擔任主講老師。

特別強調：最近一期9月25日，報名可立減200元，僅限5個名額哦！掃碼拼手速領優惠報名哦！（原價3499元，優惠價只要3299元）

這個課程教你什么？

在產品經理崗位細分領域中，B端產品經理一直在根據公司戰略或工作要求，以復雜的數據結構和縝密的邏輯分析能力構建生態體系，或者推動將流程體系化，提高團隊的工作效率。

配合B端產品經理的崗位需求，課程將會從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開，幫助你掌握全流程工作要點，同時學會將所學內容運用到具體的工作中去。

除此之外，B端產品經理除了掌握核心工作技能外，還需要具備極強的抽象能力、溝通協作、技術理解力，這些我們的課程中也給到了可以落地的方法。

課程大綱感受一下~

總之，只需3個月，你就能系統掌握一套完整的B端產品設計的工作流程，能復用到各細分領域、多業務場景。

詳細課程大綱，添加顧問老師Lisa（微信ID：18682213395）獲取。

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學完你能收獲什么？

按照規劃認真學完所有課程，就能掌握成為一個B端產品經理必備技能：

• 產品思維構建：完善梳理業務的底層邏輯與方法論，具備提供系統化可用的解決方案的能力；
• 產品邏輯梳理：掌握適用于B端產品的業務調研、需求管理，產品交互設計，產品架構設計等方法論；
• 多維度案例貫穿：能夠參考5大領域（涵蓋CRM系統、電商、企業信息化、saas、金融等）的業務梳理與產品設計過程。

具體來說有這些收獲：

學習與實戰兼顧，多個提煉于真實場景的實戰項目+老師親自直播點評助你快速成長。

課程學習過程中所輸出的各項作業產物，都會經過資深導師的精細批改和指導。

下圖都是咱們第一期學員產出的優秀作業（感興趣的同學可以掃碼，領取B端產品優秀作業，看看大家的優質產出）

▲《90天B端產品經理實戰班》優秀作業

▲《90天B端產品經理實戰班》優秀作業

福利領取：掃碼咨詢《90天B端產品實戰班》課程顧問老師Lisa，除了了解課程詳情外，還可領取3份B端產品優秀作業！

哪些B端產品大咖會來教你？

要想講好B端產品經理課程，除了講師本身需要有豐富的B端項目實戰經驗，還需要具備大廠視野。

所以我們這次邀請了在自身領域深耕多年，至今仍在把控集團級別項目的大咖講師，課程結合眾多實戰內容，深入淺出做到知識的落地。

他們會為你帶來比其他課程更多、更優質的教學服務——通過24場在線直播課、N次社群聊一聊、3次作業答疑、5大行業案例復盤、12場產品業務咨詢會等服務，將成熟的思維&方法論深入淺出地傳授給你。

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學習服務與獎學金

除了詳實、系統的學習內容外，還為你配套準備了完善的教學服務和高額獎學金。

1、歷經4年8次迭代的完善教學服務體系，為你的成長保駕護航

自2016年與騰訊課堂共同開設“90天系列課程”以來，對于長線深度課程學習模式持續探索，前后經歷8次大迭代，經64期5000多名學員實踐檢驗，已經搭建由班主任、助教、老師共同構成的成熟服務體系。

一個班級光是班主任工作手冊、學習輔助文檔沉淀都在20余份，5萬字以上。

“90天B端產品經理實戰班”的學習服務了解下~

2、高額獎學金福利加持，優秀看得見

總之，通過在《90天B端產品經理實戰班》的學習，你不僅能掌握B端產品工作方法與知識、直接學習實戰派前輩沉淀了10余年的寶貴經驗、還能夠鏈接互聯網行業優秀的B端產品人脈資源，甚至還有機會收獲豐厚的獎學金，第一名學費全免哦~

相信你已經深刻感受到這門課程的含金量了，趕緊報名學習吧~

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適合人群與課程安排

對于課程，可能你還有一些疑問，不妨繼續看下去：

（1）課程適合哪些人？

* 特別強調：不適合對產品經理基礎知識毫不了解的新手！

如果不確定自己是否合適的同學，可以直接掃碼咨詢添加顧問老師Lisa（微信ID：18682213395）~

（2）什么時候開課？

最新一期9月25日開課。（每期課程集中學習時間為90天，課程有效期為1年，有效期內均可反復復習）

（3）學習形式

全程直播授課+12場產品業務咨詢會+12場學習成果交流會+微信班級群交流；全程由班主任和助教帶班，老師全程教學輔導。詳細學習流程如下：

（4）課程學費

一門在業內稀缺的B端產品經理體系化課程，再加上這些超高價值的服務內容，在業內價格至少在6-7K。

而《90天B端產品實戰班》最終定價是3499元。

這個3499元，能夠換來什么？

• 對于正準備轉崗或者是被動轉崗到B端的同學而言，是一個入門B端產品的好機會，可以幫助你提高轉崗幾率；
• 對于正在做B端產品經理的同學而言，可以幫你體系化的做一輪梳理，從全局視角重新理解現在正在做的事情，從而提升升職加薪機會。

少買一套游戲機，就能換得未來幾年更廣闊的職業空間。一定不要錯過~

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