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咨詢這是張寧做產品經理的第996天：
今天的日報依舊是整理需求、開會、寫文檔、協調資源；下午的會上依舊被業務、技術、運營和設計diss了一通；熬夜加班做出來的產品，業務團隊還是不愿意用……
更讓人頭禿的是，待在這家公司快3年了，連一點加薪升職的苗頭都沒有。
不想做溫水青蛙的他，也決定“跳一跳”，去其他公司試試。上周偷偷摸摸面了個試，面試官上來就拋了一個問題：
“假如你是負責銷售管理系統的產品經理，因市場環境發生變化，公司銷售模式正在進行調整，原有的銷售系統已經無法滿足業務的需求，須迭代升級或重構，具體方案需要IT產品與銷售部門深入溝通和對比后才能決策。
你計劃先進行業務調研再開會決策，說說你的調研思路吧”
這個簡單，他想都沒想就開始回答了：
“我會直接與業務部門訪談，收集銷售部門目前的需求，再對比系統功能與目標需求之間的差距，接著開始去落地執行。”
結果一抬頭，撞上面試官的眼神，他就知道自己涼了。
一、不懂業務的B端產品經理沒有未來
他的答案有什么問題嗎？較好的答案又是什么？
張寧在面試回去路上，就給一產品大佬發消息請教，得到的答案是：
他欠缺業務梳理的思路，以及對于業務的全局思維。
他所說的流程只是業務調研的一小部分，并沒有能從全局的角度來看整個業務的鏈路，去還原業務真相，理清業務目標，并找到業務與系統最佳的解決方案。
那么對于像張寧一樣，在B端工作多年，但是在業務分析和調研等基礎問題上還會出錯的同學。
又該如何提升自己，以便在未來的升職加薪或是求職面試中取得成功，獲得老板或者是面試官的肯定呢？
劃重點！?。?/strong>
對于經驗不足或者是基礎不扎實的同學而言，在工作過程中需要不斷地沉淀B端產品經理的能力，如行業洞察力、業務分析能力、復雜系統設計能力等等，并通過一份具象化的作品來證明能力。
比如說，通過什么可以證明自己擁有業務分析這項抽象能力？
如果你現在依然沒有思路，下面將以一份“業務調研整體?案”為例，為你演示可以從哪角度去準備一份B端產品分析作品，充分展示你的業務分析能力~
二、B端產品經理如何做好業務調研？
首先，我們需要明確理解B端業務的重要性以及做好業務調研的方法。
- 理解B端業務的重要性：B端產品的本質是為了更好地解決業務問題、為企業賦能，本質決定了產品經理要熟悉業務邏輯?，因為如果對業務邏輯不清晰，那么產品方案肯定難解決相應問題。
- 做好業務調研的方法：業務調研的4大步驟、業務調研報告的5大結構以及業務流程梳理的方法論。
其次，我們需要掌握如何通過一個系統的方法做好一份業務調研報告。
這里通過《90天B端產品經理實戰班》兩份作業為大家演示如何運用這些方法做落地輸出：
60分的普通業務調研報告長什么樣？
- 缺少業務主流程標題和主流程的業務描述，以及痛點問題分析與優化目標；
- 缺少流程架構，在輸出詳細業務流程前，未將主流程節點逐級詳細分解，形成層級清晰的流程清單。
這樣一份簡單粗暴的調研報告，拿去給老板還是面試官看，升職加薪和面試都會涼涼吧。
95分的優秀業務調研報告長什么樣？
先放一個整體大圖，然后再來分析。
整個業務調研報告：
從公司概括（公司簡介、業務組織架構、部門職責）、商業模式（倉配模式）、業務主流程（運營管理、采購管理、物流配送、商務拓展以及客戶服務）、IT應用現狀到詳細業務流程（倉庫配貨管理流程、前置倉管理流程、前置倉-入庫管理流程）都做了很詳細的描述。
說明對業務進行了非常深入的調研和分析，能為接下來的需求分析和產品設計提供很好的思路并劃定重點。
總體來說，調研報告整體內容完整、邏輯清晰嚴謹、能從商業模式、主流程到詳細業務流程逐級拆解細化，層層深入，非常值得大家學習和借鑒。
以上是B端產品經理如何從0-1通過業務調研方法做好業務分析與理解的演示案例，文中的案例取自?《90天B端產品經理實戰班》優秀實戰作業（第六期3組）。
相信大家看完上面的內容，對于如何通過正確的業務調研思路與方法，快速掌握業務梳理要點，提升業務分析梳理能力，有了一些思路。
特別強調：?如果你想獲取這份優秀的B端產品作業完整版，不妨掃碼加顧問老師Ella領取（微信ID：18598037424）。
如果你在準備轉型B端產品或者做B端產品的過程中，遇到行業洞察力不足、業務分析能力弱、復雜系統設計能力不強等困難。
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如果你想掌握一套系統的、經過前輩驗證的B端產品知識與方法；培養自己的認知——關于不同行業內B端產品工作的“共性”與“差異”。
鏈接更多優秀的B端產品人，讓自己具備跨行業的快速學習能力，擁有深度思考能力、業務分析梳理能力、需求挖掘與提煉能力、產品設計與抽象能力以及廣闊的產品視野。
那么一定不要錯過《90天B端產品經理實戰班》，多位老師結合10多年的領域/B端產品經驗，相信能給你帶來不小的啟發。
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為什么選擇90天B端產品經理實戰班？給你4個理由
理由1：掌握一套系統的B端產品工作方法
理由2：實戰模擬B端產品項目落地產出
理由3：多位10年+經驗B端產品前輩直播親授
理由4：產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
理由一：掌握一套系統的B端產品工作方法
因為B端需要權衡整個業務鏈路，涉及到更多更復雜的角色、流程、任務目標，相對會更難。
所以核心是這些業務背后的東西能不能理清楚以及能否用全局的視角來梳理業務，最終交付一份整體性的產品解決方案。
因此，課程將帶你從一個整體視角更高維度的去理解B端產品的工作流程。具體要如何實現呢？
課程聚焦要解決【系統+復用】兩大核心問題
1、通過詳實的內容解決系統性問題
課程將會從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開，幫助你掌握全流程核心要點，從一個整體視角去理解B端產品工作流程。
課程學習地圖感受下~
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2、通過精心設計的授課方式解決復用性問題
老師的課程講解，將從具體問題分析出發→抽象總結解決方法→拆解案例演示運用，幫助你從“問題具象化-方法抽象化-解決具象化”整體建立認知——如何解決B端產品工作中的具體問題，進而落地運用到自己的工作去。
比如在業務分析與梳理核心工作模塊，關于業務調研報告這個知識技能的講解——
首先，具象化說明B端產品經理在這個工作模塊常遇見的典型問題有哪些：
其次，抽象化總結解決這個問題核心的方法或者要點：
最后，通過具體的案例，演繹如何運用抽象化的方法解決具體問題：
實不相瞞，最近有同學運用學到的產品知識給公司開發梳理架構，立馬就漲薪3000，學以致用不過如此吧。
總而言之，課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法，最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
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理由二：實戰模擬B端產品項目落地產出
為了避免因為在工作中缺乏接觸和積累，沒有真實的B端產品實操經歷，以及不具備完善的B端產品知識體系，在面試時常常被面試官問到啞口無言。
90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷，當其他人還在初創公司迷茫的摸爬滾打時，你在起步階段便能接觸到真實B端產品項目案例。包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD等。
這里以《90天B端產品經理實戰班》往期優秀作業為例做一個簡單的展示，該小組為CRM產品方向，產出的是【理賠產品PRD】~
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課程上你可以學習方法，實戰中你可以與小組展開落地運用。
此外，我們相信發現在解決問題中得到反饋，才能實現更高效的提升，因此課程設置有3節專門的實戰點評課，對于作業存在的共性問題，以前3提交的小組為例進行直播點評，所有方向都會點評到位。
相信你報名后，經過實戰式學習，能有更加深入的理解，并且將這些方法移植運用到不同類型的B端產品工作中。
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理由三：多位10年+經驗B端前輩直播親授
我們堅信一堂優質的課程，前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀的老師。
于是，我們在一線互聯網公司產品專家/總監以上職位，且有操盤過豐富大體量項目的候選導師中，不斷篩選、尋找最合適的人選，也只有這樣產出的內容才會過硬。
最終確保課程知識點都是從底層出發，經多業務場景和案例反復驗證抽象出來的，這也是老師們用過往10來年經驗，深度總結提煉出來的。
導師陣容感受一下~
與此同時，我們希望這位老師將成為你在職業生涯中，無論現在的學習還是未來的工作，老師都能給你有效、長期的幫助。
具體來說，老師們除了授課之外，還會深度參與對大家的輔導與答疑，無論是學習問題還是工作問題，老師都會持續幫助，甚至和老師成為一輩子的好朋友，師生關系也能帶給你一個非常珍貴的人脈。
▲《90天B端產品經理實戰班》班級群隨時提問
相信你已經深刻感受到這門課程的含金量了，趕緊報名學習吧~
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理由四：產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
課程考慮到B端業務場景的復雜性，除了日常答疑，每周四還配有產品業務咨詢會，授課老師會在班級群里給大家專門開小灶，通過語音直播的形式，幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
產品業務咨詢會具有個性化和開放性的特點，具體來說：
- 課程內容強調的是通用性，而產品業務咨詢會則是個性化。業務咨詢會作為通用方法論的補充，可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突，和開發遇到矛盾等典型問題。
- 產品業務咨詢會一般會給出明確的主題，但不限制學員的提問方向。任何行業和崗位的同學，遇到團隊協作 、項目管理、項目匯報以及其他緊急的問題都可以提，老師會根據問題的典型程度進行解答。
這里不得不提一下，光是第一期課程就已經積累了近50000字的文字版精華沉淀（這份資料完全可以成為一份問題精囊，按需查閱）
▲《90天B端產品經理實戰班》產品業務咨詢會精華內容
總而言之，相比于自學，《90天B端產品經理實戰班》能幫更好的轉型/入門B端產品崗，拿到更高的薪資，同時避開因無人帶教盲目踩很多不必要的坑。
最后你一定會問：這門詳實的一門B端體系課，肯定很貴吧？
實不相瞞，一門在業內稀缺的B端產品經理體系化課程，再加上這些超高價值的服務內容，在業內價格至少在6-7K。
而《90天B端產品實戰班》最終定價是3499元。
這個3499元，能夠換來什么？
- 對于正準備轉崗或者是被動轉崗到B端的同學而言，是一個入門B端產品的好機會，相信提前學習和充分的準備，一定可以幫助你提高轉崗機率；
- 對于正在做B端產品經理的同學而言，是一個從全局視角重新理解B端產品工作的好機會，相信體系化的梳理可以幫助你快速提升核心能力，進而把握每次升職加薪機會。
少買一套游戲機，就能換得未來幾年更廣闊的職業空間。一定不要錯過！
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作業案例，可以分享嗎？怎么領取？
可以的，添加顧問老師Ella（微信ID：18598037424）回復暗號“優秀作品”即可獲取哦~
在業務驅動的公司中可以如何體現B端產品經理的價值？
可以重點關注：1產品核心服務的業務領域當前的問題、痛點、核心目標是什么，這部分可以考慮和業務做一些聯動；2不僅僅是做業務目標的達成，因為相對比較短期，而是去積累一個領域的產品能力，比如一個領域的產品框架體系、演進路徑的搭建能力等。這一塊《90天B端產品實戰班》也會重點講解！
想提升B端產品業務分析和設計的能力，這個課程能解決嗎？
可以的哈~我們的課程將會圍繞“分析/梳理業務、洞察需求、產品設計、架構設計”等B端產品設計中的重難點展開，同時包含開發與實施、迭代與運營的工作全流程~
公司這邊準備團報有優惠嗎？
企業需要團報的朋友，可以掃碼加顧問老師，咨詢具體優惠情況。添加時，可以備注一下：團報
有分組討論的安排嗎？產品業務咨詢會能分析自己在做的產品嗎？一期的學員大概有多少人？
對的，有分組討論，產品業務咨詢會上可以針對自己做的產品，提問產品/業務相關的問題；一期會有近百位同學共同學習~詳細了解課程信息，掃碼加顧問老師
其實關鍵點在于如何根據需求情況，去產出一個調研清單，明確自己應該通過什么樣的問題去獲取什么信息，這才是重點。
非常贊同！
細節決定成敗，之前做B端產品業務調研都是野路子不成章法，感謝分享。
能幫到大家就很開心~
還有優惠名額嗎？
好像還有3個，趕緊加顧問老師領取下~Ella（微信ID：18598037424）
整個課程都是直播是吧??
對的，全程直播授課，還有12場產品業務咨詢會，12場學習成果交流會，以及專屬學習社群哦~
老學員路過，課程很不錯！推薦大家來學習，能收獲很多！B端的內容多半較為封閉，這個課程由淺如深，即輸出了方法論，也提供了更全面的視野。各為老師各有所長，所帶來的既是廣度也是深度。期間班班同學，盡心盡責伴隨課程全程。我個人覺得這個筆學習上的投資不虧，確實這90天的課程會在工作中起到很大的幫助，大家可以報這個課程試一試，看看會不會有新的思路產生。
謝謝同學的推薦，么么噠