不管你信不信,To B能力將決定下一個十年的互聯網格局。
自2014年起,To B領域的企業服務局面悄然改變,到2021年To B市場“爆發”已有6個年頭。
互聯網+經濟被認為是新的出路。但B端市場的商業模式、商業邏輯、產業屬性截然不同,相較于C端,B端業務體量更大,也更復雜。
如今這么多年過去了,中國的TO B 市場究竟發展如何?還值得大家的期待嗎?
六年過去了,爆火的to B還值得期待嗎?
過去二十年,受益于巨大的人口紅利,中國C端互聯網企業發展迅速,誕生了阿里巴巴、騰訊、美團等一大波互聯網巨頭。
根據2020年4月艾瑞咨詢發布的《2020年中國企業服務研究報告》,中國C端互聯網企業的市值與美國對應企業的體量已經非常接近。
而在企業服務領域,中國企業與美國企業的體量仍有較大差距。
以SaaS為例,看中外的SaaS發展現狀。
我國十大SaaS公司的市值之和尚不及美國的1/8,甚至不及其他國家的1/2。
中美和其他國家前十大SaaS公司市值比較(單位:億美元)
數據來源:騰訊研究院,2021年1月25日。
這種差距意味著巨大的市場增長空間。也就是說,五到十年后,中國企業服務如果做到美國的20%甚至是10%,對創業者和投資人而言都是很大的機會。
所以說,中國的to B市場依然值得期待。
但是to B市場緩慢的發展進程,也讓人憂心忡忡,那么究竟是什么造成了如今的差距?
to B緩慢的進程,跟企業發展有何關系?
雖然to B領域近年來很火,但是對于企業來說,并不好做。
?首先是產品和服務打磨期慢。
與面對C端大量“小白用戶”不同,企業服務公司所面對的是與自己同等量級或更大的組織。
一個企業服務公司不僅要輸出產品,還需要監測部門使用狀況。所以to B的技術公司,不僅要有產品,還要有從售前到售后各個環節的綜合服務體系,必須深入了解客戶所在的行業。
?其次是獲客成本高,客戶的決策過程長。
國內企業對企業服務的接受度仍然較低,公司要承擔教育市場的成本。
企業服務客單價較大,購買者往往會慎重考慮。銷售部門去市場上看一下,什么產品好,一個一個做評估,找銷售來面談、實測,最后還要商務談判。
甚至很多大型企業的CIO在評估企業服務的標準時有一百多個問題的清單。成單時間短則三個月,長的需要一年甚至一年半。
?再者to C的互聯網思維,難以復用到to B領域。
比如免費和補貼,在消費互聯網中已被認為是理所當然的獲客手段,但在to B領域卻不一定有用??蛻舨恍刨嚸赓M產品的售后和維護,免費也可能使用戶缺乏動力去付出使用技術工具的學習成本,使產品成為雞肋。
單純的互聯網思維或技術優勢也很難撬動中國企業市場中的大中型企業客戶。大組織有自己的管理方式和節奏,如何滿足大型企業在安全、合規和容災等方面的需求,如何拿下大客戶,都是出生于消費級互聯網的創新者并不熟悉的內容。
基于以上原因,很多投資者觀察了3-5年的企業服務市場后,卻漸漸發現,與C端公司的指數型增長不同,每年2-5倍的線性增長,可能是to B市場較正常的發展軌道——它很難帶來短期的戲劇性高回報。
to B緩慢的進程,跟個人成長有何關系?
雖然企業對于B端產品經理的崗位需求大,但是目前優秀的B端產品經理卻相對稀少。
?重重的困難,導致B端產品經理學習艱難
B端產品行業屬性非常重,涉及到線下的場景、細節和業務邏輯。想要充分了解這些業務提高決策的有效性,一定是需要大量的項目積累的。
B端產品注重系統性,需要不只是要支持當下的業務問題,更是要找到業務的底層鏈路,提前做好規劃。
- 做C端的產品時,產品就可以是用戶,通過體驗,參考競品,然后提煉(參考)出一套符合大眾標準的產品規范就可以了。
- 而做B端產品,市面上根本看不到其他公司的后臺系統,唯有深入企業,了解實際業務操作流程。
?更高的要求,對B端產品經理而言有很多新挑戰
與此同時,市場對于B端產品經理,也提出了許多新要求。
- 橫向來看,除了要具備產品經理通用技能,更要求對于商業、數據等極度敏感;
- 縱向來看,需要更加扎根于業務,能夠幫助企業實現降本增效的目標。
而根據我們從市場上幾百份招聘要求中提取整合的關鍵詞,B端產品經理至少需要以下能力:
以上能力如果全都掌握,才有機會抓住互聯網下半場的新機遇,成為產業互聯網人才之一,即一名優秀的B端產品經理!
但是很多轉型B端產品或者做B端產品的同學,經常會遇到行業洞察力不足、業務分析能力弱、復雜系統設計能力不強等困難。
那么如果一個公司決定去轉型做B端,或者一個PM決定轉型B端產品,就沒有別的辦法了嗎?
不,你可以做到,起碼你現在知道一個如何做到的方法。
為了幫助大家順利轉崗/入門B端產品,并且能夠勝任此后2-3年的工作?!膀v訊課堂&起點學院”聯合打造了一門B端產品體系課——《90天B端產品經理實戰班》幫助大家系統提升B端產品能力。
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為什么選擇90天B端產品經理實戰班?給你4個理由
理由1:掌握一套系統的B端產品工作方法
理由2:實戰模擬B端產品項目落地產出
理由3:多位10年+經驗B端產品前輩直播親授
理由4:產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
理由一:掌握一套系統的B端產品工作方法
因為B端需要權衡整個業務鏈路,涉及到更多更復雜的角色、流程、任務目標,相對會更難。
所以核心是這些業務背后的東西能不能理清楚以及能否用全局的視角來梳理業務,最終交付一份整體性的產品解決方案。
因此,課程將帶你從一個整體視角更高維度的去理解B端產品的工作流程。具體要如何實現呢?
課程聚焦要解決【系統+復用】兩大核心問題
1、通過詳實的內容解決系統性問題
課程將會從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開,幫助你掌握全流程核心要點,從一個整體視角去理解B端產品工作流程。
課程學習地圖感受下~
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2、通過精心設計的授課方式解決復用性問題
老師的課程講解,將從具體問題分析出發→抽象總結解決方法→拆解案例演示運用,幫助你從“問題具象化-方法抽象化-解決具象化”整體建立認知——如何解決B端產品工作中的具體問題,進而落地運用到自己的工作去。
比如在業務分析與梳理核心工作模塊,關于業務調研報告這個知識技能的講解——
首先,具象化說明B端產品經理在這個工作模塊常遇見的典型問題有哪些:
其次,抽象化總結解決這個問題核心的方法或者要點:
最后,通過具體的案例,演繹如何運用抽象化的方法解決具體問題:
實不相瞞,最近有同學運用學到的產品知識給公司開發梳理架構,立馬就漲薪3000,學以致用不過如此吧。
總而言之,課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法,最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
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理由二:實戰模擬B端產品項目落地產出
為了避免因為在工作中缺乏接觸和積累,沒有真實的B端產品實操經歷,以及不具備完善的B端產品知識體系,在面試時常常被面試官問到啞口無言。
90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷,當其他人還在初創公司迷茫的摸爬滾打時,你在起步階段便能接觸到真實B端產品項目案例。包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD等。
這里以《90天B端產品經理實戰班》往期優秀作業為例做一個簡單的展示,該小組為CRM產品方向,產出的是【理賠產品PRD】~
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課程上你可以學習方法,實戰中你可以與小組展開落地運用。
此外,我們相信發現在解決問題中得到反饋,才能實現更高效的提升,因此課程設置有3節專門的實戰點評課,對于作業存在的共性問題,以前3提交的小組為例進行直播點評,所有方向都會點評到位。
相信你報名后,經過實戰式學習,能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運用到不同類型的B端產品工作中。
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理由三:多位10年+經驗B端前輩直播親授
我們堅信一堂優質的課程,前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀的老師。
于是,我們在一線互聯網公司產品專家/總監以上職位,且有操盤過豐富大體量項目的候選導師中,不斷篩選、尋找最合適的人選,也只有這樣產出的內容才會過硬。
最終確保課程知識點都是從底層出發,經多業務場景和案例反復驗證抽象出來的,這也是老師們用過往10來年經驗,深度總結提煉出來的。
導師陣容感受一下~
與此同時,我們希望這位老師將成為你在職業生涯中,無論現在的學習還是未來的工作,老師都能給你有效、長期的幫助。
具體來說,老師們除了授課之外,還會深度參與對大家的輔導與答疑,無論是學習問題還是工作問題,老師都會持續幫助,甚至和老師成為一輩子的好朋友,師生關系也能帶給你一個非常珍貴的人脈。
▲《90天B端產品經理實戰班》班級群隨時提問
相信你已經深刻感受到這門課程的含金量了,趕緊報名學習吧~
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理由四:產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
課程考慮到B端業務場景的復雜性,除了日常答疑,每周四還配有產品業務咨詢會,授課老師會在班級群里給大家專門開小灶,通過語音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
產品業務咨詢會具有個性化和開放性的特點,具體來說:
- 課程內容強調的是通用性,而產品業務咨詢會則是個性化。業務咨詢會作為通用方法論的補充,可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突,和開發遇到矛盾等典型問題。
- 產品業務咨詢會一般會給出明確的主題,但不限制學員的提問方向。任何行業和崗位的同學,遇到團隊協作 、項目管理、項目匯報以及其他緊急的問題都可以提,老師會根據問題的典型程度進行解答。
這里不得不提一下,光是第一期課程就已經積累了近50000字的文字版精華沉淀(這份資料完全可以成為一份問題精囊,按需查閱)
▲《90天B端產品經理實戰班》產品業務咨詢會精華內容
總而言之,相比于自學,《90天B端產品經理實戰班》能幫更好的轉型/入門B端產品崗,拿到更高的薪資,同時避開因無人帶教盲目踩很多不必要的坑。
最后你一定會問:這門詳實的一門B端體系課,肯定很貴吧?
實不相瞞,一門在業內稀缺的B端產品經理體系化課程,再加上這些超高價值的服務內容,在業內價格至少在6-7K。
而《90天B端產品實戰班》最終定價是3499元。
這個3499元,能夠換來什么?
- 對于正準備轉崗或者是被動轉崗到B端的同學而言,是一個入門B端產品的好機會,相信提前學習和充分的準備,一定可以幫助你提高轉崗機率;
- 對于正在做B端產品經理的同學而言,是一個從全局視角重新理解B端產品工作的好機會,相信體系化的梳理可以幫助你快速提升核心能力,進而把握每次升職加薪機會。
少買一套游戲機,就能換得未來幾年更廣闊的職業空間。一定不要錯過!
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三言兩語說不清,希望不要割韭菜,你們加油,看好你們
toB市場需要的是足夠的耐心,然而資本都是短視的,不是沒有出現toB巨頭,是都在最需要錢的時候被資本扼殺在搖籃中。
2B難度在于對其行業的了解必需很清楚能有機的將信息化技術應用其中,中國缺少這樣的跨界人才所以發展緩慢。
作業案例,可以分享嗎?怎么領取?
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來的剛剛好,老板剛讓做CRM,這個課程是在哪里上課?
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想成為B端產品人才,不容易,奮斗中!
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第七期學員,還在學習中,課程很不錯!推薦大家來學習,能收獲很多!。老師解答的部分,很多都是實操得來的經驗之談。以前總覺得B端相對C端來說沒有體系化的東西,而且我是做G端的,更是覺得很多時候沒有主導權。上次老師講了一句:B端初級產品懂得具體溝通來明確需求,在高級的要懂得引導客戶需求,不懂業務就是服務人員。‘’深有體會。
想請教下,最近轉崗做B端產品,面對客戶會一直變更的需求,接受的尺度在哪里?如何更好的溝通處理?
首先,溝通核心價值、核心問題,抽象歸納總結,而不是持續的發散;其次,明確對核心價值和問題的優先級,并達成一致理解,圍繞這個目標進行產品設計,而不是直接輸出功能列表;最后,基于階段目標,瞄準目標而不是功能點進行建設,階段目標達成則進入下一階段,該回答內容整理自《90天B端產品實戰班》希望對你有幫助!
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