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咨詢互聯網產品經理是背鍋最多的職位，沒有之一。
而跟業務強關聯的B端產品經理，則是背鍋俠中的“王者“。背鍋方式也是千奇百怪：
- 需求理解不到位然后導致功能缺失，最后產品背鍋；
- 辛辛苦苦上線一個功能，結果業務人員覺得繁瑣，廢棄不用，產品背鍋；
- 加班熬夜做完了一個內部系統給運營使用后，業務增長的速度太慢，還是產品背鍋。
- ……
B端產品經理真的是天選挨罵背鍋人……
于是越來越多的B端產品經理學會了一項技能：需求問題甩鍋業務/客戶、線上問題甩鍋開發測試、業務增長慢甩鍋運營……（用魔法打敗魔法）
但是甩鍋歸甩鍋，B端產品本身的問題還是得重視。
需求為什么很難滿足？上線之后為什么總跟理想有偏差？對業務的作用為什么微乎其微？
01甩鍋之前，先來剖析B端產品的難點
?產品或服務為什么無法滿足客戶需求？
隨著企業業務的增加和客戶量的增多，客戶需求也會越來越多。而龐大的客戶需求，對一家ToB企業來說是非常棘手的。
在這個過程中，各方的需求如何平衡、個性化需求如何處理、共性需求如何進行提煉融合……都不容易。
- 如果不能滿足客戶需求，客戶就有可能會流失；
- 如果所有需求都滿足的話，又極有可能把自己的業務拖垮。
?客戶/業務為什么對產品或服務的接受程度低？
由于ToB市場起步較晚，受教育程度較低，客戶接受產品的普適性還有進一步提升的空間。
企業對于ToB業務的產品體驗、易用性、學習成本、價格等每一環的問題解決其實都并非易事。
以價格為例，企業級產品天然是需要付費的，這是一個ToB產品的良好商業模式。但中國企業客戶對于企業軟件或企業服務本身的價格敏感度，相比美國而言目前還是比較高的。
因為現在中國整體的互聯網商業環境整體還是處于“免費”的慣性之中，并且中國市場競爭更加激烈，經常打價格戰。
另一個和付費比較相關的問題是，部分客戶對企業服務效果的非理性期待。有的客戶希望在付費之后“立刻”看到效果，尤其是增長，恨不得接入之后立刻看到數字上的變化。這可以理解，但不現實。
?B端業務的增長為什如此緩慢？
B端產品的核心價值在于幫助企業降低成本，提高效益。但是B端產品受限于自身的業務模式，增長手段相對比較有限。
C端產品的增長通常都是通過廣告投放、營銷策劃、用戶活動裂變等方式，并且用戶獲取和后續的商業化不一定完全掛鉤，所以增長手段就比較靈活多變。
而B端產品的增長手段相對就比較有限。因為B端產品基本都是付費的，獲取客戶基本就意味著銷售轉化。有一部分B端產品提供免費的試用版本，但這部分增長，企業基本也不會持續擴大流量的獲取，而是盡可能提高漏斗的轉化。
所以很多企服從業者都有這樣一個觀點，就是“ToB業務增長是個偽命題”。
那么面對諸多的難題，作為B端產品經理如何更好解決？
02不甩鍋，B端產品經理如何解決難題？
實際上，以上的問題不可能在短時間內解決，也沒有辦法去走捷徑。
因為這些問題反映了B端產品經理各方面能力的缺失：比如需求把握不到位、落地交付方法不正確、對于業務理解不透徹……
?需求把握不到位：用戶的個性化需求多，難以取舍
在設計B端產品的時候，你可能遇到客戶、員工甚至老板等多方角色的各種需求。
在產品的設計上，如何能以靈活的方式在同一個應用體系上滿足各類個性化需求，成了B端產品經理一大難題。
?落地交付不正確：只是滿足當下，未能預判未來
做好B端產品，像建設高樓。但高樓不是一天建成，需要先打好地基，再搭建一、二樓，逐步升級建設三、四樓。
這個過程中最難的不是把樓建出來，而是在動工之前的思考、設計、規劃，以及如何落地和分階段實現。
也就是說我們在做B端產品的時候，不只是要支持當下的業務問題，更是要找到業務的底層鏈路，提前做好規劃。
?業務理解不透徹：不熟悉業務，離用戶遠
產品是以業務為基礎，只有對業務有足夠深入的理解，才能發現業務需求背后的本質問題，從而制定更符合業務需求的產品方案。
而B端產品由于缺乏業務經驗，以及缺乏復雜業務抽象與分析能力，導致對業務只是片面理解，做出來的產品可能無法適應和支撐業務。
而究其本質，就是缺乏體系化的B端產品專業知識和一套高效的B端產品工作方法。
那么如何提升B端產品能力？如何補足這方面的知識？掌握一套高效的工作方法？
有很多人可能說通過在工作中自己摸索，多跌幾個跟頭就好了；也有人說找各種行業資料進行學習，找大佬請教。
但是，我發現身邊想轉行做B端產品，或者剛做B端產品不久的小伙伴，都會遇到這些問題：
- 想轉崗/被動轉崗，市面上資料稀缺，即便有也是淺層知識，缺乏全流程體系、實戰性和指導性；
- 自己摸索，工作總是不得力，反復走彎路，更擔心的是走錯路難回頭，職業成長就被斷送了；
帶著這些問題，這4年內，起點學院不斷和B端領域的產品業務專家探討和碰撞，用細分領域進行MVP的試驗，持續追蹤B端產品經理的訴求變化。
經過近8個月的深度教研和打磨，人人都是產品經理與起點學院聯合研發，一門B端產品體系課——《90天B端產品經理實戰班》課程正式發布上線。
參與探討和研究的導師均來自一線互聯網大廠，擁有產品專家/總監以上職位，均操盤過千萬級的大體量項目。
多位老師結合10多年的領域/B端產品經驗，相信能給你帶來不小的啟發。
這門課程將會從分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開，幫助你掌握全流程核心要點，從一個整體視角去理解B端產品工作流程，從而提升B端產品能力。
而按照規劃認真學完所有課程，就能掌握成為一個B端產品經理必備技能：
- 產品思維構建：完善梳理業務的底層邏輯與方法論，具備提供系統化可用的解決方案的能力；
- 產品邏輯梳理：掌握適用于B端產品的業務調研、需求管理，產品交互設計，產品架構設計等方法論；
- 多維度案例貫穿：能夠參考5大領域（涵蓋CRM系統、電商、企業信息化、saas、金融等）的業務梳理與產品設計過程。
總而言之，課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法，最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
如果你不確定自己的B端產品能力段位，可掃碼加顧問獲取「1對1免費咨詢」，幫你理清提升思路，匹配更高效的解決路徑~
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如果你對這門課程還存在疑問，接下來讓我再花一點時間為你介紹一下這門課程能為你提升哪些能力？
1、一線大廠B端產品經理都具備哪些能力？
起點學院深耕產品教育行業長達6年之久，我們發現，隨著產品崗位的逐漸普及，國內對于產品經理的要求，也越來越高。
從早期的UI設計，到后來的商業設計、垂直化的業務引領等等。
尤其是對于B端產品經理而言，要想走的更遠，技能更細分，就必須更貼近業務。
簡單來說，如果希望能夠成為產業互聯網時代，炙手可熱的B端產品人才，你必須要具備以下的能力：
而我們的課程根據行業對B端產品崗位的能力要求進行設計，無論是入門、進階還是高階突破，都能在整個課程學習中有所收獲。
- 如果你是1-3年入門，需要掌握基礎落地能力，那么你能夠學到一些產品最基礎的能力，包括產品思考的方式、跨域協同能力，產品落地能力等。
- 如果你是3-5年進階，需要提升專業能力，那么你能學到產品架構的設計、抽象問題的本質建模的方法論。
- 如果你是5年+高階，需要掌握商業能力，那么你能學到對于整個的商業能力的這個分析，包括業務模式的洞察、商業能力的分析、業務的邏輯的理解。
具體來說，課程將會從“分析/梳理業務 → 洞察需求 → 產品交互設計 → 開發與實施 → 迭代與運營 → 產品架構設計“等核心內容展開，幫助你掌握全流程核心要點，從一個整體視角去理解B端產品工作流程，從而提升B端產品能力。
總而言之，課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法，最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
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2、為什么一定要聽這門課程？
理由一：多位10年+實戰經驗B端產品前輩直播親授
我們堅信一堂優質的課程，前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀的老師。
于是，我們在一線互聯網公司產品專家/總監以上職位，且有操盤過豐富大體量項目的候選導師中，不斷篩選、尋找最合適的人選。
最終確保課程知識點都是從底層出發，經多業務場景和案例反復驗證抽象出來的，這也是老師們用過往10來年經驗，深度總結提煉出來的。
導師陣容感受一下~
與此同時，我們希望這些老師將成為你在職業生涯中的引路人，無論現在的學習還是未來的工作中都能給你有效、長期的幫助。
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理由二：完整案例+實戰演練，真實重現B端產品工作場景
為了避免因為在工作中缺乏接觸和積累，沒有真實的B端產品實操經歷，以及不具備完善的B端產品知識體系，在面試時被面試官問到啞口無言。
90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷，當其他人還在初創公司迷茫的摸爬滾打時，你在起步階段便能接觸到真實B端產品項目案例。包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD等。
課程上你可以學習方法，實戰中你可以與小組展開落地運用。
相信你報名后，經過實戰式學習，能有更加深入的理解，并且將這些方法移植運用到不同類型的B端產品工作中。
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理由三：產品業務咨詢會，解決各行業個性化問題
課程考慮到B端業務場景的復雜性，除了日常答疑，每周四還配有產品業務咨詢會，授課老師會在班級群里給大家專門開小灶，通過語音直播的形式，幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
產品業務咨詢會兼具個性化和開放性的特點，具體來說：
- 課程內容強調的是通用性，而產品業務咨詢會則是個性化。業務咨詢會作為通用方法論的補充，可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突，和開發遇到矛盾等典型問題。
- 產品業務咨詢會一般會給出明確的主題，但不限制學員的提問方向。任何行業和崗位的同學，遇到團隊協作 、項目管理、項目匯報以及其他緊急的問題都可以提，老師會根據問題的典型程度進行解答。
這里不得不提一下，光是第一期課程就已經積累了近5萬字的文字版精華沉淀（這份資料完全可以成為一份問題精囊，按需查閱）
總而言之，相比于自學，《90天B端產品經理實戰班》能幫更好的轉型/入門B端產品崗，同時避開因無人帶教盲目踩很多不必要的坑。
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理由五：開課10期，1000+精英校友嚴苛學習檢驗
該課程2020年4月上線第一期以來，目前已經開設13期，經過了近1000+校友的親身檢驗，順應了市場的需求。
- 在學員評價方面：課程好評率都在100%，不管是課程設置還是課后服務，都獲得學員們的一致好評！
- 在人脈鏈接方面：我們有來自各行業的優秀同學，6年互聯網金融垂直經驗的中后臺負責人、蔚來汽車CRM產品團隊的產品運營同學還有微軟亞洲研究院的同學。
最后，報名的同學甚至還有機會收獲豐厚的獎學金，第一名學費全免哦~
3、課程適合什么人群？
如果你屬于以下 3 類人的一種，別猶豫，報名就是了！
* 特別強調：不適合對產品經理基礎知識毫不了解的新手！
如果不確定自己是否合適的同學，可以直接咨詢顧問老師Ella哦（微信ID：18598037424）～
以上，就是這門由多位10+年B端產品老司機線上親授的課程：
學習內容包含：24節直播課+7大內容模塊+5大行業案例拆解+12場產品業務咨詢會+12場學習成果交流會，幫助你掌握一套B端產品全流程工作方法！
課程也許不能解決你的所有問題，但我們相信，它一定成為你邁向B端產品經理的關鍵一步。
最后，我們為大家申請到了限量的優惠，趕緊長按識別下方二維碼，跟我們一起 Fighting 吧！
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驚喜掉落！??！
為了幫助B端產品經理解決在競品分析中存在的信息獲取難、功能拆解難以及數據分析難等具體問題，人人都是產品經理社區&起點學院準備了一場B端產品經理公開課。
特邀前美的金融產品總監@Gina老師，用1小時教給你一套B端產品競品分析方法，幫助你解決B端產品競品分析難題，更有在線1V1互動答疑的機會等你來！
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