現在的物質條件越來越好了,大家都會有一個習慣:不喜歡,就買新的。
就像工作一樣,有讓我不滿意的地方分分鐘把老板辭退,瀟灑走人!
在BOSS直聘發布的《2020職場人跳槽觀察》報告中,過去 5 年里,中國 35 歲以下白領的平均跳槽周期從 23 個月逐漸降低到 20 個月,跳槽變得越來越頻繁。
跳槽,對于大部分職場人來說,已經成為漲薪、晉升、自我調節以及轉行轉崗的常規手段。
然而卻是理想很豐滿,現實很心酸。
無論是TOP3公司的朋友,還是中小型公司的朋友,在跟我提起跳槽這件事都會說:“運營找到滿意的新工作真難”。
一、“我工作經歷如此出色,憑什么面試不過?”
小曹,目前在一家小型互聯網公司做運營,已經3年了。
覺得自己一個人加班加點搞工作,協助完成那么多項目落地,自己還是一位“全能運營”,每年能為公司作出這么多貢獻,升職加薪也絕對是板上釘釘的事情。但是,當他提出升職加薪的要求時卻慘遭領導拒絕。
小曹憤恨極了,用他的話說:“一個看不到員工付出并給予肯定的公司,讓我十分厭棄,甚至覺得未來無望”。于是,他毅然決然地辭職,并且覺得部門沒有了他一定“損失慘重”。
離職后,小曹決定奮力一搏,圓自己大學時期的“大廠夢”。
覺得憑借自己在原公司卓越的成績一定可以進大廠,而現實是,屢次在面試中被面試官的問題問到啞口無言— —
面試官:“工作中你是如何活躍社群,與用戶進行溝通呢?文章的主要目標是什么?引流還是轉化,數據您方便說一下嘛?”
小曹:“社群讓它活躍起來就可以了,大家每天在里邊閑聊,當交朋友了;至于文章主要目標當然是轉化,但轉化工作不是我負責,所以我沒有跟進,閱讀量普遍在1000-2000吧”
面試官:“……”
面試官:“那在過往的活動和項目中,您都擔任什么樣的角色,遇到了哪些難題,又如何解決的呢?
小曹:“在項目中大部分都是協助、執行的角色吧,其實也沒有什么難題,會提供給我SOP,我只要按時、按流程做完相應的工作就可以了。”
面試官:“執行期間你有發現什么問題,并進行解決嗎?
小曹:“目前沒有,因為留下來的SOP顆粒度很小,多讀幾遍熟悉一下,執行起來很順”
面試官:“……”
簡短的對話,可以看出小曹的回答完全“驢唇不對嘴馬”,結果很明顯小曹失敗了,他不死心地問他的大廠朋友:“明明我上一份工作經歷已經如此出色了,憑什么面試不過?大廠到底要什么樣的運營呢?”
朋友聽完面試過程一直搖頭,幫他分析他的問題所在— —
1、缺乏體系化的運營能力,沒掌握真正的運營底層邏輯,做事浮于表層
什么都會是沒錯,但你什么都不精,根本不懂運營的底層邏輯,只是在照葫蘆畫瓢。
- 會活躍社群,完全是在瞎聊天,沒有進行群定位,以及不清楚做社群的目標導向;
- 會寫文章,但是沒有出色的數據結果,甚至沒有對文章進行分析,不能根據數據好壞去分析原因進行優化;
- 會與用戶溝通,但是完全憑感覺,不懂用戶運營的邏輯,甚至都沒有針對用戶做一份運營規劃方案;
2、做項目靠前人的模板和sop運作,沒有自己的獨立思考和策略
你最驕傲的是你參與過的項目、活動經歷,但是在這些經歷中你并沒有進行過獨立思考,一直在按照SOP走流程。
那怕是走流程,你也沒有想一想哪些地方可以優化做到更好。
這不是做運營,這是沒有思考能力的機器人,簡單的執行一個實習生也可以做好,公司為什么花更高的成本去招你來?
就這你還想進大廠?完全不符合大廠的用人標準,能力匹配度根本不夠哇!
兩個關鍵點把小曹說得一臉懵,木訥地說: “那我該怎么做出改變?”
二、如何成為懂業務、拿結果的運營人
第一步:對照大廠運營人能力模型,提高自身運營能力
小曹的失敗就是對運營人最好的警告,運營確實是一個復合型極強的崗位,各個崗位技能之間的覆蓋很廣,各企業需要的也是復合型人才,只會單項技能,不具備綜合能力、運營思維是沒辦法進大廠。
但是如果你只是知道了要全面,會的很“全面”,卻什么都不“精”,都屬于“皮毛”,不能深挖,不能帶來更可觀的價值,那對于企業來說你的“全面”也是無用的。
怎么深入學習?
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第二步:增加你的項目經驗,從中提升自己的思考能力、策略輸出能力和落地能力
小曹有項目,但是項目全部都是協助角色,沒有獨立的思考與操作,這樣的項目是無法帶給他真正的經驗,也無法擁有自己的想法,總結不出自己的方法論。
我們可以先來簡單看看90天運營班同學,在沒有經驗的情況下做出的項目策劃案— —
1)結構框架清晰完整、邏輯清晰
2)“注重數據”
3)“有自己的想法和結論”
這是天賦嗎?并不是,這是經過老師一次次指導、批改,加上同學的努力后做出來的。
(90天運營導師項目指導、批改截圖)
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第三步:找一位好的領路人,幫你排憂解難。
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