引言:本文是一名“野路子”產品Arsene同學的產品入門學習感悟&個人作品展示,期待對你有所啟發。
我在一家財務ERP公司做了2年野生的產品專員,負責某軟件的后臺管理及與之相關的市場營銷工作。
雖然崗位是產品,但一直只是承接需求,畫原型給開發,對于產品前期的調研,需求版本的規劃都不是很清晰,甚至連PRD都不用寫,這也導致了我對于產品從0到1的實際工作流程一直是模糊不清;
畢竟項目組就我一個產品,也沒有人教,雖然對外常常自嘲說自己只是個功能型產品經理,但內心明白自己只不過是個“畫圖仔”。
舒適的環境容易讓人失去奮斗的動力,為了跳出舒適圈,也為了尋求更能發揮能力、實現自我價值的崗位和平臺,我在2020年底正式踏上產品學習之路,全面夯實了自己的產品知識體系,在此總結一下,希望給大家做個參考。
我圍繞著產品從0到1的過程進行學習,包括以下幾個方面:
01 產品的前期準備
經濟學上有個二八法則,這一法則應用在工作的時間分配上也是成立的,20%的事情需要花費80%的時間來完成,在產品設計的過程中,市場分析、競品分析、用戶調研就是那20%的事情,是開發產品必要的前期準備。
這些準備的工作需要對大環境作宏觀分析,思維能力的要求很高,即便對于做了2年的產品專員的我來說也很有難度,因為思考方式可以通用,行業情況卻各有不同。
在做產品的前期準備時會用到一些分析工具,有的工具比較常用,也能運用到日常生活中,比如SWOT分析,這是當前最常用的分析工具,目的是為了找出自身產品在競爭中應采取什么策略。
02 產品設計
通過前期準備工作得出產品方向后,進入產品設計的工作,分需求管理、功能設計、流程設計、原型交互設計幾個部分。這些部分的工作沒有什么難度,重點在于細心,需要反復思考減少遺漏。
需求是催生產品的第一原動力,要做好需求管理,首先要判斷需求是真實存在的還是偽需求,其次判斷需求是否屬于剛性需求,然后再研究需求量是否足夠大。
做好這些準備,對于劃分需求的優先級有很大的幫助。
在設計產品功能架構之前先明確一個觀點:在市場不確定的情況下,貿然傾心全公司之力,投入資源大規模進入是危險的。
驗證產品方向是否可行,可以通過“更聰明”的辦法來完成,這就是EricRies提出的“最小化可行產品”— MVP設計概念。
最小化可行產品是指將產品原型用最簡潔的實現方式開發出來,過濾掉冗余雜音和高級特性,快速投放市場讓目標用戶上手使用,然后通過不斷地聽取反饋掌握有價值的信息,由此對產品原型迭代優化,盡早達到產品與市場相契合的狀態。
因此,在做產品的功能設計時,將主要精力放在基礎功能和核心功能的設計上面,將優先級低的功能需求放在后續的版本規劃中。
人的耐性是有限的,如果用戶在冗長的操作中沒有達到目的解決問題,就會失去耐性,你的產品將失去這個用戶,同時還可能因為這個用戶的負面宣傳而失去更多的潛在用戶。
因此,在設計流程時,需要換位思考,站在用戶的角度來看產品,實現某一功能的操作流程怎樣能更簡潔地完成。
有傳聞說蘋果公司對于軟件的操作流程要求是不超過三步完成,這個說法比較極端,但蘋果公司的確是秉承著Less is more的設計原則。
打開軟件做交互設計之前要想好,用戶在實際操作中可能出現的場景,這些場景應該怎樣呈現,不妨先用紙和筆寫下場景、畫出草圖,對于多次出現的情況列為全局規范。
在軟件中畫原型交互時,也能印證你先前設計的流程是否有紕漏。
平時多花些時間體驗其他不同類型的產品,對原型交互設計很有幫助。
行業中成熟的布局、交互動作、反饋可以借用,如微信、淘寶等,節約設計用時之余還減少了試錯成本,用戶也不需要額外花費時間學習使用你的產品,降低用戶的學習成本。
03 撰寫PRD文檔
在做好產品設計的環節后,就需要將這個產品設計想法完整傳達給開發人員和設計人員,規范撰寫一份產品需求文檔是產品經理的基礎技能,沒有什么難度,重點還是細心。
因為文檔的讀者將涉及到不同的人群,所以在撰寫文檔時也需要換位思考,站在讀者的角度來看這份文檔應該怎樣寫。
開發人員希望看到什么內容,設計人員希望看到什么內容,領導又希望看到什么內容,文字大小、段落間距、頁碼怎么安排,配圖、專有名詞解釋等元素都要考慮。
04 產品之外的一些思考
我在學習過程中,從0到1做出了一款產品來做實戰作業,選擇時要以能落地實施為目標,這也是為了后面的求職或者創業作準備。
產品經理在掌握基本的工作技能的同時,需要思考另外一些事情,如產品怎樣創造利潤,產品的價值主張是什么,實現成本和預期收益是多少。
最后,師父領進門,修行在個人,往后能達到什么高度就要看個人的努力了。作家格拉德威爾在《異類》一書中指出:“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。
一萬小時的錘煉。是任何人從平凡變成超凡的必要條件。
以上,是我入門產品的心得感悟,希望對你有所啟發。
05 Arsene同學的個人作品展示
Arsene同學通過10周時間,不僅習得了產品經理的基礎知識和技能,同時圍繞著產品從0到1的過程:市場分析、競品分析、用戶分析、需求分析、功能設計、原型設計、版本規劃等知識模塊,產出了一份很優秀的畢業答辯PPT作為自己的求職作品。
對于想入行產品經理的新人而言,一份好的求職作品是“敲門磚”,在面試的過程中能引起面試官的興趣,增加對話的談資,大大提升面試成功率。
為此,我們特地整理了Arsene同學畢業答辯的PPT精華內容供你參考,希望你也能做出一份讓面試官驚艷的作品,拿到屬于你的產品offer!
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作為過來人,知道產品學習的過程困難重重,需要更多支持和幫助。為此,我們建立了一個“產品經理入行交流群”(掃碼下方海報入群),供眾多0產品經驗的小伙伴一起交流,共同成長。
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