不知不覺,就到了2021年的最后一個月,每到年底就能收到很多小伙伴工作上的問題,就在前兩天,微信里收到這樣一個留言:
平常我也會幫一些同學做職業咨詢,與他們溝通下來會發現,其實大部分運營人,都會遇到上面這位朋友遇到的問題,甚至連關鍵詞都很相似——
- 【工作枯燥】事情好繁瑣,寫文案、管社群、發公眾號…感覺自己是來打雜的;
- 【執行階段】工作時依賴“前人走過的路”,萬事靠著SOP,沒有創新;
- 【沒有成長空間】沒有導師,只能自己摸索,成長的太慢了;
- 【不漲工資】工作了一陣子,領導不提漲薪,但是我也拿不出實際成績,不敢主動提;
- 【簡歷石沉大?!肯霌Q新工作,但是投簡歷因為經驗不足&作品稀缺,拿不到offer;
他們想要入行或者跳槽,但可能因為學歷背景、項目經驗等等原因,暫時還沒找到未來的方向;再加上工作長期處于執行階段,沒有成長空間,對未來的發展感到很迷茫也很慌張。
到底為什么會這樣呢?我總結了幾點:
1、對運營崗位認知有誤
很多0-3年的運營小伙伴,是最容易迷茫和焦慮的階段,甚至工作了好幾年的運營遇到這個問題也會陷入反思——根本就不知道運營是做什么的。
可能是畢業想進互聯網行業,因此選擇了門檻較低的運營崗位;也可能是被“互聯網高薪崗位”所吸引,開始了運營打雜之路。
在認知上、能力上都陷入困境,從剛入公司的“打雜小工”變成了“打雜老油條”。
認知上:對運營的認知有誤,或者根本就不知道運營的具體工作和目的,導致找不到自己的職業發展方向。
能力上:運營工作最初比較繁雜,長時間的繁雜工作讓自己毫無提升,找不到學習方法,挫敗感很強。
2、能力太單一,深陷碎片化和重復狀態
這一點也是很多運營人的“通病”,咱們就拿活動運營來舉個例子——
對于做一場活動而言,從活動策劃、文案撰寫、流程設計、規則設計、成本預估、活動執行、數據回收,最后到效果驗證,考核活動運營的不僅僅是活動策劃能力、活動創意水平。
在這一過程中,如果你沒有優秀的文案能力,那可能你的活動也無法傳播出去;
如果沒有數據分析能力,那么在活動中和活動后,數據為何波動?數據表現如何?數據理不清楚等等問題會接連出現。
所以說,如今的運營崗位,最值錢的是“什么都懂”的運營人,你必然有幾個精通的運營領域,才能讓你在工作中游刃有余。
做運營,我們要做到全面發展,形成自己職業發展的護城河。
你需要跳出現有工作,補充目前行業需要的基本能力,而不是一直局限于手頭的這一項工作。
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第一步:運營基本功,補全運營體系
所謂的運營方法論、經驗、能力….都從哪兒來?
我們先來看看運營的核心知識地圖,在一個完整的項目中,我們要有內容、用戶、活動、數據、渠道方面的運營能力,其中又包含了能力的多方體現;再進階一步運營也需要進行規劃和管理,以及行業洞察等等。
很多0~2年的小伙伴基礎并不牢固,沒有人帶、野路子生長,想掌握更多知識體系、彌補運營技能更是難上加上。
公司、學校沒有學習機會,我們該怎么辦呢?
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第四步:有節奏的高效學習,科學安排
1)學習方式
- 利用 “Learning pyramid” 學習金字塔+PDCA循環法,形成階梯式進步的閉環學習;
- 討論+演練+應用,三個環節幫助你90%吸收知識;
- 強大的學習過程管理,基礎再差都能輕松學運營;
避免同學們“看的時候一時爽,看完工作都忘完”。
2)完整的學習安排
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2、就業推薦(騰訊生態系統)
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