01 堆滿需求的需求池
齊磊看著堆積在需求池里的需求,一籌莫展!
負責的系統涉及到很多業務流程,每個業務端都會基于自己的訴求來提需求,一會是銷售側要求增加XX功能,一會是采購側要求增加XX功能,同時管理層也會從管理流程的角度來提需求。
每個業務方都認為自己的需求緊急且合理,沒給對方排期的時候還會跑來質問自己,為什么沒排這個需求!
最終不僅導致積累了大量需求需要處理,各業務端的滿意度還低。
02 如何做好需求管理
這種情況其實經常會發生在B端產品經理的工作中,業務方多,需求來源雜亂,各業務端滿意度還低。
不過在這個問題里,可以明確的是,與其說讓自己做到有求必應,舍己為人,加班加點上線功能讓對方滿意,不如讓你的方案能夠讓各方心服口服,得到認同,這個才是真正意義上的滿意。
想做好需求管理,最重要的一步便是制定需求管理的流程,而制定需求管理流程又可以分為3步,溝通需求、評估需求、制定產品方案。
本文接下來將給大家分享3步中值得注意的小tips,建議收藏!
一、溝通需求
我們需要先通過溝通需求,了解需求的背景,目標,搞清楚做這個功能到底是為了什么。其次了解功能的緊急程度,落地計劃。
tips1:注意了解該功能后續的落地計劃
我們需要先通過溝通需求,了解需求的背景,目標,搞清楚做這個功能到底是為了什么。其次了解功能的緊急程度,尤其是落地計劃。
這里為什么會強調需要了解落地計劃呢?
因為在我們收集需求的時候往往會忽視落地計劃,有的時候我們會接到一個非常緊急、看上去非常厲害的一個需求,但往往沒有想清楚該功能的落地計劃,結果上線之后PV為0,或者根本沒有人用。
tips 2-理解公司/業務的重心、核心KPI
在溝通需求之前,需要從頂層視角來看公司及整個業務今年的重心、核心 KPI 是什么,這樣在溝通的時候,才會更有底氣,也更有依據來判定業務的需求是否合理緊急。
tips3-對預估收益的數據仔細求證
很多業務方都會說自己提的需求可以給公司提升XXX收益。作為產品經理,你需要陪伴業務方一起來看預估收益的數據是如何推導的,并進行仔細的求證,不然你怎么知道對方是不是海口吹的呢?
tips 4-即時復盤預估&實際收益
在做完功能之后,必須及時地復盤當時預估的收益和實際的收益有何差別,從而在未來的需求溝通過程中,或者說未來跟這個需求方的溝通過程中,更加了解這個數據推導的邏輯,以及該業務方是不是足夠靠譜。
二、需求評估
tip:評估需求時,把業務接口人和研發經理拉進來。
溝通完需求之后,就來到了需求評估的環節,這個環節的重點是明確各個角色方以及相應的職責。
在評估需求的時候,有一些比較初級的產品經理往往會閉門造車,關起門來產出最終需求的方案。
但這里想跟大家提醒的是,評估需求時,一定要把業務接口人和研發經理拉進來。
因為業務接口人本身需要做一輪自行消化,可以幫你過濾掉一些在業務接口人的視角來看就已經很不靠譜的需求,節省你的時間和精力。
另外一個需要引入的是研發經理。
作為產品經理,培養一個跟自己關系比較好的,并且有業務思維,有意愿參與的一個研發經理是非常有必要的。
因為在評估需求的過程中,他能夠幫助你參與評估方案的合理性,可實施性,技術能不能落地以及上下游的相關域的評估。
三、制定產品方案
Tips:善用MVP
大家需要有一個 MVP 最小可行性產品這樣的概念,在和業務方溝通的過程中,在業務方的預期里面建立一個概念:我會持續地幫助你完成這件事情。
開始我可能交付給你的是一個 MVP ,但隨著業務的擴展,收益的增加,我可以幫助你投入更多的資源,進行持續的迭代。
03 成功掌控業務需求的基礎
成功掌握業務需求的基礎是什么?做不好需求管理的原因是因為僅僅不懂需求管理嗎?
其實會有很多B端產品經理會有像齊磊這樣的苦惱,B端產品經理的工作流程中會涉及等等板塊,而需求管理只是產品經理工作流程中其中一環,需求管理中又包含很多板塊。
如果不具備體系化的產品思維,知識就如同散落在土壤中的養分,散亂混雜,不成系統。即使是硬著頭皮走完了相應的流程,最后做出來的功能也并不能滿足客戶需求。
一個完整的知識輸入體系,才能讓零散的知識點互相找到因果位置。最后你會發現,夯實、系統的產品能力模型才是成功掌控業務需求的基礎!
基于此,誠心推薦你學習《90天B端產品經理實戰班》這樣一門體系化的B端產品課程。
《90天B端產品經理實戰班》基于B端產品經理的能力模型展開講解,幫助大家構建可復用的B端產品建設的系統方法論,收獲系統產品思維。
市面上也有其他的B端產品課程,為什么說這門課程值得學習呢?
一、幫助你掌握一套可落地運用到實際工作中的B端產品工作方法
大家都知道B端產品有個特點,非??粗匦袠I經驗,企業招人70%+崗位要求都是“某細分領域相關X年經驗”。
隨著B端產品領域變得越加細分和垂直,擁有把有限的項目經驗復用到其他行業的能力就顯得非常重要。
所以課程在內容設計和授課方式上聚焦解決【系統+復用】兩大核心問題。
課程從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開,幫助你掌握全流程核心要點。
同時通過精心設計的授課方式解決復用性問題
老師的課程講解,將從具體問題分析出發→抽象總結解決方法→拆解案例演示運用,幫幫助你解決B端產品工作中的具體問題,進而落地運用到自己的工作去。
以下是課程知識地圖~
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二、真正幫助你解決實際工作中遇到的問題
由于B端產品的封閉屬性,B端產品經理在實際工作中會存在的個性化問題,很難通過競品(難找到)或者參考網絡資料得到解決。
所以《90天B端產品經理實戰班》除了底層能力的傳授之外,還配有解決個性化問題的12場產品業務咨詢會。
課程的主講導師,每周會在班級群里給大家專門開小灶,通過語音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
老師會根據問題的典型程度進行解答。往往有經驗的老司機一兩句話就可以讓你少走彎路少踩點坑。
同時開課至今,經過20期的沉淀,我們對每期業務咨詢會中老師對于課程學員工作中遇到各種難題的解答進行匯總,將一段段的語音進行整合梳理,整理輸出了目前業內第1份《B端產品經理工作內參》,每個問題都有我們的主講老師都給出了核心解決思路和落地措施。
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三、多位10年+經驗B端前輩直播親授
我們堅信一堂優質的課程,前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀的老師。
于是,我們在一線互聯網公司產品專家/總監以上職位,且有操盤過豐富大體量項目的候選導師中,不斷篩選、尋找最合適的人選。
最終確保課程知識點都是從底層出發,經多業務場景和案例反復驗證抽象出來的,這也是老師們用過往10來年經驗,深度總結提煉出來的。
B端產品很重要的便是具備行業理解力,如果有行業的資深玩家帶路,可以極大的縮短對于行業理解的難度,所以我們選取的、老師分別在不同細分領域有深耕經驗,分別深耕于電商、新零售、金融、企業信息化、物流、saas、數字化轉型等等行業領域。
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四、實戰模擬B端產品項目落地產出
實戰項目可以幫助我們解決2個問題,一個是在面試時通過實際的作品產出來向面試官證明自己的產品能力,第二個是真正的把學習的知識落地,實際地去幫助自己提升工作產出能力。
《90天B端產品經理實戰班》圍繞所學的不同模塊組織同學們進行3次實戰,3次實戰作業包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD。
所有作業將由課程導師親自批改,幫助理清知識短板,定位問題,定向提升。實戰練習的過程,就是一次刻意練習方法論與技巧的實踐,讓所學變成所得,學以致用,所有實戰項目都抽取自典型工作場景,回歸工作場景能夠直接復用。
如果你想看看往期學員產出的作品及老師對作業的點評反饋
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五、90天學習周期+24節直播課程助你充分消化吸收所學內容
很多同學在了解課程時都會問我們,為什么要設置90天的學習周期?有沒有短期一點的課程,有沒有錄播課程?
相對于錄播,采用直播模式對于我們來說更耗時耗力,付出的成本也更高,為什么我們還會采用直播模式呢?
這是因為我們考慮到采用直播模式,老師可以根據市場發展的最新動態來和同學分享最新的案例,同時同學和同學之間,同學和老師之前可以有更直接的互動,聽課過程中有任何課程疑問可以當堂解決。
同時拒絕短期填鴨式的學習,通過90天循序漸進的學習讓學員更好的消化課程內容。
以上,就是這門由多位10+年B端產品老司機線上親授的課程:
學習內容包含:24節直播課+7大內容模塊+5大行業案例拆解+12場產品業務咨詢會+12場學習成果交流會,幫助你掌握一套B端產品全流程工作方法!
課程自上線以來,已經有1600+名學員完成學習啦,學員都表示這是一門實操性極高的課程,幫助他們系統化搭建B端產品知識體系,從0-1解決面臨的產品難題,實現轉崗/跳槽/漲薪/系統提升的目標。
今天特地為大家申請了少量優惠,想報名學習的小伙伴抓緊時間,前5位報名,課程價格為3099元,超出名額,恢復3499元/每人。
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