“運營是塊磚,哪里需要哪里搬?!边@句話是大多數運營人常說的,而貌似確實如此。
一、小慧近期的“憋屈”經歷
小慧在公司做運營3年,一直負責公司社群的維護,前段時間她跟我說:“她一個做社群運營的被老板要求去搭建一個公眾號,月漲粉要達到5W,面對這樣不合理的要求她想拒絕又不能…”
只能一邊在社群賣力的自嗨,一邊東拼西湊出一篇文章、瀏覽各大網站總結引流方案。
- 社群變成了僵尸群,發資料都無人領取;
- 公眾號文章閱讀量依然沒超過500;
- 月度總結被領導批評沒有做得差,讓她多學習…
后來公司給她招了一位實習生文文,跟她共同負責新任務。
起初小慧對這位實習生也沒抱有什么期待,可就在小慧覺得這個項目要爛尾的時候,文文根據往年活動數據策劃了一場裂變活動,并且針對前中后期輸出了詳細的運營方案。
結果公眾號漲粉2萬,閱讀10萬+,轉化率高達35%,老板還在月度大會重點表揚了一波,直接提前轉正,并說期待新人的表現……
自此,小慧陷入了極度焦慮的狀態,一方面覺得能力不如實習生很丟臉、一邊擔心新人都能比自己優秀,自己工作三年競爭力在哪里?會不會被優化掉?我的職業發展何去何從?
其實很多工作了幾年的運營都有 “自己好像沒什么競爭力” 的焦慮和疑惑。
其實有這些問題很正常,因為運營并非科班專業,無法得到系統培訓“不知道該會什么、該如何深耕、晉升路線是什么樣” 全靠自己理解、自己踩坑摸爬滾打。
導致現在基礎薄弱、工作幾年依然很迷茫,沒有自己的方法論,也沒有拿得出手的核心競爭力。工作年限一直在增長,能力卻原地踏步。
而如今隨著互聯網行業逐漸規范化,很多運營人開始難以符合能力標準,處于容易被替代的尷尬處境。
提升,迫在眉睫。
二、如何破局,成為不容易被替代的運營人?
翻看騰訊運營人能力標準模型得出初、中、高,每個級別的能力模型給大家參考。
總結下來無論你是什么運營崗位、無論是初中高級都要具備內容、活動、數據、用戶運營能力。并且隨著工作年限、職級的上升,精專度也要不斷提高,實現深耕、操盤。
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