最近部門新來了幾個B端產品經理,每次產品開內部分享會,問大家最近工作近況的時候,都是在吐槽競品分析不好做:“嗚嗚嗚~又雙叒是要被競品分析折磨到哭的一天?!?/p>
話是這么說,但是每次老板輕飄飄一句:
“最近公司業務水平整體有下降的趨勢,我們公司的產品還有待改進,要不做個競品分析?看看市面上的競品有哪些借鑒之處?!?/p>
大家嘴角還是擠出一絲職業假笑說到:“好的,老板?!?/p>
吐槽歸吐槽,競品分析還是乖乖地做,那么B端競品分析到底難在哪?我們到底該如何入手去完成一份競品分析報告呢?
1、B端產品競品分析難在哪兒?
對于B端產品經理來說,競品分析的第一道難題就是信息不容易獲取。
C端產品的信息更容易獲取,分析門檻較低。幾乎我們每個人都可以是C端產品的用戶,可以直接接觸、使用產品,甚至很多剛入門的產品經理也會試著選幾款App進行競品分析。
但對于B端產品而言,通常我們都不是產品的使用用戶,無法直接接觸和使用產品,比如人力資源管理系統、企業學習系統、工單管理系統等。
競品分析的第二道難題就是分析門檻高。
C端產品競品分析的維度主要是“看得到”的功能模塊、界面設計,“感受得到”的使用體驗,“查得到”的目標用戶和盈利模式等。
而B端除了功能設計,還要考慮到具體的使用場景,技術特點。并且不同的客戶有不同的需求,使用場景也不盡相同。
所以,如果不是真正在具體的B端業務中工作過,是很難有途徑、有方法進行B端產品的競品分析的。
2、B端產品競品分析如如何做?
那么如何破解競品分析的困局,做好B端的競品分析呢?
首先,我們需要了解適合且需要做競品分析的3個場景,以及核心的分析維度。
一般來說有以下三個場景:產品的從0-1、新技術應用以及產品商業化。
接著,我們通過一個案例來看做B端產品競品分析的方法。
假設你一個月前剛加入在線教育A公司,先需從0-1參與公司在線教育平臺的規劃與設計,你希望從競品中尋找思路,你會怎么做?
第一步:產品咨詢獲取
產品資訊的獲取,有以下方法:
- 第一,可以通過研究行業報告收集競品,通過網絡收集行業研報,查找該領域主要的競爭者,先收集競品,再根據標準選擇合適的競品。(如:艾瑞網)
- 第二,可以通過媒體報道/行業峰會/第三方機構收集到競品,有時候會舉辦一些線下行業峰會、線下的展會,都可以參加,尋找競品,搜集信息。
- 第三,企業信息查詢平臺,如:企查查、啟信寶、天眼查等等,通過這些網站也可以找到一些競品。
根據以上方法,我們可以先去艾瑞網搜索并下載《2020年中國在線教育行業研究報告》,通過研究報告找到在線教育行業核心的競爭對手有哪些。
在這里我們選取了知識產品與用戶服務的數字化工具-小鵝通作為競品。
確定競品之后,我們去小鵝通的官方渠道(官網+公眾號)體驗產品,這里可以看到小鵝通官網是可以免費試用的。
接著,我們還可以通過官網上的聯系方式咨詢銷售,來獲取相關的信息。
第二步:深入產品架構和功能
可以通過分析和體驗產品,了解產品定位、產品規劃、產品功能、產品性能、盈利模式等。
B端產品版本和數據難以獲取,但新軟件及科研成果一般會注冊專利,可通過查詢專利信息、軟件著作權信息了解產品發布順序,間接推斷該公司產品布局及發展情況。
也可官網查看、銷售索取詳細功能介紹及說明、身邊客戶調研咨詢。另外也可以通過研讀產品介紹、代表客戶案例獲取。
根據以上方法,我們通過產品試用、產品手冊、競品公開課、拜訪交流等形式對小鵝通的架構和功能進行了調研。
第三步:深入產品背后的業務與商業戰略
可以參考官網、中國政府采購網、中國招投標公共服務平臺等。產品官網提供的客戶使用案例及基本情況建議仔細閱讀,可從中提煉出服務模式、合作模式、獲客模式等諸多信息。
另外也可以通過官網找尋、官方微博查找直接體驗和感受,通過關鍵字搜索相關活動運營、用戶運營、推廣方式等信息。
根據以上方法,我們可以通過《小鵝通. 2019知識付費內容分銷白皮書》了解到小鵝通的目標客戶業務和核心商業模式。
第四步:總結與歸納
那獲取到以上的產品信息之后,要從哪些維度進行對比分析呢?
主要是以下三個維度:
- 產品的銷售場景:指客戶在什么情況下會需要使用這個產品,也就是解決客戶的什么問題,比如應用安全測試產品解決客戶的App在開發完成后的安全測試問題,幫助客戶發現應用的安全漏洞。
- 產品的具體功能模塊:如果是非常相似的競品,特別是在實際銷售時經常遇到的企業和產品,需要重點對比功能模塊,因為這很可能會影響到產品在銷售時處于劣勢,從而失去成單機會。
- 服務方式和定價:競品支持的服務方式,是SaaS還是獨立部署。B端產品的定價往往具有很大的靈活變動空間,競品的定價一方面可以從官方網站嘗試購買查看,另一方面可以從銷售那里了解到友商的具體報價。
以上是競品分析的主要內容,大家可以根據不同的業務特點以及客戶關注的內容,在分析的時候有所調整,要在對銷售產品有用的內容上分析出差異,知己知彼。
看完以上理論+案例的詳細分析之后,你的競品分析思路是不是更清晰了。
以上方法在《90天B端產品經理實戰班》由前美的金融產品總監@Gina老師主講,整個課程基于“實際工作場景問題+抽象總結解決方法+案例解析落地運用“幫助你切實解決實際問題。
為什么選擇90天B端產品經理實戰班?給你4個理由
理由1:掌握一套系統的B端產品工作方法
理由2:實戰模擬B端產品項目落地產出
理由3:多位10年+經驗B端產品前輩直播親授
理由4:產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
理由一:掌握一套系統的B端產品工作方法
因為B端需要權衡整個業務鏈路,涉及到更多更復雜的角色、流程、任務目標,相對會更難。
所以核心是這些業務背后的東西能不能理清楚以及能否用全局的視角來梳理業務,最終交付一份整體性的產品解決方案。
因此,課程將帶你從一個整體視角更高維度的去理解B端產品的工作流程。具體要如何實現呢?
課程聚焦要解決【系統+復用】兩大核心問題——
1、通過詳實的內容解決系統性問題
課程將會從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開,幫助你掌握全流程核心要點,從一個整體視角去理解B端產品工作流程。
課程學習地圖感受下~
添加顧問老師獲取詳細課程大綱
了解課程內容+課程時間安排
↓↓↓
2、通過精心設計的授課方式解決復用性問題
老師的課程講解,將從具體問題分析出發→抽象總結解決方法→拆解案例演示運用,幫助你從“問題具象化-方法抽象化-解決具象化”整體建立認知——如何解決B端產品工作中的具體問題,進而落地運用到自己的工作去。
比如在業務分析與梳理核心工作模塊,關于B端產品落地交付這個知識技能的講解——
首先,具象化說明B端產品經理在這個工作模塊常遇見的典型問題有哪些:
其次,抽象化總結解決這個問題核心的方法或者要點:
最后,通過具體的案例,演繹如何運用抽象化的方法解決具體問題:
總而言之,課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法,最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
理由二:實戰模擬B端產品項目落地產出
為了避免因為在工作中缺乏接觸和積累,沒有真實的B端產品實操經歷,以及不具備完善的B端產品知識體系,在面試時常常被面試官問到啞口無言。
90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷,當其他人還在初創公司迷茫的摸爬滾打時,你在起步階段便能接觸到真實B端產品項目案例。包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD等。
優秀作業展示
課程上你可以學習方法,實戰中你可以與小組展開落地運用。
此外,我們相信發現在解決問題中得到反饋,才能實現更高效的提升,因此課程設置有3節專門的實戰點評課,對于作業存在的共性問題,以前3提交的小組為例進行直播點評,所有方向都會點評到位。
相信你報名后,經過實戰式學習,能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運用到不同類型的B端產品工作中。
理由三:多位10年+經驗B端前輩直播親授
我們堅信一堂優質的課程,前提在于尋找這個領域兼具實戰經驗和知識沉淀的老師。
于是,我們在一線互聯網公司產品專家/總監以上職位,且有操盤過豐富大體量項目的候選導師中,不斷篩選、尋找最合適的人選,也只有這樣產出的內容才會過硬。
最終確保課程知識點都是從底層出發,經多業務場景和案例反復驗證抽象出來的,這也是老師們用過往10來年經驗,深度總結提煉出來的。
導師陣容感受一下~
添加顧問老師 獲取老師詳細介紹
???
與此同時,我們希望這位老師將成為你在職業生涯中,無論現在的學習還是未來的工作,老師都能給你有效、長期的幫助。
具體來說,老師們除了授課之外,還會深度參與對大家的輔導與答疑,無論是學習問題還是工作問題,老師都會持續幫助,甚至和老師成為一輩子的好朋友,師生關系也能帶給你一個非常珍貴的人脈。
▲《90天B端產品經理實戰班》班級群隨時提問
相信你已經深刻感受到這門課程的含金量了,趕緊報名學習吧~
理由四:產品業務咨詢會解決各行業領域的個性化問題
課程考慮到B端業務場景的復雜性,除了日常答疑,每周四還配有產品業務咨詢會,授課老師會在班級群里給大家專門開小灶,通過語音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
產品業務咨詢會具有個性化和開放性的特點,具體來說:
- 課程內容強調的是通用性,而產品業務咨詢會則是個性化。業務咨詢會作為通用方法論的補充,可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突,和開發遇到矛盾等典型問題。
- 產品業務咨詢會一般會給出明確的主題,但不限制學員的提問方向。任何行業和崗位的同學,遇到團隊協作 、項目管理、項目匯報以及其他緊急的問題都可以提,老師會根據問題的典型程度進行解答。
這里不得不提一下,光是第一期課程就已經積累了近50000字的文字版精華沉淀(這份資料完全可以成為一份問題精囊,按需查閱)
▲《90天B端產品經理實戰班》產品業務咨詢會精華內容
總而言之,相比于自學,《90天B端產品經理實戰班》能幫更好的轉型/入門B端產品崗,拿到更高的薪資,同時避開因無人帶教盲目踩很多不必要的坑。
最后你一定會問:這門詳實的一門B端體系課,肯定很貴吧?
實不相瞞,一門在業內稀缺的B端產品經理體系化課程,再加上這些超高價值的服務內容,在業內價格至少在6-7K。
而《90天B端產品實戰班》最終定價是3499元。
這個3499元,能夠換來什么?
- 對于正準備轉崗或者是被動轉崗到B端的同學而言,是一個入門B端產品的好機會,相信提前學習和充分的準備,一定可以幫助你提高轉崗機率;
- 對于正在做B端產品經理的同學而言,是一個從全局視角重新理解B端產品工作的好機會,相信體系化的梳理可以幫助你快速提升核心能力,進而把握每次升職加薪機會。
少買一套游戲機,就能換得未來幾年更廣闊的職業空間。一定不要錯過!
今天特地為大家申請了少量優惠,想報名學習的小伙伴抓緊時間,前5位報名,享受特惠立減200元!
掃碼添加顧問老師 獲取詳細版課程大綱
咨詢課程優惠
???