“你來公司做產品也快2年了,又不是新人,但今天評審出這狀況讓我很難堪啊……”
辦公室里,面對領導黑成鍋底的臉,溫哲不敢出聲。
還陷在需求評審會挫敗的情緒里出不來。
01 第一次接手新項目 需求評審被老板懟了
溫哲來公司快2年,由于行業經驗不夠,一直沒機會接觸公司核心的項目/業務,平時都是跟在領導/前輩身后打打雜。
近期公司新接了一個國企定制化產品項目,涉及5個端口的功能頁面,不算小。領導看溫哲平時兢兢業業,就把這個大項目交給了他。
為了不辜負領導的期望,溫哲每天加班加點,泡在需求堆里:不是在和客戶做調研,就是在和業務對需求。
1周時間內,理清需求優先級,寫PRD、畫原型,每天加班到凌晨2點多。終于把所有需求做好最后的分析和整理,將文檔發了出去。
原本以為能通過這個項目展示自己的實力,沒想到很快就在需求評審會上被狠狠打臉了。
整個評審會上主要暴露2大問題:
- 需求挖掘不清晰:他不了解客戶的行業,規模體量,商業模式以及內部管理流程,過度聚焦在客戶需求細節,做出來的方案根本就沒有解決客戶的問題。
- 優先級評估不合理:他將需求按照百分制進行打分,分數高的優先級就高。結果這一做法被開發同事瘋狂diss,因為無論一個需求的優先級高還是低,最終都是要做的,沒有分數高低一言。
會議上,客戶的激動話語,開發的輕蔑眼神,以及boss的黑臉,也讓他久久難以平靜。
溫哲反思自己,其實需求調研流程、需求優先級評估流程他都十分熟悉。但礙于之前的工作經驗,雖然名曰B端產品經理,但實際上卻一直未能有獨立思考、處理客戶需求的機會。沒有真正的完整全流程實操鍛煉和思路閉環,所以一到獨立負責新項目,就翻車了。
往往整體思路明確了,哪怕你做得再慢,也可以比那些上下游沒梳理清楚,而走彎路的人快的多,還避免了返工的風險。
02 基本功不扎實 我還能做好B端產品嗎?
B端產品難就難在企業日常的運轉是涉及多部門協同的、復雜的。客戶的需求,往往只是體現他的“痛點”,并不能簡單地得到解決方案,更加需要產品經理具備業務場景的快速搭建,快速梳理,以及精準定位并解決問題的能力。
這就是為什么,企業在招聘B端產品經理的時候,除了底層能力、操盤經驗之外,還會特別看重以往從事的行業是否與其對口。
看到這里,可能很多人會覺得那B端產品經理雖然香,但想入行/轉崗或者在現在的崗位上更進一步也很難啊。就算面試過了,也可能會像溫哲一樣淪為打雜工。
如果你也有以上顧慮,擔心沒有相關行業經驗,以及缺乏系統化能力,無法順利就職心儀的B端產品經理,建議你往下看,小編給你3個解決問題的思路:
一、回到真實的業務場景,梳理問題,尋求行業專家的幫助
由于B端產品的封閉屬性,B端產品經理在實際工作中存在的個性化問題,很難通過競品(難找到)或者參考網絡資料得到解決。
在此推薦,騰訊課堂&起點課堂聯合打造的B端產品體系課《90天B端產品經理實戰班》,除了底層能力的傳授之外,還配有解決個性化問題的12場產品業務咨詢會。
課程的主講導師,每周會在班級群里給大家專門開小灶,通過語音直播的形式,幫助大家解決在工作中的具體產品/業務問題~
在這里你可以和這些一線互聯網公司產品專家/總監以上職位,平均工作年限10年+,且有操盤過豐富大體量項目經驗的B端老司機們現場1v1交流學習:
且產品業務咨詢會兼具個性化和開放性的特點,具體來說:
- 個性化:咨詢會作為對課程通用方法論的補充,可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突,和開發遇到矛盾等典型問題。
- 開放性:給出明確的主題但不限制學員的提問方向。任何行業和崗位的同學,遇到團隊協作、項目管理/匯報及其他緊急的問題都可以提,
老師會根據問題的典型程度進行解答。往往有經驗的老司機一兩句話就可以讓你少走彎路少踩點坑。
▲ 老師在《90天B端產品經理實戰班》社群為大家答疑
開課至今,經過19期的沉淀,我們總結老師對1500+課程學員工作中遇到各種難題的解答,整理成了目前業內獨1份《B端產品經理工作內參》。每個問題都有我們的主講老師都給出了核心解決思路和落地措施。
這份《B端產品工作實踐內參》目前已經出了2冊,且還在不斷更新中。購買《90天B端產品經理實戰班》課程即可免費獲取。
這份資料完全可以成為一份問答錦囊,當你遇到業務難點時,可以隨時打開查看、借鑒他人的產品方法,拓寬思路。
很多B端工作中個性化難題,在網上找不到答案,沒有前輩請教的,資料里都有我們一線大廠導師提供的思路和方法。
如果你身邊沒有這樣精準洞察問題,并思路敏捷提供解決方案的老司機,建議你可以用這份《B端產品工作實踐內參》自檢自查,既可以直接解決當前的工作中一些棘手問題,也可以有一些解決問題的新思路。
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二、鏈接拓展人脈,收獲同頻成長的B端產品圈子
提及人脈圈子,很多人會覺得工具屬性過強,沒有實用價值。
但事實就是沒有圈子的人大多處在這樣的處境:
- 沒有成長圈子,單打獨斗學習很吃力
- 信息繭房,沒有一手的行業信息
- 沒有資源,缺少行業人脈
就像我們過去上學一樣,一個人孤單地學習,比很多人一起學習的效果往往差一些。而且,現在是一個分工協作的時代,如果你不懂得怎么和別人溝通、交流、協作,無論能力再強,在職場上也可能比較吃虧。
而《90天B端產品經理實戰班》課程已經開辦了23期,幫助了1500+的B端產品新人快速成長,其高質量的產品圈子可以讓你在這里鏈接到更多優秀的同行。
在這里你可以互換資源,分享第一手的行業信息,并慢慢積累自己的人脈。更重要的是我們的產品圈子,會不定期更新干貨信息和資源。
三、以頭部企業B端產品經理能力模型為藍本,查漏補缺
一般大廠的用人標準會高于其它公司,且有完善的培養機制。且大廠完善的B端產品工作方法,源自更加復雜的業務鏈路,涉及到更多復雜的角色、流程、任務目標。
所以,參照大廠B端產品的能力要求,去查漏補缺,是最能找出自己薄弱點的高效方法。
當你看完這份能力標準,發現自己當前的B端產品能力還有些欠缺,怎么提升呢?
《90天B端產品經理實戰班》是老師們用過往10來年經驗,深度總結提煉出來的;知識點從底層出發,經多業務場景和案例反復驗證抽象出來。
可以從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開,并通過行業案例拆解細分領域中的B端產品落地。
90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷,幫助你解決B端產品工作過程中90%的問題。
此外,我們相信發現在解決問題中得到反饋,才能實現更高效的提升,因此課程設置有3節專門的實戰點評課,對于作業存在的共性問題,以前3提交的小組為例進行直播點評,所有方向都會點評到位。
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相信你報名后,經過實戰式學習,能有更加深入的理解,并且將這些方法移植運用到不同類型的B端產品工作中。
課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法,最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
如果你屬于以下 3 類人的一種,別猶豫,報名就是了!
* 特別強調:不適合對產品經理基礎知識毫不了解的新手!
如果不確定自己是否合適的同學,可以直接掃描下方二維碼咨詢顧問老師~
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以上,就是這門由多位10+年B端產品老司機線上親授的課程:
學習內容包含:24節直播課+7大內容模塊+5大行業案例拆解+12場產品業務咨詢會+12場學習成果交流會,幫助你掌握一套B端產品全流程工作方法!
課程也許不能解決你的所有問題,但我們相信,它一定成為你邁向B端產品經理的關鍵一步。
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