凌晨1點多,杭州某高科技園區里,還是燈火通明。
無數互聯網人為了碎銀幾兩(or年薪百萬),冒著猝死的風險沒日沒夜的加班,某科技公司產品經理孟華也是其中一個。
他專注地盯著電腦。手指在鍵盤上飛速滑動,畫完最終版流程圖和原型圖,把業務流程、實現邏輯檢查了一遍,將PRD文檔發出去后才松了一口氣。
01 加班3天寫PRD,開發看不懂,測試想罵人
孟華來公司2年多了,但是由于他行業經驗不夠,從來沒有接觸過完整的產品項目,平時都是跟在老前輩后面打打雜,做做產品的功能迭代。
這次公司為了提高人員管理的效率,決定內部研發一個績效管理系統,部門老大看他平時兢兢業業,就把這個重要的項目交給了他。
為了不辜負老大的期望,孟華每天加班加點,用了3天的時間,整理了一份績效管理系統的PRD文檔。本以為能通過這個項目展示自己的實力,沒想到在需求評審會上被狠狠打臉了。
原因在于他寫了一份“開發看不懂,測試想罵人”的PRD文檔。
- 首先,關于技術實現邏輯的問題:他不理解技術的規則,以及起碼的代碼運作機制,無法篩除掉一部分有實現邏輯問題的方案。
- 其次,關于業務邏輯梳理的問題:由于對績效考核整個業務理解不夠,沒有對績效管理的工作流程進行梳理,導致文檔寫得不清晰,比較像流水賬。
需求評審會結束后,老大黑著臉,把他叫進了辦公室:
“你來公司做產品也快2年了,平常也挺努力加班也不少,今天這情況讓我很難堪啊……”
各部門老大的激動話語、開發的輕蔑眼神、Boss的黑臉,都讓孟華信心倍受打擊。
他反思自己其實寫PRD,畫原型的流程都十分熟悉。但總是會產生以下問題:
02 B端產品經理 你缺的究竟是什么?
PRD作為能將需求傳達表述清楚的載體,直觀體現了B端產品經理對產品從宏觀到細節的思考結論,也是一個B端產品扎實基本功的體現。
孟華寫不好PRD,真的是文檔編寫能力不過關?往深了挖,其本質還是:
- 缺少相關行業經驗,對業務理解不足
,沒有從具體的業務場景來梳理業務。 - 過于依賴模板和框架,沒有系統的產品工作/思維方式,最終輸出的內容不能真正解決用戶問題。
雖然名曰B端產品經理,實際上卻一直未能有獨立思考、處理客戶需求的機會。沒有真正的完整全流程實操鍛煉和思路閉環,所以一到獨立負責新項目,就翻車了。
03 基本功不扎實 還能做好B端產品經理么?
B端產品難就難在企業日常的運轉是涉及多部門協同的、復雜的。
客戶的需求,往往只是體現他的“痛點”,并不能簡單地得到解決方案,更加需要產品經理具備業務場景的快速搭建,快速梳理,以及精準定位并解決問題的能力。
這也是為什么,企業在招聘B端產品經理的時候,除了底層能力、操盤經驗之外,還會特別看重以往從事的行業是否與其對口。
如果你在轉型B端產品或者做B端產品的過程中,遇到行業洞察力不足、業務分析能力弱、復雜系統設計能力不強等困難。
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一、以頭部企業B端PM能力模型為藍本,查漏補缺
大廠完善的B端產品工作方法,源自其更加復雜的業務鏈路,涉及到更多復雜的角色、流程、任務目標。
所以,參照大廠B端產品的能力要求,去查漏補缺,是最能找出自己薄弱點的高效方法。
當你看完這份能力標準,發現自己當前的B端產品能力還有些欠缺,怎么提升呢?
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二、回歸真實的業務場景,行業專家幫你梳理問題
由于B端產品的封閉屬性,B端產品經理在實際工作中存在的個性化問題,很難通過競品(難找到)或者參考網絡資料得到解決。
由此,《90天B端產品經理實戰班》除了底層能力的傳授之外,還邀請了多個B端領域的行業專家作為主講導師參與產品業務咨詢會。
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四、實戰模擬B端產品項目落地產出
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