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咨詢問一個扎心的問題：C端轉到B端的產品經理，你們后悔了嗎？
最近看到一個帖子，文中字字控訴當前做B端產品經理之難，尤其是從C端轉到B端的產品經理，簡直太苦逼了。
帖子的主人名叫Jenny，2年前轉的B端產品。加入的是一個中型公司的B端產品孵化團隊。
團隊成員很新，一開始都干勁滿滿。但是因為沒有B端經驗，公司也沒有很多B端產品概念，所以很多策略規劃都限制在C端的思路上。導致工作收效甚微，大家越做越沒成就感和奔頭。比如：
- B端生意采用C端常見的商業模式，從B端獲客，然后拿B端流量實現廣告變現，流量不是自己的同時廣告市場本身也是紅海，所以商業模式一直跑不通，效果一直很差。
- B端生意獲客采用C端的思路，花了很多精力做內容運營、SEO/SEM，最終發現流量變現模式下，最穩定有價值的獲客渠道仍然是線下銷售登門獲客。
最后，產品經理與業務、客戶脫節，只負責產品功能設計，銷售主導研發，導致產品經理存在感不強。
作為團隊的負責人，Jenny反思很多，問題主要有兩個：
- 第一，公司和團隊對B端產品經理沒有清晰的認知和定位，完全C端想法。
- 第二，整個團隊都沒有B端的經驗，縱觀整個行業，B端領域專業性強，復雜度高，很多企業內部資料都是保密狀態，學習材料太少了。
2年過去了，站著紅利口，碰的頭破血流，很多問題仍然無解，Jenny著實有些迷茫。
那么C端和B端到底有哪些不同？想要轉型B端產品又該做好哪些準備呢？
從C端轉型到B端，同樣還是做產品，但實際上，B端和C端，從思維到方法都是大不相同。
1、C端產品和B端產品有哪些不同？
?核心價值不同
C端產品的核心價值是通過有效連接來打破信息不對稱，而B端產品的核心價值是降低生產成本、大幅提升生產效率、最終實現商業盈利。
?服務對象不同
C端產品面對的是價格敏感的海量消費用戶，B端產品服務的是更看重效果的行業客戶；C端產品通過免費服務快速獲取海量用戶、實現指數級迅猛增長的方式在B端產品并不一定可行。
?崗位需求不同
C端產品大多是免費使用的，在此基礎上，會通過“拉新、留存、促活”等一系列運營手段，轉化一部分用戶，所以這個前提是需要有大量級的用戶規模，進而從中轉化獲益。
B端產品偏向于服務企業內部的工作協同，需要為不同的工作協作場景做定制化的解決方案，進而獲得收益。
?工作要求不同
C端產品經理需要很好的用戶嗅覺，能準確提煉用戶真實需求，為產品的市場化方向和用戶利益尋求到一個平衡點。因此需要擁有很高的交互設計能力和用戶體驗感知。
而B端產品經理需要具備優秀的需求梳理能力和推動能力，他需要做的是理解和實施公司戰略，構建生態系統，或者將已有流程系統化，也就是說需求主要的來源并不是普通用戶。
因為B端產品的功能一般都會牽扯到跨部門、跨事業群團隊的合作，他們的目標一定不一致，如果沒有很優秀的推動能力，很難推動各部門協同工作。
2、C端產品轉型B端會面臨哪些挑戰？
C端產品轉型到B端，必然是需要面臨極多的挑戰，你真的準備好了嗎？在一段時間內，你將面對：
?行業屬性非常強，且難以了解背后的業務流程與邏輯
B端產品行業屬性非常重，涉及到線下的場景、細節和業務邏輯。
想要充分了解這些業務提高決策的有效性，一定是需要大量的項目積累的。
B端產品注重系統性，需要不只是要支持當下的業務問題，更是要找到業務的底層鏈路，提前做好規劃。
做C端的產品時，產品就可以是用戶，通過體驗，參考競品，然后提煉出一套符合大眾標準的產品規范就可以了。
做B端產品，市面上根本看不到其他公司的后臺系統，唯有深入企業，才能了解實際業務操作流程。
?面對龐雜的業務，需要理清業務流程和搭建產品框架
做B端產品天然要求產品經理理解洞察業務。
而業務本身非常復雜，產品在做業務支持的時候會遇到重重阻礙，比如——
如何來識別業務模式和框架？如何洞察業務核心鏈路？又如何找到關鍵切入點，并逐步設計演進路徑？這些都是非常難的。
做好B端產品，像建設高樓，而不是建平房。但高樓不是一天建成，需要一邊打地基，一邊搭建一樓二樓，逐步升級建設三樓四樓。
而這個過程中最難的不是把樓建出來，而是在動工之前的思考、設計、規劃，以及如何落地和分階段實現。
所以很多主動/被動轉崗到B端產品的同學，都容易遇到這類問題：
- 產品才上線，業務流程卻又變了，變化趕不上計劃，成天該改改；
- 個性化需求太多，難以取舍，結果系統臃腫，做的越多維護成本越高；
- 跟業務部門反復溝通，花了幾個月產品上線了，卻總是不討喜，業務團隊都不愿意用；
這些問題反映了B端產品經理各方面能力的缺失：比如對于業務理解不透徹，需求把握不到位、落地交付方法不正確……
而究其本質，就是缺乏體系化的B端產品專業知識和一套高效的B端產品工作方法。
如果你在轉型B端產品/做B端產品的過程中，也遇到行業洞察力不足、業務分析能力弱、復雜系統設計能力不強等困難。
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課程聚焦要解決【系統+復用】兩大核心問題
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而按照規劃認真學完所有課程，就能掌握成為一個B端產品經理必備技能：
產品思維構建：完善梳理業務的底層邏輯與方法論，具備提供系統化可用的解決方案的能力；
產品邏輯梳理：掌握適用于B端產品的業務調研、需求管理，產品交互設計，產品架構設計等方法論；
多維度案例貫穿：能夠參考5大領域（涵蓋CRM系統、電商、企業信息化、SaaS、金融等）的業務梳理與產品設計過程。
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比如在業務分析與梳理核心工作模塊，關于B端產品落地交付這個知識技能的講解——首先，具象化說明B端產品經理在這個工作模塊常遇見的典型問題有哪些。其次，抽象化總結解決這個問題核心的方法或者要點。最后，通過具體的案例，演繹如何運用抽象化的方法解決具體問題。
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3、回到真實的業務場景，梳理問題，尋求行業專家的幫助
由于B端產品的封閉屬性，B端產品經理在實際工作中會存在的個性化問題，很難通過競品（難找到）或者參考網絡資料得到解決。
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個性化：咨詢會作為對課程通用方法論的補充，可以個性化解決學員在工作中遇到的實際問題。比如做項目遇到沖突，和開發遇到矛盾等典型問題。
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4、實戰模擬B端產品項目落地產出
實戰項目可以幫助我們解決2個問題，一個是在面試時通過實際的作品產出來向面試官證明自己的產品能力，第二個是真正的把學習的知識落地，實際地去幫助自己提升工作產出能力。
《90天B端產品經理實戰班》圍繞所學的不同模塊組織同學們進行3次實戰，3次實戰作業包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD。
所有作業將由課程導師親自批改，幫助理清知識短板，定位問題，定向提升。實戰練習的過程，就是一次刻意練習方法論與技巧的實踐，讓所學變成所得，學以致用，所有實戰項目都抽取自典型工作場景，回歸工作場景能夠直接復用。
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