近期,各大廠組織架構大幅調整:
- 阿里集團董事會主席兼CEO張勇,兼任阿里云智能總裁。阿里云被提到了新的戰略高度,這也透露出阿里下一步的業務重心正在從以C端轉向B端;
- 騰訊新成立云與智慧產業事業群(CSIG),將整合騰訊云、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案,推動產業的數字化升級。
B端業務大力發展,給互聯網行業帶來新機遇,也讓很多相關崗位的人(C端產品經理、交互、測試、研發、運營、項目經理等)紛紛轉型做B端產品。
但很多剛做B端產品的人,會陷入以下的水土不服:
- 老板說要數據規范、統一流程,但各業務端因模式不同,各有各的規范,強行統一只能降低效率;
- 業務梳理非常難,既要考慮業務人員使用流暢度,又要兼顧各種異常場景,還要考慮公司管理層的管理及規范需求;
- 技術上逃不開跨部門甚至跨業務的業務數據對接,如果沒有技術功底,只停留在交互及邏輯層面,不僅效率低下,還可能因數據處理步驟缺失導致各種bug。
那么,這些現象產生的原因是什么?B端產品經理如何擺脫這種現狀呢?
1 B端產品,為什么會遇到這些瓶頸?
主要有以下,兩個原因:
?業務形態和管理模式相對穩定
B端產品不僅是面向企業級的市場產品,或者某個簡單的后臺操作系統,它體現了企業對某類業務的管理思想。
而實現管理的方式則是將抽象的業務數字化,將復雜的業務邏輯轉變為可度量的數據。
數字化的目的是希望將生產經營環節及業務流程的物理信息鏈接,讓數字價值產生商業價值。
如果說認可了B端產品由業務而生,當業務趨于平穩且相應領域都有解決產品時,那無論是業務視角還是基礎支持,B端產品都很難有所作為。
- 前者理解為企業踏入了新的業務領域,你需要重新將業務進行數字化管理,通過新項目的視角踏出信息繭房。舉個例子輔助理解,比如說:電商平臺拓展分銷業務。
- 后者則理解為管理模式的變化或者突破,管理模式的變化可能源于組織架構的調整亦或者業務側重點的變化,而突破則是指管理模式上的優化或者說全新、更優的選擇。
業務形態與管理模式的變化,會造成B端產品的變化。假設這2者都趨于穩定,我們方向則可能需要轉向自身或者挖掘產品深度。
?當B端產品完善至一定程度,邊際效應開始遞減
當B端產品完善至一定程度,已經不再有深度可挖,其邊際效應會開始遞減。
這個階段一般發生在平臺期。隨著需求的自然擴散,會逐步的從一個功能衍變為一個系統,再從系統逐漸成為平臺。
例如:查看成交數據這一需求,背后對應的是數據的上報落庫、清洗、產出以及呈現。最開始這類需求,多會使用報表郵件形式by case 實現。當需求逐漸多樣化,隨著查詢維度、數據類型的增加,逐漸會發展成為報表系統。
系統大多解決某一類問題,偏向于局部。而平臺則偏向于整體解決方案,它是一系列系統的集合,能夠更完整的閉環解決更多問題。
當發展至平臺階段時產品已經趨近成熟,往深度再次拓展,更多是旁支流程的工作,效益不一定高。
而如果想從這個產品跨越至另一個產品,卻又可能涉及邊界的問題。需要解決的問題已經被解決了,而解決的不好或者未解決的問題不一定由你解決。
這樣一來,成熟的B端產品更多只是維穩了。
2 B端產品經理,如何打破瓶頸?
隨著互聯網技術的發展,SaaS模式越來越廣泛,B端產品要擁有核心競爭力,也需要注重業務滲透率和易用性,提升客戶的工作效率,成為企業不想換掉的產品。
那么B端產品經理如何打破職業瓶頸,提升核心能力呢?可以從幾方面入手:
- 更多的接觸前端業務,多與客戶溝通,確保信息對等性,總結客戶實際業務場景,而不是閉門造車,應該基于整體業務考慮,而不是某一個功能板塊;
- 深化專業知識,現在互聯網便捷,彌補專業知識有很多途徑,同時關注國家政策動態,國外行業發展;
- 簡化客戶反饋渠道,客戶可以快速的在線反饋;結合新技術,讓復雜的事情變簡單;對商業模式保持敏銳度;創新比模仿更重要。
但是,很多想提升自己核心能力的B端產品經理,總是會遇到這樣的狀況:
瘋狂輸入各種B端產品相關書籍和行業報告,但是難以提取有用且可用的信息以及不知道如何在實操的過程中加以應用;
在網上一鍵關注各個B端大佬的專欄/公眾號,向前輩們請教,最后發現,1000個B端產品經理前輩眼中有1000種對B端產品經理的定義;
在網上搜集大量干貨文章,自己一步步摸索學習,但是知識零散且難梳理,沒多久就自學不下去了…
如果你在轉型B端產品/做B端產品的過程中,也感覺做事/學習沒有章法。因為行業洞察力不足、業務分析能力弱、設計能力不強等原因屢屢踩坑。
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其次,按照能力提升計劃升級,構建體系的B端產品框架
如果你想要有經驗的前輩手把手帶,快速提升B端產品能力,強烈推薦你報名人人都是產品經理&起點學院聯合打造的B端產品體系課——《90天B端產品經理實戰班》,多位老師結合10多年的領域/B端產品經驗,相信能給你帶來不小的啟發。
1、掌握一套系統的B端產品工作方法
課程以B端產品經理完整的工作流程為主線結構。聚焦解決【系統+復用】兩大核心問題,通過詳實的內容解決系統性問題。
將會從“分析/梳理業務→洞察需求→產品交互設計→開發與實施→迭代與運營→產品架構設計“等核心內容展開,幫助你掌握全流程核心要點,從一個整體視角去理解B端產品工作流程。
而按照規劃認真學完所有課程,就能掌握成為一個B端產品經理必備技能:
- 產品思維構建:完善梳理業務的底層邏輯與方法論,具備提供系統化可用的解決方案的能力;
- 產品邏輯梳理:掌握適用于B端產品的業務調研、需求管理,產品交互設計,產品架構設計等方法論;
- 多維度案例貫穿:能夠參考5大領域(涵蓋CRM系統、電商、企業信息化、SaaS、金融等)的業務梳理與產品設計過程。
總而言之,課程將幫助你切實掌握B端產品框架與方法,最終切實落在每個具體的問題解決和能力提升上~
其次,90天的學習將帶給你超過實際工作1-2年的項目經歷,幫助你解決B端產品工作過程中90%的問題。實不相瞞,已經有同學運用學到的產品知識給公司開發梳理架構,立馬就漲薪3000,學以致用不過如此吧。
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2、回歸真實的業務場景,行業專家幫你梳理問題
由于B端產品的封閉屬性,B端產品經理在實際工作中存在的個性化問題,很難通過競品(難找到)或者參考網絡資料得到解決。
由此,《90天B端產品經理實戰班》除了底層能力的傳授之外,還邀請了多位B端主流領域的行業專家作為主講導師參與產品業務咨詢會。
你可以每周在班級群里和這些一線互聯網行業大廠產品專家/總監導師現場1v1交流。
導師們會通過語音直播的形式,幫助解決關于汽車、新零售、OA、SaaS、金融、供應鏈管理、企業信息化、電商、中臺、物流等各行業同學在工作中的具體產品/個性化業務問題~
產品業務咨詢會上,老師會根據問題的典型程度進行解答。往往有經驗的老司機一兩句話就可以讓你少走彎路少踩點坑。
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3、與2000+行業精英同頻成長,拓展圈子收獲一手資源
沒有自己的B端產品圈子大多會陷在這樣的困境:
- 單打獨斗學習很吃力,難堅持
- 信息繭房,沒有一手的行業信息
- 缺少行業人脈,沒有資源解決B端難題
而《90天B端產品經理實戰班》課程已經開辦了28期,幫助了2000+的B端產品新人快速成長,高質量的產品圈子可以讓你在這里鏈接到更多優秀的同行。
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在這里你可以和同行互換資源,獲取第一手的行業信息,打破B端行業信息的封閉性。
簡單的同學關系無形中積累了一批自己的人脈,以后有跳槽換行需求也能更多一個選擇。
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4、實戰模擬B端產品項目落地產出
為了避免因為在工作中缺乏接觸和積累,沒有真實的B端產品實操經歷,以及不具備完善的B端產品知識體系,在面試時被面試官問到啞口無言。
課程設置有3節專門的實戰點評課,對于作業存在的共性問題,以前3提交的小組為例進行直播點評,所有方向都會點評到位。當其他人還在初創公司迷茫的摸爬滾打時,你在起步階段便能接觸到真實B端產品項目案例。包括業務調研報告、需求分析列表和產品PRD等。
所有作業將由課程導師親自批改,幫助理清知識短板,定位問題,定向提升。實戰練習的過程,就是一次刻意練習方法論與技巧的實踐,讓所學變成所得,學以致用,所有實戰項目都抽取自典型工作場景,回歸工作場景能夠直接復用。
相信你報名后,經過實戰式學習,能有更加深入的理解,也能像往期同學一樣,將這些方法遷移運用到B端產品工作和求職中,成功跳槽到心儀的公司。
而且學習過《90天B端產品經理實戰班》的同學求職找工作也更多一些機會喲,各個一二線城市企業招聘也會更青睞這些體系化學習過的產品人。
以上,就是這門由多位10+年B端產品老司機線上親授的課程:
學習內容包含:24節直播課+7大內容模塊+5大行業案例拆解+12場產品業務咨詢會+12場學習成果交流會,幫助你掌握一套B端產品全流程工作方法!
課程自上線以來,已經有2000+名學員完成學習啦,學員都表示這是一門實操性極高的課程,幫助他們系統化搭建B端產品知識體系,從0-1解決面臨的產品難題,實現轉崗/跳槽/漲薪/系統提升的目標。
相比于自學,《90天B端產品經理實戰班》能幫你更好的轉崗B端產品、提升B端產品力,同時避開因無人帶教盲目踩很多不必要的坑。
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TO B是大趨勢了
是吶,可以趁早入行搶占先機
有一點說的挺好,做B端一定要基于業務考慮而不是某個功能模塊
是的,很多人因為接需求畫原型,就會陷入聚焦功能的思維慣性,很少考慮業務上下游
適合2年的B端嗎?
適合的!有一定產品經驗想轉崗B端或者是在職提升都是適合的,因為課程內容就包含基礎+進階的內容,涵蓋B端產品從0-1的建設方法論,也包含企業架構、產品規劃等高階思維的培養,添加顧問老師進行詳細咨詢哈!
業務分析能力弱,行業經驗也不夠,這個課可以解決嗎?
可以的!課程將會圍繞“業務分析梳理-產品框架規劃-需求洞察-產品設計”這4個B端產品設計中的重難點展開,同時包含開發與實施、迭代與運營的工作全流程,幫你構建B端產品核心能力!
B端業務比較重要,C端轉B端好轉嗎?
核心是看你在做C端產品的時候有沒有B端產品的沉淀,只是如果從社招來說,一般都是招有一定經驗,而你又沒有B端產品的沉淀,那成功的概率不會太高。當然你也可以向外借力,這也是《90天B端產品經理實戰班》希望幫助大家解決的問題!
課程的老師目前還在一線嗎?
是的哦~咱們的老師是來自騰訊、阿里、京東、餓了么、金蝶、IBM等一線大廠的B端實戰產品專家,B端產品經驗不少于10年,目前還仍在一線工作!
公司這邊準備團報有優惠嗎?
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已經報名,希望能跟更多B端產品經理交流探討
沒問題,學習交流會、業務咨詢交流會、班級群……安排安排~
轉崗B端要從哪些方面入手?提高哪些地方呢?
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已經工作3年了,想把日常工作反思復盤,并能抽象化,形成方法論的能力,B端這塊還是非常有難度
可以跟大廠前輩學。課程內容都是從底層出發,多業務場景和案例反復驗證抽象出來的,這也是老師們基于過往10來年經驗,深度總結提煉出來的,你可以直接學習,同時可以觸類旁通總結方法