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咨詢前幾天和一個剛做運營半年的小姑娘聊天，差點把人家聊哭了···
事情是這樣的，她一上來就抱怨說自己入錯了行：
入行前，她聽說互聯網下半場是“運營驅動”，隨著流量紅利消失，互聯網公司都需要精細化運營，運營人會越來越值錢…..
但入行不到半年，她從最初的興奮與熱情，到現在只剩下滿滿的疲憊和焦慮……
“為什么呀”我忍不住問到。
她回答：
“我現在在一家科技門戶網站做編輯，每天就是抓取其他網站的新聞，推薦到首頁或其他位置；再把閱讀量較高的文章發到公眾號或論壇上。”
“其實就是按照公司給的SOP，一步步操作，沒啥技術含量，也鍛煉不了什么能力，想跳槽可是沒有能拿得出手的成績。怪不得都說運營是打雜的，我這半年的時間都浪費了?！?/p>
聽了她的一頓描述，我忍不住打斷她說：其實你做的只是“運行”，而不是運營！
“運行？”
她大大的眼睛里充滿深深的疑惑：“運營我知道，但「運行」是什么鬼？”
01 什么是運行？什么是運營？
所謂“運行”，就是你的工作只是“保證產品基本能跑通、能正常運行”，并不能帶來明顯的數據增長和價值提升。
“運行人”的日常大概是這個樣子：
內容運營：按部就班更新內容，俗稱“cv工程師”（粘貼復制工程師）；
社群運營：每天在群里發早報/晚報，當客服/陪聊天；
活動運營：用之前的活動方案改改，至于效果那就聽天由命吧
······
總之，運行只是日復一日地做著“簡單基礎的支持性工作”，完成領導交代的任務。
那么，真正的核心運營應該是什么樣？
1、運營善于分析數據，持續優化
再簡單的工作，在核心運營人看來，都有極大的優化空間。
拿活動運營舉例：“運行”可能只是上線一個活動頁面，路徑跑通后就放在那里不管了，任頁面自己表現；
而核心運營會準備多套方案，banner或文案都要設計好幾套；頁面上線后會快速基于數據表現做調優，提升各環節的轉化率。
2、運營重總結/復盤
運行偏被動接收任務，而運營會主動復盤，主動尋求問題并提出解決方案：
他們會思考：采取了哪些運營策略？數據如何？得出了哪些結論？暴露了哪些問題？可能的原因是？后續打算如何優化……
3、運營重效率
面對簡單的事情，他們會想盡辦法提升效率，總結規律并運營工具化，降低工作量。
實際上“運行人”每天重復的“標準動作”，往往就是高階運營人的杰作，這樣既能節省新人培訓成本，還能做到業務快速復制、經驗留存。
總結來說：運營懂策略/懂數據，會分析/會復盤，降本增效，執行強，能對結果負責！
“原來我真是在做運行！可是公司沒有人帶我，我也不知道該做些什么，去擺脫現在的局面。”她又說。
看著她忽閃忽閃的卡姿蘭大眼睛，我無力拒絕，只好繼續回答。
02 如何從“運行”成為“運營”？
其實，幾乎所有的運營，一開始都是“運行”！但能不能從“運行”成長為“運營”，就看你的能力是否足夠支撐。
那該從哪些方向去提升能力呢？總結來說關鍵有3點：
1、精進運營基本功
運營的工作有很多，活動策劃/漲粉拉新/文案撰寫……如果這些專業基本功不扎實，你在職場上就沒有競爭力。
當我們在做執行工作時，就要思考把每個單項技能做到精，把每個點做到極致，不斷精進運營基本功！
2、搭建運營知識體系
用戶運營、內容運營、活動運營、數據運營等等，運營的模塊很多，知識也很龐雜。如果你只是知道一些碎片化的知識點，而無法串聯起來，那么你在思考和解決問題時就會不全面。
許多人感嘆自己“看過很多道理，卻依舊不懂運營”，就是因為不具備運營知識體系。
3、實操項目，積累經驗
讀萬卷書，不如行萬里路。你汲取到的知識，需要通過項目去得到檢驗，也需要通過實操培養操盤的能力。
看到這里，如果你想精進運營基本功，或者拓展全棧運營能力，那么給大家推薦一門體系課程——《互聯網高薪運營培養計劃》。
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04 跟專業的人學，你才能提升專業度
想學運營，免費知識、干貨到處都是，但為啥還要花錢學？
重要的是“與誰同行”，而非一堆信息！
與其一個人摸索，不如加入到《互聯網高薪運營培養計劃》中，4大天王老師陪你一起成長！
@潘至鵬老師2005年入職騰訊，在互聯網運營有17年經驗，運營QQ空間商城貢獻千萬級營收、親子相冊僅3個月就收獲千萬級用戶，潘老師還為多家名企提供培訓及咨詢服務，累計學員30W+人。
@王輝老師曾任職于多家大廠，從事互聯網運營與管理長達19年之久。在支付寶期間，搭建【百度金融平臺】創下2小時銷售10億理財產品的奇跡！在滴滴，又從0-1搭建汽車新零售平臺，年售車42萬輛！
@楊俊老師，17年互聯網運營經驗，先后負責騰訊、新浪的用戶增長運營，任職期間實現付費用戶數30%增長！
@李維鑫老師從事運營增長工作13年，微博早期人員之一，從0-1深度參與多款產品的運營，對整個互聯網內容生態有豐富的積累和深刻的理解。
這4位導師，既有大公司的項目經驗，又有小團隊的運營操盤實踐，源于大廠的科學工作方法被在諸多項目中被驗證。
他們不僅自身功底扎實，還懂業務、會教學，以通俗易懂的形式讓你吸收知識精華。
因而在老師的幫助下，許多同學在較短的時間里實現了升職加薪的小夢想！
成功轉崗新媒體運營，薪資增長50%的小獅子說：起點課堂陪伴了我的每個周末，老師們用心的傳道受業解惑，讓我了解運營的底層邏輯，也讓我對職業路徑更加明確。
蘇州的張同學，經過半年的努力，成功升職主管，學到的運營知識都用得上，和其他部門也能無礙溝通。
小艾：學完課程，跳槽到一家創業公司，不僅如愿進入喜歡的寵物行業，而且薪資上漲38%！
像這樣的案例還有很多很多……
所以你看，學好運營，升職加薪難嗎？
真的不難，重要的是要跟對人，學對東西。
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1、第一步：學——全棧運營知識體系
互聯網運營是個很系統的事情，我們需要的不是碎片化的知識點，而是系統全面的打法。
所以我們的課程會包括用戶運營、內容運營、活動運營、數據運營等模塊的內容，幫助大家全面地搭建運營知識體系。
同時，互聯網發展瞬息萬變，各種新的玩法不斷涌現。為了讓大家能與時俱進，及時抓住風口，我們在原本的課程體系之外，還設置了“直播加餐”。
每隔一周老師就會直播分享時下熱門的玩法，比如“小紅書運營”、“抖音運營”、“社群運營”等等。
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2、第二步：練——打牢運營底層能力
結合課程內容，每2周還會安排1次作業，方便消化知識，并進行實踐。
每一次作業提交后，導師都會親自逐個進行點評。只要你寫，就給你行動指南般的反饋，一針見血，讓你發現問題和不足，及時改進，再也不用靠自己瞎摸索。
單項的實操練習外，課程最后還有2周的綜合實戰訓練，將由BAT大廠導師親自帶隊！
實操沉淀下來的作品集，可作為求職面試中談薪的殺手锏！
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3、第三步：問——個性化問題答疑
關于運營的一切問題，都可以問，我們的老師將進行定期專場答疑。（從建班群開始，老師就會一直在班群里陪伴大家）
關于課程中知識點的不解，問！
關于工作中的難題沒有思路，問！
關于個人職業選擇和發展沒有方向，問！
不怕你提問，就怕你沒問題。
長語音不方便聽？
別擔心！助教老師會貼心地幫大家做好文字版的整理。
4、第四步：補——助教帶你復習鞏固
聽課+答疑，還不過癮？
加餐加餐加餐，我們的助教老師會帶領大家在班群進行復習鞏固、學習交流。
助教老師是往期班級的TOP3，他們也會分享自己在學習期間，一路走過的心路歷程，相互學習。
我們不僅僅是在認真教學，還認真給大家服務，一定要幫每一個同學抓住職場發展的寶貴時間，早日成為top10%的精英型運營人！
最后一張圖給大家總結下運營班的課程服務。
看到這里，如果你是——
- 0-3年運營：沒人教沒人帶，缺乏方法論，想完善自己的運營知識體系；
- 有轉行意向的0基礎運營新人：不滿現狀，想轉運營，但找不到切入點；
- 計劃跳槽的職場人：沒經驗沒作品求職困難，目標offer遙遙無期；
- 畢業想做運營的學生：運營知識一片空白，不知從何學習；
….
請千萬不要盲目去做，必然會浪費錢、精力、時間。最有效的方式就是直接跟著經驗豐富的老師學、培養運營思維、直接獲得系統的方法論，才能不錯過任何一個發展機會！
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