需求分析是產(chǎn)品經(jīng)理工作中非常重要的一環(huán),熟悉業(yè)務(wù)、精通自己產(chǎn)品的 PM 拿到需求后,能快速判斷用戶的根本訴求是什么?是否是偽需求?如何設(shè)計(jì)功能以及開發(fā)成本如何?
這就像運(yùn)動(dòng)員接到隊(duì)友的傳球,根本不需思考接球時(shí)的最佳角度、力度,這一切都變成本能寫在肌肉里。
但是即使每天都和需求打交道,仍然有人不知道需求背后真正的含義。
很多產(chǎn)品經(jīng)理拿到需求,就急著畫原型圖,從而忽略了要對(duì)需求進(jìn)行分析這一步。
若是方向錯(cuò)誤,一定會(huì)對(duì)后續(xù)的工作帶來(lái)很多麻煩,所以這就需要我們明白這幾個(gè)問題:需求是什么?需求要怎么分析?
我想很多的人腦子里是不是馬上跳出一個(gè)老掉牙的福特汽車?yán)?,用戶想要的是更快的馬,需求是更快的速度。
又或者其他的想法:
- 不要關(guān)注用戶的want,要深究用戶的need;
- 用戶想要一塊面包,其實(shí)用戶想要填飽肚子的食物;
- 不要關(guān)注用戶表層需求,要關(guān)注用戶內(nèi)在訴求;
- 搬出馬斯洛需求層次理論;
- ……
你看完以后覺得好像真的是這么一回事,但是做產(chǎn)品時(shí)候這些想法又都只是浮于概念。
作為需求的第一接收者,很多產(chǎn)品經(jīng)理都扮演傳話筒的角色,將外部傳來(lái)的需求全部都一股腦交給開發(fā)。
如果我們一味的聽從用戶的需求,沒有弄清楚用戶真正的意圖,結(jié)果做出來(lái)的功能客戶又不要,白白浪費(fèi)了公司的成本和資源,尤其對(duì)于小公司這樣的損失是非常嚴(yán)重的。
應(yīng)當(dāng)先對(duì)其做一層篩選,決定是否有必要進(jìn)行之后的工作。
*Kano需求模型
前期需求分析沒做好,對(duì)用戶需求把握不準(zhǔn)確,則會(huì)出現(xiàn)用戶發(fā)展緩慢,收入增長(zhǎng)緩慢,即使給出很好的曝光,也會(huì)出現(xiàn)大訂大退的現(xiàn)象,留不住用戶浪費(fèi)時(shí)間和資源。
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課程截圖
02)提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力
《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,產(chǎn)品經(jīng)理必備的核心專業(yè)技能中,需求分析能力排名第二。
*圖片來(lái)源于《2020年產(chǎn)品經(jīng)理大數(shù)據(jù)研究報(bào)告》
如果你具備扎實(shí)的需求分析能力,就可以更簡(jiǎn)單快速的了解自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的模式、架構(gòu)、功能,找準(zhǔn)產(chǎn)品迭代/創(chuàng)新的思路;不僅鍛煉你的產(chǎn)品思維,沉淀出有價(jià)值的作品集;更能證明你具備優(yōu)秀的產(chǎn)品力,能勝任崗位,提升offer通過(guò)率。
本次授課老師為@黃友敬老師,具有17年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃與管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任職媽媽網(wǎng)產(chǎn)品副總裁,歷任阿里高級(jí)產(chǎn)品專家、酷狗音樂產(chǎn)品總監(jiān)等崗位。
現(xiàn)主導(dǎo)媽媽網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略與管理、用戶增長(zhǎng)與營(yíng)收工作,深入用戶需求滿足、提升用戶粘性、付費(fèi)轉(zhuǎn)化的挖掘,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5個(gè)月達(dá)到APP用戶規(guī)模增長(zhǎng)率100%,穩(wěn)居同類產(chǎn)品前二名;在阿里任職期間,帶領(lǐng)20余人團(tuán)隊(duì),從0-1主導(dǎo)孵化多個(gè)創(chuàng)新音樂業(yè)務(wù)。
崇尚實(shí)干與沉淀,深刻理解互聯(lián)網(wǎng)變革之下對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求的變化,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的人才培養(yǎng)頗有心得。
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02 適合哪些同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)?
本次直播課推薦3類同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí):
- 有轉(zhuǎn)行意向的0基礎(chǔ)職場(chǎng)人:不滿現(xiàn)狀,想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理,不知道從哪里下手;
- 剛?cè)胄挟a(chǎn)品的產(chǎn)品新人:沒人教沒人帶,缺乏方法論,想完善自己的產(chǎn)品知識(shí)體系。
- 想往產(chǎn)品方向發(fā)展的學(xué)生:想以產(chǎn)品經(jīng)理作為職業(yè)生涯的開始,卻不知道怎么學(xué);
03 報(bào)名方式
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