來自知乎的近100條關于市場營銷問答精選

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寫在前面的話：

  • 市場營銷過程無非洞悉客戶需求，滿足客戶需求，建立客戶關系，獲得客戶價值。
    專題選題全部來自知乎的市場營銷話題，優選贊同多的答案，按先理論后案例的邏輯順序展開。專題的結構與市場營銷過程相同：首先澄清市場營銷概念；其次說明市場營銷戰略STP；再次詳解市場營銷戰術4P；復次淺談CRM；然后舉例行業營銷；最后支招市場人與銷售人的職業生涯。
  • 市場營銷至境也無非想得通、做得到、賺得到。
    專題解決“想得通”的理論問題，“做得到”與“賺得到”的實踐問題則留待你的洞悉市場基礎上的決策與執行。
  • 已在修訂版的基礎上進行1次升級，當前版本號：V2012.3.2，本次升級主要內容是添加了相關話題的80+優質答案鏈接。
    之后也會不定期發現與補充市場營銷及相關話題的優質答案到專題中，專題孵化器：http://www.zhihu.com/collection/19599437?難免疏漏，更歡迎通過評論或私信推薦與自薦：）

將此深心奉塵剎，是則名為報佛恩，一切為了市場營銷的未來。

一、市場營銷概念

二、市場營銷過程

營銷準備：市場與消費者洞察；營銷戰略：STP；營銷戰術：4P；營銷目的與結果：CRM

1、營銷準備：市場與消費者洞察

2、營銷戰略：STP

S：市場細分

T：目標市場選擇

P：市場定位

3、營銷戰術：4P

Product：產品

Price：價格

Place：渠道

Promotion：宣傳（由直復營銷、促銷、銷售、公共關系、廣告五部分組成）

a. 直復營銷（即DM營銷、目錄營銷、電話營銷、電視購物、網絡營銷、新數字技術營銷、信息亭營銷等）

b.促銷

c.銷售

d.公關

e.廣告

4、營銷目的與結果：CRM

三、行業營銷

四、市場人與銷售人的職業生涯

1、職業規劃

2、職業成長

3、職業學習

祝早臻市場營銷至境：）

——-

本文經過作者漂網波大傻?授權再編輯后發布，更多關于作者的分享可以瀏覽他的知乎。

本文鏈接：?http://www.socialbeta.cn/articles/resource-100-markeitng-qa-from-zhihu-2012.html

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  1. 好文，贊，拜謝

    來自北京 回復