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榮耀標(biāo)識(shí)如何做一份合理的手游產(chǎn)品封測(cè)報(bào)告
2014年，是手游的爆發(fā)年，游戲產(chǎn)品的推出越來越多，游戲市場(chǎng)也越來越趨于飽和，如何在市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰下存活下來，并成為下一個(gè)S級(jí)游戲產(chǎn)品成為了困惑游戲從業(yè)人員的一個(gè)難題。因而在游戲上線前，產(chǎn)品封測(cè)更顯得尤為重要，封測(cè)過程中，對(duì)產(chǎn)品玩家體驗(yàn)滿意度，玩家體驗(yàn)流暢的評(píng)分監(jiān)測(cè)，為游戲產(chǎn)品的優(yōu)化的提供了有利的價(jià)值。
首先，先定義一下何為產(chǎn)品封測(cè)，產(chǎn)品封測(cè)，又稱封閉測(cè)試，是以前端游時(shí)代經(jīng)常采用的激活碼的方式邀請(qǐng)玩家參與測(cè)試，部分玩家可以進(jìn)入游戲進(jìn)行體驗(yàn)，封測(cè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，玩家的游戲檔案會(huì)被保存，在這個(gè)環(huán)節(jié)不僅僅以測(cè)試BUG為主，還需重視玩家在游戲過程的體驗(yàn)情況，為游戲上線前的改進(jìn)工作起到了至關(guān)重要的作用。
產(chǎn)品封測(cè)的過程中，更多的是采取關(guān)閉充值或者元寶體驗(yàn)的方式進(jìn)行的，在這個(gè)過程中需要關(guān)注玩家體驗(yàn)度量的情況，重點(diǎn)關(guān)注任務(wù)&等級(jí)&在線這個(gè)三個(gè)反映玩家體驗(yàn)的指標(biāo)。以下結(jié)合一份產(chǎn)品封測(cè)報(bào)告簡(jiǎn)要的講述一下如何做一份合理的產(chǎn)品封測(cè)報(bào)告。
產(chǎn)品封測(cè)報(bào)告
產(chǎn)品封測(cè)由于不存在充值行為，在此過程中更需要求分析人員從玩家的角度出發(fā)，從玩家體驗(yàn)滿意度及玩家體驗(yàn)流暢度的角度去衡量。這是就要根據(jù)留存情況，一次登錄率，次日活躍（DAU-新安裝）等數(shù)據(jù)對(duì)玩家體驗(yàn)滿意度進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以往同一類型S級(jí)游戲的benchmark為基準(zhǔn)，以4（優(yōu)秀），3（良好），2（合格），1(差)的方式進(jìn)行評(píng)分。
在體驗(yàn)流暢度方面，結(jié)合前期流失的幾個(gè)原因，如加載完成率，創(chuàng)號(hào)率（手游端游則是安裝注冊(cè)轉(zhuǎn)換率），新手引導(dǎo)&主線任務(wù)完成率等等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分衡量，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與滿意度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一致。
與此同時(shí)，還需關(guān)注封測(cè)以來每日重點(diǎn)的KPI指標(biāo)表現(xiàn)
關(guān)注游戲玩家新老玩家留存持續(xù)表現(xiàn)情況，為改善產(chǎn)品的決策做數(shù)據(jù)支持
在玩家體驗(yàn)流暢度方面，結(jié)合留存情況及活躍玩家每日在線情況，等級(jí)停留率等等做游戲前期體驗(yàn)表現(xiàn)作出分析。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)玩家等級(jí)障礙問題，并在玩家日志中找出等級(jí)停留率較高的點(diǎn)，結(jié)合玩家流失前停留的位置，停留的任務(wù)節(jié)點(diǎn)，玩家的行為日志，玩家物品消耗情況，對(duì)游戲前期體驗(yàn)流暢度提出改進(jìn)建議。
本文來源：gamedatas
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