爆品可以非?？焖俚卮蜷_市場，精細化運營才能長久。

接著上一章《10年運營指揮官：3種運營思維完爆電商大促戰役（上）》繼續分解，我們在做活動的時候一般會分為引流-接觸-轉化的過程，傳播只是第一步，先聚焦流量到網站，接下來我們要做的就是轉化用戶。

在每個電商平臺上，都有成千上萬個商品，這些商品各有特色，如果想都打出來則會亂，客人不知道自己的焦點在哪里，去關注哪里及哪個產品。

這個時候我們就要做選擇：多？少？

必須推薦大師金錯刀《爆品戰略》：

爆品是一種極端的意志力，是一種信仰，是整個企業準轉的靈魂！-金錯刀《爆品戰略》

以下思路主要來自于《爆品戰略》及工作心得

爆品運營思維

爆品運營就是找準用戶的需求點，在一款產品上單點突破。

這個是爆品策略的倒三角。無論是技術產品（摩拜、滴滴、luckin coffee）還是平臺的商品，都可以利用用戶需求中的“貪”“嗔”“癡”來找用戶的需求痛點，就像滴滴改變用戶的出行方式，luckin coffee改善咖啡用戶的體驗一樣，找到合適的產品(商品)，打造其優勢，使其讓用戶覺得自己花2塊錢買了一個價值4塊錢的東西，自己賺到了的感覺，這樣你就贏了~~

我自己身處旅游行業，所以我們平臺是商品的呈現，這里我以我們在大促中所做的案例進行分析。

第一步，選擇流量產品

• 標準化（易理解）
• 基礎款（高需求）
• 價格低（易沖動）

這個是選流量產品的一個重要思考，旅游行業的產品大部分都是非標的，無法去衡量價格的，比較難去體現你的價格低是因為你的產品性價比高，所以我們在做大促選品的時候一般會選擇簽證、門票，只要去這里旅游就一定要買的東西，而且很清楚的有官方售價，以及區別出你的產品的價格是否是最優競爭優勢的。

另外像淘寶的“三只松鼠”的爆品是碧根果和夏威夷果，京東上大促數碼大促的爆品會是iphone基礎款和小米的基礎款一樣，面對人群最多，最容易被接受和沖動消費。

Tips：這一步建議大家在選品的時候一定要考慮預訂的步驟是否簡單，簡潔，中國人希望做事三步搞定，很奇怪的“3”這個數字很受喜歡，就好像三角形是最穩固一樣，所以建議你所選擇的爆品最好是能在3步內完成預訂的。

第二步，打造用戶口碑

打造用戶口碑的時候很多人會注重在后三步，第一步是我添加上去的，是因為再多的營銷和推廣最后要回歸本質，就是你的產品是否讓用戶覺得物超所值。

在產品推廣之前，我們更多的是關注產品的本身，如果是app就會去做水軍耍應用市場的下載數和評論，如果是商品一般會去優化商品的圖片信息、文字信息、價格信息。圖片是否夠吸引，例如場景化圖片、視頻，是否p過圖，文字信息是否簡潔明了，突出重點，價格信息是否有對比，讓用戶覺得在這個時間階段或者在你們平臺上購買起來更劃算。

價格便宜，有優惠券，圖片信息優勢突出、累計用戶評論、評分很高，等等，都讓用戶能夠感覺到物超所值。

第三步：快速迭代

快速迭代，一般都是我們要推廣或者上線一段時間的爆品，根據用戶的反饋進一步調整，使產品更具競爭力。

美國簽證上線后發現，用戶很擔心辦理早了到出行的時候還要做網站入境驗證，這個時候我們就優化迭代告知客戶只要辦理美國簽證，我們則贈送Evus網站驗證；迪士尼門票則因為很多自駕的人過去停車很不方便，就打包停車票給到用戶；對于房車很多人擔心吃飯不方便，這個時候我們則提供“小龍蝦”“海底撈”等多種搭配的推薦服務。尤其是房車這個產品，本身就是獨家的標準的產品，基本上去過的都城了粉絲，尤其是當地華人，每個月都要走一遭。

同樣的道理，在活動上也是可以快速迭代的，小米在推出品牌的時候在市場上做了一波話題“我的手機編年史”

據說小米手機在一波波的推廣后，第一批20w搶光，第二批10w搶光，第三批50w又搶光，還不含合約機~

爆品可以非?？焖俚卮蜷_市場，精細化運營才能長久。

下節繼續分解如何精細化運營。

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10年運營指揮官：3種運營思維完爆電商大促戰役（上）

本文由 @運營老蟲 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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