2018新媒體下半年深度預(yù)測(cè):增長(zhǎng)恐慌,流量洼地
本文對(duì)新媒體下半年趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),主要包括三大部分:行業(yè)篇:包括內(nèi)容,流量,平臺(tái)和變現(xiàn),剩下的為企業(yè)篇和個(gè)人篇。enjoy~
《爆裂》中伊藤穰一描述未來世界有3個(gè)特點(diǎn),不對(duì)稱性,不確定性,復(fù)雜性。
新媒體時(shí)代更加如此,小號(hào)突然能蹦出10萬+,大號(hào)也能突然被封,流量體系下,新媒體越來越復(fù)雜和有趣。今年從微信,包括各家的動(dòng)作來看,2018年在今后的5年內(nèi)看,無疑都會(huì)一個(gè)極為重要的變革年。接下來會(huì)解讀上半年印象深刻的新媒體事件,以及對(duì)下半年趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。
本文主要包括三大部分:行業(yè)篇:包括內(nèi)容,流量,平臺(tái)和變現(xiàn)。剩下的為企業(yè)篇和個(gè)人篇。整體7500字,閱讀大約需要15分鐘。下圖為文章的結(jié)構(gòu):
一. 行業(yè)篇
1. 關(guān)于內(nèi)容
(1)內(nèi)容某種意義上是高危行業(yè),需架構(gòu)在正確的價(jià)值觀上,暴走漫畫,二更食堂,內(nèi)涵段子等相繼踩線被封。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)可以憑借自己的努力從0-100,但是也有可能瞬間清零。
(2)純靠機(jī)器審核內(nèi)容,這個(gè)階段無法奏效。從Facebook,到快手,國(guó)內(nèi)外的解決方案是一樣的,機(jī)器不行人來填。
(3)內(nèi)容依然是“存量市場(chǎng)“,存量指的是優(yōu)秀創(chuàng)作者,一個(gè)好的作者和普通的不是0和1的區(qū)別,而是0和10。
(4)公眾號(hào)內(nèi)容紅利并沒有過去。在早期大航海時(shí)代,從業(yè)者中“老中醫(yī)”居多,類似于六神磊磊,咪蒙,黎貝卡這樣的作者,很多從紙媒出來。
現(xiàn)在的邏輯是精耕邏輯,我把其稱為內(nèi)容產(chǎn)品型當(dāng)?shù)溃裎麽t(yī)。出發(fā)點(diǎn)從過去的:我有什么能輸出,變成了:用戶想要什么,差異化提供。做內(nèi)容更像是做產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)前期通過通過MVP試錯(cuò),找到PMF,也就是用戶的Aha moment。
咪蒙旗下孵化的時(shí)尚號(hào)“洪胖胖”先是調(diào)查問卷收集了5200份數(shù)據(jù),覆蓋10個(gè)500人大群,2個(gè)100人親友群,同時(shí)深訪200人,詢問粉絲需要什么,關(guān)心什么。最后找到了真人漫畫和素人改造的突圍形式,打開率達(dá)到了40%。
可以預(yù)計(jì)的是,之后把內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品來做仍然會(huì)有突圍點(diǎn)。
(5)今年是短視頻內(nèi)容平臺(tái)的決勝年,從抖音的爆紅,到騰訊已經(jīng)推出了“下飯視頻”、“速看視頻”、“時(shí)光小視頻”三個(gè)加持,微博也推出了“愛動(dòng)小視頻”??梢灶A(yù)見的是短視頻內(nèi)容在后半年的紅利會(huì)進(jìn)一步放開,企業(yè)生產(chǎn)短視頻從原來的加分項(xiàng),會(huì)慢慢過渡到必備選項(xiàng)。有時(shí)候紅利期就擺在這兒,就看企業(yè)能不能邁過這道坎,需要有試錯(cuò)的勇氣。
(6)微信本身的原創(chuàng)標(biāo),并不符合嚴(yán)格意義上媒體圈對(duì)原創(chuàng)的定義。洗稿層出不窮,從年初六神磊磊和周沖對(duì)撕,到差評(píng)被騰訊撤資。版權(quán)維護(hù)賠付周期長(zhǎng),確權(quán)困難,行業(yè)沒有什么好的辦法。想要解決,古典互聯(lián)網(wǎng)估計(jì)沒戲,可能之后要靠區(qū)塊鏈應(yīng)用了。目前差評(píng)在文章底部會(huì)標(biāo)注來源,這會(huì)逐漸成為大號(hào)們的標(biāo)配。
?圖:差評(píng)新引用圖
(7)用戶的眼光越來越挑剔,現(xiàn)在公眾號(hào)展示邏輯非常方便他們?nèi)£P(guān)。一旦關(guān)注,需要穩(wěn)定的達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出,而對(duì)于個(gè)人及中小機(jī)構(gòu),持續(xù)高產(chǎn)困難??梢灶A(yù)見很多號(hào)會(huì)減少更新頻率。
(8)標(biāo)題黨現(xiàn)象會(huì)被逐步治理,但如何起標(biāo)題依然是一門學(xué)問。市面上甚至出現(xiàn)了專門起標(biāo)題的機(jī)構(gòu),在某些APP先進(jìn)行海量用戶的A/Btest。
2. 關(guān)于流量
(1)今年是很多大號(hào)“出微”年。吃完微信紅利后,部分頭部大號(hào)出于數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)擴(kuò)展,安全性,等多方面因素做起了APP。但這兩年字節(jié)跳動(dòng)系瘋狂搶量,APP的下載成本水漲船高,實(shí)際的CAC要比一個(gè)微信關(guān)注高很多。出微之路效果如何,到年末會(huì)有一個(gè)結(jié)果。
(2)訂閱號(hào)玩法變少的情況下,個(gè)人號(hào)和社群被重新重視。但重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移,社群開始分化,裂變式社群在一些垂直領(lǐng)域接近被玩壞,在某些領(lǐng)域還有紅利。轉(zhuǎn)化式社群是重點(diǎn),基于社群的商業(yè)模式已經(jīng)跑通,參考寶寶玩英語,利用兼職分銷,客單價(jià)2000左右,年初月營(yíng)收已過3000萬。
(3)個(gè)人號(hào)方面,上半年爆粉軟件盛行,可以從群內(nèi)直接加所有人為好友。但被查到解封難。預(yù)計(jì)下半年微信打擊力度會(huì)加大。
(4)線下流量并沒有想象中好拿,今年一些大號(hào)嘗試開線下店等方式,目前看到做成的不多,更多是一種輔助流量+品牌效應(yīng)。與線下商家合作是另一種形式,但需要對(duì)資源的強(qiáng)控制,把利益分配好。其中的佼佼者可參考樊登讀書會(huì)。
(5)線下漲粉的方式,從年初的紙巾機(jī),到體重秤層出不窮。對(duì)于有些行業(yè),例如地方號(hào)等,以接廣告為主,仍是有效的方式,對(duì)于垂直領(lǐng)域基本不適用。隨著大玩家的進(jìn)入,這些渠道粉絲的單價(jià)也會(huì)逐步上升。
(6)裂變類的工具,比如建群寶,小U管家等相繼被攻擊。企業(yè)如果想要做大流量,還是得自建裂變系統(tǒng)。可以參考跟誰學(xué)自建的U盟系統(tǒng),千萬流量下把高途課堂的業(yè)務(wù)做起來。
(7)裂變尤其是朋友圈的裂變,效果很好,但這樣的生態(tài)不是微信想看到的。微信2個(gè)核心內(nèi)容入口,社群被拼多多,游戲等小程序沖擊下已經(jīng)初顯混亂。朋友圈又被被營(yíng)銷海報(bào)等充斥,微信下半年對(duì)朋友圈營(yíng)銷污染會(huì)加強(qiáng)整治。
(8)公眾號(hào)玩法吃緊,吃緊指的是市面上沒有啥新的爆發(fā)式增長(zhǎng)方法??梢岳斫獬啥虝r(shí)間裂變系數(shù)K值非常大的活動(dòng),就算出來也會(huì)被微信封殺,類似新世相三級(jí)分銷。細(xì)水長(zhǎng)流的玩法會(huì)成為安全首選,類似薄荷閱讀的打卡玩法。
(9)隨著訂閱號(hào)的增長(zhǎng)衰弱,服務(wù)號(hào)以另一種形態(tài)重新崛起。崛起的邏輯,一方面服務(wù)號(hào)的玩法多樣化,比如Wifi粉等大多通過服務(wù)號(hào)完成。預(yù)計(jì)下半年服務(wù)號(hào)增勢(shì)還會(huì)非常猛。
(10)由于目前流量的分散性,很難和用戶用戶行為產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。針對(duì)于電商或者產(chǎn)品為目的公眾號(hào),會(huì)建立一套微信CRM 系統(tǒng),根據(jù)標(biāo)簽等進(jìn)行用戶分類實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷,千人千面。這塊會(huì)是下半年乃至今后微信營(yíng)銷的重點(diǎn)方向。國(guó)內(nèi)已有三方廠家嘗試,有些超級(jí)大號(hào)會(huì)選擇自建。舉個(gè)例子,同一天的的千聊公眾號(hào)推送,兩個(gè)人收到的消息是不一樣的。
圖:千聊推送文章
(11)朋友圈整體放量年初已經(jīng)嘗試,目前騰訊廣告體系下,只有朋友圈還可以大規(guī)模放量。尤其對(duì)本地類,婚慶,教育等一些企業(yè)ROI都不錯(cuò)。下半年會(huì)有越來越多的企業(yè)會(huì)瞄準(zhǔn)朋友圈投放。
(12)小程序是現(xiàn)在少數(shù)的流量洼地,增長(zhǎng)的重心會(huì)逐漸挪到小程序上。小程序作為一個(gè)起始入口,再往社群或者公眾號(hào)導(dǎo)流。比如今年公眾號(hào)躥升比較快的“林清玄讀書會(huì)”,幾個(gè)月內(nèi)漲粉超500萬。
?圖:林清玄讀書會(huì)小程序截圖
其核心邏輯有以下3點(diǎn):
- ?大IP流量,可以反復(fù)的利用。這次是林清玄。還有很多大咖會(huì)以另外的一種方式回歸。
- 聯(lián)合線下資源,包括圖書館,教育局等資源。完成線下流量的線上翻轉(zhuǎn)。
- 通過小程序的“投票”玩法,將線上的流量再次擴(kuò)大。
(13)增長(zhǎng)的設(shè)計(jì)中,游戲化的玩法會(huì)成為主流,硅谷最火Slack,國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)最快的拼多多,其前身都是游戲公司。核心邏輯是用戶進(jìn)階體系的設(shè)計(jì)。
(14)另一種流量玩法,類似于云集微店,面向3-5線城市拉人頭的玩法,可以理解成把原來的導(dǎo)購(gòu)搬到了線上。之后越來越多的廠商嘗試這類制度吸流量,這個(gè)行業(yè)的核心還是2/8定律,即20%,甚至2%的人,拉來80%的下線。下半年對(duì)KOL的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈。
3. 關(guān)于平臺(tái)
3.1 關(guān)于公眾號(hào)改革
(1)今年微信整體產(chǎn)品迭代快了很多,微信團(tuán)隊(duì)自己也經(jīng)歷了成長(zhǎng)。過去都是1-2年憋一個(gè)功能。今年采取小步快跑的策略。
(2)今年是微信公眾號(hào)大幅改革年,上一次是2014年。公眾號(hào)也確實(shí)到了不得不改的時(shí)候。腰部以下賬號(hào)正在加速逃離,今年年3月發(fā)文的公眾號(hào)只剩120萬,相比去年10月減少了30萬個(gè)。在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上,抖音和快手等沖擊下,朋友圈的活躍時(shí)長(zhǎng)也下在下降。
(3)首先是服務(wù)號(hào)被重新重視起來,菜單欄的改版,更加直達(dá)服務(wù)的需求。下半年針對(duì)于服務(wù)號(hào)應(yīng)該還會(huì)有動(dòng)作。
(4)上半年訂閱號(hào)改版,大致可以分為,對(duì)讀者和對(duì)運(yùn)營(yíng)者兩方面。針對(duì)讀者:
- “朋友留言”上線;
- 公眾號(hào)留言點(diǎn)贊數(shù)量超10個(gè)用戶可收到通知;
- 公眾號(hào)閱讀樣式改版,點(diǎn)贊變成心形;
- 訂閱號(hào)展現(xiàn)形式變化,變成瀑布流。
主要是改善閱讀體驗(yàn),刺激的他們留言和互動(dòng),把社交分發(fā)的特征更加顯化,提升閱讀效率,讓讀者黏在微信體系。
(5)針對(duì)運(yùn)營(yíng)者,有幾個(gè)改進(jìn)點(diǎn):
- 文章發(fā)出后可以修改錯(cuò)別字,最多5個(gè)字。
- “熱議話題”功能上線,入口在“看一看”以及入選熱議話題的公眾號(hào)文章底部。
- 公眾號(hào)后臺(tái)大改版
- 上線訂閱號(hào)助手APP。
- 公眾號(hào)后臺(tái)改版,樣式中作者的位置更加明顯。
- “檢測(cè)標(biāo)題黨”功能正式上線
- 轉(zhuǎn)載樣式改版,可直接轉(zhuǎn)載
- 針對(duì)于作者可以直接打賞
針對(duì)于運(yùn)營(yíng)者,主要是賦能,給他們更多的位置曝光。另一方面通過上線APP和方便發(fā)圖文,讓創(chuàng)作成本進(jìn)一步降低,鼓勵(lì)現(xiàn)有的體系內(nèi)又增加一波創(chuàng)作者??梢岳斫獬砂选懊榔焙汀昂?jiǎn)書”的用戶吸一波過來。
(6)從公眾號(hào)的生態(tài)來看,這些舉措,一方面做增量,增長(zhǎng)原創(chuàng)量,吸引優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。另一方面,要淘汰劣質(zhì)的流量,讓用戶更方便取關(guān)他們。
(7)新的瀑布流的呈現(xiàn)下,用戶路徑發(fā)生了質(zhì)的改變。原來的用戶路徑:打開賬號(hào)-打開內(nèi)容。現(xiàn)在路徑為:打開內(nèi)容-進(jìn)入賬號(hào)。
圖:新瀑布流示意圖
這種情況下,粉絲品牌價(jià)值被弱化,內(nèi)容的價(jià)值提升。這也是訂閱號(hào)的初心,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。在單純的訂閱號(hào)體系里粉絲是使用權(quán),而不是所有權(quán)。想要養(yǎng)粉絲的,還是得結(jié)合社群,服務(wù)號(hào),小程序等。或者干脆自己做APP。
(8)當(dāng)然,微信此舉也是避免被管道化,給后面做信息流廣告埋下伏筆。
這可以理解為微信的核武器,對(duì)于原教旨主義的張小龍來說,不到逼急的程度不會(huì)使用。國(guó)外的facebook等,主要都是靠信息流廣告盈利,騰訊之前內(nèi)部高管說要提升廣告的收入?,F(xiàn)階段微信的廣告營(yíng)收,還是會(huì)以朋友圈廣告放量為主,在今年肯定不會(huì)貿(mào)然使用。
3.2 關(guān)于“看一看”
(1)“看一看不應(yīng)該做成另一個(gè)今日頭條,過去的一年是打基礎(chǔ)的階段,18年才是真正面臨壓力的時(shí)候,看一看的產(chǎn)品開發(fā)和迭代的節(jié)奏會(huì)加快?!边@是張小龍?jiān)谏习肽甑囊淮蝺?nèi)部講話。據(jù)說要求是一周一次的小步迭代。
(2)看一看的確迭代動(dòng)作很快,大動(dòng)作比如上線了“朋友圈熱點(diǎn)“,但更多的是一些微調(diào),可讀性比去年同期要好很多,但仍稱不上驚喜。在俞軍的用戶價(jià)值公式中:用戶價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-替換成本。目前來看新體驗(yàn)和舊體驗(yàn)的并沒有特別大的差別。
(3)關(guān)于“替換成本”,大部分人習(xí)慣了朋友圈+外部資訊APP(今日頭條等)的模式,如何減少替換成本壓力。目前已經(jīng)有用戶反饋收到,“看一看精選”這一產(chǎn)品內(nèi)測(cè),會(huì)直接推送到消息列表。
圖:看一看改版截圖
(4)“看一看“除了入口太深的問題,真正要解決的還是內(nèi)容效率問題。從更新的入口來看,最差就做成消息列表的“騰訊新聞“,但這應(yīng)該是下限。最后的效果會(huì)在下半年展示。但大家可能要降一點(diǎn)預(yù)期。怎么說呢,偉大的創(chuàng)新不一定是從無到有,就像羅永浩發(fā)布TNT所說的,如果能提升200%效率也算。
(5)今年“搜一搜”變革同樣加速,最明顯的是搜索一些關(guān)鍵詞,會(huì)跳轉(zhuǎn)京東商品鏈接。但目前判斷,微信可能給京東618造勢(shì),會(huì)大于實(shí)際意義。騰訊則像馬化騰所說,只有兩個(gè)半業(yè)務(wù),社交,數(shù)字內(nèi)容和金融。騰訊不會(huì)自己做電商,一來需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈等管理體系,二來這種貨架式電商,轉(zhuǎn)化率低,不是電商的未來。
(6)但“搜一搜”的野心遠(yuǎn)不止于此,未來會(huì)成為大入口。之后“WSO”會(huì)越來越流行,除了小程序的直達(dá)服務(wù),關(guān)于小程序,包括如果后面有短視頻出現(xiàn),起名占坑,提前做好非常重要。
3.3 關(guān)于抖音
(1)如果說微信的核心切入點(diǎn)是利用了手機(jī)通訊錄,抖音的核心點(diǎn)是利用了手機(jī)于攝像頭。前者代表了是社交,后者則通過內(nèi)容,現(xiàn)在是社區(qū)模式。抖音想要轉(zhuǎn)成社交,需要大量的社交關(guān)系鏈導(dǎo)入或者自生成,今日頭條在這塊幫不上什么大忙,下半年預(yù)估抖音還有新的產(chǎn)品動(dòng)作。
(2)目前抖音的分發(fā)及展示模式,決定了了粉絲的價(jià)值。目前行業(yè)內(nèi)抖音一個(gè)粉絲3分錢,相較于公眾號(hào)1個(gè)閱讀平均1塊錢,差距還比較大。
(3)隨著字節(jié)跳動(dòng)押注抖音,其日活還會(huì)攀升。雙微一抖,下半年會(huì)逐漸成為標(biāo)配,抖音逐漸會(huì)成為企業(yè)事件營(yíng)銷,品牌營(yíng)銷的發(fā)酵地之一。
(4)企業(yè)目前對(duì)抖音的效果還集中在品牌宣傳,比如帶火了“答案茶”“海底撈吃法”。隨著抖音和淘寶的打通,有部分的微商也會(huì)轉(zhuǎn)移過來。
(5)上半年抖音螺旋式刷量的方法很火,但玩的過火的很快又被封號(hào)。要相信字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)實(shí)力,包括在抖音上跑腳批量本加人也會(huì)越來越難。
(6)與微博頭部清一色的娛樂明星相比,抖音頭部有很多草根明星。高顏值+才藝的玩法依然會(huì)適用,但紅利期可能到年末結(jié)束。之后抖音的會(huì)迎來MCN時(shí)代。
(7)抖音現(xiàn)在仍然是流量洼地,隨著用戶群的“中年化”,企業(yè)在抖音的營(yíng)銷觸角會(huì)更廣。下半年會(huì)有一些抖音的代運(yùn)營(yíng)公司出現(xiàn)。
3.4 小程序
(1)借助騰訊政策的春風(fēng)(比如開放個(gè)人小游戲,開放直播接口等),及資本的助力,小程序又重新回到主舞臺(tái)。據(jù)阿拉丁統(tǒng)計(jì),小程序日活超過2.8億,數(shù)量超過100萬個(gè)。
(2)能回到主舞臺(tái)的另一個(gè)核心原因,投資人開始接受“微信互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)概念,微信成為基礎(chǔ)設(shè)施,就像PC端的操作系統(tǒng)。下圖是42章經(jīng)總結(jié)的5年10家微信生態(tài)中的明星創(chuàng)業(yè)公司。其中拼多多馬上要赴美上市了,估值300億美金。
圖:微信5年10家,來源于公眾號(hào)42章經(jīng)
(3)小程序目前的階段就像處于早期的APP時(shí)代,從這個(gè)角度看,之前所有的APP都可以“翻新“一遍。比如現(xiàn)在很火的”畫畫猜測(cè)“”等,都是早期QQ空間或者微博上爆火應(yīng)用。
(4)想攢出大流量,還需要?jiǎng)?chuàng)新。比如 “享物說”,利用區(qū)塊鏈的思想,用虛擬貨幣“小紅花”的玩法,把二手電商又盤活了。
(5)市場(chǎng)前期的的特點(diǎn)是不規(guī)范,亂象多,西瓜足跡和腳步地圖類似的撕逼事件,預(yù)計(jì)還會(huì)上演。
(6)之前違規(guī)的玩法,比如微信之前打擊的投票,集贊。在小程序上有很多變種出現(xiàn),下半年這塊依然會(huì)有。要做到的是流量要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
(7)小程序的留存是最頭疼的問題,最大的原因是微信目前開放的權(quán)限太少。一方面可以通過矩陣流量池部分解決,另一方面,為了促進(jìn)小程序生態(tài),微信應(yīng)該還會(huì)放一些小動(dòng)作出來,但短期仍然不會(huì)開放朋友圈分享功能。
(8)目前小程序的榜單上,基本上還是游戲,電商,工具等占據(jù)。閱讀類的小程序目前仍然表現(xiàn)一般,類似輕芒等進(jìn)行嘗試。最后結(jié)果不好說,還是用戶替換成本的問題。
(9)2017年9月小程序TOP100的榜單中游戲的占比只有4%,今年3月已超過33%。其中社群成為了流量的爆發(fā)入口比如海盜來了,最強(qiáng)彈一彈,在很多人的社群中已出現(xiàn)。游戲也是變現(xiàn)最明確的方向,下半年會(huì)有越來越多的工具類小程序涉足游戲。
(10)對(duì)于玩家來說,小程序仍有烏云,一塊是微信和蘋果的關(guān)系。5月微信出臺(tái)了除小游戲類目的安卓?jī)?nèi)購(gòu)功能,小程序暫不支持虛擬支付。這對(duì)課程,會(huì)員類的產(chǎn)品打擊不小。
(11)第二朵“烏云”,是微信生態(tài)維護(hù)的力度。5月微信調(diào)整了了關(guān)于分享功能的調(diào)整,開發(fā)者無法知道用戶是否完成分享。微信目前也在小步試錯(cuò),給開發(fā)者一口糖,發(fā)現(xiàn)大家玩過分了,就打一巴掌。開發(fā)者要和小程序的產(chǎn)品們一塊交學(xué)費(fèi)成長(zhǎng)。
(12)小程序整體還有很多的玩法沒有釋放,后半年可能會(huì)逐步開放。包含直播,陌生人社交等。
3.5 其他
(1)“春天,十個(gè)海子全部復(fù)活/在光明的景色中/嘲笑這一個(gè)野蠻而悲傷的海子/你這么長(zhǎng)久地沉睡究竟為了什么?”這是海子在生前最后一首詩(shī)。今年上半年很多社交應(yīng)用開始復(fù)活,騰訊微視,騰訊微博,小米米聊等。
(2)從發(fā)布起,今年是微信的第七年,目前還沒有其他社交軟件上位??梢灶A(yù)見的是,可以抗衡微信的社交應(yīng)用,肯定不是從通訊錄的角度切入,陌陌是從LBS角度,釘釘是從B端切入,抖音是從攝像頭,或者還有其他可能性,比如Soul在嘗試性格測(cè)試類等。
(3)?歐盟推出GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)后,QQ歐洲版4月已經(jīng)下線,關(guān)于用戶的隱私問題在國(guó)外越來越受重視。這對(duì)本土化社交APP出口增加了難度。
3.6 變現(xiàn)
(1)為了提升LTV,多元化變現(xiàn)已經(jīng)是趨勢(shì),電商+廣告+知識(shí)變現(xiàn),基本上成為很多自媒體的標(biāo)配。還會(huì)出現(xiàn)不同維度挖掘用戶價(jià)值。包括可以結(jié)合一些線下場(chǎng)景,一些地方號(hào),開始結(jié)合當(dāng)?shù)氐拈_始做一些美食卡嘗試,也是一種很好的思路。
(2)知識(shí)付費(fèi)是否是偽命題,已經(jīng)沒有討論的必要了。目前已經(jīng)形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈,但自從年初網(wǎng)易,千聊,最后新世相折騰了下,三級(jí)分銷已經(jīng)完全被堵死。想要“興風(fēng)作浪”基本難現(xiàn),但細(xì)水長(zhǎng)流還是可以的。
(3)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng),用戶仍然有很大增量,2017年有1.68億用戶使用過付費(fèi),今年還會(huì)有爆發(fā)性增長(zhǎng)。比起找用戶,大平臺(tái)更發(fā)愁的是提升到課率及續(xù)費(fèi)率。
(4)知識(shí)付費(fèi)想要做好,對(duì)品質(zhì)和配套服務(wù)的要求,會(huì)逐漸比老師名氣要求更高。行業(yè)內(nèi)有名的老師已經(jīng)被挖了一遍,接下來就比拼各家誰真正的在做內(nèi)容,誰是在做知識(shí)微商。相信在年末就會(huì)有答案。
(5)知識(shí)付費(fèi)融合了教育,出版和傳媒。目前能看到的出路,要么做重,干脆往教育方向靠攏,以學(xué)會(huì)技能點(diǎn)為 核心。第二種邏輯,要么做輕,降低用戶的預(yù)期,類似知識(shí)星球模式,分享一些日常的思考為主
(6)軟文投放會(huì)成為紅海,某手握重金的垂直行業(yè),正在四處投放。下半年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。大號(hào)價(jià)格會(huì)進(jìn)一步上漲,以及帶動(dòng)一批小號(hào)的商業(yè)化。但企業(yè)短時(shí)間如果盲目增加自身廣告條數(shù),可能會(huì)得不償失。
二. 企業(yè)篇
1. 很多企業(yè)對(duì)新媒體增長(zhǎng)的理解只停留在表面上,增長(zhǎng)本質(zhì)是業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),不是單純粉絲數(shù)增長(zhǎng)。下半年越來越多的企業(yè)會(huì)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),不給公司做業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的新媒體基本上都很痛苦。
2. 新媒體的底層邏輯,從處理有限簡(jiǎn)單問題,也就是web1.0時(shí)代,只要寫好內(nèi)容就好。到處理無序復(fù)雜問題,內(nèi)容大爆炸以及熱點(diǎn)無法預(yù)測(cè)下的盲人摸象,什么平臺(tái)都去嘗試。到現(xiàn)在需要處理有序復(fù)雜問題,科學(xué)的建立整個(gè)新媒體體系,可能重點(diǎn)還是維護(hù)3個(gè)平臺(tái)左右,研究透即可。對(duì)企業(yè)新媒體負(fù)責(zé)人要求能力越來越高。
3.?企業(yè)新媒體體系,最難的是轉(zhuǎn)變思維。新媒體不是一個(gè)簡(jiǎn)單的渠道,要考慮清楚是否要把(部分)業(yè)務(wù)遷移到微信上。這里要區(qū)分清楚兩種概念,什么是微信創(chuàng)業(yè),什么是新媒體運(yùn)營(yíng)。類似于凱叔講故事,寶寶玩英語更加準(zhǔn)確的是微信創(chuàng)業(yè)。
4. 當(dāng)然對(duì)于有些企業(yè),更難的是先把新媒體從BCD(Boss?CenteredDesign),變成UCD((User Centered Design)思維。
5. 單個(gè)增長(zhǎng)玩法,超過半年以上,流量效應(yīng)遞減。就像硅谷增長(zhǎng)大神AndrewChen說的“越用越爛”的原則。
三. 個(gè)人篇
1. 今年會(huì)有兩類人才格外吃香,一類是增長(zhǎng)黑客類型。新媒體增長(zhǎng)黑客的邏輯是基于新媒體平臺(tái),給企業(yè)打造持續(xù)增長(zhǎng)引擎,這里需要注意的是:
- 方法渠道的多元化
- 對(duì)業(yè)務(wù)有很深的理解
- 持續(xù)增長(zhǎng)
增長(zhǎng)黑客是一個(gè)舶來的概念,是一個(gè)對(duì)綜合能力要求非常高的崗位。不僅需要懂產(chǎn)品和一部分的技術(shù),會(huì)爬蟲,會(huì)畫?Axure。還需要會(huì)一些基本的增長(zhǎng)工具,原理,比如AARRR模型,用戶生命周期等,A/Btest等。會(huì)投放,衡量核算ROI,以及懂心理學(xué),包括上癮模型的設(shè)計(jì)等。
2. 還有一類是偏產(chǎn)品的,內(nèi)容或者是社群運(yùn)營(yíng)。用產(chǎn)品結(jié)合數(shù)據(jù),去重塑內(nèi)容,社群。做內(nèi)容時(shí),用到類似于聚類分析,NLP分析等方法,更加科學(xué)的做選題及標(biāo)題規(guī)劃。舉個(gè)例子之前有個(gè)同學(xué)做社群裂變,發(fā)現(xiàn)很多用戶會(huì)分享假截圖到群里,他聯(lián)合自家的技術(shù),做了一套可以識(shí)別假截圖的系統(tǒng),整個(gè)效率提升了很多。
無論如何,順勢(shì)而為,加速奔跑。就像《愛麗絲夢(mèng)游仙境》里所說,“你必須不斷奔跑才能夠停留在原地,如果想要往前走,必須是現(xiàn)在兩倍的速度?!?/p>
作者:火火,現(xiàn)某教育公司新媒體負(fù)責(zé)人,搭建過4000萬矩陣,做過上億營(yíng)收。
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媽呀,看了就想轉(zhuǎn)崗新媒體了
感謝
很多干貨,學(xué)習(xí)到了!
干貨多 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)
內(nèi)容很好,但很長(zhǎng),建議分篇發(fā)布