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榮耀標識品牌思維——高階新媒體人的王牌武器
新媒體紅利期下降，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。工作3年以上的新媒體人，如果才能找到進階的王牌武器？
首先，這篇文章的目標用戶是工作3年以上的新媒體人或新媒體管理者。他們基本已經(jīng)掌握了絕大多數(shù)的文案風格和內(nèi)容思路、也執(zhí)掌過一系列完整的大型活動、對用戶、社群、活動頗有見解。他們早就不需要為了日更一條原創(chuàng)、想一個好標題發(fā)愁。
但是面對超級紅海的新媒體格局，流量紅利消失、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。他們似乎在工作中越來越迷茫，找不到強有力的點可以進一步發(fā)揮，好像也看不到晉升的希望。
如果你也有和他們一樣的困惑，那么今天的題目“品牌思維”，或許是你未來進階的王牌武器。
一、什么是新媒體人的品牌思維？
品牌思維既是，你負責的所有新媒體矩陣，都要當做一個個品牌來運營。你不是在簡單的寫文章，做活動吸粉，你是在運營一個品牌。你在用內(nèi)容、活動、社群等方法讓這個品牌攻占用戶的大腦、占據(jù)心智、開辟藍海、提升用戶對品牌的認知。
運用品牌思維你就會發(fā)現(xiàn)，品牌的最高境界，就是它代表一個品類：
- 情感：咪蒙
- 母嬰：年糕媽媽
- 知識付費：羅輯思維
新媒體人的品牌思維，既是讓你放棄戰(zhàn)術(shù)層面的文案技巧、標題技巧、活動策劃等等。而是上升到戰(zhàn)略層面審視自己、用戶和競爭對手。從用戶的欲望、品牌理念、定位、認知等方向重新出發(fā)。
二、品牌思維的本質(zhì)是什么？
品牌的本質(zhì)即是用戶心理上認同的產(chǎn)品。
一般的產(chǎn)品解決用戶的需求，用戶心理上認同的產(chǎn)品（品牌）滿足用戶的欲望。
公式為：
品牌 = 內(nèi)容 = 心理上認同的產(chǎn)品
舉例：
我餓了要吃飯（這是需求），那么火鍋、蛋炒飯、麥當勞這些產(chǎn)品都可以是我的選擇，因為他們都可以滿足吃飽的這個需求。產(chǎn)品解決需求。
我餓了啥也不吃，我就是要吃海底撈的火鍋（這是欲望）！那么蛋炒飯、麥當勞就無法滿足我，因為我心理的欲望就是海底撈的火鍋！只有它才能滿足我！品牌滿足欲望。
品牌思維的核心：從新媒體上產(chǎn)生的一切內(nèi)容、活動都努力成為用戶心理上認同的產(chǎn)品，滿足他們的欲望。
再舉例：
我想看看最近TMT領(lǐng)域發(fā)生了哪些大事（這是需求），那么虎嗅、36氪、I黑馬、知乎（這是產(chǎn)品）都可以滿足我的需求。
TMT領(lǐng)域發(fā)生了哪些大事，我從來只選36氪（這是欲望），因為我認同36氪（這是品牌）的內(nèi)容專業(yè)度和風格。
貫徹品牌思維，一旦你的內(nèi)容被用戶在心理上認同為解決欲望的產(chǎn)品，那么你的內(nèi)容就會被瘋狂閱讀、傳播。
三、品牌思維好在哪？
嗯，這個問題我換個角度來問大家。為什么你要做新媒體呢？
可能很多人都沒有仔細想過這個問題。因為，公司讓做的唄。再想想，應(yīng)該是為了增粉、轉(zhuǎn)化付費、傳播等等。
其實都是為了利潤！那你的新媒體能為公司或產(chǎn)品帶來多大利潤？
這個，好像90%的用戶都沒有復購。
沒有品牌思維，你的用戶只能在看到某篇軟文或者活動以后來付費轉(zhuǎn)化。有了品牌思維，我們就可以做到，用戶不用看軟文不用參加活動，就今天來明天來后天還拉著朋友一起來！
所以，做新媒體是為了今天短期的利潤，而用品牌思維做新媒體是為了未來長期的利潤。
四、4P和4C
在經(jīng)典市場定位理論中，4P和4C是非常重要的。
4P和4C分別圍繞著，產(chǎn)品、價格、渠道、營銷推廣4個維度來討論?？此葡嗷オ毩?，但實際上這4個維度相互交融、彼此聯(lián)系。
當我們慣用品牌思維，我們就可以梳理出如下思路：
4P和4C第一次讓我們慢慢脫離新媒體本身來梳理思路，站在另一個角度去看產(chǎn)品、價格、渠道、推廣。這4個點既可以和新媒體融合，也可以單獨列出。拋開新媒體本身，你真的仔細思考過公司的產(chǎn)品和渠道嗎？
五、3C模型
經(jīng)典的市場品牌3C模型即：
- 自身（Corporation）
- 用戶（Customer）
- 競對（Competition）
前面我們講到，品牌思維的核心是，從新媒體上產(chǎn)生的一切內(nèi)容、活動都努力成為用戶心理上認同的產(chǎn)品，滿足他們的欲望。
那么我們是否足夠了解自己、用戶和競爭對手呢？
稍加梳理，就能發(fā)現(xiàn)很多問題。比如：
自身：自身品牌定位是否清晰明了？是否滿足了不同用戶的不同需求或者同一類用戶的相同需求？自身有哪些不足和差異點？
用戶：通過新媒體得到的用戶群體，是否進行了有效的分層運營，是否通過會員體系、社群等方法留存了促活了用戶？用戶對我們的內(nèi)容和產(chǎn)品是否真的滿意？是否針對用戶的需求進行不同方法的用戶調(diào)查？
競對：對手都采用了什么樣的獲客方法？他們的獲客成本是多少？對手品牌定位是如何的，他們是如何維系用戶以及提高用戶滿意度的？我們和對手的差異點和相同點在哪些地方？對手采用的策略是不是行業(yè)通用的？行業(yè)目前發(fā)展趨勢是怎樣的？
在利用3C模型梳理思路的時候，很多地方都沒有提到新媒體。大部分都圍繞著產(chǎn)品、用戶展開。這是我們第二次跳出“新媒體”本身讓你從產(chǎn)品、用戶等角度重新審視新媒體。讓你再次擁有一個全新的視角去理解自己的用戶、產(chǎn)品、需求。
六、視覺錘
世界一流的大品牌，都有自己專屬的色彩和搭配，讓用戶可以在1秒內(nèi)識別出來。他們在視覺上都是及其挑剔的鑒賞家。人是視覺動物，在注意力和時間完全碎片化的時代，視覺最有沖擊力和美感的品牌才能脫穎而出。
沒有自己VI體系的品牌不能稱得上是完整的品牌。
或許你只是注意到了公眾號文章中的排版和封面圖的樣式，這只能保證用戶有舒適的閱讀體驗。僅靠這些去塑造一個品牌形象還遠遠不夠。
視覺識別設(shè)計最具傳播力和感染力，最容易被用戶接受。好的視覺，可以將你的定位、理念、產(chǎn)品特色、風格等等全面的展示給用戶。具有重要意義。
首先你需要根據(jù)自身定位和理念，為新媒體設(shè)計一個形象鮮明的虛擬人設(shè)或吉祥物，然后設(shè)計出一套完整VI體系，包含但不限于logo、slogan、字體尺寸、配色、使用場景等。
其次，在新媒體矩陣上產(chǎn)生的一切元素（文章、活動海報、包裝、訂單、卡片等等），都必須嚴格套用已經(jīng)設(shè)計好的VI體系。
當一套VI體系長時間完整的出現(xiàn)在用戶眼前的時候，用戶就會第一時間記住你，并且你已經(jīng)成功的占據(jù)了用戶的心智！
Tips：推薦大家去看一下好利來的公眾號和天貓旗艦店。整體VI非常和諧統(tǒng)一，美感十足；關(guān)于品牌VI體系的深入討論，大家可以去看那本著名的書《視覺錘》。
最后
之所以把品牌思維當做新媒體的人的王牌武器，不僅僅是這一套思維本身，而是順著品牌思維一直梳理下去，你就會發(fā)現(xiàn)自己的再也不用在文案和標題這些層面去思考如何打造一篇文章和活動。而是可以很宏觀的從戰(zhàn)略角度，徹底想明白為什么做新媒體，如何把新媒體打造成一個完美的品牌。
并且去思考公司的定位、產(chǎn)品、對手、行業(yè)，甚至你可以拉著產(chǎn)品和業(yè)務(wù)團隊的負責人一起去討論渠道和定價的問題。
久而久之，你就會慢慢理清楚公司的商業(yè)模式和邏輯。管理層再開會的時候，你也可以發(fā)言了，而不是每次總是在新媒體的角度提出自己的想法。
傳統(tǒng)的新媒體方法論，可能大部分都讓你每天只專注于眼前的戰(zhàn)術(shù)，在一畝三分地做好本職工作。
而思維上的格局晉升，是獲得職位晉升的大前提，因為任何一個管理層腦子里面想的一定是這些戰(zhàn)略方向的問題。
品牌思維，讓你從多角度和方向去重新審視自己、審視公司、甚至是行業(yè)。早晚必將獲益匪淺。
本文由 @西紅柿炒蛋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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