600萬粉絲的秘密:如何把用戶變為公眾號粉絲(上)

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“Wi-Fi萬能鑰匙“的微信公眾號突破600萬用戶,其運營人員鑰鑰透露,該微信號平均每日推送內容閱讀數多在10萬以上,每天增加1萬日活粉絲。

微信公眾號粉絲增長的難度是公認的。一些著名產品的微信運營人員面對老板的質疑相當無奈:我們有這么多用戶,為什么微信粉絲只有這么幾個?

沒錯,現有用戶才是微信粉絲最重要的來源,哪怕你只有100萬用戶,但只要方法得當,能轉換成1萬日活粉絲,就已經具有了極大的商業價值。那么擁有5個億用戶的萬能鑰匙,6個月獲得600萬粉絲,是怎么做到的呢?WiFi萬能鑰匙只有一位90后美女運營員鑰鑰,她通過自己的親身經歷,講述怎么獲得600萬粉絲,并且如何留住這些粉絲的。

1、產品本身才是用戶關注你的理由。

微信運營有很多小技巧,就如同餐館里為了獲得免費網絡服務,用送一份小魚,或者是送各種小禮品,促使客人關注。有效么?肯定有人關注,但比例一定不高。

WiFi萬能鑰匙美女運營員鑰鑰說,必須認識到,用戶喜歡的是你的產品,小魚人人能送,只有你產品的特性是別人無法提供的。

WiFi萬能鑰匙每日增長數十萬粉絲的原因,來自于幾次基于產品本身的大活動。比如,3.0發布前的內測活動,每個用戶必須通過微信來領取激活碼,才能提前測試3.0.只此一項帶來的用戶關注就超過200萬人。而聰明的萬能鑰匙團隊更因此挑選出了一群忠誠的用戶,幫助3.0找出了大量的bug,更好的完善了產品。

比如說萬能鑰匙提供ChinaNet免費上網功能時,用戶需要通過微信獲得激活碼,才能開啟這個功能。

這樣做的好處是,用戶首先能夠使用最新版本來實現免費上網的需求,另外還能成為產品的監督員,提出一針見血的意見。不過激活碼發放也有一定的講究,比如每天早中晚某個固定時間,各發放幾百個激活碼,然后再提醒大家趕快領取,效果就非常好。

2.降低產品用戶關注產品微信公眾號的門檻

許多人覺得,關注微信粉絲的操作是很容易的,所以很多人忽視了這個看起來最不起眼卻最重要的事情。此前,鑰鑰不止一次看到粉絲在關注了WiFi萬能鑰匙的公眾號后,抱怨自己是經過了千辛萬苦才關注成功的。坦白地說,WiFi萬能鑰匙的公眾號“WiFiMasterKey”,確實到了慘絕人寰的長度,為此,鑰鑰特意和技術人員找解決的辦法。另外鑰鑰他們發現之前在產品頁面推薦大家關注微信公眾號的時候,確實也做得不夠貼心,因此鑰鑰跟負責產品技術的同學經過兩天三晚的反復修改和測試,終于把這個問題搞定了。

現在,WiFi萬能鑰匙的用戶,只需要進入產品底部“更多”,選擇“關注我們的微信”,然后就會自動啟動微信賬號,然后程序會指導你一步步完成關注工作,這個方式對于不知道WiFi萬能鑰匙公眾號的朋友來說,不用拼寫,只需要點擊就行了。鑰鑰透露,這個方法開始主要是專門針對年紀較大的用戶設計的,推出后受到了大部分用戶的歡迎,成為大家關注公眾號最習慣使用的方法,也被其他很多產品模仿。

3.聯合小伙伴們一起漲粉

另外,千萬不要忘記還有小伙伴可以幫你一起漲粉。鑰鑰表示聯合一些優秀的公眾號,給粉絲們發些福利,大家會非常感興趣。比如電影票、電話卡等等,都有很多粉絲們想要。不過對于和幾家公司合作的方式和內容,需要前期準備好,比如WiFi萬能鑰匙之前和大姨嗎等合作的活動,當時效果就非常不錯,一次漲粉也有幾萬個,而有這樣的效果是鑰鑰和商務、技術同學花了幾個晚上才準備好的。

來源:雷鋒網

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