淺談微信第三方服務平臺的發展前景
伴隨著移動端的普及,移動互聯網也在飛速的發展,同時也有越來越多的小商家開始抓住了移動互聯網的這個渠道開展營銷活動。而隨著微信的不斷更新和發展,微信用戶也越來越多,而如今如雨后春筍般出現的各類微信第三方服務平臺也可以預見,微信會成為新一輪的移動社交營銷熱潮。所以根據筆者自身的經驗和對微信營銷的研究,拋磚引玉,淺談幾句來預測下將來微信營銷可能遇到的問題。
我們都知道微信擁有龐大的用戶群體和基數,并且借助微信本身軟件的先天優勢以及推送的機制,從而讓每一個個體都是能夠接收到推送的信息的,除非這個用戶根本就不關注這個公眾號。這樣的機制可以說為準確的,點對點的,精準化的營銷模式。我們可以特別的關注一下微信的社交群體和和其特性,隨著市場的發展,無論是微信還是來往、陌陌,社交工具的差異性會越來越大,而對于傳統的移動通信行業來說,會被腐蝕的越來越強。
微信對于整個移動業務,無論是語音還是短信,甚至是彩信等數據業務,都會有越來越強的分流作用,更何況微信的沖擊,深深影響傳統的短信彩信21。也正是因為微信的這種弱化社交特性,加強移動通信的能力。使得微信才有可能成為更加基礎的業務和功能,并且有足夠的理由相信,其發展的前景是無限大的。
因此我們可以肯定的一件事是,微信營銷是現在比較流行的,也是比較有效的一種營銷渠道和模式,也正因為如此,從如標題所述,微信第三方服務平臺目前已經成為了微信營銷最好的輔助條件之一了。如今一邊的微信第三方智能服務平臺一般有各種各樣的營銷功能,如微菜單、微官網、微會員、微活動、微商城、微推送、微服務、微統計等等這些眼花繚亂的功能和服務,可以說如果要做好微信營銷,那么這些功能也能幫助的上一臂之力,也多多少少能夠給商家帶來利益。這也是最早出現的一批微信第三方智能服務平臺的功能。
而隨著時間的推進,不僅是要營銷好,服務好這個公眾號的粉絲群體也成的至關重要好。如果你只是在公眾號上添加了那么多功能,但卻不維護粉絲的話,那么效果一樣不會有理想。后來逐漸發展為智能的服務平臺。何為智能?最簡單來說,帶有自動回復,自動交流甚至是帶有微信機器人的功能,目前這樣的平臺也不斷涌現出來,?如第三方服務平臺公眾寶,ibotcloud等均帶有智能回復和聊天機器人的功能,而比較有名的公眾號如小賤雞等都帶有這些功能,所以筆者認為,這也將會是第三方服務平臺發展的趨勢。
所以從標題來說,個人認為未來微信第三方服務平臺的發展趨勢可能有以下幾個特點:
第一:智能交互分析能力。相信隨著公眾號的不斷發展,粉絲的維護和粉絲的營銷也不斷的變的更加的重要,而智能交互分析的出現,首先保證了用戶在關注你這個公眾號不再變的無聊,不再讓公眾號變的冷冰冰且乏味的,猶如身邊的移動小管家。
第二:智能數據分析能力。將來的公眾平臺的數據處理也是非常有研究價值的。對于已經運營了有些時間的公眾號來說,其積累的數據可謂是運營者的財富,因為包含了眾多的用戶數據和行為,也包含了與其他接口的對接數據等。所以我們可以從中分析出大量的需求數據及用戶行為。當然了,這一切的前提是微信第三方服務平臺能夠支持這樣的能力,而非像現在一樣,只是簡單的記錄一下數據統計而已。
第三:平臺的智能化和管理。移動互聯網的發展是快速的,就如同傳統互聯網微博一樣,當變得火熱的時候,根本不會想到這幾年之間微信的勢頭已經超過了微博,而對于商戶們來說,如果要把自己的東西推銷出去,進行營銷,那么必然需要迎合不斷出現的新的平臺和趨勢。如果第三方平臺能夠實現更多的平臺智能化,而不是單一的只是推出各類營銷工具,那么對于商戶們來說,這也是求之不得的事。
當然了,如果我們把目光再放的遠一些的話,相信不單單是是互聯網(包括移動互聯網)的整合,同時還包括了線下的整合,那么如此一來也許還將涉及到硬件設施的配合等,而像如今關注微信就能連wifi這樣的形式已經涉及到了硬件的配合??偠灾?,相信通過微信第三方服務平臺的持續發力,也將會同時帶動微信公眾平臺自身的發展和機遇的挑戰。
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挺好的廢話