曾記得，初中時(shí)輟學(xué)山上放羊手捧《離騷》背的滾瓜爛熟、初到北京求職無(wú)門逼上天橋簽名設(shè)計(jì)、南京時(shí)夜宿長(zhǎng)江邊上思考未來(lái)…當(dāng)時(shí)慘狀，現(xiàn)在想來(lái)卻是一種渴望的自由姿態(tài)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)108將的微信上我常販賣我的膽子，敢于說出運(yùn)營(yíng)弊端，這也是崇尚自由的一種精神狀態(tài)。
人說，韓利你好屌…啊絲
沒有興趣和耐心，趁早離開運(yùn)營(yíng)界
剛進(jìn)京時(shí)，和同學(xué)混居貧民窟，每日必做之事就是偷窺樓對(duì)面的洗澡不關(guān)窗戶的姑娘，樂此不疲，偷窺成為日常作業(yè)，這就是一種興趣愛好：目不轉(zhuǎn)睛的看著，生怕一時(shí)疏忽而遺漏任何東西。運(yùn)營(yíng)需要這樣的姿態(tài)：對(duì)你的產(chǎn)品癡迷、對(duì)數(shù)字癡迷、對(duì)知識(shí)癡迷。
現(xiàn)在的年輕人，喜歡得隴望蜀，動(dòng)不動(dòng)就和公司結(jié)賬走人，借口一大堆，工作枯燥，項(xiàng)目難以推進(jìn)，工資低，加班等等。每逢這時(shí)，我總是掏出我的賤兮兮的臉面諄諄告誡他們，不要看重錢、不要嫌棄活多、身處越復(fù)雜的環(huán)境中，你成長(zhǎng)的越快…但總是以失敗告終。有時(shí)候想，我是不是太有點(diǎn)自以為是傻氣橫秋了。但是，我是處女座，我有啥辦法。
沒有興趣和堅(jiān)韌的態(tài)度，就趁早離開運(yùn)營(yíng)這個(gè)行當(dāng)吧，運(yùn)營(yíng)是拼資歷的，因?yàn)榧夹g(shù)含量低，可替代性強(qiáng)，人人都可以做運(yùn)營(yíng)，但是對(duì)業(yè)務(wù)的日積月累和運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)方法卻是任何人都不可替代的。所以一個(gè)能堅(jiān)持搞運(yùn)營(yíng)的人，往往有十年寒窗之感。
做運(yùn)營(yíng)，不要裝逼，虛心些
如果在你的單位里有一群牛人，對(duì)單位來(lái)說可能是噩耗（誰(shuí)都不服誰(shuí)，結(jié)果產(chǎn)品出來(lái)后是各家之言折中的結(jié)果），對(duì)我們來(lái)說則是一個(gè)十足的機(jī)遇。遇到牛人，靠近他，刺探他的學(xué)識(shí)，不要因?yàn)槟闶亲鲞\(yùn)營(yíng)的而只學(xué)運(yùn)營(yíng)技能，要博通產(chǎn)品、開發(fā)、算法、測(cè)試、數(shù)據(jù)，只要是你能學(xué)到的，全盤接收。遇到一個(gè)志同道合的人不容易，遇到一個(gè)靠譜的人更難，所以如果你遇到了，恭喜你未來(lái)你又多了一個(gè)籌碼。我在這點(diǎn)上特別幸運(yùn)，每到一個(gè)公司都會(huì)碰到牛人。
如果你已如我一樣老了，也且勿裝逼。多和年輕人接觸，尤其是90后，未來(lái)假設(shè)你走出職場(chǎng)單干的時(shí)候，你賺的將是他們的錢。所以接觸下90后，看他們都在干什么。這一點(diǎn)我深有體味，我一直認(rèn)為一個(gè)肌肉塊碩大的男人會(huì)比較豪爽熊放，而最近卻發(fā)現(xiàn)他們對(duì)皮膚的護(hù)理程度絲毫不亞于郭美美。相對(duì)于80后對(duì)內(nèi)涵的追逐，他們更注重外表的張力。接受不了被拒絕的感覺。
我們不裝逼，但你將來(lái)若想位列極臣，必須得學(xué)會(huì)吹牛逼，“短笛無(wú)腔信口吹”。吹牛逼不是為了彰顯你的學(xué)識(shí)，更多的是一種管理手段和博弈技能。互聯(lián)網(wǎng)界的團(tuán)隊(duì)管理很另類，員工們更渴望能有牛人擔(dān)綱團(tuán)隊(duì)leader。這個(gè)牛人一方面是你各種知識(shí)端口都能輸出一些干貨，還有一種就是你的工作態(tài)度特別能讓人感動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)人是水邊上的一條魚，上岸就是coo，退一步就銷聲匿跡，所以，虛心且努力的充足氣。等待射門的那一刻。
運(yùn)營(yíng)人干活要抓核心，找重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品失敗在資本上、失敗在市場(chǎng)上都是外因，而更多的產(chǎn)品如果失敗在了Kpi的錯(cuò)誤定義上，那就鬧笑話了。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因資本壓力，急功近利或自己為了奪得年度頭彩而慌了陣腳錯(cuò)誤的定了指標(biāo)，倒霉的就是產(chǎn)品。假設(shè)一個(gè)電商站，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說我們要在今年把PV提上等級(jí)的時(shí)候，如果這個(gè)重任交付給了產(chǎn)品經(jīng)理，那么歐了：瘋狂的增加頁(yè)面，給用戶制造麻煩，比如在購(gòu)物流程上多增設(shè)門檻。這樣的例子不勝枚舉，不信你去各大牛逼的網(wǎng)站看看，那些流程繁瑣、導(dǎo)航迷亂的網(wǎng)站多是kpi不清晰導(dǎo)致的；好多的社交網(wǎng)站不是當(dāng)電商站來(lái)運(yùn)營(yíng)，而是錯(cuò)用了門戶站的運(yùn)營(yíng)策略。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期大體在3年之內(nèi)，成功早則3月遲則3年，如果在這個(gè)時(shí)間區(qū)間內(nèi)不能達(dá)到用戶數(shù)的爆棚增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的就是混亂。人員結(jié)構(gòu)混亂，良莠不齊，各產(chǎn)品屢易產(chǎn)品經(jīng)理，一人一個(gè)產(chǎn)品邏輯風(fēng)格，最后導(dǎo)致產(chǎn)品四不像；而在整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中，資歷深的老員工和新任員工之間的博弈劍拔弩張，這導(dǎo)致內(nèi)耗相當(dāng)嚴(yán)重。隨之而來(lái)的便是產(chǎn)品優(yōu)化推行不動(dòng)，二度創(chuàng)新一紙成灰。而被目前推崇備至的精益創(chuàng)業(yè)方法也根本無(wú)施展之地。所以，3年內(nèi)，在有限的人力財(cái)力成本下，抓核心指標(biāo)相當(dāng)重要。
本周聽到的最有道理的一句話
前幾天曾在國(guó)家隊(duì)做過搜索的同事開會(huì)時(shí)說了一句話深得人心：再好的交互設(shè)計(jì)也不如搜索結(jié)果直接命中用戶心中所需來(lái)的實(shí)在。而這卻是很多產(chǎn)品經(jīng)理忽略的東西，過分強(qiáng)調(diào)交互的極致而疏忽了核心的東西。
#專欄作家#
韓利，微信公眾號(hào)：weboper,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)108將個(gè)人站長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)知識(shí)一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者，創(chuàng)作有15萬(wàn)字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面文章，現(xiàn)任職大街網(wǎng)運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運(yùn)營(yíng)技巧！
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榮耀標(biāo)識(shí)
從自考生來(lái)從頭看起
從運(yùn)營(yíng)部故事二來(lái)的，到第一篇了解
嗯，從第一篇開始看