做好這三步,你的小程序離“爆款”就不遠了
隨著“猜畫小歌”“騰訊小經費”等爆款小程序在朋友圈掀起又一波高潮,我嘗試根據已研究過的數百個小程序,總結一份小程序三步自檢清單,通過這份自檢清單,希望你重新審視你的小程序,希望對你有用。
標題:垂直+明確+熱
在《單詞天天背:垂直細分領域工具小程序設計思路》中我曾提到,標題對于小程序標題的重要性。標題跟搜索的關鍵詞匹配度越高、關鍵詞越短,展現的排名就越靠前。
沿著“標題”這個方向我們再深入思考一步,微信生態及小程序搜索方式,會不會逐漸向“百度鳳巢”靠攏,我認為會。微信作為目前用戶單日使用頻率最高的產品,想要分得百度搜索的蛋糕難不難,我認為不難,但這需要一個過程,這個過程會有多長?我不知道,但我認為這將是必經之路。
讓我們回到小程序標題,如何定義一個“好”的小程序標題,我也嘗試總結了如下關鍵點:
1. 夠垂直
做“垂直”的過程其實就是做關鍵詞拆分的過程。
舉個最簡單的例子,如果你的企業是做程序員技能培訓,小程序的名字千萬不能叫“技術培訓”,不妨將“技術培訓”進行拆分,拆分成“php培訓”“Python培訓”“Swift培訓”等等。每個小程序的開發框架其實一致,成本相差不大,內容進行針對性填充即可。
在這一點上,萬題庫做得非常好。
美好明天這家公司將每一個細分題庫拆分做成獨立垂直的小程序
對于用戶來說,他要的需求點往往很明確,越垂直的標題帶來的用戶越精準。做小程序其實與做公眾號的邏輯某些方面是一致的:做矩陣。
在目標人群導流上,不得不提糖豆系列產品
做矩陣的目的不只是實現精準流量的獲取,更為了實現目標人群一致下的互相導流。
2. 夠明確
明確 = 一目了然
你的小程序標題是否能讓用戶一眼就能明白這個小程序是做什么的,能給用戶帶來什么樣的價值。千萬不要只站在企業的角度去考慮標題,很多企業在標題里喜歡加上企業品牌,希望以此來擴大品牌曝光度和影響力,在我看來,完全沒必要。
用戶是因為功能需求使用你的產品,他們要的是“解決問題”。只有當兩個產品服務內容一致時,用戶才會考慮品牌。本來小程序標題就推崇“短”,用戶進來使用產品后自然會了解你的品牌,把品牌名放入小程序標題無異“撿芝麻丟西瓜”。
3. 夠“熱”
如何定義“熱”?
用戶搜索頻次高唄。如何判斷標題關鍵詞是否足夠熱。我們可以嘗試通過百度指數來分析“關鍵詞”。我們以“區塊鏈”為例,做出如下百度查詢:
與關鍵“區塊鏈”相關的高密度關鍵詞一目了然
通過百度指數不止可以幫你清晰的看到目標關鍵詞趨勢和熱度,更重要的是能幫你實現之前提到的第一點:垂直。
產品:是點不是面,拉力優于推力
在開發小程序的時候,容易陷入一個誤區:小程序=APP。一旦陷入這個誤區,小程序就會變得愈發復雜,小程序越復雜,用戶越不知道自己進來該做什么,然后離開。
對于產品本身而言,明確一個目的,把這個目的做到極致,就夠了。
舉個反面案例:華智教育晉題庫。
用戶進來想做題卻什么都做不了,用戶要它何用
“華智教育晉題庫”這個產品標題的問題暫且不提。對于題庫類產品來說,用戶進來就是為了做題。你連題都沒讓我做,就讓我注冊?當用戶還沒有嘗到你的好處之前,就讓用戶付出,可想而知,有多少用戶被擋在了門外。
其實,小程序真正要做的是一個點,用戶需求最明確的那個點,滿足它就好,如“匯率即時查”“單詞天天背”都是很明確的滿足了用戶需求的點,所以用戶愿意繼續使用。
那么,什么叫拉力優于推力呢。
“拉力優于推力”原文出自《爆裂》。簡單理解就是內在獎勵比外在獎勵更能激勵人們取得更好的表現。
所有爆款小程序幾乎都滿足這個特點,拼多多在這個特點上尤為突出。
拼多多能在3年內實現上市,實非偶然
領紅包引導邀請好友,邀請好友越多紅包越大。買商品引導邀請好友砍價,邀請好友越多,價格越低……這樣的例子在拼多多里舉不勝舉,有希望更深入了解拼多多分析的小伙伴可以參考之前我的文章《千億拼多多的成功在于兩個字:焦慮》。
拼多多就是通過“利益刺激+邀請機制”完美詮釋拉力優于推力。
推廣:核心在分析,重點在試
微信生態流量足夠大嗎?足夠大。小程序的流量紅利還存在嗎?答案也是肯定的,但就是因為這兩點,容易讓小程序開發者陷入另一個誤區:流量紅利=容易爆款,認為只要完成一個小程序丟入微信流量池就容易爆容易火,其實并不然。核心在分析,重點在試。
這里,我們使用《增長黑客》中的增長過程對小程序的推廣進行梳理。
增長黑客中的四步增長過程并形成循環
分析是我認為這四步中最重要的內容。在《增長黑客》里,分析指的是分析產品核心需要增長的指標有哪些,小程序初期這個指標是顯而易見的——用戶增長。
那么對于小程序推廣而言分析什么,只是分析用戶行為數據嗎?并不是。
分析里面包含渠道分析、思路分析,最后才是用戶數據分析。
1. 渠道分析:
做渠道分析的意義在于省時省力。
很多企業在推廣時容易渠道漏掉這一步,習慣性按照以往APP或者其他產品的推廣經驗制定推廣渠道,正確的做法應該是把小程序推廣的渠道認真列在白板上,制定符合自己小程序的維度,并依次給渠道打分,最終確認優先投放的渠道,比如成本投入、影響力、分享能力等等。
2. 思路分析:
思路分析是針對團隊提出的測試想法進行分析,并確定優先級。
這個地方同樣可以采取與渠道分析一樣的思路,列出表格確認優先級。對于測試想法這一條,最重要的其實是可行性,一個想法一旦不可行就不存在測試的意義。
3. 用戶數據分析:
用戶數據分析是不斷復盤不斷迭代產品的過程。
首先,我們需要了解小程序的分析指標:
(1)打開次數:打開小程序總次數,用戶從打開小程序到主動關閉小程序或超時退出計為一次,可理解為一個 Session(會話)。
(2)頁面瀏覽量:訪問小程序內所有頁面的總次數,多個頁面之間跳轉、同一頁面的重復訪問計為多次訪問。
(3)訪問人數:訪問小程序內所有頁面的總用戶數,同一用戶多次訪問不重復計。
(4)新訪問用戶數:首次訪問小程序頁面的用戶數,同一用戶多次訪問不重復計。
(5)入口頁:用戶進入小程序訪問的第一個頁面。
(6)受訪頁:用戶進入小程序訪問的所有頁面。
(7)分享次數:分享小程序的總次數。
(8)分享人數:分享小程序的總人數。
除了概覽指標,用戶的行為分析指標也是非常重要的,具體包括:點擊、進入頁面、下拉刷新、加載、分享等等。
如果把這些行為串聯起來,放在時間維度上,那么我們就可以看到用戶的行為流和事件流。將這些數據進行綜合性分析,才能對小程序的用戶增長產生實際意義。
那么,為什么小程序的推廣重點在試?因為爆款永遠是可遇不可求的。
大家看到的是“魔幻變變變”已經收獲超過2000萬用戶,看不到的是她社區團隊在這之前做過超過20個小程序進行試錯。
快速迭代快速試錯才是小程序的推廣重點。
小程序的開發成本較APP低非常多,這就給了小程序天然的試錯基因。但是切記,即使是測試也需要按照上面的流程完整的進行才算有效測試。
淺嘗輒止的測試在任何領域都是無效的。
這是一份小程序的體檢報告,也許不夠全面,但如果能做好這三步,我相信,你的小程序離“爆款”就不遠了。
作者:楊昊,微信公眾號:今天扯了個雙黃蛋(ID:shuanghuangdan2333)
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