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這個小程序為什么這么受歡迎呢？本文對這個成功案例進行了分析。

這2天大家是不是被這些圖片刷屏了。

目前網上能查到的成績是：

• 連咖啡官方提供的數據，在活動上線首日（8.1），小程序的PV超過了420萬，累計開出超過52萬家線上咖啡館。
• 8.1下午六點，脫口秀演員李誕的店賣了 596 杯。

這應該是很多運營人夢想中的成績。事出必有因，這種成功的案例肯定不能放過，要好好分析一下。我捋了一下思路，大致分為以下幾個方面，共同鑄就了這樣一個事件。

一、匹配目標群體

當時看到這個idea的時候還是覺得很驚喜的，第一感受就是這是一個很適合微信里一批以打發時間為主的用戶群體。畢竟現在很多人已經養成了習慣性的打開微信刷一刷，生怕自己了解的一些消息比別人慢半拍。

閑+咖啡，這兩個詞結合到一起不免聯想到坐在電腦前的白領們?，F在的白領群體大部分都是80后、90初的那一批。而這批人恰巧當時經歷過QQ秀、QQ空間等這些裝扮類小游戲風風火火的時期。所以操作上非常順手，上手門檻很低，幾乎不存在不會玩的問題。

我實際的操作感受是，同樣的線框，同樣的拖拉動作，真的和QQ空間的操作一模一樣，唯一的區別就是一個用鼠標，一個用手指。

二、連咖啡對自己的定位

連咖啡在這個小程序里給自己的定位比較巧妙，把自己的銷售目的藏到每個“店主”后面去了。很多實際下單的人，并不是因為連咖啡，而是這個“店主和他的個性化的咖啡店”產生的熟人經濟?？梢钥聪旅?張圖：

先是分享前的：

再是分享后的：

整個分享展示內容中“連咖啡”相關的LOGO僅是很小的一部分，不仔細看甚至都沒有注意到這點。眼球第一下都被碩大的XXX的咖啡館抓住了，隨后自然的關注在了整個咖啡館上，“咦，有點意思”。

三、利用的其他因素

就上面提到的2點還不足以撬動整個事件。找到了“人”，明確了“框架”或者說是“玩法”，還差把“火”，需要讓“人”能玩起來。就著這個點，看到了以下的3點因素：

1. 很多現象級事件幾乎都不離開人性。利用人們對于自己努力付出后的成就感和炫耀心理去傳播。再加上咖啡本身帶著“小資、品味”的標簽，更彰顯逼格。

2. 里面有個基于LBS的“附近的店”，其中的網紅指數排行進一步刺激了人們的攀比心理。如下圖：

3. 對于“店主”，其實還有一個類似積分體系的“成長咖啡”，伴隨著“咖啡店”的銷售，會給“店主”增加這個“成長咖啡”的，賣出一杯送0.1杯或者0.2杯，滿1就能換一杯真實的咖啡了。也進一步刺激分享意愿，至少擼滿1杯的羊毛再說。

四、本質的東西

這節內容本來想放在上一節里的，但是覺得這個是最重要的，并且和其他因素類型還不太一樣，所以我們單獨來聊聊。

上面講的這些其實對用戶來說并沒有實際的“用處”，意義在哪里？獲得了什么實際好處？如果沒有，那么這只是一個游戲。

其實用戶能得到的好處就是它的“咖啡”。周鴻祎曾經說過（好像是吧，其實我也不是很確定。。。），產品需要滿足的三個特點是：痛點、高頻、剛需。

對咖啡這種食品類的產品來說，可能沒有什么痛點、剛需，但是它的關鍵在于它對于某類群體來說是個高頻產品。高頻再加上低價（9元起~），就很容易讓用戶上勾了。況且對于新用戶來說，想想反正9塊錢一杯，體驗一下也未嘗不可，比很多奶茶還便宜。

五、未來的遐想

說實話，之前就偶爾看過一兩篇連咖啡的報道，沒詳細去了解過。借此機會去了解，發現他們之前也做了比較成功的“福袋”裂變，1元拼團等社交營銷的動作。特別是前者，是其起家的核心武器。

話說回來，小程序最初的定位是“服務”，從它的統一消息出口“服務通知”就能看出。但是目前好像還是“游戲”和他更配哦~，最近小程序的“驚喜”越來越頻繁了，期待下一個“驚喜”的誕生。

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作者：Zachary，微信公眾號：跨界架構師。

本文由 @Zachary 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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